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重生:回到1991年當(dāng)首富 第835節(jié)

    杰克遜笑著回道。

    對(duì)于陳江海,杰克遜對(duì)他的印象還是相當(dāng)不錯(cuò)的。

    賈爾斯這時(shí)站了起來(lái):“那我們先回去收拾下了?!?/br>
    不得不說(shuō),賈爾斯這察言觀色的本事,還是相當(dāng)?shù)膮柡Φ摹?/br>
    陳江海和史密斯接下來(lái)肯定還有事情要說(shuō)。

    他們兩要留下來(lái)的話(huà),明顯有點(diǎn)方便。

    “好,我送你們。”陳江海笑著站起來(lái)。

    陳江海和史密斯,一直把兩人送上電梯,這才轉(zhuǎn)身回了辦公室。

    “陳,這次廣告杰克遜十分的配合,這我真的沒(méi)想到?!?/br>
    剛進(jìn)辦公室,史密斯就直接說(shuō)道。

    要知道,杰克遜在米國(guó)也拍了不少?gòu)V告,都說(shuō)他這個(gè)人不好相處。

    現(xiàn)在看來(lái),造謠的成分居多。

    陳江海哈哈一笑:“你可是他們的大金主,他們自然是要配合的?!?/br>
    聽(tīng)到陳江海這樣說(shuō),史密斯趕緊擺手道:“陳,你就不要取笑我了,你才是大金主!”

    閑聊了幾句后,陳江海便直接進(jìn)入了主題。

    “史密斯,接下來(lái)那邊可能會(huì)很忙,你要做好準(zhǔn)備了。”陳江海認(rèn)真道。

    史密斯自然知道陳江海指的是什么,一臉嚴(yán)肅道:“陳,這一點(diǎn)我知道,我會(huì)提前做好準(zhǔn)備的?!?/br>
    隨著貝魯斯官司的勝利,現(xiàn)在杰克遜的代言,貝魯斯的名氣在米國(guó)可以說(shuō)是獨(dú)一份的存在。

    再加上有ps游戲的加持,陳江海預(yù)感只要貝魯斯恢復(fù)正常業(yè)務(wù),銷(xiāo)量肯定會(huì)噌噌地往上漲。

    史密斯對(duì)此當(dāng)然也持有同樣的觀點(diǎn),所以他才有些急不可待的想要回去。

    要不然他還挺愿意待在華夏,這里的美食,讓他流連忘返。

    老實(shí)說(shuō),最近一陣原本就已經(jīng)發(fā)福的史密斯體重又增加了不少。

    接下來(lái),回歸工作狀態(tài)的史密斯肯定會(huì)忙的飛起。

    如果不提前做好準(zhǔn)備的話(huà),到時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題。

    陳江海今天找史密斯單獨(dú)談話(huà),為的就是這件事情。

    隨后,陳江海便說(shuō)了一下史密斯需要注意的東西。

    其中最重要的,就是關(guān)于庫(kù)存和質(zhì)量的問(wèn)題。

    庫(kù)存這一塊,陳江海之前已經(jīng)讓金智江他們開(kāi)始有針對(duì)性的提升產(chǎn)量了。

    想必等貝魯斯業(yè)務(wù)恢復(fù)正常時(shí),產(chǎn)量已經(jīng)提升到一定規(guī)模了,足以應(yīng)付未來(lái)的市場(chǎng)需求。

    第923章 完全就是兩碼事

    史密斯現(xiàn)在要注意的,就是庫(kù)存不能低于一定的數(shù)量。

    一旦到了警戒點(diǎn),就要想辦法先穩(wěn)住經(jīng)銷(xiāo)商,同時(shí)盡快發(fā)貨。

    庫(kù)存這個(gè)問(wèn)題,在陳江海看來(lái)并沒(méi)有太大的問(wèn)題,質(zhì)量才是他最重視的關(guān)鍵要素。

    貝魯斯現(xiàn)在最重要的任務(wù),就是跟秋海一樣,建立起完善的售后體系。

    聽(tīng)到陳江海說(shuō)這個(gè),史密斯感到有點(diǎn)不解。

    “陳,眼下我們最重要的事情,不是應(yīng)該擴(kuò)大市場(chǎng)嗎?”他略帶疑惑問(wèn)道。

    史密斯認(rèn)為只有市場(chǎng)足夠大了,才有建立售后體系的必要性。

    況且,要想在米國(guó)等西方國(guó)家建立起一個(gè)完善的售后體系,可不是這么容易的事。

    首先第一點(diǎn),那就是必須花錢(qián),而且是驚人的一大筆錢(qián)。

    聽(tīng)到史密斯這樣說(shuō),陳江海笑道:“伙計(jì),我們不能只顧著擴(kuò)張,而不重視我們已經(jīng)打下來(lái)的市場(chǎng)?!?/br>
    如果這樣做的話(huà),就好像熊到玉米田里掰玉米,掰一個(gè)丟一個(gè)最后手里就只剩下一兩個(gè)玉米。

    熊在掰玉米的時(shí)候,手里能拿個(gè)籃子,那最后的結(jié)果就會(huì)完全不一樣。

    江海要做的,就是提前把這個(gè)籃子做好。

    售后體系,就是這個(gè)籃子。

    只要售后體系建立起來(lái),秋海的產(chǎn)品在歐米國(guó)家有了售后保證,那它的競(jìng)爭(zhēng)力起碼能翻倍。

    史密斯有點(diǎn)似懂非懂,想了一會(huì)擔(dān)憂(yōu)道:“陳,這樣做的話(huà)會(huì)花很多錢(qián),你考慮過(guò)這個(gè)嗎?”

    貝魯斯為了在米國(guó)站穩(wěn)腳跟,先前花了三百萬(wàn),請(qǐng)律師團(tuán)隊(duì)打官司。

    后面花了六千萬(wàn)美刀,請(qǐng)杰克遜拍廣告。

    可以毫不夸張的說(shuō),這樣的花費(fèi)在史密斯看來(lái),已經(jīng)是一筆天文數(shù)字了。

    貝魯斯眼下最重要的任務(wù),就是盈利。

    商人是做什么的,不就是逐利的嗎?

    如果按照陳江海的要求去做,貝魯斯在未來(lái)的一兩年時(shí)間里,根本沒(méi)有任何盈利的可能性。

    前期花出去的錢(qián)實(shí)在是太多了,史密斯都不知道貝魯斯要經(jīng)營(yíng)多久,才能把這些錢(qián)給賺回來(lái)。

    陳江海則云淡風(fēng)輕地說(shuō)道:“史密斯,我們要賺的是長(zhǎng)久的錢(qián),而不是眼下的暴利,暴利是長(zhǎng)久不了的。”

    對(duì)于陳江海在這番話(huà),史密斯只能聳了聳肩膀,略顯無(wú)奈地說(shuō)道,“好吧,陳,你總是能說(shuō)一些我根本不懂的道理?!?/br>
    陳江海還沒(méi)說(shuō)話(huà),他又接著說(shuō)道:“雖然我聽(tīng)不懂,但我知道你說(shuō)的有道理?!?/br>
    這話(huà)很繞口,卻能看得出來(lái),史密斯對(duì)陳江海是真的充滿(mǎn)了信任,而且相當(dāng)佩服。

    不然的話(huà),他也不會(huì)說(shuō)這樣的話(huà)。

    陳江海拍了拍對(duì)方肩膀說(shuō)道:“伙計(jì),按照我說(shuō)的去做吧!以后你就知道,這個(gè)決定的好處了?!?/br>
    “行,我聽(tīng)你的?!?/br>
    隨后史密斯露出了一絲為難,糾結(jié)的看向陳江海請(qǐng)教道,“陳,這個(gè)要怎么開(kāi)始呢?”

    想要建立一套完善的售后體系,并不是一天兩天就能完成的,這是一項(xiàng)曠日持久的任務(wù)。

    史密斯之前沒(méi)做過(guò)這方面的事,現(xiàn)在只能向陳江海求助了。

    “很簡(jiǎn)單,你按照秋海之前的模式來(lái)就行了,先從大城市開(kāi)始,逐步向周邊地區(qū)擴(kuò)展,務(wù)必一步一個(gè)腳印,把咱們的服務(wù)做到極致!”

    “不僅要讓顧客挑不出毛病來(lái),也讓咱們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挑不出毛病?!?/br>
    陳江海不緊不慢地說(shuō)道。

    關(guān)于售后體系,秋海是經(jīng)過(guò)了充分實(shí)踐的。

    秋海現(xiàn)在的售后體系,就是先從大城市開(kāi)始。

    經(jīng)過(guò)兩年多的時(shí)間,現(xiàn)在全國(guó)大部分的省會(huì)城市,都已經(jīng)有了秋海的直營(yíng)店。

    秋海接下來(lái)的目標(biāo),就是想辦法下沉市場(chǎng),把直營(yíng)店繼續(xù)往二線城市開(kāi)過(guò)去。

    大城市建立的是一級(jí)直營(yíng)店,二線城市的便是二級(jí)直營(yíng)店,以此類(lèi)推,未來(lái)要擴(kuò)展到縣一級(jí)甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),最后牢牢掌控全國(guó)市場(chǎng)。

    這樣一套從上而下的體系,在很大程度上能緩解資金投入方面的問(wèn)題。

    以此同時(shí),也可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最大的效果。

    畢竟有售后和沒(méi)售后,完全就是兩碼事。

    史密斯聽(tīng)的眼睛直發(fā)亮,陳江海的這個(gè)辦法的確很實(shí)用。

    “陳,這種辦法你是怎么想出來(lái)的?實(shí)在是太厲害了!”

    史密斯豎起了大拇指,由衷佩服道。

    陳江海微微一笑:“史密斯,這都是老祖宗留下來(lái)的東西?!?/br>
    對(duì)于陳江海的這個(gè)回答,史密斯只當(dāng)他是謙虛。

    老祖宗?

    你們那個(gè)時(shí)候有售后嗎?

    在請(qǐng)教了陳江海一些相關(guān)的問(wèn)題后,史密斯心里總算有了一點(diǎn)底氣。

    看到史密斯這個(gè)樣子,陳江海拿來(lái)紙筆,把陳小龍的電話(huà)留給了史密斯。

    “史密斯,這位是秋海在華夏的售后負(fù)責(zé)人。你以后遇到問(wèn)題的話(huà),完全可以問(wèn)他?!?/br>
    說(shuō)罷,陳江海笑著把電話(huà)遞了過(guò)去。

    史密斯則開(kāi)玩笑道:“陳,他也姓陳,你們不會(huì)是親戚吧?”

    陳江海點(diǎn)了點(diǎn)頭道,“伙計(jì),你猜的沒(méi)錯(cuò),他是我的堂弟,他的父親是我父親的親弟弟?!?/br>
    史密斯聽(tīng)了臉上頓時(shí)沒(méi)了笑容,瞪大了眼睛問(wèn)道:“陳,你是說(shuō)真的嗎?”

    “真的,這個(gè)我沒(méi)必要騙你?!标惤Pχf(shuō)道。

    史密斯豎起大拇指道:“哇哦,陳,你們一家人真的太厲害了!”

    陳江海的堂弟,能完成這樣的事,在史密斯看來(lái),絕對(duì)是一個(gè)人才。

    面對(duì)這樣的夸獎(jiǎng),陳江海微微一笑,并沒(méi)有回答。

    閑聊幾句后,史密斯便提出了告辭。

    距離晚上的飯局還有一段時(shí)間,史密斯想先回去先整理整理。

    去飯局之前,陳江海給家里打了個(gè)電話(huà),告訴他們不回家吃飯了,讓他們不必等自己。

    晚上的飯局,幾人聊的都是一些兩國(guó)的風(fēng)土人情,并沒(méi)有說(shuō)業(yè)務(wù)上的事。

    杰克遜他們?cè)趪?guó)內(nèi)待了一段時(shí)間,一直在工作,現(xiàn)在馬上要回國(guó)了,話(huà)題自然是要輕松點(diǎn)。