九雨沒想到九滿倉居然是真的對拜名師一事毫不在意，墨香不稀沾，一心只想賺臭錢。

    她更沒想到的是，九滿倉反駁她的那句話并非是隨口一說的玩笑話。

    九滿倉花了六天跑完京城的那些需要重點(diǎn)關(guān)注的成衣鋪之后，給自己母親去了封快信。在拿到回信的第二天早上就召集了京城七家若九春的掌柜，在她們面前做了競品分析報(bào)告——

    “……以上就是現(xiàn)在市面上比較熱門的競品情況，就如之前我強(qiáng)調(diào)過的，我們當(dāng)前的情況比較嚴(yán)峻。

    剛剛提到的，我們?nèi)艟糯旱呢浳镔|(zhì)量、工藝、品種、新品方面，一對比就暴露出不少問題。

    還是那句話，‘人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新’！你們重視一下，十天之內(nèi)每個人給我出套方案。你們能做什么，又希望得到若九春哪些幫助，改變。為什么要這么做？這么做能夠帶來哪些好處，潛在弊端可能是哪些？

    第二，服務(wù)態(tài)度上。

    客戶來我們這里花錢買東西，店里伙計(jì)伙娘們的服務(wù)某種程度上也是客戶花錢購買的無形產(chǎn)品。

    而我之前也講過好幾個商家的服務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)劣勢。

    其實(shí)云中錦這一塊就做的不錯，我說的不是說它的風(fēng)格有多好，而是它給人的一體化感覺。這一點(diǎn)可以看出它的整體水平都很不錯！

    在若九春，可能老員工和新員工的差距特別大，表現(xiàn)出一種水平不一，良莠不齊的感覺。

    所以我希望，我們?nèi)艟糯旱幕镉?jì)伙娘在服務(wù)上，個人風(fēng)格和個人話術(shù)可以有，但是大體上比如業(yè)務(wù)知識和服務(wù)流程要盡可能的一體化。

    這個后面可能要進(jìn)行下培訓(xùn)，最重要的是，我們最好能夠設(shè)計(jì)出一套可以復(fù)制團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案來，然后以后按照這個培訓(xùn)方案培訓(xùn)可以批量生產(chǎn)出一支支團(tuán)隊(duì)來。

    這個你們記得一起商量著搞一套方案出來，一個月內(nèi)吧，我要看到草案。

    最后還有客源問題，新開的店，我剛剛也說了，你們幾家地段沒有優(yōu)勢，客流量上比不過某幾家。那客戶營銷上就要好好想想辦法，各做兩套方案計(jì)劃出來我看看?！?/br>
    九滿倉一個身長一米的四頭身，拿著一根幾乎跟她身高一樣長的教鞭指著墻上掛的數(shù)據(jù)分析大圖，稚嫩的圓潤臉蛋上一臉嚴(yán)肅地如此講道。

    大廳里七位掌柜端端正正地坐在幾張書桌后，像個學(xué)生一樣拿著紙筆記著，臉上也是一臉認(rèn)真。而且因?yàn)榫艥M倉人小身矮，掛的圖畫又高，幾位掌柜就在抬頭看圖、低頭看小少東家之間不斷作點(diǎn)頭狀。

    靜靜站在一旁隨時等吩咐伺候的武麗望著這看似有些滑稽的場景，心里一時不知作何說。

    盡管她不是業(yè)內(nèi)人士，某些東西聽不太明白，但是仍然能夠從掌柜們那求知若渴的表情上知道自家小主子說的這些點(diǎn)子非常厲害。她不知道九滿倉這么小的孩子怎么腦子里裝了這么多東西。

    真的只是天賦而已？

    武麗不這么認(rèn)為。

    這六天，小主子一個三歲小孩，吭哧吭哧地邁著小短腿，一家接一家把四個城區(qū)的重點(diǎn)注意商鋪全部跑遍。

    走這些路，連一些大人都會疲憊腿酸，小主子只是個三歲富家小千金，卻堅(jiān)持不讓抱，自己走遍整個京城每一條街道，還調(diào)查詢問了不少路人不相關(guān)的各方面問題。如今怕是已經(jīng)成為了半個京城通。

    這樣一個孩子，將來不管走得有多遠(yuǎn)，登得有多高，她都不會覺得意外。