第77節(jié)
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“當(dāng)然?!备嫡箍隙〞?huì)這么回答,否則kevin就不會(huì)想買韻,起碼也不會(huì)接受這么苛刻的條件了——好的設(shè)計(jì)隨處都是,他看重的是這種天才的營(yíng)銷能力和轉(zhuǎn)化能力,如果這是傅展的想法,他可以高薪挖他來集團(tuán)當(dāng)高層,當(dāng)然也很貴,但總不會(huì)比投資一個(gè)品牌更貴。 “當(dāng)然。”所以,david肯定會(huì)這么回答,因?yàn)樗囊庠甘且獛е卷崱考尤?,所以只能給出這個(gè)答案——但他的理由也很充分,“你覺得我有什么理由把這殊榮讓給別人?” 確實(shí),【韻】很可能因?yàn)檫@個(gè)模式而名留時(shí)裝史,但david是完全沒理由嗎?kevin也不這么認(rèn)為,“你和她……” “男人被愛沖昏頭腦的時(shí)候什么事不會(huì)做,是吧?”電話那頭傳來了輕輕的笑聲,傅展沒馬上回答,而是反問,“如果我們沒有的話,那么你——” kevin沒說話,他第一次有一點(diǎn)點(diǎn)難堪——讓mandy直接給yun發(fā)郵件,有多重考慮,全都被david看破,就連最深最深的那一層里,淺淺的一點(diǎn)小心思,看來也沒逃過。 “呵呵呵……”david沒有繼續(xù)追問,而是在電話那頭發(fā)出了了然的笑,笑完了才說,“不是我,沒有——她已經(jīng)有男朋友了,感情很穩(wěn)定,就是那個(gè)給她獻(xiàn)花的男演員。kevin,我不建議你在這段敏感時(shí)間節(jié)外生枝……” ☆、第104章 快速談判(下) “單純地從銷量來看,和去年同期對(duì)比,在即看即買的刺激下,我們的新品銷量膨脹了同期的十倍之多?!眴添嵳f著自己也笑了下,“當(dāng)然,考慮到我們才組建一年多一點(diǎn)的時(shí)間,這個(gè)倍率只是個(gè)噱頭而已?!?/br> 她風(fēng)趣的口吻激起mandy park捧場(chǎng)的笑聲,kevin arnold也扯了扯唇角,露出笑意,他打量她的眼神很仔細(xì),還帶了點(diǎn)詫異,喬韻猜是因?yàn)樗挠⒄Z水平,但她當(dāng)然也不會(huì)因此沾沾自喜:收購案能不能成,說穿了就是【即看即買】對(duì)ga是否有足夠的吸引力,而吸引力由什么決定?就是由眼前這男人判斷,她對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解和營(yíng)銷天賦值不值得ga割舍出那么多利益。 在幻燈機(jī)上展示出一張ppt表格,她繼續(xù)說,“本來【韻】的銷量也在節(jié)節(jié)上升,這是我們從草創(chuàng)初期到今年8月份的吊牌額統(tǒng)計(jì)表,比較粗略,但可以看見我們的吊牌額一直在上漲,而且速度很快,雖然總額也許和國(guó)際品牌沒法對(duì)比,但這樣的擴(kuò)張速度我想應(yīng)該也是同類品牌沒法和我們比的?;蛘呖梢圆豢鋸埖卣f,在現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng),和我們定位相似的品牌在商業(yè)化的成功程度上,完全不能和我們相比?!?/br> “是的,毫無疑問?!眲P文說,他的眼神一直沒從喬韻身上離開過,語氣冷靜又銳利,“我看過相關(guān)數(shù)據(jù),你的用詞過于謙虛了,joe,可以說在中國(guó)市場(chǎng),目前并沒有和你們相似的商業(yè)化設(shè)計(jì)品牌?!?/br> 他微微一撇嘴,做了個(gè)手勢(shì),像是在表達(dá)對(duì)那些無法成功商業(yè)化的獨(dú)立品牌的不屑,這點(diǎn)情緒當(dāng)然沒逃過喬韻的眼神,凱文也發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),他微微一笑,“盡管嘲笑我好了,但我認(rèn)為,服裝設(shè)計(jì)雖然和藝術(shù)有分不開的關(guān)系,但歸根到底,這還是一門買賣,和mandy不一樣,對(duì)我來說,報(bào)表比時(shí)裝秀更吸引,盈利也比系列本身的藝術(shù)內(nèi)涵有更強(qiáng)的可談性?!?/br> “庸俗?!备嫡乖陂L(zhǎng)桌尾部笑盈盈地說,凱文舉起手認(rèn)罪,“這就是商人?!?/br> 喬韻當(dāng)然聽說過凱文阿諾德,這男人現(xiàn)在也許還籍籍無名,但在未來幾年內(nèi)會(huì)高調(diào)上位ga采購總監(jiān)的位置,成為ga集團(tuán)呼聲最高,甚至可以說是老總裁欽定的接班人。奢侈品帝國(guó)的接班人,媒體當(dāng)然感興趣,但報(bào)道更多的還是他的花邊新聞——這位是有名的名模集郵器,經(jīng)常有人笑稱他的臂彎是可出租的廣告牌,由旗下的各大品牌輪流租用。 受到報(bào)道的影響,再加上他本人長(zhǎng)得滿英俊的——身材不夠185,做不了模特,但他身上意大利血統(tǒng)很明顯,是南歐那邊黑發(fā)綠眼的長(zhǎng)相。喬韻很自然會(huì)覺得他是比較花心油滑的型,但沒想到他在談判桌上卻異常的嚴(yán)謹(jǐn),即使是笑話都開得緊繃,意圖性很強(qiáng):對(duì)很多設(shè)計(jì)師來說,這種說法自然不會(huì)太好聽,比較有脾氣的,不管你是誰,當(dāng)場(chǎng)都能把臉子甩下來。 但喬韻當(dāng)然不會(huì)這樣,事實(shí)上,她覺得凱文說得還蠻有道理的,“在商言商,如果不這么想,生意就會(huì)失敗——所以大多一手創(chuàng)辦品牌的設(shè)計(jì)師都有嚴(yán)重的精神分裂癥。” 桌上小小的迸發(fā)出一陣笑聲算是回應(yīng),她搶在凱文之前說下去,打斷他的節(jié)奏?!吧虡I(yè)化一直也是【韻】的一大優(yōu)勢(shì),當(dāng)然我們有很多成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)ga來說可能很幼稚,單品設(shè)計(jì),系列結(jié)構(gòu)的平衡,銷售款的選擇,這些在ga內(nèi)部都有大把人才專精,我們的經(jīng)驗(yàn)頂多只是帶點(diǎn)地方特色?!?/br> “中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來說也非常寶貴?!眲P文笑了下,看了mandy一眼,后者立刻熱情地回應(yīng)。不過喬韻當(dāng)然無意多說,開玩笑,即使收購成功了這也是品牌自己的看家本領(lǐng)。 “但這對(duì)于凱文來說是在耽誤時(shí)間吧?”她一語帶過,“今天的話題還是即看即買,以及我對(duì)它的一些構(gòu)想——我大膽地猜測(cè),會(huì)這么感興趣,是因?yàn)榧瘓F(tuán)內(nèi)部估計(jì)的擴(kuò)張速度和事實(shí)不符,出現(xiàn)了嚴(yán)重的滯后,是嗎?” 凱文去看傅展,喬韻笑了,“這只是我的一個(gè)猜測(cè)——我就當(dāng)是了,kevin,你有沒有想過,會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是為什么?” “沒有特別的想法。”連續(xù)被她截?cái)鄮状喂?jié)奏,強(qiáng)行帶著對(duì)話在走,凱文輕嘆一聲,似是也放棄了,他高傲的態(tài)度軟化,開始變得配合,“喬小姐你認(rèn)為原因是什么?” “生意做不開,兩個(gè)原因,第一沒市場(chǎng),第二沒需求?!眴添嵃旬?dāng)時(shí)搬出來說服青哥和傅展的話再說一遍,“當(dāng)然沒需求可以想辦法培養(yǎng),購買力不足才是真正的問題。中國(guó)現(xiàn)在有足夠的購買力——在今年的金融風(fēng)暴中,更可以說是非常稀缺的購買力,我想,在十年,不,五年后,中國(guó)人的購買力會(huì)成為所有消費(fèi)品制造商的話題。這是個(gè)非常有誘惑力的市場(chǎng),但,是否有足夠的需求呢?” “從中國(guó)廣泛行銷的盜版品來看,應(yīng)該存在足夠多的正版需求來養(yǎng)活奢侈品銷售,這是最基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)題,中國(guó)有33個(gè)行政區(qū)劃,樂觀地想,33個(gè)首府應(yīng)該至少能支撐起一個(gè)高檔購物中心……但事實(shí)是,買手百貨甚至在北京都活不下來,而專賣店形式又讓各個(gè)品牌不堪重負(fù),除了北上廣深之外,其余城市儼然就是禁地,凡是逾越高墻的最后也都沒什么好結(jié)果?!?/br> 喬韻篤定的語氣,讓凱文不禁又瞟向傅展,后者高舉雙手表明自己的無辜,喬韻也忍不住露出微笑,“這都是我自己想的。david一直遵循保密協(xié)議,沒透露不該說的內(nèi)容。你們和他有合作,應(yīng)該最了解他的作風(fēng)?!?/br> 傅家是好幾個(gè)集團(tuán)在中國(guó)的總代理,如果學(xué)不會(huì)保密那怎么行?ga方疑惑稍釋又濃:這么小小的女孩子,剛畢業(yè)沒多久,這么精準(zhǔn)的判斷,全是她猜的? 喬韻當(dāng)然不是猜的,但這不減她的得意——什么都是金手指,但她的設(shè)計(jì)和判斷不是,即看即買,這真是她自己的決定,從當(dāng)時(shí)靈機(jī)一動(dòng),到說服傅展、青哥,最后呈現(xiàn)在大眾面前,中間的壓力有誰清楚?別人眼里她一貫大膽,愛賭也總能贏,只有她自己知道,別的賭局都在作弊,唯有這一局,是靠自己實(shí)力。 在前世,她接觸過這概念,也知道幾個(gè)奢侈品牌采用過這主意,但有幾家先后放棄,堅(jiān)持下來的巴寶莉結(jié)局如何也不好說。認(rèn)為它適合中國(guó),是她自己的判斷,沒任何人能給她信心。所以她要把順風(fēng)棋走到盡——即看即買若失敗,她在品牌內(nèi)部的話語權(quán)怕都要丟失,到時(shí)候爛攤子反正也不是她處理。整場(chǎng)發(fā)布會(huì),連秀都無暇看,全心掛住銷售量,那份著急,傅展就在她身側(cè)又怎會(huì)懂得? 當(dāng)然,現(xiàn)在【韻】也不能說這策略就已成功,能堅(jiān)持多久也還是個(gè)未知數(shù),但至少,現(xiàn)在連ga的少東家都要坐下來老老實(shí)實(shí),聽她忽悠! 說她是營(yíng)銷天才——至少,有點(diǎn)營(yíng)銷上的天賦,應(yīng)該不過分吧?喬韻抿抿唇,但眼睛里也有笑意漾開來,這笑意就像是打火機(jī),點(diǎn)亮她的神韻,讓這個(gè)白衣黑褲長(zhǎng)發(fā)飄飄,至少從外表上看清純得就像是一朵百合花的小姑娘充滿了一股矛盾的魅力,她的外表青澀得幾乎有點(diǎn)脆弱,但氣場(chǎng)卻像是盛開的紅蓮火,信心燃燒得旺:就是猜出來的,就是這么牛,問你信不信? “為什么會(huì)陷入這樣的泥潭,是因?yàn)橹袊?guó)的國(guó)土面積太大,人口過多,稀釋了富裕階層的居住地?”直接跳過上個(gè)問題,不繼續(xù)討論,她說,背著手開始在桌前踱步,表情煞有介事的迷茫,“還是因?yàn)橹袊?guó)的盜版太多,時(shí)尚品牌認(rèn)知度太低,宣傳度不夠?” “這些的確都是問題,但并不能解釋全部,人口再多,富裕階層也有向中心城市靠攏的趨勢(shì),盜版再低也始終會(huì)有人來買正版——至少在其余國(guó)家是這樣的,百老匯劇院旁邊就是地?cái)偵蠏熘u的巴寶莉圍巾,但你從來也不會(huì)看到穿著小禮服去看戲的姑娘們多看它一眼?!眴添嵉跷缚?,手指抵著鼻子,表情更迷茫,“那是為什么呢?” 她吊幾秒胃口,凱文一瞬不瞬地盯著她,喬韻的眼神落到他不自覺握緊的手上,忍不住抿唇一笑,她揭盅,“我個(gè)人認(rèn)為,這和中國(guó)文化特有的階層上升意識(shí)有關(guān)。所以奢侈品在中國(guó)的生意,永遠(yuǎn)不會(huì)和想象中一樣那么好做?!?/br> 當(dāng)然,喬韻的意思不是規(guī)模永遠(yuǎn)無法擴(kuò)大,一直在倒閉邊緣掙扎什么的,而是說奢侈品集團(tuán)在中國(guó)擴(kuò)張的腳步肯定沒想得那么快,買手制百貨也可能永遠(yuǎn)都做不起來。生意肯定會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展擴(kuò)大,但,會(huì)買正品的人永遠(yuǎn)也不會(huì)有歐美集團(tuán)想得那么多,除非有一天奢侈品的價(jià)格在中國(guó)人人都買得起,不再是奢侈品——但,根據(jù)他們的品牌定位,到時(shí)候就又該調(diào)價(jià)了。 “我不想說得太深?yuàn)W,從幾百年以前說起——但事實(shí)是,現(xiàn)代服裝生意的歷史并不悠久,它始于20世紀(jì)初期,在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,你們的主要市場(chǎng)早已完成了社會(huì)變革,階層已經(jīng)固定,而且流通性十分的低,對(duì)于大眾奢侈品來說,它的兩個(gè)用戶群——可以輕而易舉消費(fèi)的富豪,可以時(shí)而消費(fèi)的殷實(shí)中產(chǎn)階級(jí),早已習(xí)慣了為自己的階層付錢。” “什么是富裕階層?住在富人區(qū),大房子、好車,好的治安,當(dāng)然也包含了去好餐館吃飯,好百貨購物。讓一個(gè)律師去cosco……嗯,律師是不會(huì)羞愧的,但讓一個(gè)醫(yī)生去cosco,他自己都會(huì)有點(diǎn)不好意思。你是這個(gè)階層的人,你就要按這個(gè)階層的方式生活,付大額小費(fèi),每一季購買一定量的大牌新衣,做品牌或是百貨的vip……奢侈品也是這種方式的一部分,他們?cè)缫蚜?xí)慣了為‘生活在這個(gè)階層’付錢,為無形的產(chǎn)品付錢,服務(wù)、勞力、藝術(shù)審美……換句話說,當(dāng)一件t恤的成本只有10美金,卻售出500美金的時(shí)候,即使他們也會(huì)有購買盜版的沖動(dòng),但在價(jià)值觀上仍認(rèn)可正版。購買正版奢侈品本身也包含在這個(gè)階層的生活方式里,你渾身都是盜版,即使沒任何人看出來,但擁有這么多名牌卻不是奢侈品的vip,購買記錄里查不到你們的名字……這都會(huì)讓你和階層文化格格不入?!?/br> “但中國(guó)人不一樣,中國(guó)人從來不會(huì)為自己的階層付錢,從古到今都不會(huì)有,當(dāng)一件t恤只值10元卻賣出500元的時(shí)候,人們會(huì)直接去買盜版,買不到他們就壓根不會(huì)去買,因?yàn)樵谥袊?guó)文化里從不存在‘是哪個(gè)階層就要按哪個(gè)階層的方式生活’的想法,我們并不用衣著、出入的場(chǎng)所來定位社會(huì)階層,你可以穿著t恤牛仔褲去最好的餐廳和朋友聚會(huì),沒人會(huì)多看你一眼,購物對(duì)我們來說并非是需求,而是一種選擇。在所有奢侈品集團(tuán)發(fā)展受挫的原因里,這個(gè)文化氛圍帶來的心理趨勢(shì),我認(rèn)為是最最根本的原因。” “如果是需求,你只能服從,再不合理也會(huì)設(shè)法找出理由來接受,但選擇就可以衡量,你就會(huì)做出自己的判斷。我們都喜歡便宜貨,10元成本的衣服賣出500元合理不合理?對(duì)西方顧客來說,這件衣服很重要,從這家店買也很重要,所以她認(rèn)為這合理,她必須這么認(rèn)為,否則她就成為一個(gè)傻瓜了,沒人喜歡當(dāng)傻瓜。但對(duì)中國(guó)顧客來說,一件t就10元你賣我五百,你這是在訛詐。這件衣服對(duì)我來說不重要,在這家店買對(duì)我來說也不重要,所以如果我買了這件衣服,那我就是傻瓜了?!?/br> 她說得很快,mandy都有點(diǎn)跟不上,但kevin卻聽得聚精會(huì)神,他看著喬韻的眼神已發(fā)生了翻天覆地的變化,一開始的隱隱懷疑早已消失:?jiǎn)添嵵v述時(shí)自信的態(tài)度,演不出來的,這不是傅展在背后cao縱出的營(yíng)銷高手,她說的這個(gè)觀點(diǎn)甚至連david都覺得很新鮮。 “只要有市場(chǎng),有需求,條件再艱苦擴(kuò)張速度都會(huì)驚人,但如果需求本身模棱兩可呢?——我可以透露一個(gè)數(shù)據(jù),在我們的海內(nèi)外市場(chǎng)中,海外銷量唯一超過國(guó)內(nèi)銷量的,就是我們?cè)谙奶焱瞥龅膖恤系列,”喬韻說,語氣鼓勵(lì)kevin參與討論,“當(dāng)然,這是因?yàn)檫@t恤在歐美有名人穿過,但也是因?yàn)椤?/br> “對(duì)歐美顧客來說,花200美元買一件原創(chuàng)t恤十分自然,而在中國(guó)這被視為是對(duì)智商的一種侮辱?!眐evin喃喃說?!斑@種觀點(diǎn)會(huì)讓冬夏兩季的銷售額差距變得更明顯,也會(huì)讓買手百貨失去存在的根本立足點(diǎn)?!?/br> “對(duì),買手百貨、買手店的本質(zhì)在于買手,顧客將商品本身的質(zhì)量、審美和檔次的判斷交給買手,并為這服務(wù)付錢。但在中國(guó),顧客習(xí)慣自己完成這些判斷,而且他們也不喜歡為這種無形的服務(wù)付錢。如果你剪標(biāo),顧客會(huì)質(zhì)疑這件衣服的牌子不值得這個(gè)價(jià)格,如果你不剪標(biāo),顧客試身完會(huì)回去淘寶搜索,買些更有性價(jià)比的便宜貨。這就是在中國(guó),新品牌想站穩(wěn)腳跟只能用即看即買模式最根本的原因:我們的顧客更實(shí)際,我們的物流和網(wǎng)購更發(fā)達(dá),而我們搞逆向工程——或者我直接說合法盜版的經(jīng)驗(yàn)更豐富,道德負(fù)擔(dān)更小?!?/br> 喬韻笑了笑,“在過去20年里,中國(guó)一直在用后發(fā)優(yōu)勢(shì)超車,我們習(xí)慣逆向研究所有能接觸到的好東西,速度也非???,淘寶對(duì)我們的購物習(xí)慣有極大的影響,發(fā)達(dá)的物流和互聯(lián)網(wǎng)讓我們拋棄了傳統(tǒng)的分銷模式,消費(fèi)者永遠(yuǎn)都懶,在網(wǎng)上看款,入店試身,回網(wǎng)上購買,專賣店淪為試衣間,這是個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的模式。包括我們之前說的,中國(guó)的有錢人太分散,專柜擴(kuò)張成本高……這所有的因素都決定了【韻】必須采用即看即買模式,只有網(wǎng)絡(luò)才能無視空間距離——就讓他們直接在網(wǎng)上看,我不要物料,不買廣告位,反正我也不可能在30多個(gè)大中城市都買,即使都買了,大量生活在二線城市的顧客也還是看不到。不,我在網(wǎng)絡(luò)上做廣告,直播我的發(fā)布會(huì),用視頻告訴所有人我的品牌定位,發(fā)布和購買同一時(shí)間完成,不給盜版商時(shí)間,我用饑餓營(yíng)銷……這都是為了讓消費(fèi)者在這一刻,別無選擇?!?/br> 這里當(dāng)然還有很多小技巧,但她也不打算說得太細(xì),“當(dāng)然,這肯定還是會(huì)流失很多顧客,因?yàn)槲艺f過,即使買得起,但如果中國(guó)人覺得不值得,他會(huì)去買盜版,買不到盜版,他就干脆不會(huì)去買。但我們面對(duì)的是一個(gè)很大的群體,總有人會(huì)有不同的想法,他們的購買欲太旺盛,戰(zhàn)勝了這種思維慣性,她被我們的饑餓營(yíng)銷氛圍卷入,發(fā)現(xiàn)很多人都不覺得這不值得,動(dòng)搖了自己的判斷——不論如何,當(dāng)她花了這筆錢買下這件她覺得不那么值得的商品之后,購買我們品牌的正品,對(duì)她來說就已經(jīng)不是一個(gè)選項(xiàng),而是一種需求了。那么——” “那么她就一定會(huì)找到理由讓她覺得值得?!眲P文說,“那么……” 他往后一靠,左手搭在扶手上不停輕點(diǎn),依然緊盯著喬韻?!澳阋簿陀辛说谝慌覍?shí)顧客了。” “沒錯(cuò),從那一刻起,我們也就有了第一批忠實(shí)顧客了。” 喬韻唇角上揚(yáng),在這一刻笑得自信又張揚(yáng):她知道,在這一刻她已經(jīng)得到了自己想要的東西——她成為了kevin心里,【韻】品牌最有價(jià)值的核心,能讓他接受高要價(jià)的核心。 如果ga曾和傅展有過什么默契,相信在這一刻之后,也會(huì)有不同的決定,在他們的合作里,她依然將會(huì)是那個(gè)不可動(dòng)搖的核心。 傅展說得很對(duì),她實(shí)在不應(yīng)該忌憚他,干嘛那么不自信?確實(shí),和他比,她在各方面都呈弱勢(shì),但那又如何?她也有最寶貴、最核心,最無可替代的資本——她的才華。 “……非常細(xì)致的觀察,巧妙的切入角度,我想知道哪里能聘請(qǐng)到和你一樣優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)。”凱文說,喬韻頓時(shí)笑靨如花,她要謙遜幾句,但被他豎起手指,“不,不,不要謙虛,我知道你們東方人的習(xí)慣。當(dāng)然我看過很多份充滿數(shù)字的調(diào)研報(bào)告,但服裝這一行始終做的是心理生意,而你是我見過對(duì)顧客心理把握最獨(dú)到的設(shè)計(jì)師,相信我?!?/br> 西方人灌起米湯一直都是誠懇的,喬韻心里沒多當(dāng)真,勉為其難飄飄然一下,她知道這個(gè)會(huì)還沒開完。剛才說的都是優(yōu)點(diǎn),即看即買聽起來的確美,一舉解決中國(guó)市場(chǎng)的諸多難點(diǎn),但—— “但我還有個(gè)疑問——這差不多也是所有網(wǎng)絡(luò)電商的疑問吧,”果然,在一連串的夸獎(jiǎng)后,凱文話鋒一轉(zhuǎn),語調(diào)也變得犀利了起來。“你該怎么解決售前售后的沖突呢?” “這么貴價(jià)的衣服,買之前總要試身吧,專柜即使淪為試衣間,也還是有存在價(jià)值。可問題還是一樣,顧客群這么分散,我們能提供足夠多的試衣間嗎?” “售后也是奢侈品牌的服務(wù)范圍,網(wǎng)絡(luò)售賣會(huì)大大提高售后率,這部分成本你們計(jì)算過嗎?中國(guó)的顧客素質(zhì)較低,和柜面售后比,你們?cè)趺幢WC寄回的衣物沒有毀損?” “即看即買,對(duì)廣告宣傳有極強(qiáng)的要求,后續(xù)廣告投放必須及時(shí)跟上,還是,你能保證你的所有觀眾都及時(shí)地看到直播,而那場(chǎng)直播也就已經(jīng)足夠讓他們想買了?” 一個(gè)接一個(gè)的問題,挑剔著這模式的諸多弊病——挑毛病環(huán)節(jié)來了,ga最后會(huì)開出什么價(jià)碼,恐怕也就取決于她把這幾個(gè)疑問解答得怎么樣—— 喬韻唇角翹起,微微地笑了起來。 ☆、第105章 解答 “老方,照片我給你拿來了?!?/br> 十一月初,天氣漸冷,江南小城下一場(chǎng)雨就仿佛降溫十度,羅老師已經(jīng)把短夾克翻出來穿了,仍覺得風(fēng)硬,一邊搓手一邊走進(jìn)店門,剛好撞見楊老師,“哎呀,楊老師,來看新衣服???” “是啊是啊,天氣真冷,來看看羊絨衫?!睏罾蠋熆吹搅_老師來,腳就站住了,“羅老師你幫我看看,這件洋紅色的好,啊是墨綠色的好?” 女人購物就是這樣,兩個(gè)人素不相識(shí)都能搭起話來,更何況是兩個(gè)同事?羅老師楊老師偶爾還約著一起逛街的,要是平時(shí),老公等吃飯都要等一等的,先得把這輪學(xué)術(shù)研討講清楚再說,但今天羅老師確實(shí)顧不上這一茬,她有點(diǎn)歉意地對(duì)楊老師點(diǎn)點(diǎn)頭,“慢點(diǎn)幫你看啊,我先把這件衣服定掉,女兒的事情——老方,老方——” 一說是琪琪的事情,楊老師頓時(shí)就理解了,“不急不急——又幫琪琪買衣服啦?照片我也看看?哎喲,是小裙子呀?” 彩打的照片,畢竟不太清楚,她瞇著眼也看不出所以然,只含糊地說,“是好看的,多少錢呀?” “價(jià)格先不說了,未必能定得到呢?!绷_老師含糊過去了,她有些埋怨地沖迎出來的方吉說,“不是我說你呀,老方,你們這里是要改進(jìn)一下了,你看,現(xiàn)在街面上連什么美特斯邦威的店里都有網(wǎng)絡(luò),你這里倒是好,多少年了不聯(lián)網(wǎng),我說把鏈接發(fā)給你吧還沒法看,非得存圖打出來,模模糊糊的也不知道能用不能用?!?/br> “我也是說該買了,”方吉邊笑邊說,“我老婆不會(huì)用呀,是該說她,現(xiàn)在有網(wǎng)確實(shí)方便點(diǎn)。——我看看啊,其實(shí)有貨號(hào)就可以的,不過最好還是有圖穩(wěn)妥點(diǎn),怎么也好幾千塊錢呢,羅老師你說是吧?!?/br> 他拿過彩色照片,從兜里摸出一張紙條,以示自己很把這件事放在心上,“紙條還在還在,不用再給我了,我現(xiàn)在就打電話,您等一等啊?!?/br> “快打快打,”羅老師也是著急,“這件事你可一定得給我辦成啊,老方?!?/br> 楊老師冷眼旁觀,好奇心也被挑起來了,“貨號(hào)都有了,難道還怕買不到???不會(huì)吧,這么多年就只見過打折的貨,沒怎么聽說過買不上的,實(shí)在不行,讓琪琪在大學(xué)那邊買唄,什么牌子的衣服???” 眼看方吉去柜臺(tái)后面講電話了,羅老師心里這才安耽點(diǎn)——這件衣服買得這么一波三折,她其實(shí)心里也很有傾訴欲,見問,猶豫片晌,想想楊老師丈夫也和自家職位差不多,平時(shí)兩家的消費(fèi)其實(shí)對(duì)方心里都有數(shù),便打開話匣子,“你是不知道,這個(gè)裙子現(xiàn)在火得來——就是我身上這件夾克的牌子,楊老師記得不記得?” “記得記得,叫……【韻】對(duì)吧?!睏罾蠋熍呐耐?,“他們家衣服是呃還不錯(cuò)的,這條褲子我穿到現(xiàn)在,三個(gè)季節(jié)了,不起球,不變形,我還想什么時(shí)候再買一條呢——他們家怎么了?” “那你可要早買,”羅老師提起來還有點(diǎn)生氣,“這牌子現(xiàn)在,太紅了——那天琪琪給我發(fā)個(gè)鏈接……” 女兒懂事,平時(shí)吃穿住行都節(jié)儉,很少開口要什么,她覺得小裙子太貴,不好開口,羅老師倒不覺得價(jià)格是問題,衣服她也很喜歡,唯有可慮者二:第一,這個(gè)場(chǎng)合,怎么穿?好像一般沒有什么場(chǎng)合穿這樣的衣服,二,到底是幾千塊的衣服,不試試恐怕不知道尺寸吧。 “琪琪呢就給我看了一個(gè)網(wǎng)頁,上面有搭配,照片是還挺好看的,拿件夾克搭,配上短靴,看著是好?!绷_老師對(duì)帖子的態(tài)度沒有女兒那么熱衷,“但畢竟也是照片,誰知道穿出門看著怎么樣?會(huì)不會(huì)太閃了點(diǎn)?但琪琪也難得喜歡,她要說可以這樣搭配,那我也不同她去爭(zhēng)?!?/br> “不要爭(zhēng)不要爭(zhēng)?!睏罾蠋熞策B聲說,“現(xiàn)在女孩子脾氣都大,琪琪算好的了,不過這種事情還是不要爭(zhēng)。難得問你要,你說太多,小女孩子心里多想?!?/br> “是的是的,我也這樣想?!绷_老師被說到心坎里去了,“她從來沒這樣喜歡過一件衣服,我說那就買——誰知道就耽擱這么幾天,又要多等一個(gè)月,算算到貨時(shí)間都要明年了。琪琪這就和我生氣了,說我經(jīng)常qq聊著聊著就不見人影,一件衣服買不買也要想好幾個(gè)星期……” 這不是趕緊來找方吉?看看方老板能不能訂到,其實(shí)羅老師本意也是愿意過來,一則也許能比官網(wǎng)更便宜,二來——可以試試身啊,尺碼不合適還可以叫方吉去換(退肯定是不好意思的),雖然官網(wǎng)也說了,七天內(nèi)可以退換貨一次,但不是還有【無吊牌、不影響二次銷售】的限制嗎?說是說得好,但話口子都留在這了,萬一有點(diǎn)變故,cao作麻煩怎么辦?還是方吉這里好,他專業(yè)做服裝的,在行,品牌也不敢欺負(fù)他的。 但沒想到,方吉這邊也是叫苦,“這個(gè)牌子現(xiàn)在很厲害的,羅老師,我們真的都不敢拿貨了——現(xiàn)在推廣期結(jié)束,他們對(duì)代理商已經(jīng)有資質(zhì)要求了,我們哪里符合!折扣是一點(diǎn)沒有,定晚了也要等,尤其是今年的新款,去年好賣,今年打電話去問,除了6月份就定到的幾件,其余全都是要等——還叫我們?nèi)ゾW(wǎng)上看,說什么,網(wǎng)上要等多久就等多久……我們哪里會(huì)弄這些東西!只能是拿原價(jià)幫你去問問,看看有沒有……反正電話先打一個(gè)吧。” 什么原價(jià)拿,羅老師信也不信的,兩個(gè)人鏖戰(zhàn)一番,方吉最終承認(rèn),“這個(gè)折扣么,是有一點(diǎn),但代理商資質(zhì)是真的沒有了,他們對(duì)營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)城市還有商鋪本身都是有要求的,我們店達(dá)不到——我是用個(gè)人客戶身份拿的,但我是vip嘛?!?/br> 他有點(diǎn)不好意思,“去年走了那么多件,都算在我個(gè)人身上,所以有一點(diǎn)點(diǎn)vip折扣——但真的不多,98折,就02折的賺頭,羅老師,你總要讓我賺點(diǎn)吧。” 是不是98,不好說,但賺頭應(yīng)該真不多,羅老師也是信了幾分:這個(gè)品牌都去國(guó)外開發(fā)布會(huì)了,發(fā)布會(huì)也的確開得好,有錢呀,確實(shí)有檔次,對(duì)代理商資質(zhì)要求也嚴(yán)格…… 不知不覺間,她心里倒也覺得這條五千元的裙子不會(huì)那么不值得了,畢竟,好牌子嘛,質(zhì)量也的確是好??磮D片,做工差不了,物有所值,再說,以后出席一些場(chǎng)合都是可以穿的…… “這牌子現(xiàn)在已經(jīng)這么紅了?”楊老師聽她轉(zhuǎn)述,就如同聽故事一般,“五千元一件的裙子,網(wǎng)上買還要等到明年?” 長(zhǎng)期住在小城鎮(zhèn),如果不愛上網(wǎng),眼界是要差點(diǎn),楊老師對(duì)自己家的經(jīng)濟(jì)水平產(chǎn)生嚴(yán)重誤解,一時(shí)竟以為自家很窮,“到底還是大城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展好呀,小城市真是不能比,不能比。” “是這個(gè)牌子好。”方吉掛掉電話,過來恰到好處地插嘴,“發(fā)展太快了,楊老師你不知道,現(xiàn)在明星都穿他家衣服,發(fā)布會(huì)開得非常好,都開到國(guó)外去了!而且還得到什么,國(guó)際奢侈品巨頭,就是lv、gucci他們牌子的母公司的投資……” 他的熱情一下變得很高,一邊吹噓一邊容光煥發(fā)地給兩人倒水,含笑對(duì)羅老師說,“羅老師,電話剛打過了,那邊說,衣服可以定的,98折給我,按我們的vip級(jí)別,可以安排在一個(gè)月半后發(fā)貨,這個(gè)要比官網(wǎng)現(xiàn)在的等待時(shí)間少了一半了——” 看得出來,這份特權(quán)也讓他大覺有面子,尤其是這衣服是琪琪要買,方吉更覺得自己為縣城服裝店?duì)幑?,挺胸凸肚比做了筆大單還得意。“那我現(xiàn)在就給你定了?。恳患咨玸,對(duì)不對(duì)?” “對(duì)對(duì),”羅老師也長(zhǎng)松一口氣,略作猶疑又加一句,“老方……能不能m也定一件,我怕s太小——” 買一件退一件,這個(gè)在方吉這里倒也平常的,有時(shí)為了招徠生意,要訂貨的款,對(duì)熟客他也會(huì)主動(dòng)提出這樣的建議,解除后顧之憂。多進(jìn)的那件放幾天待價(jià)而沽,沒人買還可以和大批發(fā)商說一聲退回去。不過今天他也是難得地露出了為難之色,“這個(gè)……行吧?!?/br> “怎么老方,還不方便啊?不會(huì)不允許退貨吧?”楊老師也好奇了?!斑€有,這個(gè)vip還分級(jí)別的?” “分的,按每年的消費(fèi)額,咱們現(xiàn)在這個(gè)比較初級(jí)了,級(jí)別更高折扣也能更低,最低可以低到九五折。不過這個(gè)退貨也有限制,一年最多能退多少件,退多了,買還可以買,但是就不能享受vip待遇了,要是退的更多,甚至比最終買下的都多,聽說還會(huì)上什么黑名單。”做生意的對(duì)這些政策都敏感,方吉隨口就給掰扯得清清楚楚,“黑名單也分級(jí)別,一開始就是發(fā)貨時(shí)間比非vip客戶都晚,再上一層就是不能買了,拒絕交易。它這個(gè)就是怕一口氣定很多,然后都給退了,耽誤做生意?!?/br> “還有這樣的!”楊老師嘖嘖稱奇,這個(gè)她曾購買過的牌子發(fā)展得如此迅速,更激起她的好奇心了。這下她也開始埋怨方吉這里沒網(wǎng)絡(luò)?!澳憧纯?,一臺(tái)電腦擺在這里,網(wǎng)也上不去,想看看那個(gè)什么發(fā)布會(huì)都不行?!?/br> “回去我把鏈接發(fā)給你?!绷_老師知道自己這是占掉方吉一個(gè)退貨名額了,不禁也有點(diǎn)歉疚,但她不打算改要求,只是幫方吉推銷生意做彌補(bǔ),“你去看看,有合適的回來讓老方訂,他這里能比網(wǎng)上買快,也放心些——你別講,有幾件衣服真是很好看,特別有一件真絲襯衫,我一看就知道適合你?!?/br> “對(duì)對(duì),都到我這里來定。”方吉也覺得羅老師會(huì)做人,他一邊搓手一邊熱絡(luò)地說,“俄們一個(gè)縣最好都用我的名字去買,為什么呢,這樣明年我vip等級(jí)一高,折扣低了,大家都有得便宜……” 九八折,看似是不多,但一件五千塊的裙子那就是一百元,他不用墊付本錢,沒任何風(fēng)險(xiǎn),一百元干嘛不賺?再說方吉也是說得少了——他的拿貨折扣是九五折,這件裙子就是250元。如果今年他能買走吊牌額五十萬的貨,就可以繼續(xù)維持這個(gè)vip等級(jí)——不多呀,就是100條這個(gè)裙子吧,那就是兩萬五的利,純純的,沒有店租,沒有風(fēng)險(xiǎn),最多只能算點(diǎn)人力成本——也就是打個(gè)電話的功夫。