公司要發(fā)展必須要敢于折騰
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公司要發(fā)展必須要敢于折騰 偉大和折騰,我總提到這兩個(gè)詞。有些人質(zhì)疑,說(shuō)我一方面說(shuō)“偉大是熬出來(lái)的”,另一方面又說(shuō)自己在工作中喜歡“折騰”,一個(gè)是比較被動(dòng)的概念,一個(gè)是比較主動(dòng)的概念,感覺(jué)有些沖突。 折騰跟熬,確實(shí)前者是主動(dòng)去做,后者是被動(dòng)去挨,但其實(shí)這兩者并不沖突,而是兩個(gè)角度上的問(wèn)題。 折騰,我們翻譯成書(shū)面語(yǔ)言叫奮斗,這是追求;熬,是在奮斗過(guò)程中遇到一些曲折的時(shí)候必須采取的人生態(tài)度,用“熬”這個(gè)字,更形象、強(qiáng)烈地表達(dá)了內(nèi)心的一種糾結(jié),被迫無(wú)奈這樣一種復(fù)雜的狀態(tài)。 在奮斗中遇到挫折必須要熬。為什么要熬呢?人生有時(shí)候前進(jìn)不得倒退不得,就待在那兒。比如在你遇到特別糾結(jié)困難的事的時(shí)候,像還不起錢(qián),別人又來(lái)要賬,出什么招的都有,比如說(shuō)帶著孕婦來(lái),吐在你那折騰你,你必須得熬,但是你要告訴他們你肯定會(huì)還錢(qián)。我們遇到那樣的情況時(shí),就總跟合作伙伴講,我們現(xiàn)在不是態(tài)度問(wèn)題,而是能力問(wèn)題,我們是有誠(chéng)意的,但是目前的確沒(méi)能力。后來(lái)還有來(lái)要賬的,最后到一些不是太有燈光的地方,然后非得要我們把個(gè)人賬戶(hù)給他們看,看到底是能力問(wèn)題還是態(tài)度問(wèn)題。像這類(lèi)事情過(guò)去十幾年經(jīng)常遇到,我們必須要掙扎,忍耐著面對(duì)并正確地處理。 因此,“熬”是直面問(wèn)題,我們不是直面慘淡的人生,而是要直面問(wèn)題,我特別煩那種假裝可憐的樣子。我總在講,如果有一個(gè)問(wèn)題,去解決它,最壞還剩半個(gè)問(wèn)題沒(méi)解決,如果躲就變成兩個(gè)問(wèn)題了。比如說(shuō)我們欠錢(qián),如果你躲,他們會(huì)說(shuō)這個(gè)孫子跑了,這就成兩個(gè)問(wèn)題了。 ——馮侖《野蠻生長(zhǎng)》 經(jīng)營(yíng)企業(yè)從來(lái)都不是簡(jiǎn)單的事情,不僅需要企業(yè)家有清醒的頭腦,還需要有堅(jiān)韌的性格。在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中,會(huì)有成功也有失敗,有歡樂(lè)也有悲傷。很多企業(yè)的成長(zhǎng)史,就是一部傷痛史,而企業(yè)家則是承擔(dān)責(zé)任,直接站在這傷痛面前的。這時(shí)候,企業(yè)家個(gè)人品格和毅力就很重要了。 在馮侖看來(lái),困難不可怕,放棄才可怕。他根據(jù)自己這些年在商場(chǎng)摸爬滾打的過(guò)程,總結(jié)出了兩個(gè)詞,一個(gè)是折騰,一個(gè)是熬。 很多人看了之后會(huì)覺(jué)得這兩者之間是矛盾的,所謂熬,在更多人看來(lái),就是等待,是蟄伏。而折騰就是不停地弄出些花樣來(lái),這兩者之間,好像是對(duì)立的。其實(shí),在馮侖那里,他們不是對(duì)立的,而是統(tǒng)一的。馮侖所說(shuō)的熬,指的是精神上的,也就是說(shuō),不管遇到多大的困難都不能放棄,要在內(nèi)心給自己鼓勁,要有堅(jiān)持下去的毅力。而折騰,則是行為上的,在遭遇困境的時(shí)候,不能放棄,但也不是坐著等待,而是要采取各種各樣的辦法走出困境??傊痪湓?,在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,尤其是遇到困難時(shí),內(nèi)心要堅(jiān)定,頭腦要靈活。要有堅(jiān)持的毅力,也要有改變現(xiàn)實(shí)的手段。這才是折騰和熬的關(guān)系,他們不是對(duì)立的,一個(gè)是精神支柱,一個(gè)是應(yīng)該采取的手段。 萬(wàn)通從創(chuàng)立到現(xiàn)在,雖然一直堅(jiān)持做房地產(chǎn),但也是轉(zhuǎn)變了好幾次方向的。最開(kāi)始的時(shí)候,他們采用的是廣撒網(wǎng)的方式,后來(lái)證明這條路走不通,結(jié)果改變方向,以住宅開(kāi)發(fā)為主。后來(lái),他們又開(kāi)始從事高檔小區(qū)開(kāi)發(fā)。這一次次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,就是一個(gè)個(gè)折騰的過(guò)程。通過(guò)這些折騰,讓他們找到了適合自己的路,也找到了走向成功的路。 作為一個(gè)管理者,一定要明白,折騰是前進(jìn)的手段,熬是堅(jiān)持下去的動(dòng)力。兩者間不是對(duì)立的,而是統(tǒng)一的。一個(gè)是精神支柱,一個(gè)是經(jīng)營(yíng)手段。將這兩者做好了,企業(yè)自然能夠屹立不倒。 在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有兩個(gè)繞不過(guò)去的人,他們本是朋友,后來(lái)又成了對(duì)頭,他們都在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)堅(jiān)持了很多年,是元老級(jí)別的人物,很多后來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)大佬,甚至當(dāng)年都做過(guò)他們的手下。他們創(chuàng)建過(guò)好多次公司,但也遭遇了很多次失敗。不過(guò),最后他們都成功了。這兩個(gè)人,一個(gè)是360的周鴻祎,一個(gè)是小米的雷軍。 周鴻祎是一個(gè)很能折騰的人,他最開(kāi)始的時(shí)候,做的是搜索,即3721,當(dāng)時(shí)他做得很成功,在搜索領(lǐng)域跟百度平分天下,甚至一度領(lǐng)先于百度。但后來(lái),他失敗了。如今已經(jīng)很少有人還記得3721了。 在百度大幅度占領(lǐng)了市場(chǎng)份額之后,周鴻祎帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)去了雅虎。在雅虎,他的業(yè)績(jī)也非常好,他率先在中國(guó)把電子郵箱推廣到g時(shí)代,對(duì)網(wǎng)易造成了很大的威脅。在那之前,網(wǎng)易憑借郵箱技術(shù)獨(dú)步中國(guó),相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)的。但這一次,網(wǎng)易感受到了壓力。周鴻祎憑借著自己的努力,迅速拿下了中國(guó)郵箱市場(chǎng)第二的位置,這使得除了網(wǎng)易和雅虎之外,其他的郵箱網(wǎng)站基本失去了市場(chǎng)份額。 不過(guò),雖然業(yè)績(jī)很出色,但最終他還是沒(méi)能得到自己想要的成功,最后,周鴻祎不得不再次出走…… 經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的折騰之后,周鴻祎于2006年推出了“360安全衛(wèi)士”,以清除流氓軟件為賣(mài)點(diǎn),迅速打開(kāi)了市場(chǎng)。這一次,他讓廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)徹底認(rèn)識(shí)了自己。 不過(guò),產(chǎn)品成功之后,麻煩也來(lái)了。由于360是以一個(gè)電腦衛(wèi)士的身份出現(xiàn)的,旨在清除流氓軟件,因此得罪了很多同行。第一個(gè)向周鴻祎發(fā)難的就是他的老東家雅虎中國(guó),雙方唇槍舌劍,一時(shí)間成了網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。而這邊戰(zhàn)爭(zhēng)還沒(méi)有結(jié)束,那邊馬云又向周鴻祎發(fā)難,結(jié)果戰(zhàn)局越來(lái)越亂。當(dāng)然,像這種口水戰(zhàn)肯定是無(wú)法分出勝負(fù)的,最終也只能是不了了之。不過(guò),周鴻祎面對(duì)的責(zé)難才剛剛開(kāi)始,好在他本身就是一個(gè)愛(ài)折騰的人,因此對(duì)他來(lái)說(shuō)也并無(wú)大的妨礙。 從那之后,周鴻祎就沒(méi)有停止過(guò)折騰,不斷地在跟別人打口水戰(zhàn),先是跟金山,后來(lái)是騰訊…… 總之,周鴻祎的創(chuàng)業(yè)史,就是一部不停的折騰史,但在不停地折騰當(dāng)中,他不僅沒(méi)有倒下,反而越戰(zhàn)越勇,公司越做越強(qiáng)。當(dāng)然,在這不停地折騰中,他也有堅(jiān)持,那就是一直在做互聯(lián)網(wǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)界,他是一個(gè)熬了無(wú)數(shù)年的人物,在具體的經(jīng)營(yíng)上,他則是一個(gè)在不斷折騰的人。 我們不想評(píng)論周鴻祎跟其他人的口水戰(zhàn)中,到底哪一方占理,哪一方理虧。我們要說(shuō)的是周鴻祎這種打不倒的性格,做企業(yè),靠的是市場(chǎng),是客戶(hù),但歸根結(jié)底,靠的是管理者。作為一個(gè)管理者,最重要的就是堅(jiān)強(qiáng),是有創(chuàng)新意識(shí)。而這些,靠的就是折騰。在遭遇困難的時(shí)候,為自己折騰出一條路來(lái);在身處輝煌的時(shí)候,為自己折騰出一個(gè)未來(lái)。 這不僅要有一種強(qiáng)大的進(jìn)取性格,更是要有一定的經(jīng)驗(yàn)。首先,是培養(yǎng)自己的危機(jī)意識(shí),有了危機(jī)意識(shí),才能有折騰的意識(shí)。因?yàn)槲C(jī)意識(shí)會(huì)讓人不滿足,想要前進(jìn)。其次要有眼光,折騰不是胡鬧,是有目的的,是為了讓自己更好,如果僅僅是為了折騰而折騰,那么離失敗也就不遠(yuǎn)了。第三是要有韌勁,不怕吃苦,很多人都