第184節(jié)
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我沒有被此刻更加的渴望力量過,于是在人群擁擠的街頭撥通了樂瑤的電話,我想現(xiàn)在就想和她確定酒吧轉(zhuǎn)讓的事情,然后走上一條快速發(fā)展的道路,不斷的去膨脹自己,直到撐起那堅(jiān)韌的羽翼,將那渴望保護(hù)的人,統(tǒng)統(tǒng)護(hù)在自己的羽翼之下。 撥出去的電話很快便被樂瑤接通,她語氣不耐煩的向我問道:“干嘛?” “能不能說話客氣點(diǎn)。” “來大姨媽了,正煩著呢!你少給我添堵?!?/br> 我有些無語,她似乎什么話都能肆無忌憚的和我說,可我也實(shí)在沒有哪里給她添了堵,便正色說道:“大姨媽的事情押后再聊,先說正事兒?!?/br> “什么正事兒?” “當(dāng)然是酒吧轉(zhuǎn)讓的事情?!?/br> “你弄到錢了?” “嗯,按照你說的150萬的價(jià)格成交,一分錢都不砍你的。” 樂瑤試探著問道:“你哪里弄來的這筆錢?” “是和米彩借的?!?/br> 樂瑤忽然便陷入到了沉默中,許久才笑著對(duì)我說道:“這真好,盼了這么多年,你終于開竅了,真是不枉我一番渴望你長(zhǎng)大成材的苦心??!” “大姨媽來了,難道還會(huì)影響智商嗎?你怎么什么話都敢說!還渴望我長(zhǎng)大成材,說的你自己不是塊朽木似的,其實(shí)你現(xiàn)在這個(gè)樣子,我才是真的感到安慰,畢竟曾經(jīng)的朽木都被雕刻成精美的藝術(shù)品了!” 樂瑤出奇的沒有繼續(xù)與我斗嘴,正兒八經(jīng)的對(duì)我說道:“我最近很忙,這次就不回蘇州了,我擬定一份合同寄給你,你簽好了之后再郵寄到北京來,好嗎?” “行啊,不過cc在你酒吧的股份,你準(zhǔn)備怎么處置?” “你那150萬,我們平半分了,給她75萬?!?/br> 我有些詫異,便提醒道:“你當(dāng)時(shí)可是投資了100多萬的,分給cc75萬,你自己可就虧大發(fā)了?。 ?/br> 樂瑤并不在乎的說道:“cc在我人生最困難的時(shí)候給予了我鼎力相助,所以別人對(duì)我的好,我一定會(huì)加倍償還,這就是我的原則。” 我當(dāng)然愿意樂瑤這么分配她和cc的利益,而她也確實(shí)不在乎那幾十萬的資金分配,沒有再多說什么便應(yīng)了下來,又對(duì)樂瑤說道:“你盡快把轉(zhuǎn)讓合同弄出來,另外你那一來大姨媽就痛經(jīng)的毛病和你長(zhǎng)期沒有xing生活有關(guān),趕緊找個(gè)伴侶會(huì)好的。” 樂瑤雷霆大怒,道:“這話你還是留著和你們家米彩說去吧,敗類!” 聽著電話里傳來急驟的掛斷音,我有些茫然,以前那些“cao來cao去”的玩笑都開了,這句話哪里有問題我還真是不太明白,而且我說的也挺在理的,畢竟她也26歲的年紀(jì)了,身邊的確應(yīng)該有一個(gè)生活的伴侶,難道還真要一輩子都單著嗎? 郁悶中,我真的撥通了米彩的電話,當(dāng)然不是無聊到談大姨媽的事情…… 小片刻后,米彩接通了電話,她似乎有些困,下意識(shí)的打了個(gè)哈欠,說道:“剛洗漱完準(zhǔn)備睡覺,沒想到你竟然來電話了!” 我笑了笑,道:“就是想告訴你一件事兒,我加入簡(jiǎn)薇組建的公關(guān)團(tuán)隊(duì)了?!?/br> 米彩一點(diǎn)也不意外的回道:“這是意料之中的事情……我也期待你會(huì)有令人稱奇的表現(xiàn)!” 我再次疑惑,難道這也是那天她們?cè)诹攘葦?shù)語中達(dá)成的共識(shí)?如果是,這也實(shí)在是太玄乎了,或者說這兩個(gè)女人過于聰明,而我的悟性則有些差。 不過,我沒有太糾結(jié)這個(gè)問題,而是向米彩問出了一直以來我最擔(dān)憂的一個(gè)事情:“現(xiàn)在你們卓美集團(tuán)上市最為關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)便是蔚然為首的投資方,他那邊不會(huì)出現(xiàn)問題吧?” 米彩語氣很堅(jiān)決的回道:“不會(huì),一定不會(huì)的,我了解他,更相信我們這么多年積累下來的情意,只要能夠抵御住我叔叔的反撲,卓美上市是一定沒有問題的!” 第322章:公關(guān)危機(jī)的爆發(fā) 在米彩對(duì)蔚然一如既往的保持著充分信心時(shí),我那擔(dān)憂的心漸漸平靜了下來,然后又想起了自己身邊的簡(jiǎn)薇和樂瑤甚至cc,她們都在不遺余力的幫著我,為什么蔚然就不能以類似簡(jiǎn)薇等人的無私去幫助米彩呢?想來,我的擔(dān)憂倒真是顯得有些狹隘了,或許是因?yàn)樽约簾o法站在米彩的角度去理解他們這四年的情意所致吧。 稍稍沉默之后,我終于對(duì)米彩說道:“可能是我自己想太多了,我應(yīng)該尊重你和蔚然的友誼。” “嗯。” 我又向她問道:“對(duì)了,如果方圓透露的信息是真實(shí)的,你覺得米仲德會(huì)制造出什么樣的公關(guān)危機(jī)?” 米彩想了想答道:“對(duì)于卓美他是有感情的,所以我相信他不會(huì)制造出那種毀滅性的危機(jī),最多只是達(dá)到阻止卓美上市的目的,我想應(yīng)該是小面積的制造出客戶的信任危機(jī)?!?/br> 米彩此時(shí)的判斷與我之前設(shè)想的自曝卓美的內(nèi)部丑聞是有區(qū)別的,但是我相信她的預(yù)判會(huì)更加準(zhǔn)確,因?yàn)檫@個(gè)女人在統(tǒng)籌全局下的預(yù)判能力不是一般人可以比擬的,所以她曾數(shù)次化解掉米仲德所針對(duì)她的陰謀詭計(jì)。 “昭陽,如果制造出的真是客戶的信任危機(jī),你會(huì)怎么去應(yīng)對(duì)呢?” 這個(gè)問題,簡(jiǎn)薇之前也問過,我又細(xì)細(xì)思考了一遍,仍遺憾的給了米彩一個(gè)和簡(jiǎn)薇一樣的回答:“我沒什么思路,在寶麗百貨的企劃部混了幾年,也沒有遇到過什么公關(guān)危機(jī),實(shí)在是沒什么經(jīng)驗(yàn),不過你放心,簡(jiǎn)薇這次搭建的公關(guān)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是業(yè)內(nèi)頂尖陣容,在有準(zhǔn)備的前提下,一定可以從容應(yīng)對(duì)的?!?/br> 米彩笑了笑,沒有再追問些什么,兩人又聊了幾句之后便各自掛斷了電話。 ?!?/br> 當(dāng)天的下午我又回到了西塘,因?yàn)檫@些天客棧的客流量一直在激增,需要我回去進(jìn)行統(tǒng)籌和安排,這個(gè)時(shí)候的我是極度苦惱的,因?yàn)闆]有足夠的客房去接待那正在井噴的客源,于是這個(gè)傍晚,我沒有閑著,再次去找了我在西塘的好朋友阿峰,沒想到他也正在為這個(gè)事情犯著愁,于是,兩個(gè)人就這么互相的倒起了苦水。 阿峰向我抱怨道:“昭陽,你的客?,F(xiàn)在真的嚴(yán)重拖了我們其他商家的后腿啊,我們這些做餐飲的基本是不受客容量限制的,可現(xiàn)在明明有充足的客源卻不能接待,真的是挺無奈的!” 我嘆息說道:“我也正在為這個(gè)事兒犯愁呢!” 阿峰想了想提議道:“要不你再收一間客棧,反正現(xiàn)在咱們有充足的客源,應(yīng)該不會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)的?!?/br> 我在心里琢磨著,半晌回道:“現(xiàn)在正是旅游的旺季,大家都卯足了勁在賺錢,現(xiàn)在收客棧不太實(shí)際……” 阿峰一臉沮喪。 我點(diǎn)上一支煙,一連抽了好幾口,終于說道:“我現(xiàn)在有這么一個(gè)想法,我打算將周兆坤客棧的一半房間進(jìn)行改造?!?/br> “怎么改造?” “按照青年旅舍的標(biāo)準(zhǔn)去改造,一個(gè)房間可以住上8個(gè)人,客容量瞬間擴(kuò)大了4倍以上,另外針對(duì)這次的改造,我們還要在完美旅游計(jì)劃里增加一個(gè)經(jīng)濟(jì)套餐,目標(biāo)消費(fèi)群體,便是那些過路的驢友和經(jīng)濟(jì)能力稍弱的游客,你們酒吧和其他商戶也拿出相應(yīng)的方案,加入這個(gè)經(jīng)濟(jì)套餐,這么一來客容量的難題就可以得到極大的緩解了?!?/br> 阿峰不可思議的看著我,隨即感嘆道:“有些人天生就是經(jīng)營(yíng)的高手,你顯然就是?!?/br> “過獎(jiǎng)了,經(jīng)營(yíng)不就是這個(gè)樣子么,發(fā)現(xiàn)問題然后解決問題?!?/br> “有些問題可以被發(fā)現(xiàn),但不是每個(gè)人都有能力去解決的,我個(gè)人感覺完美旅游計(jì)劃會(huì)越來越成熟的,覆蓋的各類消費(fèi)群體也將會(huì)越來越寬!” 我點(diǎn)頭,這點(diǎn)確實(shí)是不可否認(rèn)的,否則我也不會(huì)這么急于在臨近西塘的蘇州布下點(diǎn),而且不久的將來,我在蘇州的酒吧以及餐廳,也會(huì)與西塘這邊的客棧產(chǎn)生聯(lián)系,初步形成一個(gè)緊密相連的小產(chǎn)業(yè)鏈。 現(xiàn)在只要幫助米彩解決掉即將出現(xiàn)的公關(guān)危機(jī),我便可以開足馬力做自己的事業(yè)了,或許我真的可以在中國(guó)的旅游行業(yè)開創(chuàng)出一個(gè)屬于我的時(shí)代。 。…… 時(shí)間又往前推進(jìn)了三天,這三天里,我一直奔波于蘇州和西塘之間,而樂瑤也已經(jīng)將轉(zhuǎn)讓的合同寄過來給了我,我簽署之后,又給她反寄回了北京,等我將那75萬的轉(zhuǎn)讓費(fèi)打給她,“第五個(gè)季節(jié)酒吧”的經(jīng)營(yíng)權(quán)就正式屬于我了。 這個(gè)下午,我與cc約在了她的餐廳見了面,同時(shí)帶了一張里面存著75萬巨額的銀行卡,我在餐廳找了個(gè)位置落座后,cc像往常那般給我送了一杯扎啤,然后在我的對(duì)面坐了下來。 兩人又不可避免的聊起了羅本,cc告訴我,羅本最近又寫了一首新歌,叫做《幸福在身邊》,并且準(zhǔn)備參加某臺(tái)在今年夏天舉辦的原創(chuàng)歌曲大賽。 這個(gè)消息著實(shí)震驚了我,因?yàn)榱_本正在用看得見的速度蛻變著自己,而原因便是韋蔓雯的再次出現(xiàn),可是這種改變可能幸福了韋蔓雯,卻又深深的傷害了cc,而作為旁觀者的我們,并不敢斷言對(duì)了誰,又錯(cuò)了誰,畢竟愛情向來是不由人的! 也許,只有在羅本某天想回望的時(shí)候,才會(huì)記起cc這個(gè)如歌般委婉的女人。 我將杯中的扎啤全部喝完,才終于從口袋里拿出了那張?jiān)缇蜏?zhǔn)備好的銀行卡,遞給cc說道:“這里面有75萬,是樂瑤轉(zhuǎn)讓酒吧后分給你的?!?/br> cc很平靜的問道:“怎么會(huì)有這么多?當(dāng)時(shí)我也只是投資了20萬而已?!?/br> “你這20萬是在樂瑤最需要的時(shí)候投資的,而且自從她去了北京之后,也一直是你在幫忙打理酒吧,所以她囑托我:一定要將這75萬交到你手上,你就收著吧,這真的是你應(yīng)得的!” cc很堅(jiān)決的拒絕道:“我只要拿回自己當(dāng)初投資的20萬就行了,至于幫她打理酒吧,大家本來就是很好的朋友,更無從說起了!” cc的性格讓我很是無奈,但這75萬我是肯定要給她的,便自作主張的說道:“你在蘇州這么多年了,還是過著居無定所的生活,要不用這些錢買一棟房子吧,小兩居室正好夠了!” 正在等待cc回復(fù)時(shí),手機(jī)鈴聲忽然響起,只剛剛接通,電話那頭便傳來了簡(jiǎn)薇急切的聲音:“昭陽,你趕緊來我的公司,卓美那邊的公關(guān)危機(jī)爆發(fā)了……” 第323章:不講理的簡(jiǎn)薇 我結(jié)束了和簡(jiǎn)薇的通話,來不及與cc說聲再見,便拿起桌上的車鑰匙,開著米彩留給我的那輛車向簡(jiǎn)薇的廣告公司趕去。 僅僅十五分鐘我便從城南開到了城北,幾乎跑著進(jìn)了簡(jiǎn)薇的廣告公司,依舊沒有敲門便推開了辦公室的門,然后屋子里坐著的一群人便以一樣的目光看著冒失的我。 簡(jiǎn)薇起身對(duì)眾人說道:“人都到齊了,我們先去會(huì)議室,然后我給你們互相介紹一下?!?/br> 眾人紛紛起身,向隔壁的會(huì)議室走去,我與最為熟識(shí)的陳景明并肩走在了一起,低聲問道:“陳總,卓美這次到底爆發(fā)了什么樣的公關(guān)危機(jī)?” 陳景明面色凝重的說道:“卓美的vip客戶資料被大面積泄露了,現(xiàn)在被其他商家sao擾的客戶們很惱火,已經(jīng)打算通過法律途徑與卓美要一個(gè)說法了,你知道卓美的vip客戶代表著蘇州最精英的群體,他們的維權(quán)意識(shí)是很強(qiáng)烈的,而且很快就會(huì)有媒體介入,我們恐怕很難擺平!” 此時(shí),我的心中充滿了震驚,一是震驚米彩的未卜先知,這次的公關(guān)危機(jī),果然源于客戶的信任危機(jī),二是米仲德的做法,這次的信任危機(jī)比米彩預(yù)想中的要更加的強(qiáng)烈,因?yàn)榭蛻粼敢鈱€(gè)人資料,甚至是隱私資料,交給一個(gè)集團(tuán),那便是一種極大的信任,現(xiàn)在這些資料被人為泄露了,便是對(duì)客戶最大的不尊重和褻瀆,偏偏這些客戶還代表著全蘇州最上層的群體,正如陳景明所說,棘手的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期。 眾人來到會(huì)議室后,各自落座,簡(jiǎn)薇將我和陳景明介紹給團(tuán)隊(duì)的成員之后,用筆敲擊著桌面,言語很嚴(yán)肅的說道:“大家都是公關(guān)行業(yè)的精英,此次的事件我就不需要過多的強(qiáng)調(diào)了,我希望在媒體介入前,可以拿出一個(gè)切實(shí)可行的公關(guān)方案出來,將這次危機(jī)造成的損失降到最小,甚至是徹底化解。” 簡(jiǎn)薇身邊坐著的公關(guān)專家衛(wèi)如莉和孫銳同時(shí)點(diǎn)了點(diǎn)頭,道:“簡(jiǎn)總你放心,既然你花重金邀請(qǐng)我們來解決這次的公關(guān)危機(jī),我們一定會(huì)竭盡全力完成任務(wù)的……我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)有多年的積累,在媒體面前也是有一定話語權(quán)的,所以關(guān)于媒體介入的事情,我們會(huì)盡力拖延。” 簡(jiǎn)薇點(diǎn)了點(diǎn)頭,道:“方案你們也要盡快出,千萬不能影響到卓美在納斯達(dá)克的上市,否則哪怕解決了這次的公關(guān)危機(jī),任務(wù)也是失敗的。” 衛(wèi)如莉和孫銳終于面露凝重之色,這次任務(wù)的難點(diǎn)并不在于解決表面的公關(guān)危機(jī),更重要的是不能影響卓美的上市計(jì)劃,所以必須要有很高的效率,而且有將原本的危機(jī)轉(zhuǎn)化成正面形象的能力,非但影響不到卓美的上市,而且會(huì)成為上市的正面動(dòng)力,這樣才算是完美解決。 這一次,衛(wèi)如莉和孫銳二人沒有再和簡(jiǎn)薇保證什么,只是相互低聲交流著,而簡(jiǎn)薇終于向我問道:“昭陽,你有好的想法嗎?” 連衛(wèi)如莉和孫銳這樣的公關(guān)高手都陷入到了為難之中,此時(shí)的我能有什么好的想法,于是向簡(jiǎn)薇搖了搖頭,道:“現(xiàn)在我只能想到這次的公關(guān)危機(jī)有多么的棘手,至于解決方案,真的沒有!” 簡(jiǎn)薇面露失望之色,但也沒有再說什么,畢竟大家都明白:如果談話間就能解決的危機(jī),那還有必要打造出這么一支精英的公關(guān)團(tuán)隊(duì)來應(yīng)對(duì)嗎! 這個(gè)時(shí)候衛(wèi)如莉終于開了口,對(duì)陳景明說道:“陳總,您現(xiàn)在能給我們一份被泄露客戶的名單和聯(lián)系方式嗎?我們準(zhǔn)備讓團(tuán)隊(duì)里善于談判的成員,先安撫住他們的情緒。” “沒問題,五分鐘內(nèi)傳到你們的工作郵箱里。”陳景明剛說完便一個(gè)電話打了出去,此時(shí)需要的就是這樣的效率。 孫銳又對(duì)陳景明說道:“我們也希望卓美方面能夠盡快準(zhǔn)備好賠償方案,當(dāng)然我們會(huì)盡力讓此次公關(guān)危機(jī)不產(chǎn)生賠償,但方案一定要有。” 陳景明點(diǎn)頭:“明白。” 這個(gè)時(shí)候我終于認(rèn)知到了頂級(jí)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的能力,盡管現(xiàn)在還沒有拿出系統(tǒng)的解決方案,但已經(jīng)在主觀解決了,而且連應(yīng)急的預(yù)案都有涉及,而我這個(gè)門外漢顯然無法做到如此的章法,更沒有去控制媒體介入的能力,所以米彩這次用兩塊黃金廣告位,折合人名幣500萬的服務(wù)費(fèi)用是值得的。 初步討論之后,衛(wèi)如莉和孫銳便帶著他們的團(tuán)隊(duì)在陳景明的帶領(lǐng)下去了卓美,準(zhǔn)備了解即時(shí)的信息,而偌大的辦公室里,只剩下了我和面露憂色的簡(jiǎn)薇,顯然這次的危機(jī)給她造成了極大的壓力,畢竟她是和米彩簽訂了對(duì)賭合同的,如果最后沒能完美解決,那么這次組建公關(guān)團(tuán)隊(duì)的巨額費(fèi)用將全部由她的廣告公司承擔(dān),而米彩那邊則會(huì)更慘! 如此負(fù)擔(dān)之下,我的心情也開始緊張了起來……越緊張,越想不到好的解決方法,只能寄希望于衛(wèi)如莉和孫銳為首的公關(guān)團(tuán)隊(duì)了。 簡(jiǎn)薇皺眉對(duì)我說道:“昭陽,我那么對(duì)你寄予厚望,可是你為什么會(huì)連一點(diǎn)解決的思路都沒有呢?” 我無語了半晌,但仍保持著耐心說道:“……都和你說了,我沒有處理的經(jīng)驗(yàn),如果危機(jī)一來,我就能夠解決,那還要衛(wèi)如莉和孫銳這樣的頂級(jí)公關(guān)專家做什么?” “我不許你用沒有經(jīng)驗(yàn)來推卸責(zé)任,我知道你有能力,有想法,反正你一定要給我拿出解決的方案來……如果這次卓美的公關(guān)危機(jī)不能解決,我個(gè)人最少要損失100萬。” “簡(jiǎn)薇,你是不是有點(diǎn)不講理了,剛剛大家都在場(chǎng)的時(shí)候,你也沒這么勉強(qiáng)我!” “我不管,你一定要拿出解決方案,并且要比衛(wèi)如莉他們的更好,更切實(shí)可行的!” 我心中煩悶,下意識(shí)的從口袋里掏出一支煙點(diǎn)上,猛吸了一口之后,回道:“你這不是刁蠻小姐的脾氣么?……我要有能解決問題的想法,我肯定是所有人里最積極的!” 簡(jiǎn)薇依舊不肯罷休,怒道:“這次我和米彩合作的線是你牽的,你就想這么放手不管嗎?昭陽我告訴你,今天你要拿不出一個(gè)讓我滿意的解決方案,你就別想走出這間辦公室!” 本來這次的公關(guān)危機(jī)就已經(jīng)讓我心煩意亂,在被她這么不講道理的一胡鬧,我終于在憤怒中爆了粗口:“我cao……你還有完沒完了!” 簡(jiǎn)薇根本不理會(huì)我的憤怒,抬手重重的拍著桌子說道:“你要是個(gè)男人,你就把這個(gè)事情給扛下來,說那么多沒用的廢話做什么,娘們唧唧的!”