第190節(jié)
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舒宜詢問mama,“媽,我看別的商家圣誕元旦都有優(yōu)惠啊、促銷啊,你會有嗎?” 舒宜mama還沒想過這個(gè)問題,聽到舒宜的詢問,臉上有點(diǎn)茫然,“需要嗎?那我去和寵物之家的老板商量一下,申請?jiān)谶^節(jié)的時(shí)候降價(jià)?” 因?yàn)閷櫸镏业睦习宀辉试S舒宜mama的售價(jià)低于一百元,如果舒宜mama想要搞活動,售價(jià)就會低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)了。 舒宜連忙攔住舒宜mama,“不要。這兩套衣服比平時(shí)的更漂亮更精致,不能再降價(jià)了。我的打算是讓你贈送一點(diǎn)小禮品,搞個(gè)買節(jié)日特別款衣服就可以抽獎的活動,獎品準(zhǔn)備點(diǎn)貼心的寵物會用到的小東西,增加一下顧客粘性。” 舒宜mama一臉茫然,“顧客粘性?那是什么?” 舒宜對mama解釋道,“可以理解成顧客對一家店的忠誠度吧?就是顧客有多認(rèn)準(zhǔn)這家店,不會再去貨比三家,不會再去留心其他的店的商品,一心一意地在你這里買東西,發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)為從你這里買的東西最好,購買過程最方便最舒心?!?/br> 舒宜mama聽到舒宜的話,驚訝地瞪大了眼睛,“這也太難了吧……誰買東西不要貨比三家???” 舒宜mama買東西向來都是貨比三家的,難以理解舒宜說的情況。舒宜試著對mama解釋,“寵物之家走得是高價(jià)格高品質(zhì)的路線,顧客里有很多有錢人。從mama你這里買寵物衣服的,自然也一樣?!?/br> “賺有錢人的錢,和賺窮人的錢,思路其實(shí)是有區(qū)別的。有錢人的時(shí)間和精力都很寶貴,沒有那么多時(shí)間貨比三家,認(rèn)準(zhǔn)一家之后,只要這家不讓他們失望,那他們就不會輕易產(chǎn)生更換的念頭?!?/br> “mama你的產(chǎn)品質(zhì)量一直非常好,但是你和顧客現(xiàn)在的關(guān)系,還是太疏遠(yuǎn)了。產(chǎn)品到位了,服務(wù)還沒有到位,一直都是一手交錢一手交貨的模式。” “我想趁著這個(gè)圣誕節(jié),你搞點(diǎn)活動,讓你的顧客覺得你這里還是非常貼心的,惦記著他們,為他們著想的。” 舒宜目前想到的就是貼心小禮品、幸運(yùn)小獎品……舒宜mama的那些顧客,在舒宜mama這里花過那么多錢了,如今在節(jié)日里收到點(diǎn)小禮物的待遇總該是有的。 另外還有一個(gè)主意,就需要和寵物之家的老板商量一下了,舒宜對mama說道,“我還想把你的柜臺好好布置一下,弄點(diǎn)圣誕樹、鮮花、禮物之類的放上去……弄出一個(gè)漂亮的、充滿圣誕氣息的小角落來,讓訂購了圣誕特別款的顧客們,可以給狗狗穿上衣服在這個(gè)漂亮角落拍照留念?!?/br> 相當(dāng)于為寵物搭了一個(gè)攝影棚!一個(gè)藝術(shù)照的布景! 既然這么多家長都喜歡為小孩子拍藝術(shù)照留念,但養(yǎng)寵物的人們肯定也是一樣的想法,肯定也會非常樂意給自己家的狗拍“藝術(shù)照”的! 然而平時(shí)自己給狗狗拍的照片,只能算是“生活照”,于是舒宜想在圣誕節(jié)前后,為寵物的主人們提供一個(gè)拍“藝術(shù)照”的機(jī)會。 舒宜對mama說道,“到時(shí)候請個(gè)攝影師來拍好了,拍得專業(yè)一點(diǎn)、漂亮一點(diǎn)。” 舒宜mama也覺得舒宜的主意非常好,但如果辦這種活動,確實(shí)折騰得比較大,布置場地啊、請攝影師啊……舒宜mama也覺得還是和寵物之家的老板商量一下才好。 舒宜mama非常有信心寵物之家的老板會同意這次的活動,如今去和寵物之家的老板商量事情,舒宜mama也不再緊張了,想起第一次和寵物之家的老板來“談判”的自己,舒宜mama都覺得有點(diǎn)想笑。 “到時(shí)候我們商量好了,你也一起來幫忙布置拍照的角落,我知道你心里已經(jīng)有數(shù)了!” 舒宜mama對女兒還是十分了解的。 舒宜點(diǎn)頭,“嗯!沒問題!” 她心里卻是已經(jīng)有了一副細(xì)節(jié)相識的畫面,只是她需要用來搭布景的那些東西,估計(jì)要好好找一找才能買到,有些應(yīng)該還需要自己動手diy。 圣誕節(jié)前一周時(shí)間,寵物之家的老板就給各個(gè)老顧客發(fā)了邀請函,邀請大家?guī)е约旱膶櫸飦韺櫸镏覅⒓邮フQparty。 舒宜mama對寵物之家老板說的提議,老板全都采納了,并且還豐富了很多內(nèi)容,增添了很多環(huán)節(jié)。 不少老客都表示很感興趣,到時(shí)候會帶著自己家的寵物去看一看,不出舒宜所料,大家最感興趣的地方就是可以讓寵物穿上漂漂亮亮的洗衣服,在漂漂亮亮的圣誕角拍照。 而且有專業(yè)攝影師! 至于那些布置場地的東西,舒宜也沒有費(fèi)心,有些甚至是寵物之家的老板讓身在國外,正好在圣誕假期會回國的朋友從國外帶回來的。這些漂亮又精致的東西擺上去之后,圣誕角的檔次一下子就變得不一樣了。 因?yàn)閷櫸镏业睦峡腿藬?shù)太多,趕在同一天自然太過擁擠,于是寵物之家的老板從圣誕節(jié)前三天就開啟了活動,歡迎顧客們分批前來。 舒宜在第一天的時(shí)候去看了一下,發(fā)現(xiàn)寵物之家簡直變成了一個(gè)宴會廳,打扮得漂漂亮亮的主人抱著漂漂亮亮的寵物,就連屋里的燈光都比平時(shí)明亮溫馨很多—— 燈光也是特地調(diào)整過的,一是為了營造氛圍,二是為了適宜拍照,讓拍出來的照片更加漂亮。 舒宜在門外看了一會兒,看到前來拍照的客人越來越多,寵物之家的老板、店員還有mama、小舅媽,全都忙得不可開交,就默默地離開了。 舒宜目前作為一個(gè)小孩子,是不可能進(jìn)去幫忙的,如果她充當(dāng)工作人員的角色,只會讓顧客覺得寵物之家不夠?qū)I(yè)。 舒宜在走回家的路上,呼吸著冷冽的空氣,然而心里卻覺得暖融融的——寵物之家的這次活動,看起來非常成功?。?/br> 這其中她的一份力,也有mama的一份力! 今年的圣誕節(jié)在周日。 舒宜忍不住感慨時(shí)間過得真快,眨眼間就到12月底了。明明感覺千禧年的倒計(jì)時(shí)就像是在昨天一樣,然而2000年已經(jīng)嗖的一下就過完了,再過幾天就要進(jìn)入2001年了。 舒宜感覺時(shí)間特別緊迫,這樣一年又一年,恐怕眨眼就又要到2019年了,她既期待對她而言全然陌生的未來,卻又希望那一天來得慢一點(diǎn)。 她希望在那一天來臨的時(shí)候,自己能比上輩子活得更好一點(diǎn)。 舒宜站在一中校門口,一邊胡思亂想著一邊等唐詩詩——唐詩詩今天約了她一起逛街,大概提前半個(gè)月吧,唐詩詩開始計(jì)劃圣誕節(jié)怎么過,在舒宜答應(yīng)和她一起過圣誕之后,把兩人要去哪里逛街、要去哪里吃飯,全都計(jì)劃好了。 看到唐詩詩異常期待、已經(jīng)設(shè)想了無數(shù)遍細(xì)節(jié)的樣子,舒宜甚至懷疑唐詩詩都把要在飯店里點(diǎn)什么菜都計(jì)劃好了…… 不過這也不怪唐詩詩,唐詩詩和舒宜說,她讀小學(xué)的時(shí)候,她父母從來不允許她周末或者節(jié)假日和同學(xué)一起出去玩兒,直到升入初中之后,她才擁有這樣的權(quán)利。 而且今天不僅僅是和舒宜一起出去玩兒,還是和舒宜一起“過節(jié)”! 以往所有的傳統(tǒng)節(jié)日,唐詩詩的過法都只有一個(gè),那就是闔家團(tuán)圓。 如今能和朋友一起“過節(jié)”,唐詩詩簡直高興死了! 唐詩詩從汽車上下來,看到舒宜已經(jīng)站在了校門口等她,激動地朝著舒宜撲過去,“舒宜!舒宜!” 唐詩詩挽住舒宜的胳膊,拉著舒宜一起走,卻發(fā)現(xiàn)舒宜有些心不在焉,頻頻回頭看。 唐詩詩皺起眉頭,“你在看什么呀?” 舒宜對唐詩詩說道,“我剛才好像看到席老師了……” 唐詩詩嚇了一跳,也跟著舒宜一起回頭看,然而一中的校門口空空蕩蕩,今天是周日,就連初三學(xué)生和高中生都不上課,根本沒有師生進(jìn)出。