分段閱讀_第 34 章
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我們?nèi)デ懊婺羌仪灏?,行不??/br> 斯年端起唐唐送來的白水喝了一口,才開口道:“你把口罩摘下來,放輕松,沒人會認(rèn)出我們?;瘖y和沒化妝,燈光下和幕后,差得很遠(yuǎn)……比你想象得要遠(yuǎn)。” 看著斯年垂著眸子,喝著寡淡無味的水,如同入定的老僧,袁江終于沒有再說離開的話。 許久之后,他低聲問道:“斯年,你來這里是想做什么?” 想做什么?斯年啜著彩虹,從棒球帽沿下看著酒吧里各色人等,大腦有些遲緩地想著。 自怨自艾、自暴自棄,回憶這段時間里自己做錯的事,清理如同雜亂線團一樣復(fù)雜的情緒,妄圖剖析自己所有的情感,列下永遠(yuǎn)也做不到的一、二、三、四……想等一個人,能走到他面前,對他說一聲—— 嗨。 第15章 電話 巡視酒店最大的好處,大概就是能享受到裝bi的快感。 白氏國際酒店集團不定期巡視的要求,便是微服私訪。每一個參與巡視的人員,會先按照一般客人入住的流程,在巡視的目標(biāo)酒店居住一至兩天,得出初步考察認(rèn)定后,再通過集團總部,從內(nèi)部審查酒店,最后得出綜合評定。整個流程一個酒店大概會花三到五天的時間,而最輕松的,莫過于剛剛抵達(dá)的那一、兩天。 陳之敬抵達(dá)白氏位于巴厘島的白浪海岸度假酒店時,已接近傍晚六點。按照一般游客的流程,他順利地在這個不是旺季的季節(jié),定到了一間從來沒有住過的標(biāo)間。 把來酒店的路上才準(zhǔn)備好的行李往床上一扔,陳之敬倒在另一張空著的床上,愣了好一會,又爬起來摸出平板電腦,對著撥號界面開始第一百零八次的冥思苦想—— 馬場的電話號碼是多少來著?華學(xué)林的電話號碼是多少來著?那個被他扔掉的便簽上寫的電話號碼又是多少來著?他就記得個136了…… 想了好一陣子,他突然清醒過來,把平板往旁邊一扔,有些懊惱地伸手扒拉了幾下頭發(fā),然后起身開始檢查房間。 從床單檢查到床墊,從地板檢查到電視柜,直到把衛(wèi)生間和電器都檢查了一遍后,他又拿起平板電腦,打開表格在上面點來點去。接著,他用床頭的電話叫了客房服務(wù),等了大約半個多小時,享受了一頓尚可的晚餐,等服務(wù)員收拾餐具離開后,又在表格上寫了幾句話。 差不多了,剩下的要明天才能看出來……完成了初步評定,陳之敬咸魚狀地躺在了床上。其實這樣的檢查只是管中窺豹,并不能真正看出酒店存在的問題,許多時候還是只有內(nèi)部審查才能發(fā)現(xiàn)癥結(jié)所在。只是白家老爺子一直秉持著做服務(wù)業(yè)就是要以客為先,堅持從客戶體驗出發(fā),所以才定下了這樣的規(guī)矩。 不過大概就是因為這樣的堅持,白家才能創(chuàng)建如今的酒店帝國吧?亂七八糟想了一堆的陳之敬又拿起了平板電腦,看一會新聞,對著撥號界面發(fā)會呆;玩著游戲,腦子里卻在想,電話號碼是多少來著? 就這樣反反復(fù)復(fù)一個多小時,陳之敬百無聊賴地戳著平板電腦上為數(shù)不多的app,眼睛突然一亮——對了!可以給哥打電話問馬場電話??!他一定有存!有了馬場電話,也就有了華學(xué)林的電話了啊! 想到這,陳之敬一下坐了起來,拿著平板熟練地輸入了陳之敏的手機號碼。 幾秒鐘后,電話接通,陳之敏的聲音在房間內(nèi)響起:“喂?哪位?” 陳之敬湊近平板道:“哥,是我,之敬?!?/br> “之敬?”陳之敏看了看手表,“這個時間你應(yīng)該剛到巴厘島沒多久吧?出什么事了嗎?” “嗨,沒事,我手機不是落馬場了嗎?想問問你有沒有存馬場的座機號碼?!?/br> “有,你等一下,”陳之敏將通話模式切成了免提,翻到通訊錄,對著念了一遍馬場的電話號碼,“記下了嗎?” 在便簽上記號碼的陳之敬應(yīng)道:“記下了,謝謝哥。” “嗯。你有什么要緊事嗎?突然急著找馬場電話?需不需要我?guī)湍???/br> 正美滋滋兒地看著便簽的陳之敬,聽到這話一下愣住了,腦子里咵嚓一聲