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筆趣閣 - 歷史小說 - 未來旅行社系統(tǒng)在線閱讀 - 第15章 市調(diào)

第15章 市調(diào)

    市調(diào):指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

    而系統(tǒng)給與唐風(fēng)的任務(wù),則主要是圍繞周邊同行業(yè)的相關(guān)情況,對于這種市場調(diào)查,在現(xiàn)代這個(gè)社會,基本上被大數(shù)據(jù)所覆蓋,使用人力去實(shí)際調(diào)查的已經(jīng)逐漸偏少,因?yàn)橐钥茖W(xué)的角度來說,人眼所看到的信息很有可能出現(xiàn)重大偏差,不能形成真正的有效數(shù)據(jù)。

    比如在你調(diào)查期間,對方正在做活動,或者周邊有一些額外事件在進(jìn)行,再有一個(gè)就是會受到個(gè)人的主觀臆測影響,最終都可能會導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)偏差,以致影響后續(xù)計(jì)劃的實(shí)施。

    唐風(fēng)沒有受過此類培訓(xùn),但是沒吃過豬rou也見過豬跑,只不過人家直接提取大數(shù)據(jù),而他則是從網(wǎng)上下載模板,照葫蘆畫瓢進(jìn)行實(shí)地觀察。

    對于這個(gè)首次沒有時(shí)限要求的任務(wù),他還是做了一些準(zhǔn)備,比如從電子地圖上先確認(rèn)附近的旅行社門店總數(shù),相互之間的直線距離,所面對的街道和小區(qū)等等。

    然后根據(jù)收集的信息,去搜索這些門店所屬公司的大小和情況,查詢一下公司體量,全國布局,以及加盟方式和加盟費(fèi)用,當(dāng)然,還有一些用戶評價(jià)和側(cè)重服務(wù)點(diǎn)等等。

    弄完這些網(wǎng)上能弄到的數(shù)據(jù)后,然后才開始實(shí)地調(diào)查,其實(shí)商業(yè)調(diào)查經(jīng)過全球商業(yè)化這兩百多年的迅猛發(fā)展,也有了相關(guān)規(guī)則和cao作流程,這些細(xì)致到極限的條條框框,把整個(gè)過程都變成了傻瓜模式,只要你有心去做,可以非常方便的得到所有模板,對號入座的填寫即可。

    唐風(fēng)此時(shí)就拿著一個(gè)廉價(jià)平板,按照上面下載的模板進(jìn)行cao作,第一個(gè)對象就是距離他直線距離不超過三百米的楚風(fēng)旅行社。

    經(jīng)過他的了解,楚風(fēng)旅行社是一家星城私人旅行社,主要經(jīng)營范圍在省內(nèi),門店集中在星城市內(nèi),周邊幾個(gè)大城市也有一些分店,但大多只算是個(gè)辦事點(diǎn),數(shù)量極少。

    目前他們經(jīng)營側(cè)重點(diǎn)是地接任務(wù)為主,散客接待為輔,另外提供團(tuán)隊(duì)預(yù)定和湘省內(nèi)定制游等項(xiàng)目,算是比較多元化的一個(gè)公司。

    而唐風(fēng)目前要考察的這個(gè)門店,則屬于他們公司在星城的一個(gè)旗艦店,整體面積和一般的銀行大廳差不多大,明朗寬敞的大廳內(nèi),有七個(gè)工位,十多名員工在此工作,大廳內(nèi)循環(huán)投影所經(jīng)營的景區(qū)亮點(diǎn),還有一些活動內(nèi)容或者游客照片等。

    進(jìn)出的客流比較少,大部分都是中老年為主,工作人員也比較閑散,還有一些自助服務(wù)機(jī)器人,在大廳內(nèi)漫無目的的移動,整體感覺就是生意不太好。

    唐風(fēng)站在門口,快速在平板上面勾選著,弄完后馬上又趕向下一家,一路上酷暑難耐,車道上沒車,人行道上沒人,頭上的磁懸浮車道上也是空無一物,只有穿樓過橋的懸浮輕軌無聲而過,在地面上留下一道短暫的陰影。

    “劉哥,劉哥……”唐風(fēng)往下一家走去時(shí),正好路過劉哥的煙酒店,看他正趴在柜臺上看著投影電視,一副昏昏欲睡的樣子,不由喊道。

    “呵,小子,酒醒了?”劉哥雙手趴在柜臺上沒動,頭轉(zhuǎn)過來說道。

    “這么熱的天,咋不干脆睡一會兒?你這不是有員工的嗎?”

    “員工休息了,輪到我上班,這臨街店鋪,不敢睡啊,萬一有不長眼的呢?”

    “呵呵,說的也是,那你繼續(xù)打盹,我辦事去了。”說完,唐風(fēng)就準(zhǔn)備走了。

    劉哥揮了揮道:“這么曬,辦啥事啊?在這兒歇會兒,陪我吹吹牛。”

    “吹啥牛啊,我這還有好多事呢?!碧骑L(fēng)說著指了指手上的平板道。

    劉哥一把拿過平板,看了幾眼道:“喲,搞調(diào)查呢?”

    “對啊,公司要發(fā)展嘛,這不就讓我來查一下?!?/br>
    “那你可來對地方了,問我啊,這周圍大大小小幾千家公司,各行各業(yè)的我都知道一點(diǎn),可能新開的不太熟悉,這些老店我都熟,說吧,想知道啥?”劉哥看著平板,一邊翻動著,一邊自信的說道,精神頭瞬間變好了。

    “就想知道這附近那些旅行社,規(guī)模如何,客流如何,還有設(shè)施設(shè)備,和經(jīng)營時(shí)間,以及周邊的口碑情況?!?/br>
    “嗯,我看了一下,你這上面有三十多家店,你先坐會,我給你看看?!眲⒏缯f著就從柜臺里走了出來,從冰箱里弄出兩瓶冰鎮(zhèn)飲料,一瓶遞給他,一瓶自己喝了起來,隨后專心的看著他平板里的資料。

    看到劉哥在平板上面寫寫畫畫,唐風(fēng)無聊的玩著手機(jī),剛看了幾眼新聞,電話想起來了,是楊煥打來的。

    “小風(fēng)啊,你不在店里???怎么還請了兩個(gè)人?”楊煥疑惑的聲音從話筒里傳來。

    這事還真忘記和他說了,本以為他這段時(shí)間都不會過來,沒想到才幾天,就跑來了,唐風(fēng)急忙道:“我這不是不會旅游方面的嘛,這兩個(gè)朋友就過來幫一下忙?!?/br>
    “嘿,我說你這小子,請人不是不行啊,不過我可得告訴你,別忘了這店面是別人的,不要到時(shí)候生意做起來了,白忙活一場?!?/br>
    “這個(gè)我知道,我知道,不知道今天找我什么事?我人在外面呢?!?/br>
    “也就過來給你提個(gè)醒,那個(gè)業(yè)主可能最近會回來一趟,這回來了,收不收回店面自己做,我也說不準(zhǔn),他在電話里沒細(xì)說,萬一要用,到時(shí)候你可得找下家了,當(dāng)然,我說這話也是讓你做個(gè)準(zhǔn)備,他要是不用,那就沒事。”

    “這樣啊,那要不這樣吧楊哥,你給我看看,哪里有便宜門面,先給我物色一個(gè),我最近感覺啊,這個(gè)開店也還行,再回去繼續(xù)打工,始終不是出路啊?!?/br>
    “好嘞,這都小事,到時(shí)候有了,我再打你電話,現(xiàn)在這邊,你自己也留意點(diǎn)?!?/br>
    掛斷電話后,唐風(fēng)不由嘆了一口氣,哎,這占便宜的事哪里那么容易,草臺班子剛有點(diǎn)動靜,意外就要發(fā)生了,看來還是得早點(diǎn)想辦法弄個(gè)門面才行,可是現(xiàn)在星城市區(qū)的門面房租金都不便宜,郊區(qū)雖然便宜,但是沒客流啊,做生意嘛,誰不喜歡人氣旺的地方呢。