七天長(zhǎng)假一晃而過(guò)，方晚晴又復(fù)工了，不過(guò)此時(shí)的申大還未開(kāi)學(xué)，所以她又好在機(jī)構(gòu)里清閑大半個(gè)月，直到開(kāi)學(xué)后才重振起精神準(zhǔn)備迎接下半程的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。

    而挑戰(zhàn)如影隨形來(lái)得極快，她剛?cè)サ捷o導(dǎo)員辦公室報(bào)道的首天，就從曹斌口中聽(tīng)聞了一個(gè)猝不及防的壞消息。

    “方姐，葉同學(xué)申請(qǐng)退學(xué)了?！?/br>
    方晚晴不可置信地從對(duì)方手中接過(guò)了葉東亮提交的退學(xué)申請(qǐng)書(shū)，滿臉詫異地問(wèn)道：“怎么回事，之前不還好好的，我們幫他向一家家平臺(tái)談妥了還款方式，他自己也做好了長(zhǎng)期打工還債的心理準(zhǔn)備，怎么突然間會(huì)想要退學(xué)？”

    曹斌長(zhǎng)嘆了一口氣，回道：“哎，這個(gè)假期里發(fā)生了太多事……他估計(jì)撐不下去了！”

    見(jiàn)事發(fā)嚴(yán)重，方晚晴立即進(jìn)入了認(rèn)真狀態(tài)：“和我說(shuō)說(shuō)到底發(fā)生了什么?！?/br>
    曹斌似有很多話想說(shuō)，張了張口，低聲說(shuō)道：“他寒假兼職的時(shí)候遇到了幾起不講道理的客戶投訴，被平臺(tái)罰錢了，他心中感到不忿就放了把火，把校園里掛在樹(shù)上的大字橫幅給燒了……”

    方晚晴一驚，問(wèn)道：“……有傷到人嗎？”

    曹斌擺手道：“幸好是放假期間，留校人員不多，火勢(shì)發(fā)現(xiàn)得也早，當(dāng)場(chǎng)就被撲滅了，除了燒壞了一些綠化設(shè)施外沒(méi)有傷到人?！?/br>
    方晚晴放下心來(lái)，想了想又奇怪道：“他為什么要燒橫幅泄憤？發(fā)泄的途徑有很多種，縱火多危險(xiǎn)啊……還是說(shuō)橫幅上寫(xiě)了什么刺激到他了？”

    曹斌苦笑道：“橫幅上就寫(xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生的常規(guī)話，沒(méi)什么特殊的……是葉同學(xué)自己的心態(tài)出了問(wèn)題。”

    方晚晴細(xì)問(wèn)道：“寫(xiě)了什么激勵(lì)話？”

    曹斌答道：“就是‘今天我以申大為傲，明天申大以我為豪’這句，掛在那里很久了?！?/br>
    方晚晴若有所思，道：“我平時(shí)就有感覺(jué)，不止是葉同學(xué)，申大的學(xué)生心中都有些傲氣，當(dāng)然，能考進(jìn)申大讀書(shū)的都是同類人中的佼佼者，有些傲氣也是正常的，不過(guò)……就怕這些傲氣在遇到挫折時(shí)反而會(huì)變成一把雙刃劍，加重刺傷自己的自尊心?！彼聹y(cè)道，“我想葉同學(xué)在校外打工時(shí)遭受到的不公平對(duì)待會(huì)令他感到格外屈辱和不甘吧?！?/br>
    曹斌附和道：“是的，他承認(rèn)自己在被客戶謾罵又被平臺(tái)懲罰后情緒非常糟糕，回到學(xué)?？吹竭@條橫幅時(shí)內(nèi)心升起了一股莫大的諷刺感，認(rèn)為自己身為申大的學(xué)生是不該遭受這些的，所以一時(shí)沖動(dòng)點(diǎn)了火……”

    方晚晴無(wú)奈地道：“送外賣的時(shí)候別人可不會(huì)對(duì)名校招牌另眼相看，他還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少了些……不過(guò)就因?yàn)檫@件事他萌生了退學(xué)的念頭？”

    曹斌搖頭嘆道：“這件事只是退學(xué)壓力中的一環(huán)，根本原因是他沒(méi)心思讀書(shū)了，上學(xué)期的課基本都掛了，要補(bǔ)回來(lái)得花費(fèi)很大的精力，新學(xué)期又有新的課程，而他的債務(wù)也在不停累積利息，每時(shí)每刻都像一座大山壓在心頭上，他說(shuō)自己太累了，實(shí)在沒(méi)法安心完成學(xué)業(yè)，只想先把債務(wù)還清了再說(shuō)?！?/br>
    “我明白了……”方晚晴了解清楚始末，邊將手里的退學(xué)申請(qǐng)書(shū)遞回給了曹斌邊鎮(zhèn)定地道，“我去和葉同學(xué)做下心理輔導(dǎo)，我會(huì)開(kāi)解他的?！?/br>
    曹斌面有難色：“恐怕沒(méi)這么容易，他這回被逼得情緒有些崩潰了……”

    方晚晴平靜地道：“他現(xiàn)在退學(xué)能做什么，也就從兼職送外賣變成全職送外賣，除了類似的體力活不可能找到更高的待遇，他不是剛從這行里受挫嗎，還想著要全職打工？退一步說(shuō)就算這行目前的工資不錯(cuò)，辛苦幾年確實(shí)能把欠債還清，但未來(lái)發(fā)展十分有限，他一路從家鄉(xiāng)考來(lái)申大很不容易，讀的專業(yè)在畢業(yè)后又有很好的擇業(yè)選擇，不該就這么輕易放棄了……”她捋了下頭發(fā)，嘆道，“葉同學(xué)年紀(jì)小，不懂長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我不是一味地去說(shuō)些蒼白話鼓勵(lì)他，而是要讓他看清楚其中的利弊關(guān)系，再慎重衡量自己的決定……畢竟這是個(gè)至關(guān)重要的抉擇，會(huì)影響一輩子的?！?/br>
    “方姐說(shuō)的有道理，不過(guò)……”曹斌皺起眉頭，露出了一個(gè)凝重的表情，“我還有件事沒(méi)告訴你，就是葉同學(xué)他、他的精神確實(shí)出了一些狀況，而且不是一般的心理問(wèn)題，我們帶他去醫(yī)院看過(guò)了，鑒定下來(lái)說(shuō)是躁郁癥。”他停頓了下，又補(bǔ)充道，“據(jù)了解，他母親就有精神病，是有遺傳傾向的。”

    方晚晴一怔，與曹斌對(duì)視的同時(shí)腦海中浮現(xiàn)出了新的思路，她開(kāi)口詢問(wèn)道：“學(xué)校打算怎么處理這份退學(xué)申請(qǐng)？”

    ……

    回到機(jī)構(gòu)后的方晚晴照例在小組討論會(huì)上詳細(xì)匯報(bào)著最新的項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，其中關(guān)于葉東亮同學(xué)的個(gè)案進(jìn)展正是陳述中的重點(diǎn)。

    “葉同學(xué)出現(xiàn)了嚴(yán)重的心理問(wèn)題，據(jù)同寢室友說(shuō)他喜怒無(wú)常，有時(shí)甚至聽(tīng)不得一點(diǎn)反對(duì)意見(jiàn)，會(huì)因?yàn)槿粘，嵤露蟀l(fā)雷霆，做出過(guò)帶有破壞性質(zhì)的攻擊行為，比如縱火燒了大字橫幅、故意摔扔?xùn)|西等……”方晚晴惋惜地道，“他被債務(wù)引起的各種壓力逼得念不進(jìn)書(shū)了，已經(jīng)向?qū)W校提交了退學(xué)申請(qǐng)?！?/br>
    “天哪……”關(guān)倩搖頭嘆道，“葉同學(xué)也太作孽了，簡(jiǎn)直是屋漏偏逢連夜雨??！”

    沈躍叨念道：“太可惜了，申大是多少人夢(mèng)寐以求的高等學(xué)府，就這么決定退學(xué)了……真的太可惜了！”

    方晚晴攤了攤手：“學(xué)校嘗試與他談過(guò)心，但他現(xiàn)在是生病狀態(tài)，光靠口頭教育已經(jīng)起不了多大作用了……所以在他堅(jiān)持要退學(xué)的情況下，學(xué)校也只能尊重他的個(gè)人選擇?！?/br>
    關(guān)倩連連感慨道：“哎，葉同學(xué)真是太可憐了！”

    喻真停下了筆記動(dòng)作，抬頭看向方晚晴問(wèn)道：“躁郁癥是什么病理？”

    這涉及到醫(yī)學(xué)類專業(yè)知識(shí)，方晚晴自然一竅不通，搖了搖頭道：“我不太清楚。”

    喻真又問(wèn)道：“葉同學(xué)目前的病情發(fā)展到什么程度了，醫(yī)生怎么說(shuō)的，可以通過(guò)藥物控制或者心理治療改善嗎？”

    “呃……”方晚晴回憶著曹斌告知自己的信息，答道，“醫(yī)院是開(kāi)了藥，但這病好像不是靠吃藥就能痊愈的，心理問(wèn)題也不是一時(shí)半會(huì)兒就能解決的?！?/br>
    喻真繼續(xù)問(wèn)道：“不能先申請(qǐng)休學(xué)一段時(shí)間再看嗎？一旦退學(xué)就沒(méi)有回頭路可走了?！?/br>
    沈躍恍然道：“對(duì)啊，差點(diǎn)忘了休學(xué)這招了，他完全可以利用休學(xué)期間治療病情，等控制住了再?gòu)?fù)學(xué)嘛！”

    這個(gè)問(wèn)題方晚晴早就咨詢過(guò)了學(xué)校，但得到的答復(fù)是：“葉同學(xué)不愿意?！彼f(shuō)明道，“因?yàn)檗k理休學(xué)是要有充分理由的，他的躁郁癥會(huì)被記錄在案，怕對(duì)今后的人生，比如就業(yè)問(wèn)題造成影響，所以葉同學(xué)不愿意申請(qǐng)休學(xué)。”

    喻真陷入了沉默，沈躍遺憾地?fù)u了搖頭：“哎，倒也有他的道理，看來(lái)這條路是不太好走?！?/br>
    關(guān)倩皺著表情，小聲嘀咕道：“難道學(xué)校就打算這么放棄葉同學(xué)了，不能再寬容點(diǎn)嗎？他已經(jīng)很慘了……”她轉(zhuǎn)而求教起范開(kāi)城道，“范老師，你怎么看呢？”

    范開(kāi)城慢條斯理地說(shuō)道：“申大對(duì)葉同學(xué)一直是頗為照顧的，比如完全不追究他縱火造成的損失，也在網(wǎng)貸事故后給予了許多保護(hù)和支持，但學(xué)校作為一個(gè)面向千人的教學(xué)場(chǎng)所是不可能僅對(duì)某一個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)的，也得考慮其他同學(xué)的利益，如果葉同學(xué)的病情確實(shí)影響到了別人，那學(xué)校也只能順其所意了?！?/br>
    關(guān)倩聽(tīng)他這么一說(shuō)，失望地道：“那我們只能看著他被迫退學(xué)了咯？”

    方晚晴安撫了一句：“學(xué)校目前還未審批他的退學(xué)申請(qǐng)，如果他改變想法了，也是有轉(zhuǎn)機(jī)的?！?/br>
    不過(guò)她嘴上這么說(shuō)，心下卻是知道此事基本定論了，而學(xué)校的決議也順便替她提前了結(jié)了這樁棘手個(gè)案，免除了日后持久費(fèi)力的心理輔導(dǎo)戰(zhàn)，可謂是新學(xué)期的挑戰(zhàn)來(lái)也匆匆去也匆匆，減輕了不少工作負(fù)擔(dān)。

    “如果將葉同學(xué)隔離一段時(shí)間呢？”喻真突然提議道，“也許他的病情并沒(méi)有這么嚴(yán)重，經(jīng)過(guò)短期治療后就能有所改善的?！?/br>
    她還在努力思索策略，顯然并不想放棄這個(gè)個(gè)案，但方晚晴只覺(jué)得她的想法太過(guò)天真，便直接點(diǎn)明道：“理事說(shuō)的隔離是指將葉同學(xué)與其它同學(xué)隔離開(kāi)嗎？那具體去哪里隔離，外面租房還是讓學(xué)校專門騰出一塊地方？隔離多久為限？錢從哪里來(lái)？還有學(xué)校會(huì)同意或者有條件這么做嗎？”

    這一連串的落地cao作可不好實(shí)現(xiàn)，同事們不由帶著疑惑的目光集中投向了喻真，卻見(jiàn)她一板一眼地回道：“具體措施是需要我們?nèi)ズ蛯W(xué)校協(xié)商的，但在此之前我們得先了解清楚葉同學(xué)的病情現(xiàn)狀、躁郁癥的病理知識(shí)等，只有我們心里有數(shù)了才能設(shè)計(jì)出應(yīng)對(duì)方案。”

    方晚晴見(jiàn)她神態(tài)堅(jiān)決，不禁錯(cuò)愣道：“但、但學(xué)校已經(jīng)同意他退學(xué)了，難道我們不該積極配合學(xué)校的工作嗎？”

    喻真搖頭道：“不是不配合，是我們有為案主爭(zhēng)取更多福祉和權(quán)益的工作職責(zé)，退學(xué)對(duì)葉同學(xué)來(lái)說(shuō)損失太大了。”

    方晚晴不解道：“我們只為葉同學(xué)爭(zhēng)取權(quán)益嗎？那其他學(xué)生的權(quán)益呢？我想學(xué)校會(huì)同意他退學(xué)應(yīng)該有其考量因素吧！”

    “這不沖突?！庇髡婺托牡亟忉尩溃拔覀儾皇且蝗~同學(xué)，而是要盡量找出更佳的處理方案，機(jī)構(gòu)與學(xué)校的關(guān)系是相輔相成的，既是配合也是補(bǔ)充力量，目的都是為了學(xué)生好，如果我們能拿出更佳的處理方案，相信學(xué)校也會(huì)樂(lè)意采納的?！?/br>
    范開(kāi)城微微一笑，開(kāi)口道：“理事說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，也許經(jīng)過(guò)努力后，這個(gè)個(gè)案最終仍會(huì)是以葉同學(xué)的退學(xué)結(jié)果收?qǐng)觯⒉坏韧谖覀儸F(xiàn)在就默認(rèn)了學(xué)校的處理意見(jiàn)。還記得之前討論過(guò)的倫理困境問(wèn)題嗎？此刻就遇到了，我們?cè)撝矣谡l(shuí)，站在誰(shuí)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，這也是個(gè)選擇。”

    沈躍流露出了一絲擔(dān)心的表情：“范老師的意思是我們不該以學(xué)校的處理意見(jiàn)為準(zhǔn)則，得為案主多考慮一些，但學(xué)校會(huì)不會(huì)覺(jué)得我們多此一舉，畢竟他們也算甲方，萬(wàn)一弄得不開(kāi)心，下次不與我們合作了……”

    范開(kāi)城笑道：“為什么非要弄得不開(kāi)心呢？我們和學(xué)校的目的是一樣的，不是要與他們對(duì)著干，而是嘗試找出被忽略的視角盲點(diǎn)，為他們提供更佳的處理方案?！?/br>
    關(guān)倩問(wèn)道：“那這個(gè)個(gè)案的視角盲點(diǎn)在哪里呢？”

    “這個(gè)得問(wèn)小方了?！庇髡娼舆^(guò)話題，重新看向方晚晴問(wèn)道，“據(jù)你剛才說(shuō)的葉同學(xué)母親也有精神病，那她現(xiàn)在的病情如何？家里是個(gè)什么樣的生活狀態(tài)？父母親對(duì)兒子的退學(xué)決定是什么想法？”

    方晚晴從沒(méi)有深入調(diào)查過(guò)葉東亮的詳細(xì)背景，只能含糊回道：“恩……他家里貧困，距離申市又很遠(yuǎn)，父母親能力有限，對(duì)他的處境還是挺無(wú)力的。”

    喻真又拋出了新問(wèn)道：“除去遺傳、成長(zhǎng)背景、債務(wù)壓力這些因素，葉同學(xué)發(fā)病的原因會(huì)不會(huì)也有學(xué)校環(huán)境的影響，比如周遭同學(xué)對(duì)他的非議？”

    方晚晴參照經(jīng)驗(yàn)常識(shí)，答道：“估計(jì)有吧，畢竟他的一些行為確實(shí)困擾到了其他人。”

    喻真想了想，又問(wèn)道：“他有宗教信仰嗎？”

    方晚晴愣了下，如實(shí)道：“……我不清楚。”

    沈躍插口道：“對(duì)了，我看工具書(shū)上提到過(guò)，宗教信仰會(huì)對(duì)人的精神狀態(tài)產(chǎn)生很大的影響，也是需要了解的重要信息之一?！?/br>
    關(guān)倩馬上翻開(kāi)了手邊的個(gè)案工作教學(xué)書(shū)籍，朗讀道：“對(duì)，書(shū)上說(shuō)案主需要收集的資料分生理層面和心理層面，還有價(jià)值觀、家庭環(huán)境、朋輩環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、工作環(huán)境、當(dāng)事人問(wèn)題相關(guān)環(huán)境、當(dāng)事人與環(huán)境的交互作用、為問(wèn)題做過(guò)的努力……”她照本宣讀了一大段，然后抬頭說(shuō)道，“目前看來(lái)這個(gè)個(gè)案的資料還是很欠缺的?！?/br>
    喻真朝倆人微笑了下，布置起了工作任務(wù)：“小關(guān)說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，所以小方接下去得及時(shí)調(diào)查清楚葉同學(xué)的背景資料，包括成長(zhǎng)經(jīng)歷、父母親的現(xiàn)狀、目前病情發(fā)展、在校狀態(tài)、與周遭環(huán)境的融入互動(dòng)等，我們掌握的信息越多，才能整合出最優(yōu)化的應(yīng)對(duì)方案，還有……”她點(diǎn)名了關(guān)倩，“關(guān)于躁郁癥的醫(yī)學(xué)知識(shí)由小關(guān)去跟進(jìn)，你當(dāng)小方的助手，一起參與進(jìn)這個(gè)個(gè)案?！?/br>
    關(guān)倩興奮地搓手道：“收到！我會(huì)努力的！”她迫不及待地朝方晚晴表態(tài)道，“方姐，你有任何需要的地方都別客氣和我說(shuō)，我都會(huì)去做的?！?/br>
    與她積極的模樣不同，此刻坐在位置上的方晚晴連個(gè)客氣笑容都擠不出來(lái)了，整個(gè)人都被心底深處幽幽竄起的強(qiáng)烈疲憊感所占據(jù)，她焦慮地想到自己又將翻江倒海地去了解一個(gè)人，調(diào)查他的過(guò)往、分析他的現(xiàn)狀、甚至還要學(xué)習(xí)病理知識(shí)、對(duì)沖學(xué)校的利益……

    “你要是感到行徑困難了就說(shuō)出來(lái)，千萬(wàn)別勉強(qiáng)自己?！蹦X海中突然崩出了一句得以解脫的話，于是她還未來(lái)得及多做思考，就先脫口而出道：“抱歉，理事，這個(gè)案太過(guò)復(fù)雜，我恐怕做不了……”

    既然是喻真之前主動(dòng)叮囑過(guò)的，她這回就付諸實(shí)踐了。

    這是方晚晴第一次表現(xiàn)出無(wú)能為力的消極態(tài)度，正等著聽(tīng)從能干方姐安排輔助工作的關(guān)倩不由呆住了，一旁的沈躍也驚訝的說(shuō)不出話來(lái)。

    不過(guò)喻真倒是理解地點(diǎn)了點(diǎn)頭，一口答應(yīng)道：“恩，申大項(xiàng)目確實(shí)繁重，那這個(gè)個(gè)案接下去就由我來(lái)接手吧，小方繼續(xù)負(fù)責(zé)好項(xiàng)目?jī)?nèi)的其它活動(dòng)工作?！?/br>
    方晚晴下意識(shí)想張口彌補(bǔ)點(diǎn)什么，卻聽(tīng)范開(kāi)城安慰道：“小方別覺(jué)得不好意思，你一直以來(lái)的表現(xiàn)已經(jīng)很不錯(cuò)了，有壓力很正常，大家一起幫忙，申大項(xiàng)目是我們整個(gè)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目，別把責(zé)任都抗在自己的身上?！?/br>
    關(guān)倩立即道：“是啊，方姐，有壓力就緩緩，以后再戰(zhàn)！”

    沈躍也道：“方姐，別在意，還有我們呢！”

    于是方晚晴不再多言，輕聲應(yīng)道：“……謝謝大家的理解?！?/br>
    她很輕易地就把爛攤子甩出去了，可心里不僅沒(méi)感覺(jué)痛快，反而被一波來(lái)勢(shì)洶洶的自責(zé)感壓得更加疲憊了，她內(nèi)疚地想道：自己怎么可以因?yàn)閷W(xué)校準(zhǔn)備答應(yīng)葉同學(xué)的退學(xué)申請(qǐng)就沾沾自喜地認(rèn)為所有問(wèn)題都迎刃而解了，她如此冷酷地?zé)o視了一位困境學(xué)生的坎坷命運(yùn)，實(shí)在是太卑劣了！