第三章之一
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接下來幾天,郭雅慧把工作逐漸轉(zhuǎn)交給宋勝霖,自己則作為輔助角色從旁協(xié)助。 跟翼翔集團(tuán)約定給予答覆的前一天,管虎讓自家的女兒到翼翔飯店去做「測(cè)試」。 人還在日本旅游的管碧婷正準(zhǔn)備動(dòng)身前往韓國(guó)繼續(xù)她的環(huán)游世界之旅時(shí),接到父親的任務(wù)不情愿地暫時(shí)回來臺(tái)灣幾天。 「婷婷啊,麻煩幫爸爸到這間飯店做一下測(cè)試,這是我們預(yù)計(jì)合作的公司,剛好你從日本回來,用旅客的身份去最適合?!?/br> 「就為了這件事把我叫回來???你隨便派一個(gè)高層去不就好了?」 「你個(gè)小傻蛋,既然要合作,不把合作的人事高層弄清楚就簽約,你以為商場(chǎng)有這么單純?」管虎摸了摸自家千金的頭,他已經(jīng)好幾個(gè)月沒見她了。 原本打算在她大學(xué)畢業(yè)時(shí)就讓她接手公司,沒想到他畢業(yè)當(dāng)天就提起行李四處游玩去了。 管虎聽到秘書告訴他管碧婷已經(jīng)在飛往英國(guó)的路上,頓時(shí)傻了。 「你竟敢一聲不響給我跑去英國(guó)!出門都不跟爸媽說一聲這樣對(duì)嗎你?」打了好幾通視訊電話后,管虎才看到管碧婷嘻嘻哈哈的笑臉,臉上寫了滿滿無奈。 「誰不知道我大學(xué)一畢業(yè)你就要讓我接手公司,我才不要咧!要接手等我玩夠了我再考慮要不要接,才剛離開校園的我想要多多新增自己的眼界,才不要被關(guān)在辦公室看報(bào)表、批公文!」說完就自動(dòng)切斷連線,不給自家老父親繼續(xù)叨念的機(jī)會(huì)。 「啊…….這ㄚ頭真的是……」管虎無言,女兒的個(gè)性到底像誰啊? 這次好說歹說才把女兒給叫回來,還想著要讓她在臺(tái)灣多待幾天,沒想到小妮子說任務(wù)一完成她就馬上走人,讓管虎差點(diǎn)把喝入口中的茶給噴了。 到底是多么不想待在家里? 「反正住一晚我就直接飛韓國(guó)玩去了,要我多待一天,免談!」 自家養(yǎng)出的千金,管虎能怎么辦,順著唄! 管碧婷搭著計(jì)程車來到翼翔飯店。 一走進(jìn)大門,她無視排隊(duì)中的人潮,直接走到柜檯,「給我最好的房間?!?/br> 柜檯人員先是愣了愣,也不慌亂,柔聲道:「這位小姐不好意思,請(qǐng)你依照順序排隊(duì)。」 「排隊(duì)?我現(xiàn)在就在隊(duì)伍最前頭??!你應(yīng)該要先給我安排房間才是吧?」 「您是剛剛到的貴賓,在您來之前已經(jīng)有不少貴賓在排隊(duì)等候,請(qǐng)您乖乖排隊(duì),到了您的順序的時(shí)候我們一定會(huì)替您安排您需要的服務(wù)。」 因?yàn)楣鼙替玫耐蝗徊尻?duì)而讓其他賓客發(fā)出不滿的聲音,其他的柜檯人員一邊服務(wù)各自隊(duì)伍,一邊安撫少數(shù)情緒比較激動(dòng)的賓客,個(gè)個(gè)都很有默契地加快手邊服務(wù)的速度,讓排隊(duì)的隊(duì)伍漸漸縮短。 「怎么了?」宋勝霖正巧到飯店視察,看到幾個(gè)賓客正在大呼小叫。 「二號(hào)柜檯來了個(gè)插隊(duì)的賓客,導(dǎo)致其他排隊(duì)很久的貴賓不滿,已經(jīng)告知她要好好排隊(duì),但對(duì)方就是不肯,揚(yáng)言說如果不先幫她辦理住宿,那其他人也別想住了?!?/br> 「叫兩到三個(gè)人過來幫忙柜檯,事情我處理?!顾蝿倭叵铝钔辏演喴我苿?dòng)到柜檯內(nèi)部角落,起身慢慢走到被刁難的員工小林身旁。 「宋秘書……」見救星來到,小林暗暗朝她求救。 「這位貴賓,請(qǐng)問你要入住什么房間?我來幫您服務(wù)?!顾蝿倭亟o了小林一個(gè)放心的笑容,讓她繼續(xù)服務(wù)自己的隊(duì)伍。 「我要住你們這邊最好的房間。」管碧婷看見眼前這個(gè)女人與其他人不同的穿著,推測(cè)她可能是主管級(jí)的員工。 「我們這邊最好的房間是總統(tǒng)套房,請(qǐng)問您要住幾天呢?」 「一天?!?/br> 「請(qǐng)您寫下您的資料,費(fèi)用一共是四千八百元?!?/br> 接過相當(dāng)?shù)慕痤~,宋勝霖叫來了一個(gè)員工領(lǐng)著管碧婷到她入住的房間。 「小曾,麻煩你帶這位貴賓去房間,」宋勝霖朝名叫小曾的服務(wù)生輕聲交代:「無論貴賓要什么都盡量滿足她,不可以擺臉色,只要來飯店住的人,我們都要提供最好的服務(wù),知道嗎?」 小曾點(diǎn)了點(diǎn)頭,領(lǐng)著管碧婷到她的房間。 而宋勝霖則忙著跟情緒不滿的貴賓賠不是。