檢測團(tuán)隊(duì)的偉總是很忙，他不是與隔壁的團(tuán)隊(duì)開會，就是出差，有時(shí)也一邊爭執(zhí)，一邊賠笑，爭執(zhí)是因?yàn)橛欣碛袚?jù)，陪笑是因?yàn)橐矒釋Ψ绞軅男?，以后還要合作。

    有時(shí)他常開玩笑說“你們也要多存錢，以后給娃買奶粉很費(fèi)錢。現(xiàn)在不能回家?guī)?，要給娃買足奶粉?！?/br>
    那段歲月，經(jīng)?？此]寄奶粉，后面知道他老婆還在外地，女兒剛出生，他忙的沒空回去。

    有時(shí)他常開玩笑說“你們剛畢業(yè)，遇到問題，要多思考，趁單身的時(shí)候，安靜的思考，安靜的讀書?！?/br>
    晚上下班，辦公室安靜了，他在加班的時(shí)候，才能好好思考擺在眼前的問題。偶爾在團(tuán)隊(duì)里，走一走，看一看。

    一次偉在出差的鄉(xiāng)下市場考察，在鄉(xiāng)下的一家電信營業(yè)廳，他看到一邊是鄉(xiāng)民排隊(duì)購買手機(jī)，另外一邊是鄉(xiāng)民排隊(duì)修，退手機(jī)。

    偉熱情地上去問了一個(gè)老鄉(xiāng)“老鄉(xiāng)，您手機(jī)有什么毛?。俊?/br>
    老鄉(xiāng)回頭嘆息道“毛病不大，就是聲音很小，老是聽不清，還有就是…”

    仔細(xì)聽完老鄉(xiāng)的抱怨之后，偉又熱情地問隔壁購買手機(jī)的老鄉(xiāng)“老鄉(xiāng)，您覺得咱們中國的手機(jī)有啥優(yōu)點(diǎn)吸引您買？”

    老鄉(xiāng)回頭說道“價(jià)格實(shí)惠，也很想支持一下國貨，…”

    在鄉(xiāng)下的一個(gè)店，接著一個(gè)店，從早到晚，偉一邊詢問，記錄問題，思考著后面該做些什么。

    那次出差回來后，偉就把感受告知了他下面的團(tuán)隊(duì)。

    “如果我們再不爭氣一點(diǎn)，再不想辦法控制住質(zhì)量，我們就會被電信，還有淳樸的老鄉(xiāng)也拋棄了?！眰ピ跁h室，一邊說記錄的問題，一邊殷切地望著下面的人。

    除了市場的問題，還有排在前五的質(zhì)量報(bào)告，無非就是不開機(jī)，關(guān)機(jī)，無聲音，等等。

    幾天后，少魚聽說電信的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)很惱火，專門打電話過來投訴。銷售非?；鸨膶?nèi)投訴。