第309節(jié)
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舒宜mama嘆口氣, “腦子靈光的,哪里會(huì)來(lái)我這樣的小店里打工?雖然工資開的稍微高了一點(diǎn), 但是不包吃、不包住,也沒(méi)有保險(xiǎn)和退休金。我也想招腦子靈光的年輕人, 但是年輕人難招啊?!?/br> “我現(xiàn)在店里的幾個(gè)營(yíng)業(yè)員,都是好管教、很聽話的那種, 這我已經(jīng)很滿意了,多教一教之后,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度足夠好,這就夠了?!?/br> 舒宜mama以前招營(yíng)業(yè)員更看重的是推銷能力, 現(xiàn)在則最看重的是服務(wù)態(tài)度, 她現(xiàn)在老顧客已經(jīng)很多, 拼命推銷東西, 不如將老顧客服務(wù)好。 舒宜對(duì)mama說(shuō)道,“媽,我感覺(jué)你朝著高端路線走了?” 舒宜mama不懂什么高端不高端的,“也沒(méi)有啊……價(jià)格還是以前的價(jià)格,偶爾出個(gè)特別寬, 價(jià)格才會(huì)賣的高一點(diǎn)。就是注意培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員,讓營(yíng)業(yè)員盡量服務(wù)好,讓老顧客滿意,這能算高端路線嗎?” 舒宜mama最初見識(shí)到的就是“寵物之家”里培訓(xùn)優(yōu)良的服務(wù)人員,現(xiàn)在自己開店,不自覺(jué)地也朝著那樣的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善。 舒宜點(diǎn)頭,“這已經(jīng)很難得了?!?/br> 舒宜一邊教王婷如何拍照、如何打理淘寶店,一邊將舒宜mama店里的各種衣服拍好商品圖,在淘寶上架。 至于舒宜和顧欽合開的冰棍店,舒宜取名叫做“狀元冰棍”,顧欽一開始聽到這個(gè)名字的時(shí)候臉上的表情相當(dāng)無(wú)語(yǔ),但是因?yàn)轭櫄J也想不出更響亮更好記的名字,最終淘寶店還是繼續(xù)叫狀元冰棍了。 冰棍點(diǎn)的拍照和上新,舒宜就交給王婷練手,讓王婷獨(dú)立完成。 王婷完全不覺(jué)得冰棍店是她工作范圍之外的事情,反而十分珍惜這樣的練習(xí)機(jī)會(huì),唯一的問(wèn)題就是王婷給冰棍拍照的時(shí)候非常緊張,每次都爭(zhēng)分奪秒。 舒宜有些奇怪,畢竟王婷給寵物衣服拍照的時(shí)候也沒(méi)有這么緊張,拍攝寵物穿著衣服的“模特照”的時(shí)候,王婷都非常也有耐心,一直端著相機(jī),捕捉到寵物靜止的最可愛(ài)的一瞬間,怎么拍冰棍這種放在碟子里不會(huì)動(dòng)的東西,王婷反而一臉如臨大敵的樣子? 舒宜問(wèn)出自己心中的疑問(wèn)之后,王婷說(shuō)道,“小老板,冰棍會(huì)化啊!我動(dòng)作稍微慢一點(diǎn),冰棍就化了?。 ?/br> 舒宜恍然大悟,安慰王婷道,“化了就化了,不會(huì)怪你的,化了就拿一根新的拍照?!?/br> 王婷卻一臉心痛,過(guò)不了自己心里那一關(guān),“不是一根冰棍的事兒啊,很多時(shí)候?yàn)榱伺恼蘸每?,都是三根五根一起拍……這要是化了,損失就太大了……” 王婷繼續(xù)爭(zhēng)分奪秒地拍照,舒宜默默的在一旁看王婷拍的照片,發(fā)現(xiàn)王婷這樣快速拍的還可以,而且水平正在緩慢進(jìn)步。 王婷拍完之后,舒宜又讓顧欽拍了一遍,最后自己又拍了一遍,然后將三人拍出來(lái)的照片在電腦里并排放在一起,三人一起挑出最好看的。 百分之九十的商品照,都是舒宜拍的最好看,舒宜的構(gòu)圖是最好的,但是王婷和顧欽也有靈光一現(xiàn)的作品,兩人的一些擺冰棍的方式,也有舒宜想不到的。 最終三人一起將最好看的照片挑出來(lái),作為上架的商品圖。發(fā)布完寶貝描述之后,王婷一臉疑惑地問(wèn)舒宜,“這就結(jié)束了?” “我們把照片和這些沒(méi)幾句話的描述放上去,就會(huì)有人來(lái)買嗎?” 王婷一臉不相信世界上還有這么做的生意的表情。 舒宜摸了摸下巴,“理論上是這樣的?!?/br> 實(shí)際如何舒宜也不知道。 如果在十幾年后,想要淘寶商品得到曝光,還需要做各種各樣的努力,比如說(shuō)在淘寶上花錢買直通車,這樣商品就會(huì)出現(xiàn)在一些搜索冰棍的顧客首頁(yè)最靠前的位置。比如說(shuō)在微博上打廣告抽獎(jiǎng),如果臉皮夠厚的話,還可以發(fā)朋友圈,甚至拜托朋友們轉(zhuǎn)發(fā)…… 但是這些cao作,現(xiàn)在全都做不了。 舒宜想了想,打開如今存在的唯一一個(gè)她熟知的天涯網(wǎng)站,發(fā)了一個(gè)廣告貼,然而舒宜很快就發(fā)現(xiàn)自己發(fā)的廣告貼被刪帖了。同時(shí)她收到管理員的警告,警告她如果再發(fā)廣告貼的話,她的天涯號(hào)將會(huì)被封號(hào)。 舒宜:…… 她是真的想不到還能去哪里打廣告了。 “我們就耐心等著吧。”舒宜對(duì)王婷和顧欽說(shuō)道,“沒(méi)準(zhǔn)很快就有人來(lái)買我們的東西了呢?!?/br> 網(wǎng)店的生意并不如想象中美好,或者說(shuō)舒宜和王婷都沒(méi)什么想象,生意不如顧欽想象中美好。 顧欽一臉感慨地對(duì)舒宜說(shuō)道,“還好你之前幫我聯(lián)系了兩個(gè)廣告,否則現(xiàn)在開網(wǎng)店后,發(fā)現(xiàn)冰棍根本賣不出去……我心情肯定不會(huì)像現(xiàn)在這么平靜?!?/br> 顧欽嘆了口氣,“看起來(lái)我把開網(wǎng)店想象的太簡(jiǎn)單了。” 之前顧欽一直在忙拍廣告的事情,現(xiàn)在廣告拍完了,顧欽準(zhǔn)備像去年夏天那樣去賣冰棍了,之前做的冰棍在拍商品圖的時(shí)候損耗了一些,剩下的應(yīng)該很快就能賣光。 不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)八月中旬,暑假只剩下最后半個(gè)月,將剩下的冰棍賣光之后暑假差不多也要結(jié)束了,顧欽也不準(zhǔn)備做新的冰棍了。 舒宜對(duì)顧欽說(shuō)道,“也不能說(shuō)根本賣不出去吧……畢竟我們上新才三四天,沒(méi)準(zhǔn)過(guò)兩天就賣出去了呢?!?/br> 然而王婷和顧欽都不太樂(lè)觀,王婷對(duì)舒宜說(shuō)道,“可是小老板,我們有兩家淘寶店,冰棍店的冰棍上架三四天了,寵物服裝店的服裝上新五六天了,一家都沒(méi)有開張啊……” 王婷一直稱呼舒宜為小老板,舒宜對(duì)她說(shuō)過(guò)好幾次,不需要這么稱呼她,直接叫她的名字就好,但是王婷一直別別扭扭地不敢叫舒宜的名字,舒宜索性也就由著她繼續(xù)叫小老板了。 舒宜安慰王婷道,“沒(méi)事兒,反正網(wǎng)店又不需要房租,不開張就不開張唄。反正我們也要在實(shí)體店里賣寵物服裝,也要在路邊賣冰棍,在網(wǎng)上賣掉一件就賺一件?!?/br> 舒宜現(xiàn)在開淘寶店的心態(tài),就像當(dāng)初勸大姨買商鋪,勸mama買房一樣——短時(shí)間內(nèi)賺不賺錢都是無(wú)所謂的,反正以后都會(huì)增值,轉(zhuǎn)手就是一大筆錢。 王婷對(duì)舒宜說(shuō)道,“小老板,要不我還是回店里干活,不學(xué)這些開網(wǎng)店的事情了吧。我這樣每天在店里少干好幾個(gè)小時(shí),工資卻照常拿……我感覺(jué)不太合適……” 舒宜想了想,感覺(jué)自己能教王婷的,差不多也都教給她了,目前淘寶店沒(méi)有顧客,也確實(shí)用不到客服,于是就點(diǎn)了點(diǎn)頭,讓王婷回店里正常上班了。 然而在王婷回去上班的第一天,“狀元冰棍”店就開張了!迎來(lái)了自己的第一個(gè)單子! 舒宜之前和mama打賭,賭兩家淘寶店,哪家能先一步迎來(lái)第一個(gè)顧客,舒宜猜是冰棍店,舒宜mama猜是寵物衣物店,如今看起來(lái)舒宜打賭要贏了。 舒宜激動(dòng)地化身淘寶客服,態(tài)度十分熱情地為第一個(gè)顧客推薦自己店里的冰棍,“親親,我們店的冰棍滿20根才可以包郵哦,如果不滿20根的話,需要自付6元的郵費(fèi)。” “不過(guò)我們家的冰棍口味很多,親親不同口味的各拿幾根,很容易就能挑夠20根呢。” “親親,您是喜歡口味甜一點(diǎn)的,還是清淡一點(diǎn)的呢?您是喜歡水果的呢,還是堅(jiān)果仁的呢?可以根據(jù)您的口味為您推薦呢!” 對(duì)方一直沒(méi)有說(shuō)話,舒宜等待了半天,就在舒宜以為對(duì)方已經(jīng)離開的時(shí)候,終于看到對(duì)方發(fā)來(lái)的回復(fù),“冰棍我會(huì)買的。小同志你不用總是親我。” 舒宜:??? 185、第185章