第42節(jié)
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從第一句話起,我就明白是電話推銷,之所以遲遲不掛斷,完全是因?yàn)樗穆曇簟?/br> 媽蛋,真好聽。比初戀更甜蜜,比林志玲更平易近人,比波多野結(jié)衣更端莊,比朝鮮民主主義人民共和國(guó)中央電視臺(tái)首席女播音員更柔軟。 今晚,這個(gè)故事,是關(guān)于她的。 2014年,初春,她第一次來到這座大城市。妹子是去年的本科應(yīng)屆生,期望在金融中心找個(gè)專業(yè)對(duì)口的工作,比如財(cái)務(wù)經(jīng)理啊,投資專員啊,最不濟(jì)也是銀行行長(zhǎng)秘書。 但,三個(gè)月里投了無數(shù)簡(jiǎn)歷,沒找到任何工作。有個(gè)hr告訴她——雖然她有國(guó)際金融專業(yè)的本科文憑,但蓋著山東藍(lán)翔大學(xué)的鋼印,還是建議她去挖掘機(jī)行業(yè)發(fā)展。 她難過,自覺在學(xué)校刻苦認(rèn)真,鉆研各種金融知識(shí),只因開學(xué)典禮上校長(zhǎng)一番話:我們的畢業(yè)生如果不踏踏實(shí)實(shí)學(xué)本事,那跟清華北大還有什么區(qū)別呢? 終于,她從求職bbs里找到一份工作,名字聽起來高端大氣:奧巴馬與普京貴賓服務(wù)中心,主要業(yè)務(wù)是個(gè)人理財(cái)與投資。老板跟某銀行領(lǐng)導(dǎo)是親戚,卻是百分百私營(yíng)企業(yè),不過二十幾號(hào)人,半數(shù)是做電話銷售的。 培訓(xùn)只進(jìn)行了半天,她開始在坐席前打電話了。 第一通電話,對(duì)方是個(gè)女的,她還沒說上半句話,就被強(qiáng)行掛掉了。 她給自己個(gè)笑臉,繼續(xù)打第二個(gè),這回是個(gè)男的,居然嗯嗯啊啊聽下去。她努力介紹公司業(yè)務(wù),把在大學(xué)里學(xué)過的各種投資理財(cái)知識(shí),考試般地背了一遍。 聊了半小時(shí),最后對(duì)方說,我是聲音控,美女,能跟你約炮嗎? 額頭冒出冷汗。大學(xué)四年,她從未談過男朋友。學(xué)校里男生雖多,但小鮮rou絕無僅有。至于她自己嘛,在男生眼里屬恐龍級(jí)別。每次她覺得社會(huì)不公平,人人冷漠,只要自己照照鏡子,就覺得也是人之常情了。 她不想輕易拒絕客戶,低聲說,約炮不行的,但可以來我們公司看看。 其實(shí),她心里說,我是顏控,先把你自己的丑逼臉傳張照片過來讓老娘瞧瞧吧! “幫我用舌頭舔舔電話吧?” 她果斷掛掉。 毫無疑問,對(duì)面是個(gè)變態(tài),而自己呢,好像剛被變態(tài)強(qiáng)jian了一百遍啊一百遍。 她蒙著臉哭了一會(huì)兒,然后,繼續(xù)打電話。 第三天,在撥打了一百九十多通電話之后,她成功地在電話里賣出了第一份產(chǎn)品。 她很高興,回群租房的路上,獎(jiǎng)勵(lì)了自己一頓麻辣燙。 上班兩個(gè)月,進(jìn)入盛夏時(shí)節(jié)。雖然工資很低,偶爾成功的幾單生意,也不過幾百塊的提成,但她愛上了電話銷售員這份職業(yè)。 有天她撥出個(gè)號(hào)碼,根據(jù)大數(shù)據(jù),此人姓石,單身男性,此外一無所知。 “喂,請(qǐng)問是石先生嗎?” “是?!?/br> 聽聲音是個(gè)年輕男子。 “今天我告訴您的事情是古往今來沒有一個(gè)人說過的。” “嗯?你誰???” 通常百分之八十的接電話客戶都會(huì)這樣問。 “您的聲音真的非常好聽!” “這輩子第一次有人這么跟我說?!?/br> 好像不是諷刺,他是真心這么說的。 “猜猜看?這是一個(gè)小秘密!聽您說話,就知道您是這方面的專家?!?/br> “聽著,這個(gè)世界上有許多秘密,數(shù)不清的悲劇,每天每分每秒都有人被謀殺,但關(guān)我屁事?” 遇到這樣的口氣也是平常事,她繼續(xù)和顏悅色:“好,請(qǐng)聽清楚了,今天我要告訴您的秘密是——” “所有跟我通電話超過一分鐘的女子,都在三個(gè)月內(nèi)出意外死了!美女,這就是我告訴你的秘密!” 她聽得后背心豎起汗毛。但是,對(duì)方已在電話里耗費(fèi)了這些時(shí)間,說明有可能攻克下來,絕不能半途而廢:“我是奧巴馬與普京貴賓服務(wù)中心的,是您的客戶專員,專門為您做理財(cái)服務(wù)?!?/br> “等他倆正式結(jié)婚了再來給我打電話吧!” “這個(gè),恐怕在我們的有生之年再也看不到了?!?/br> “你的有生之年會(huì)有多久?” 終于,她既不想掛電話,也不想再接受對(duì)方的羞辱和詛咒了,卻重新讓自己冷靜下來:“石先生,您可以不購(gòu)買我們的產(chǎn)品,但請(qǐng)不要用這種說話方式,我們都是平等的?!?/br> “小姐,這個(gè)地球上從來沒有平等兩個(gè)字?!?/br> “對(duì)不起,別叫我小姐!如果您覺得這通電話是在浪費(fèi)時(shí)間,那么我現(xiàn)在可以掛斷。” “你的電話剛打過來,就顯示有一千零九十五人標(biāo)記是廣告推銷!但我想閑著也是閑著?!?/br> “石先生,我猜您的財(cái)務(wù)狀況可能遇到了某些問題?!?/br> “破產(chǎn)了?!?/br> “我們公司為破產(chǎn)人士有專門解決方案——黃金套餐年費(fèi)八千八百八十八,白銀套餐季費(fèi)三千八百八十八,青銅套餐月費(fèi)一千五百八十八,單次服務(wù)最低價(jià)八十八元起!包你立竿見影改變?nèi)松?!無效可退全款!包郵啊,親!” “但我身上只有幾十塊現(xiàn)金,還欠銀行十幾萬,你能不能先借我一點(diǎn)錢?” “如果您有時(shí)間,可以來我們公司咨詢,并不是完全沒有可能?!?/br> “小姐,你先當(dāng)心一下自己吧,沒事不要亂出門,小心三個(gè)月內(nèi)沒命?!?/br> “你怎么能說出這種話呢?” 終于,她也發(fā)飆了。 她面色煞白地站起來,強(qiáng)忍著沒把電話機(jī)砸掉。她記下那個(gè)號(hào)碼,在手機(jī)里給他起了個(gè)名字:“來自火葬場(chǎng)的你”。 第二天,她去火車站買了一百?gòu)坰im卡,批發(fā)價(jià)每個(gè)五塊,不需要登記身份證。 她決定每天給那個(gè)王八蛋打sao擾電話。她在網(wǎng)上查找博大精深的漢語里各種罵人臟字,去了全國(guó)各地的方言論壇,每個(gè)地方的中國(guó)人都有最惡毒最下流的罵人話。還有文藝小清新的方法,比如凌晨一點(diǎn)鐘問他“人生是什么”。被拉進(jìn)黑名單或舉報(bào)都沒關(guān)系,反正一天換張sim卡,打到他跪地求饒換手機(jī)號(hào)為止。 深夜,她開始打電話:“您好,這里是火葬場(chǎng)。對(duì)于您家人的離世,感到很抱歉。我們能為您做點(diǎn)什么?” “我沒有打過電話???好吧,你們現(xiàn)在來醫(yī)院吧,地址是……” 心里一慌,真的家里死人了? “啊,等一等,我記一下。” “是您的哪位家人?” “我媽,今天剛走?!?/br> “對(duì)不起?!?/br> “你要說什么對(duì)不起?” “哦,我們會(huì)趕快派殯葬車過來的?!?/br> “你是誰?” 她趕快把電話掛了,會(huì)不會(huì)聲音被認(rèn)出來了?平常人不會(huì)開這種玩笑的。她給殯儀館打了電話,通知他們派車去那家醫(yī)院。 憋了整整三天,每次玩手機(jī)都要看看通訊錄里“來自火葬場(chǎng)的你”,仿佛那真是一座火葬場(chǎng),不停地吞入尸體吐出骨灰,順便給城市增加點(diǎn)pm2.5。 她又撥通了那個(gè)電話號(hào)碼:“你好,這里是火葬場(chǎng),請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)滿意嗎?” “今日大殮,我很滿意?!?/br> 他的聲音低沉,似乎背后就是遺像和骨灰盒。 “如果是一百分,請(qǐng)問您給我們打幾分呢?” “一百分,但我想投訴,有人冒充你們給我打電話。” “哦?” “小婊砸,我早聽出聲音不對(duì)了。我家在辦喪事,你打sao擾電話過來,還是個(gè)人嗎?” “對(duì)不起?!?/br> “下次進(jìn)火葬場(chǎng)的就是你了!” 掛斷電話,她捏著手機(jī),孤獨(dú)地坐在群租房的角落里。薄薄的隔壁響起鄰居做皮rou生意的叫聲,這個(gè)深夜既有性命又有死亡。 凌晨,睡夢(mèng)中,她又聽到了電話那頭的聲音,浮現(xiàn)起一張男人淚流滿面的臉。 兩三個(gè)禮拜,越發(fā)魂不守舍,好多次打電話時(shí)都會(huì)走神。每次翻手機(jī)通訊錄,看到“來自火葬場(chǎng)的你”就會(huì)心慌。她猶豫過無數(shù)次,要不要?jiǎng)h除這個(gè)號(hào)碼?但,手指總是按不下去,仿佛那個(gè)人就在背后,無影無形地抓著她手腕。 深夜,十點(diǎn),她無法抑制給他打電話的欲望。 又一張新的sim卡,撥通了“來自火葬場(chǎng)的你”,電話鈴響了很久…… “誰?” “是我呀?!?/br> “又是你?” 顯然,對(duì)方已牢記她的聲音了。 “先別掛電話,我想跟你說對(duì)不起。” “我不在乎!” “能跟你說說話嗎?” 等候良久,響起一個(gè)干啞的聲音:“好?!?/br> “你好像出了什么狀況?” “沒事,我很好。” “上次我真的不知道你家在辦喪事。如果,你是因此情緒不好罵了我,我可以原諒你,石先生——” “叫我石頭?!?/br> 根據(jù)電話推銷法則,一旦有這種親昵的稱呼,比如小李,老張,大劉之類的,說明對(duì)方信任你和你的產(chǎn)品,成功可能性就大大提高了。 “好啊,石頭,你快要睡了嗎?” “我要是告訴你,我很快就會(huì)長(zhǎng)眠不醒,你信嗎?” “聽起來,你的情緒很消沉啊?!?/br> “哇,你到底是做什么的?” “我不是心理醫(yī)生,也不是你的負(fù)能量垃圾筒,我是做個(gè)人理財(cái)與投資的?!?/br> “真他么敬業(yè),我要是有一萬塊,肯定買你們的產(chǎn)品??墒牵矣袉??”