第218章 辟謠跑斷腿
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林奇很快就看到了這個(gè)文章,看到這個(gè)文章之后林奇的臉色變的非常難看。 “智能音箱剛有起色,又是黑客,又是謠言。難道真的動(dòng)了很多人的利益嗎?不管那些,即使真的動(dòng)了你們的利益,那也沒(méi)有辦法?!?/br> “這個(gè)是個(gè)人還是某些企業(yè)搞的事情呢?前兩天剛給了亞麻遜警告,不會(huì)還是他們吧!” 林奇也拿不清楚到底這次是誰(shuí)在針對(duì)他們公司。 “我們的公關(guān)部門(mén)有什么動(dòng)作?”林奇打了個(gè)電話詢(xún)問(wèn)。 “他們正在加緊寫(xiě)文案,從這個(gè)爆料人的真實(shí)性還有我們的產(chǎn)品上做一些文章。” “嗯,好,那就讓他們好好的把這件事處理好?!?/br> 還好這種抹黑不是特別的專(zhuān)業(yè),只要是有一些常識(shí)的人們就不會(huì)相信,但是,并不是所有的友們都有這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 在有黑手的推動(dòng)之下,這篇文章很快就在整個(gè)絡(luò)傳播開(kāi)了。 這個(gè)文章對(duì)第二智慧科技的智能音箱產(chǎn)生的很大的負(fù)面影響,有很多用戶(hù)都選擇了退款,本來(lái)快速增長(zhǎng)的銷(xiāo)量也受到了這篇文章的影響而增速變的緩慢起來(lái)。 很多用戶(hù)都在第二智慧科技官上留言,希望第二智慧科技給大家一個(gè)交代。 很快公司的公關(guān)部門(mén)就發(fā)出了公告。 公告里面指出來(lái)了,文章里面的觀點(diǎn)是隨意編造的,沒(méi)有任何的事實(shí)依據(jù)。里面說(shuō)的廣告問(wèn)題,更是子虛烏有第二智慧科技根本沒(méi)有在音箱里面投放過(guò)任何廣告。 但是有一部分人他們不相信。 在公告里面,公關(guān)部門(mén)還挖出了這個(gè)爆料者了身份,這個(gè)文章是發(fā)布在某公眾號(hào)里面的。想查到發(fā)布者,非常容易,也不知道他們是哪里來(lái)的勇氣,居然就敢這么明目張膽的不加任何修飾的來(lái)發(fā)這個(gè)黑文。 平時(shí)也不是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)水軍,可是那些水軍,一般都是注冊(cè)一個(gè)小號(hào),發(fā)完之后就不再管他,只是坐在幕后,靜靜地看著它發(fā)酵。 “難道是他們?yōu)榱俗屵@個(gè)看著更加真實(shí)?難道他們不怕事主找過(guò)去嗎?”在公司內(nèi)部林奇和王路還有絡(luò)部總經(jīng)理,正在一個(gè)大屏幕前。 “給發(fā)布者寄律師函,我們用法律的手段來(lái)維護(hù)我們的利益?!绷制婵粗矍暗膫鞑チ浚谛睦锉P(pán)算著索要多少賠償合適?!皩?duì)了,公關(guān)部有沒(méi)有聯(lián)系到深信那邊,這種造謠的文章,他們不管嗎?”林奇想起了一個(gè)問(wèn)題。如果現(xiàn)在斷了傳播的渠道,那么就不會(huì)有更多的人看到。 “已經(jīng)和他們聯(lián)系過(guò)了,他們說(shuō)這是用戶(hù)自己發(fā)的,他們沒(méi)有權(quán)力制止。不過(guò)現(xiàn)在他們已經(jīng)處理了,現(xiàn)在這個(gè)文章已經(jīng)無(wú)法在朋友圈傳播了?!边@件事情的實(shí)時(shí)的進(jìn)度都匯報(bào)到了王路這里,所以他對(duì)這個(gè)事情的進(jìn)展知道的非常詳細(xì),這才能在林奇問(wèn)的時(shí)候就第一時(shí)間給出了結(jié)果。 也就在這個(gè)時(shí)候,公關(guān)部的第二個(gè)公告發(fā)了出來(lái),這次的見(jiàn)容主要是說(shuō)明,發(fā)布者是一個(gè)什么樣的人。 這個(gè)發(fā)布者之前發(fā)的東西也都被翻出來(lái)了,他以前也發(fā)布關(guān)于黑化別的企業(yè)的文章,剛好第二智慧科技就拿出了這個(gè)做文章,說(shuō)他以前發(fā)的東西就不可信,向來(lái)沒(méi)有什么誠(chéng)信,這次估計(jì)也是拿人錢(qián)財(cái),故意寫(xiě)的這個(gè)。 吃瓜群眾,看到這個(gè)之后,有一部分人動(dòng)搖了,他們認(rèn)為很有可能第二智慧科技是被人黑了。 但是這些并不能說(shuō)明他們的音箱沒(méi)有侵犯用戶(hù)的。所以也只是能引導(dǎo)一些視線,最最重要的還沒(méi)有被拿出來(lái)。 他們說(shuō)我們侵犯了用戶(hù)的,說(shuō)我們?cè)谕德?tīng)用戶(hù),收集用戶(hù)的數(shù)據(jù)。 我們?cè)诎l(fā)布一個(gè)說(shuō)明吧。我們要在說(shuō)明里面,詳細(xì)的說(shuō)明我們的技術(shù)實(shí)現(xiàn),說(shuō)明我們的產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)這些功能的。 另外我們還要著重的說(shuō)明,我們雖然拿到了用戶(hù)的主意數(shù)據(jù),但是我們從來(lái)沒(méi)有侵犯過(guò)用戶(hù)的,我們只是保證了用戶(hù)的數(shù)據(jù),絕對(duì)不像文章里面說(shuō)的那樣,我們可以隨意的訪問(wèn)用戶(hù)的數(shù)據(jù)。 很快,根據(jù)這個(gè)指導(dǎo)思想,一則新的公告又被掛了出來(lái)。 我們是收集了用戶(hù)的語(yǔ)音資料,但是我們向來(lái)尊重用戶(hù)的。我們把用戶(hù)的放在了第一位,我們收集到的這些數(shù)據(jù)只有用戶(hù)本人才能訪問(wèn),包括我們內(nèi)部人員在內(nèi),沒(méi)有一個(gè)人有能力接觸到解密后的數(shù)據(jù)。 和大家使用是一樣的,所有的數(shù)據(jù)存放都是用了加密算法的,每個(gè)人的加密因子都是和他個(gè)人息息相關(guān)的。沒(méi)有他個(gè)人的數(shù)據(jù),誰(shuí)也無(wú)法解開(kāi)這些數(shù)據(jù)。 在文章的的末尾,還了一個(gè)址,里面是一段加密后的語(yǔ)音內(nèi)容。 這個(gè)就是真正存放在云端的數(shù)據(jù)。林奇他們做了一個(gè)活動(dòng),誰(shuí)要是有能力這個(gè)加密的數(shù)據(jù),就能n高額的資金。 不過(guò)注定是沒(méi)有人能領(lǐng)到這份獎(jiǎng)金的,因?yàn)橄氡┝@個(gè)數(shù)據(jù),除非是用10萬(wàn)n整版的生物計(jì)算機(jī),運(yùn)算1年的時(shí)間才可以解密出來(lái)。 另外還有另一個(gè)問(wèn)題就是。 雖然大家能解密出來(lái)其它的東西,可是每次解密出來(lái)的東西,他們也無(wú)法驗(yàn)證,他們真的解密出來(lái)了,因?yàn)檫@份數(shù)據(jù)還是缺少了一些東西,沒(méi)有一個(gè)方法驗(yàn)證它解出來(lái)的是正確的。 大家也是通過(guò)這個(gè)文章總算是了解了第二智慧科技的一些技術(shù),對(duì)他的誤解也更少了。 這個(gè)黑公關(guān)雖然在短時(shí)間里確實(shí)給第二智慧科技造成了一些傷害,但是也提高了智能音箱的知名度,都說(shuō)好事不出門(mén),壞事傳千里。 這次林奇是親身體驗(yàn)到了。 音箱的銷(xiāo)量有一個(gè)短暫的下滑,之后更是賣(mài)出了新高。 甚至有人還專(zhuān)門(mén)針對(duì)第二智慧科技的這個(gè)公告做出來(lái)了一些解讀,里面說(shuō)他們最厲害之處在于并沒(méi)有全盤(pán)否認(rèn),而是敢于承認(rèn)他們確實(shí)收集了用戶(hù)的一些語(yǔ)音,高明之處就在于他們說(shuō)了,他們收集的這些數(shù)據(jù)只有用戶(hù)本人才可以訪問(wèn)打開(kāi)。 而這次黑第二智慧科技的黑公關(guān)就做的很不專(zhuān)業(yè),沒(méi)有任何技術(shù)術(shù)語(yǔ)不說(shuō),并且還漏洞百出。 黑的毫無(wú)道理,至少也應(yīng)該拿出來(lái)一些專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)報(bào)告什么的,或者拿出來(lái)一些能證明音箱收集的數(shù)據(jù)確實(shí)被第二智慧科技的人拿做它用的證據(jù)才顯得更加專(zhuān)業(yè)。 這個(gè)公眾號(hào)這次被深信給停了,并且他們團(tuán)隊(duì)收到了律師函,最終n也是判了第二智慧科技勝訴,這個(gè)造謠的公眾號(hào)需要賠償?shù)诙腔劭萍?00萬(wàn)華夏幣。 第二智慧科技拿到的這些錢(qián),捐給了公益事業(yè)。這樣的做法,更贏得了廣大消費(fèi)者的贊許。