第三章 改變03
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和阿健表明我的決定后,他看來(lái)很開(kāi)心的樣子,沒(méi)多久,阿健從抽屜里拿出資料,「這是工作內(nèi)容的重點(diǎn)簡(jiǎn)述?!?/br> 美其名說(shuō)是簡(jiǎn)述,但身為高級(jí)餐廳的工作人員,要注重的細(xì)節(jié)和規(guī)矩其實(shí)相當(dāng)繁瑣,放眼望去,白紙上密密麻麻的條列式文字,讓我一時(shí)感到暈眩。 注意到我神情有異,阿健搭上我的肩膀,語(yǔ)氣一派輕松,「別悶著一張臉啦,我會(huì)請(qǐng)人好好帶你,我們先去拿衣服?!?/br> 就這樣,我走在阿健后頭,愣愣往休息室方向走去。說(shuō)也奇怪,這不是第一次來(lái)日出后臺(tái),但緊張、卻又夾雜雀躍的心情還真是前所未有,撫平紊亂的胸口,我做了幾個(gè)不太明顯的深呼吸,才稍微平復(fù)下來(lái)。 打開(kāi)休息室的門(mén)和日光燈,阿健直接走向某個(gè)堆滿(mǎn)箱子的角落,「我們服務(wù)生都是穿全身黑,你應(yīng)該有注意到吧?」他挑出其中一套,大致在我身上比劃,「嗯,應(yīng)該行的通。」 「阿健,小飛說(shuō)你找我?」后頭突然出現(xiàn)聲音,我們同時(shí)轉(zhuǎn)頭,一個(gè)長(zhǎng)相白凈的女孩站在門(mén)口。 「這是今天正式報(bào)到的新人,名字叫顏采婷,這週給你帶她,給你一個(gè)小時(shí)幫她畫(huà)重點(diǎn),七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上工,我先去外面忙。」 說(shuō)完,阿健就快步離開(kāi),目送他忙碌奔波的背影,儼然是個(gè)真正的大人。 「你叫采婷吧,我方便知道你的全名怎么寫(xiě)嗎?」回過(guò)神來(lái),女孩已經(jīng)朝我走近,我趕緊在空白紙張的一隅寫(xiě)下姓名,兩人相互介紹起自己。 女孩名為蘇珮珮,日出成立沒(méi)多久,餐飲科的她就來(lái)應(yīng)徵外場(chǎng)服務(wù)生,一開(kāi)始是純粹打工,幾個(gè)月后,為了因應(yīng)學(xué)業(yè),順勢(shì)留在這邊實(shí)習(xí),她在日出已經(jīng)待了將近兩年。 認(rèn)識(shí)告一段落,珮珮將螢光筆遞給我,直接切入正事,「來(lái)吧,我跟你說(shuō)幾個(gè)必看重點(diǎn)?!?/br> 我緩緩接過(guò),安靜照她的指令做筆記。 「主餐要特別介紹的就是rou的產(chǎn)地,這段比較重要??提到海鹽的部分一定要記住,因?yàn)楹芏嗫腿藭?huì)問(wèn)來(lái)源。 「下面這些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),必須講到跟講義一字不漏,整段可以直接畫(huà)星號(hào),全部都要背熟。 「笑容的重要性就不用強(qiáng)調(diào)了,就算顧客無(wú)理取鬧,也要練就皮笑rou不笑的功夫?!?/br> 「真的會(huì)有討人厭的客人?」我忍不住發(fā)問(wèn)。 「以前我不疑有他,帶著滿(mǎn)腔熱忱踏入職場(chǎng),但真正工作,才發(fā)現(xiàn)世界無(wú)奇不有,什么樣的人都存在?!顾柤?,無(wú)奈苦笑,「尤其高級(jí)餐廳,接到客訴的機(jī)會(huì)更頻繁,大部分都是摸摸鼻子認(rèn)命?!公槴樈又愂鰩准H身經(jīng)歷,若不是從她口中聽(tīng)到,我很難想像這些案例真的發(fā)生在我們所處的日常生活。 「擺出消費(fèi)者架子的同時(shí),他們好像都沒(méi)想過(guò),自己小孩以后也會(huì)出來(lái)社會(huì)面對(duì)人群?!拐Z(yǔ)末,她重嘆口氣,「有時(shí)候,人與人們之間,需要的只是將心比心?!?/br> 一旁的我深感同意,她瞥一眼墻上時(shí)鐘,距離阿健規(guī)定的時(shí)間點(diǎn)還綽綽有馀,珮珮說(shuō)她想聊我的事,我簡(jiǎn)短說(shuō)自己是因?yàn)楦赣H工作調(diào)度的關(guān)係,才會(huì)轉(zhuǎn)學(xué)來(lái)這里。 「這不是很奇怪?你爸媽到臺(tái)中工作,沒(méi)道理你也要一起來(lái)吧?而且北部的資源更豐富啊,這實(shí)在??」大感疑惑的珮珮認(rèn)真分析,直到她撞見(jiàn)我一臉尷尬,才趕緊打住,「啊??抱歉,我不是有意的?!?/br> 我搖頭,「沒(méi)關(guān)係,我懂你的意思,我自己當(dāng)初也不想離開(kāi)臺(tái)北,來(lái)的很不甘愿。」 時(shí)至今日,我仍無(wú)法參透這個(gè)決定的背后原因,但換個(gè)方向思考,若不是轉(zhuǎn)學(xué),我不會(huì)認(rèn)識(shí)柚子、dy,也不會(huì)認(rèn)識(shí)廖子飛,更不會(huì)來(lái)到日出,甚至決定在這里上班?? 「聽(tīng)阿健說(shuō),你是小飛的大學(xué)同學(xué)?」回過(guò)神來(lái),珮珮又問(wèn)。 「我跟他同系,但不同班?!?/br> 「你在學(xué)校跟小飛很要好嗎?不然怎么知道他上班的事。」 「其實(shí)沒(méi)有?!刮覍擂涡α诵?,「我是跟爸媽來(lái)日出吃飯,發(fā)現(xiàn)他在臺(tái)上唱歌,才會(huì)知道這件事,系上反而跟他沒(méi)什么交集,廖子飛在學(xué)校不多話(huà),蠻神秘的?!?/br> 珮珮點(diǎn)頭,「你說(shuō)的也是,其實(shí)在這也半斤八兩啦,簡(jiǎn)直是謎一般的人?!?/br> 「在日出也是這樣?」補(bǔ)捉到珮珮話(huà)里的不對(duì)勁,我忍不住反駁,「不會(huì)啊,在這里他很活潑也很愛(ài)笑,你如果看過(guò)廖子飛在學(xué)校的形象,就不會(huì)這樣說(shuō)了?!?/br> 「這我知道,我指的是小飛剛來(lái)日出的時(shí)候?!公槴樐托南蛭益告傅纴?lái),「樂(lè)團(tuán)剛成立那時(shí)候,主唱只有孫蔓一個(gè),廖子飛雖然工作認(rèn)真的無(wú)可挑剔,但總是抑鬱寡歡,苦著一張臉,給人一種不寒而慄的距離感。」她視線(xiàn)不知不覺(jué)轉(zhuǎn)到那面照片墻,像在回憶,「一開(kāi)始,他在日出只會(huì)和阿健,還有那群高中朋友主動(dòng)攀談,我以前有點(diǎn)怕他,其他同事也會(huì)私下討論小飛,說(shuō)他都不笑、好難親近??這些?!?/br> 「會(huì)不會(huì)是他比較慢熱,所以之前不太主動(dòng)打交道?」 「我覺(jué)得不是,那段時(shí)間,他就算和阿健他們講話(huà),也幾乎不怎么笑,與其說(shuō)是慢熱,倒比較像心里有傷?!?/br> 我反應(yīng)一愣,珮珮則是繼續(xù)說(shuō)道,「之后,他才漸漸變得開(kāi)朗,老闆無(wú)意間發(fā)現(xiàn)他唱歌低沉有力,小飛那時(shí)候已經(jīng)比較外向,敢跟客人互動(dòng),所以后來(lái)就變男主唱?!?/br> 我嘖嘖稱(chēng)奇,想不到廖子飛也在日出也有過(guò)這種時(shí)期,明明有他視為患難之交的高中好友陪他玩音樂(lè),為什么有段時(shí)間還是不快樂(lè)? 我沒(méi)再多想,因?yàn)楂槴樢豢吹街羔樕系臄?shù)字,馬上驚叫不妙,「我再不出去的話(huà),就要被阿健巴頭了!」 「你還敢說(shuō),今天有兩間公司經(jīng)理約會(huì)面,等等小飛他們就要上臺(tái),可沒(méi)人幫你端盤(pán)子?!共恢裁磿r(shí)候開(kāi)始,阿健早就來(lái)到門(mén)邊,見(jiàn)狀,珮珮沒(méi)再間聊,離開(kāi)休息室后直接上陣。 「珮珮在這里的工作經(jīng)驗(yàn)很豐富,她應(yīng)該解釋的很詳細(xì),回去這幾天把筆記消化一下,下禮拜開(kāi)始上班?!拐Z(yǔ)末,他對(duì)我比了打氣的手勢(shì),「加油。」 見(jiàn)狀,我不自覺(jué)彎起嘴角,藉著這抹無(wú)聲笑容,向他傾訴心中滿(mǎn)滿(mǎn)的感謝。 顏采婷的第一次工作生涯,正式起筆。