，還有沒有其他材質(zhì)的？”

    “有，翡翠、瑪瑙、松石、獨(dú)山玉、彩貝等等。”

    “這么多，謝謝你啊，辛苦了。”

    “……”

    曲二順還想介紹其他材質(zhì)的項(xiàng)鏈，曲颯卻將話題結(jié)束。

    “二姐，您的項(xiàng)鏈賣出去沒有？”

    曲二順搖頭，臉紅道：“我還沒說完你就走了。”

    曲颯輕輕笑道：“不是我走了，是顧客走了。從剛才的對話中你對該顧客有沒有基本的判斷？”

    “有！這個(gè)人態(tài)度非常和藹，有禮貌，看著就像在辦公樓上班的人。”

    曲颯點(diǎn)頭，二姐的基本判斷是正確的。

    “不過可惜，這位顧客一有錢，二彬彬有禮，你卻沒能賣出一條項(xiàng)鏈，知道問題出在哪兒嗎？她把主動(dòng)權(quán)交給了你，你卻又給她拋了回去，結(jié)果她只能遺憾離場。很明顯，一開始她想征求你的建議，給她挑一條項(xiàng)鏈。根據(jù)你的思路，是覺得她搭配珊瑚玉好看，既如此，你就要堅(jiān)持一條路走到黑，把珊瑚玉的項(xiàng)鏈賣給她。她不喜歡紅色，你就拿出其他顏色，記住，她讓你幫她選，你有主動(dòng)權(quán)。當(dāng)她問你其他顏色能否鎮(zhèn)邪時(shí)，你卻撒了謊，記住，這是萬萬不可以的。你完全可以這樣說，鎮(zhèn)不鎮(zhèn)邪都是人們追捧，不過深海之物確實(shí)給人神秘之感。不用多少，籠統(tǒng)扯兩句，畢竟她來選項(xiàng)鏈的，不是選鎮(zhèn)邪之物的，接著立刻轉(zhuǎn)移話題，繼續(xù)銷售你的項(xiàng)鏈……”

    曲二順本想拿筆記下，可是曲颯語速太快，她壓根跟不上，只能用心聽。倒是曲四靜，在旁寫寫畫畫，很是用心。

    “……”

    “……”

    “二姐，項(xiàng)鏈賣出去嗎？”

    曲二順狂點(diǎn)頭，“你都這么說了，她再不買只能說她并不是真心想挑選項(xiàng)鏈的，可是她一來就直奔目的，所以說，不真心是假的。”

    曲颯沖她笑笑，突然看向曲三寧，下一秒立馬換了一張臉，吼道：“你眼瞎??？居然給我選一只有裂痕的玉鐲！你這店是不是專門坑人的?。　?/br>
    “你才奶奶的坑人?。　鼻龑幤?fù)?，破口大罵。

    恰在這時(shí)方行正進(jìn)來拿賬目，看見曲三寧那副樣子，又聽見她說的話，禁不住大笑。

    曲颯忍著“頭疼”，耐心解釋，“三姐，咱們開門做生意的，不是與人罵街?！?/br>
    三姐的暴脾氣每當(dāng)這時(shí)就會(huì)起副作用。

    “可是她都說咱坑人了，還不反擊嗎？”

    “她為什么說咱坑人呢？莫非是無緣無故？”

    “倒不是……”曲三寧突然想起曲颯第一句話，反應(yīng)過來，“你說我們的玉鐲有裂痕，拿出來讓我看看。”

    曲颯立馬從展示臺(tái)上挑選一只玉鐲遞給曲三寧，“看！不仔細(xì)瞧都能看見，說不定哪天就斷了，我這十塊錢白花！”

    曲三寧一眼便瞧出那瑕疵并非瑕疵，拿著鐲子回道：“這不叫裂痕，這是石紋懂嗎？在玉石形成的過程中，因?yàn)槭艿酵饬浩然蛘呃抖纬傻囊恍┘y路，根本不會(huì)影響玉鐲的壽命，只要你不故意摔打，我保準(zhǔn)你戴一輩子?！?/br>
    曲颯拿著玉鐲氣哼哼的走了。

    ……

    “三姐，問題解決了嗎？”

    曲三寧點(diǎn)頭，當(dāng)然，人都走了怎么沒解決，也沒留下什么不好的影響。

    “可是這位顧客下次不會(huì)再來了，因?yàn)槟愕膽B(tài)度，你的解釋讓她非常受挫。好像她是沒見識(shí)沒文化活該弄錯(cuò)，你覺得剛才自己給人是否這種感覺？”

    曲三寧未語。

    “那我們反過來，你是那位氣沖沖的顧客。”

    曲三寧愣了兩秒才反應(yīng)過來，學(xué)著曲颯剛才的兇樣兒吼道：“你是不是眼瞎！給我選了一只有裂痕的玉鐲，就這么個(gè)破鐲子收了我十塊錢，坑人啊！”

    曲颯掏掏耳朵，不得不承認(rèn)，三姐向來有吵架的天賦。

    “您好，先別激動(dòng)，請讓我看看玉鐲。”曲颯笑容燦爛，讓人如沐春風(fēng)。

    曲三寧大咧咧將玉鐲給她，“吶！這么長的裂痕，不仔細(xì)看都能看到。”

    “哦，這個(gè)不是裂痕，是石紋……很多玉石都有這種紋路的，不信您瞧……”曲颯又拿出幾只玉鐲，一一指給曲三寧看，接著笑道：“很少有玉石干干凈凈，一絲無暇，若真有，且做成首飾，一定價(jià)值連城。不過話說回來，有些石紋看起來與裂痕相似，難怪您會(huì)看錯(cuò)?！?/br>
    曲三寧愣住，原本她一心要和小妹“吵架”，不知不覺中火氣居然被滅掉不少。

    曲颯笑道：“你的反應(yīng)就是該顧客的本能反應(yīng)，只要你再說兩句客套話，給她個(gè)臺(tái)階，她就會(huì)自動(dòng)的息事寧人。記住一點(diǎn)，開門迎客，笑對八方，能用笑臉解決的問題，一定不要甩臉，不然，最后肯定會(huì)沒臉，而且沒臉的一定是我們。但凡她鬧一鬧，不僅耽誤我們時(shí)間，更影響其他上門顧客?！?/br>
    曲三寧重重點(diǎn)頭。

    “當(dāng)然，這其中不乏那些胡攪蠻纏之人，假若你們真遇到故意找茬的，如何解決？”

    “……”

    “……”

    時(shí)間不知不覺過去，一上午，曲颯反復(fù)與jiejie們進(jìn)行營銷模擬，各種視角，各種換角，各種“疑難雜癥”，一上午下來，三姐妹受益匪淺，而這種模式，成為后來她們學(xué)習(xí)的最佳途徑。

    第316章 升職

    借曲颯吉言，方行正、尚思河的作品并列第一，一舉拿下可以隨老師拜訪名師的大獎(jiǎng)。吳寶玉好說歹說，百般央求下教導(dǎo)主任同意他與姜海、劉濤三個(gè)可以隨行，充當(dāng)隊(duì)伍小助理，說白了就是一路端茶倒水，跑后勤。

    待五人從首都回來，東科大四年級(jí)的學(xué)生，大部分開始外出實(shí)習(xí)。另外，大部分實(shí)習(xí)單位都是早前定下的。

    五兄弟自然而然回到各自工作崗位，半個(gè)多月不見，曲颯再次感到工作室的冷清。

    廖勇與柳大柱每天都待在店里，所以偌大的工作室就她們姐妹四人。

    熱鬧的工作氛圍把三個(gè)jiejie的工作熱情提升不少，曲颯也嬉笑顏開，并且宣布，三天后新店正式開業(yè)，因此，接下來的時(shí)間便是籌備店鋪開張。如何布置，如何慶祝，試營工作如何開展，他們逐漸進(jìn)入新的篇章。

    這一天，曲颯下個(gè)早班，回家后發(fā)現(xiàn)韓旭已經(jīng)貓?jiān)趶N房做飯，曲颯躡手躡腳的走過去，準(zhǔn)備給他一個(gè)“驚喜”，結(jié)果小腦袋剛探出去就聽韓旭笑道：“回來了?！?/br>
    他笑瞇瞇道。

    嗯，發(fā)生了什么喜事兒？竟然高興的眼睛都不見了。

    “我被評(píng)上副主任醫(yī)師