“還想當(dāng)國貨之光，拉倒吧。”

    ……

    晚上七點，再也沒有等到任何回復(fù)。

    售后服務(wù)部已經(jīng)把呼叫中心、線下直營和代理的所有售后網(wǎng)點都調(diào)查了一遍。

    在崗和歇班的員工都問過了，沒有一個人對手機(jī)爆燃事件有印象，他們都說要是跟貼子里說的那樣，他們哪敢自作主張，早就第一時間上報了。

    如安夏所預(yù)料的那樣，評論越來越多，一面倒的支持發(fā)貼人。

    薛露那里已經(jīng)接到許多媒體電話，詢問詳細(xì)情況。

    真等發(fā)貼人起訴不現(xiàn)實，他要是不起訴呢？

    等下去，消耗的紫金的名聲。

    安夏指示：“從照片里找出線索，無論如何，這事必須在24小時內(nèi)，對外發(fā)布進(jìn)一步的推進(jìn)結(jié)果?！?/br>
    今晚在紫金奉命加班的有售后服務(wù)部、對外宣傳部，還有人工智能部。

    凌晨四點半，安夏的手機(jī)響起，對面?zhèn)鱽硪粋€疲憊又興奮的聲音：“安總，找到線索了?！?/br>
    第274章 鐵路自動化

    除了一些特殊專業(yè)的人們， 以及知道的太多的人，比如安夏之外，現(xiàn)在的人對于照片和發(fā)貼的ip地址中包含著多少信息幾乎一無所知。

    紫金科技負(fù)責(zé)處理此事的小組首先想到：尋找發(fā)貼人所在地址。

    ip地址是毫無掩飾的明碼， 在還沒下班的時候， 技術(shù)部就將發(fā)貼ip定位到一個地方，再繼續(xù)打聽， 確認(rèn)這段時間， 此地并沒有如此嚴(yán)重的火災(zāi)。

    安夏覺得這不能說明什么，發(fā)貼人可以說是自己家沒有條件， 請朋友代發(fā)， 也可以說自己是在這里上班的，不算硬到無法辯駁的證據(jù)。

    于是， 繼續(xù)深入研究， 工作人員分為兩組：一組人研究照片中的自然圖像信息，還有一組人研究照片本身的數(shù)據(jù)信息。

    所謂自然圖像信息， 就是照片上有什么東西，照片上的光源在哪里，上學(xué)時的地理課上那種“夏至?xí)r， 井的影子在井中， 問這張照片拍攝地址在哪里”的題目，照進(jìn)現(xiàn)實。

    所謂照片數(shù)據(jù)信息， 就是這張照片是不是真的，有沒有經(jīng)過后期加工。

    照片是真的， 沒有人為處理過的痕跡，看來照片上的內(nèi)容是實拍。

    出現(xiàn)bug的就是照片上的自然信息。

    展示家庭慘劇的照片上，所有東西看起來就是家境還可以的普通人家，有一個不大的電視， 有大衣柜，柜門上鑲著一塊全身鏡，鏡面也被燒成黑焦?fàn)睢?/br>
    窗邊放著一個魚缸，頭頂上有一個時下最流行的光面燈罩的吸頂燈。

    整個屋子到處煙熏火燎，黑乎乎一片，位于正上方的吸頂燈干干凈凈，突兀得就像毫無演技，還被硬塞進(jìn)劇組當(dāng)主角的關(guān)系戶。

    不僅如此，吸頂燈還反射出了不少人影，扭曲歸扭曲。

    但是可以明顯看出有人手里拿著相機(jī)。

    有人手里拎著桶，有人手里還抱著一把木頭。

    魚缸則反射出外面的環(huán)境，看起來像西北部，外面幾乎沒有什么花花草草，黃澄澄的一片?？捶孔邮抢鲜降木用駞^(qū)，有一些是普通居民區(qū)沒有的鋼鐵框架。

    同事們分析如果是真的老式居民區(qū)，里面都住著很多人，想要造出這樣的煙熏效果，就算不起火，窗戶也會濃煙滾滾，造成巨大關(guān)注。

    所以，可能是住戶不多，甚至已經(jīng)廢棄的老廠區(qū)。

    人工智能系統(tǒng)自動在所有已公開的資料里搜尋可能的老廠區(qū)，將包含「廠」「解散」「搬遷」等等句子的全部找了一遍，一下子出來幾百條，全部人rou篩選了一遍，都不是。

    就在大家一籌莫展之際，有人發(fā)現(xiàn)在一本書里露出半截的淺綠色書簽上似乎寫著「金城五零四」。

    人工智能系統(tǒng)在網(wǎng)上快速篩查到信息，這是甘肅五零四廠出產(chǎn)的雪糕品牌，就叫五零四雪糕，在外地買不著。

    五零四廠現(xiàn)在已經(jīng)換了新地址，老廠區(qū)確實搬得差不多了。

    在另一張展示老人孩子凄慘傷口的照片上，也發(fā)現(xiàn)了異樣。

    一位曾在影視劇組擔(dān)任特效化妝師的同事激動地叫起來：“這個我知道，是用明膠做出的特效燒傷妝，看這個地方！啞光粉都沒掃均勻，露出來一塊，還反光呢！哼，要是以前在我們那的話，導(dǎo)演看見肯定要罵?！?/br>
    地方找到了，人也是露臉出鏡的，下一步就是找人了。

    薛露打算把截止到現(xiàn)在，調(diào)查到的真相都放出去，好平息輿論對公司的傷害。

    安夏讓她先用其他的手段拖著：“先把這兩個「演員」找到，別打草驚蛇，讓他們把人給藏起來了。”

    薛露就只好繼續(xù)用「拖」字訣，在各個公開平臺放話，說紫金已經(jīng)全部調(diào)查過了，并無此事，同時紫金始終積極與發(fā)貼人溝通。但是沒有收到發(fā)貼人的任何回復(fù)，也并沒有收到法院傳票。

    事到如今，輿論已經(jīng)沒有剛開始那么一邊倒了。

    大家也覺得蹊蹺，出這么大的事，怎么發(fā)完一貼，回復(fù)了幾層樓之后，就神隱了，不管怎么樣，也得讓紫金先把老人孩子住院錢營養(yǎng)費給掏了?。?/br>
    燒成照片里的那樣，沒個幾萬下不來，還得術(shù)后整形呢，起碼奔十多萬去了。

    也有人替發(fā)貼人說話，肯定是照顧病人兩頭跑，哪還有心思跟公司對線，肯定是等事情穩(wěn)定了再說。

    安夏的要求就是快，還要保持著這件事的熱度不要下去。

    否則，這事留在廣大人群心中的印象就是：紫金手機(jī)炸了，還燒了房，好嚇人哦。

    至于對方?jīng)]有回應(yīng)、這事沒有任何實質(zhì)性證據(jù)、公檢法無一聽說過此事……這些都不重要。

    賣貨的一旦形成「質(zhì)量有問題」的刻板印象，就玩完了。

    得再掀起一次能引起眾人圍觀的事件，才能扭轉(zhuǎn)。

    前去尋找五零四廠的人不負(fù)所托，找到了那片廢棄的老廠區(qū)，通過外面擺放著的金屬框架，還有照片拍攝的角度，計算出涉事的房間所在位置。

    房門虛掩著，地上灰塵很厚，留下來往的腳印，屋里的一切就像照片里展示出的那樣，墻壁被熏得黑乎乎，還有很多東西被燒壞，傳說中的「被爆炸手機(jī)點燃的煤氣罐」就放在廚房里，仔細(xì)看，破口已經(jīng)生銹。

    “這里這么久沒下雨了，哪能銹得這么快……屋里都沒有被消防水龍頭嗞過的痕跡?！比ガF(xiàn)場的本地人不是專業(yè)痕檢刑偵人員，都忍不住吐槽。

    去的人把從進(jìn)老廠區(qū)的大門一直到涉事的屋內(nèi)，拍成了視頻。

    另一組找人的比較辛苦，他們先找到了五零四廠新廠區(qū)，拿照片給住在那里的人看，都說不認(rèn)識。

    看來不是五零四廠的員工搞兼職。

    繼續(xù)走訪，也沒有什么進(jìn)展。

    安夏得知他們一無所獲之后，對他們說可以回來了，探房的那組已經(jīng)拿到了重要證據(jù)，有沒有人證，已經(jīng)不是特別重要。

    做為打工人，得到老板叫他們下班的指令，他們非常開心，并沒有什么一定要堅持找到人的革命理想。

    找人組與探房組第二天就要離開蘭州了，臨走之時，他們決定去東方紅廣場吃頓好的，然后撤退。

    熱晶糕、青稞甜焙子、洋芋片吃一圈下來，最后找了家燒烤攤，叫上幾十個串，撂了兩箱啤酒，吃吃喝喝不亦樂乎。

    在找人組的人跑去廚房叫人加菜，出來接待他的是一個老婦人，對他搖頭：“沒有rou了，都賣完了。”

    他頓時覺得這個老婦人十分眼熟，再一轉(zhuǎn)頭，發(fā)現(xiàn)墻角還有一個小丫頭在寫作業(yè)。

    這兩張臉，他熟悉的不能再熟悉了，就是照片上的祖孫倆，此時的蘭州早晚才十度，兩人都穿著長袖，看不清胳膊上有沒有燒傷。

    但是臉上絕對是干干凈凈，沒有一丁點問題，而且看兩人還能好好的坐在這里干活，顯然不是被燒成重傷的樣子。

    加菜的人沒有加到菜，找到了要找的人，他多了個心眼，沒有直接問，而是說他想問問蘭州有沒有老廠房，用來拍記錄片比較合適的。

    老婦人一聽，脫口回答：“有啊，五零四廠的老廠區(qū)就很好，前陣子還有人去拍電影呢?！?/br>
    “啊，拍什么電影？”

    “就是講廠區(qū)生活的吧，我也不太清楚，還叫我和我孫女去當(dāng)試鏡，可惜沒選上，不過還是給了我們十塊錢。你們要不要演員??？”

    直到紫金的員工告訴她實情，她才知道，自己被騙了，在謠言里，她和小孫女這會兒正燒傷嚴(yán)重，躺在醫(yī)院里痛苦掙扎。

    “怎么能這樣！”老婦人大怒。

    她表示愿意幫著拍些辟謠的照片，同時也提出了她自己的訴求，她希望在辟謠的時候，能幫她家的店打打廣告。

    安夏同意了，反正軟廣告么，稍帶一點沒什么。

    甘肅好吃的燒烤那么多，如果只吹rou多新鮮，味多正，量多足，那沒有什么競爭力，得在里面加點故事。

    老婦人和她的兒子兒媳，都是原來蘭通廠的員工。

    這家由陜甘總督左宗棠在1872年創(chuàng)辦的蘭州制造局，在近代史上一直很厲害，1955年定點生產(chǎn)成套采油機(jī)械設(shè)備，1993年成了甘肅的特困企業(yè)。

    老婦人運氣好，早早退休了。兒子兒媳下崗了，為了謀生，求爺爺告奶奶借了些錢，才開了一個燒烤攤，生意還不錯，賺到一些錢，才變成了燒烤店。

    這個故事在大下崗的背景下，聽著還挺勵志，起碼是靠合法手段賺到錢了，比男人踩著自行車，送自己老婆當(dāng)失足婦女，自己還在門外幫著站崗要讓人心里舒服一點。

    房子和人都找齊全了，薛露那邊馬上制作辟謠相關(guān)內(nèi)容。

    電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)，所有媒體平臺都放上紫金的辟謠信息。

    不僅是在媒體上辟謠，紫金也向公安機(jī)關(guān)報案。

    幾乎沒費什么勁，有祖孫倆這個人證在，沒多久就找到了始作俑者——一家賣手機(jī)的公司。

    他們老板覺得，只要把紫金的名聲弄臭，他的市場占有率就能飆升，全國起碼得有一半人用他家的手機(jī)。

    完全沒有考慮過，手機(jī)爆炸這件事，對整個手機(jī)行業(yè)會不會有什么影響。

    三星的競爭對手們都不會出這種招數(shù)。

    為了不驚動太多人，以及便于掌控全局，老板親自找的祖孫倆，親自拍的照片，親自上網(wǎng)發(fā)的貼……

    后續(xù)過程處理的很快：該賠錢賠錢，該進(jìn)去進(jìn)去。

    安夏對這次商戰(zhàn)的評價是：低于保時捷大眾之爭，高于掄大錘搶公章。

    此事在這里，應(yīng)該告一段落了，不過安夏讓營銷那邊再推一把。

    別光辟謠，浪費這大好的曝光機(jī)會。

    很多個聲音冒出來，說支持紫金手機(jī)，他買的是第一批a100機(jī)，摔在地上好多次了都沒有壞。

    還有人說，掉進(jìn)水里，晾干接著用。

    然后紫金客服號就在下面像救火似的，到處評論說：那是趕巧了，我們公司的手機(jī)沒有這么厲害，真的，千萬不要相信呀。

    第二撥安排的人再跟上炒一撥：“客服美眉好可愛?！?/br>
    “萬一是gg呢？”

    “那豈不是更可愛了嗎？”

    這些在多年互聯(lián)網(wǎng)營銷中已經(jīng)被印證過，屢試不爽的手段。對于現(xiàn)在的消費者來說，真的是降維打擊。