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筆趣閣 - 歷史小說 - 重生八零:小辣妻致富記在線閱讀 - 第266節(jié)

第266節(jié)

    陸鳴遠(yuǎn)本就是個(gè)紳士的人,尊重藍(lán)玉煙的行為,故而兩人親昵了一會,便又回歸正題,討論起工作來。

    藍(lán)玉煙的學(xué)習(xí)能力著實(shí)了得,興許是有一個(gè)歷經(jīng)世事的靈魂,她在學(xué)習(xí)時(shí)總能舉一反三,且思維縝密,故而只要她努力,還真沒什么能難倒她的。

    雖然她現(xiàn)在身兼珠寶公司,服裝公司的設(shè)計(jì),還要在林氏物流的后勤部總機(jī)室應(yīng)付客服電話。

    但是除了剛開始一個(gè)星期因?yàn)椴皇炀氃O(shè)備而手忙腳亂之外,接下來就得心應(yīng)手了。

    畢竟她也是學(xué)習(xí)過后世的先進(jìn)技術(shù)的,這些老機(jī)器,仔細(xì)看一下說明書便會了,至于接線員該回答客戶的那些問題,她四十余年的人生閱歷,早已練就處變不驚的鎮(zhèn)定心態(tài),以及以己度人的體貼,自然處理起這些客戶問題,也能妥妥貼貼。

    于是,不過半個(gè)來月,她就成為了后勤部最得力的員工之一。

    得到后勤部經(jīng)理的贊識,并將很多重要工作交給她。

    私企就是有這個(gè)好處,因?yàn)樗腥说男劫Y與績效掛鉤,所以作為部門領(lǐng)導(dǎo),或者合作關(guān)系的同事,自然愿意與能力強(qiáng)的人來往,故而少國家單位的論資排輩,多了能者居上的自由。

    藍(lán)玉煙也得以在林氏漸入佳境,同事上下級關(guān)系皆處的游刃有余。

    當(dāng)然,她本人,卻仍保持著謙虛的態(tài)度。

    畢竟她來林氏不是為了就業(yè),而是為了了解林氏內(nèi)部經(jīng)營,然后更加深入透徹的了解林氏。從而知己知彼,幫助林玉寧治服那些不服的人。

    如此以來了,倒是更讓上級賞識,以為她只是個(gè)辦事高效卻沒有野心的人,也愿意將把更多工作機(jī)會給她。

    這日,她剛剛接完一個(gè)電話,正準(zhǔn)備坐下來,好好學(xué)習(xí)一下林氏的內(nèi)部管理制度。

    后勤部經(jīng)理走過來,交給她上月度的工作報(bào)表,要她交總裁辦去。

    這樣在公司高層面前表現(xiàn)的機(jī)會,是很多員工渴望不渴及的事,于是,藍(lán)玉煙便在眾同事艷羨的目光下,走出了后勤部,往大樓高層的總裁辦去。

    林氏物流業(yè)務(wù)遍及世界各地,這辦公樓自然也是人才濟(jì)濟(jì),氣派非凡。

    雖然京都分公司是這兩年才建成的,但是因?yàn)槭切陆ǖ拇髽牵员葨|市的總部還要?dú)馀伞?/br>
    藍(lán)玉煙抱著資料一邊往上走,一邊暗自打量辦公樓里的布置以及各部門的工作狀態(tài)。

    員工的工作狀態(tài),往往能體現(xiàn)一個(gè)公司的真實(shí)運(yùn)營情況。

    若是員工懶散疲賴,那么這公司版圖再大,對外宣傳的再好,也是一盤散沙,經(jīng)不起風(fēng)吹雨打。

    若是員工干勁十足,那么這公司即使只是創(chuàng)業(yè)初步階段,或者身陷困境,也一樣有東山再起的機(jī)會。

    而林氏物流,顯然受林昆入獄事件影響不大。

    每個(gè)員工都精神奕奕,有條不紊的進(jìn)行著自己的工作。彼此交談也算友好融洽,可見內(nèi)部管理十分到位。

    林昆,難怪前世今生都被人譽(yù)為物流大王,若是沒有那些暗中作妖的事,他一定比前世還要風(fēng)光吧。

    藍(lán)玉煙這般想著,突然旁邊房間里傳來尖厲的叫罵聲。

    “張書才,你他媽的膽子肥了想一家獨(dú)大是不是,你信不信我削你!”

    緊接著便又是桌椅劇烈碰撞的聲音,和互相斥罵的聲音。

    張書才,那不是林氏物流東南事務(wù)部經(jīng)理嗎?

    藍(lán)玉煙剛剛還想這林氏的員工有干勁,同事間相處的也很友好呢,一個(gè)拐角竟然就聽到叫罵聲,可真夠奇怪的。

    她駐足往房門方向看了看,正好房門開了有一掌寬,湊近一些里面的情景便一攬無遺了。

    原來是一間會議室,只見長條形的會議桌兩邊坐滿了公司高層,林玉寧端坐首位,身邊分別坐著羅天順和谷芊明,而在距離他們兩個(gè)位置的地方,一左一右兩個(gè)男人正劍弩拔張,兩不相讓的對峙著。

    第493章高層吵架

    藍(lán)玉煙的角度正好可以看到被罵的張書才,抓起面前的文件夾就砸到對面,一邊火冒三丈的說:“關(guān)東平,你還好意思說我,你們西南事務(wù)部每年那么多客戶掛在我們部門的售后處,我們勞心勞力,你們卻可以坐著拿提成?,F(xiàn)在竟然還好意思說我搶你的客戶,你們拿提成的時(shí)候怎么不說我們給你們做了多少擦屁股的事?!?/br>
    “你幫我們部門擦屁股,你們部門就沒有掛在我們部門的客戶嗎?你敢說,你們的貨就不經(jīng)過我們東南片區(qū),上次你們的車翻在路上,不都是我們部門給處理的!”張書才面不改色繼續(xù)痛斥,“這本來就是公司規(guī)定,客戶是哪個(gè)區(qū)的就歸哪個(gè)區(qū)的業(yè)績,你倒好,趁著開遠(yuǎn)集團(tuán)在西南設(shè)分廠,你就鉆空子,和他們的分廠簽合同?!?/br>
    關(guān)東平也是脖子一梗,毫不退讓,“那個(gè)分廠雖然是開遠(yuǎn)集團(tuán)的,但是這個(gè)分廠是獨(dú)立運(yùn)營的,連注冊法人都不一樣了,你憑什么說他們是一個(gè)客戶。我怎么就不能簽約了。”

    張書才反唇相譏,“你也說了是分廠,分廠分廠那就是同一個(gè)集團(tuán),你卻利用人家獨(dú)立注冊的逃過財(cái)務(wù)審核,這次要不是我去回訪客戶,就被你坑了。”

    雙方各執(zhí)一詞,急的面紅耳赤不可開交。

    而其他高層也是竊竊私語,各自站隊(duì)。

    林玉寧幾次出聲喝止,他們卻都像是沒有聽到一樣,繼續(xù)爭論。

    關(guān)東平和張書才越吵越兇,別的高層聲音也越來越大,吵得像糊了鍋的粥。

    藍(lán)玉煙暗自琢磨。

    這林昆家大業(yè)大,名下子公司頗多,心腹干將也多,所以每個(gè)子公司都有像谷芊明這樣的人獨(dú)擋一面,有些像后世家族企業(yè)提倡的去創(chuàng)始人化運(yùn)營模式。

    這也是為什么林昆入獄之后,像林氏物流這種本就合法經(jīng)營的公司得以如常運(yùn)營的原因。

    但是這樣一來也讓公司培養(yǎng)了一批能人異士,這林昆在世,壓制住大家的脾氣,那么各安其事,就算有不服氣的地方,也會迫于林昆的權(quán)威而息事寧人。

    但是林昆一倒臺,就會出現(xiàn)山中無老虎,猴子稱大王的弊端。把整各關(guān)鍵部門的高層管理便會擁兵自重,形成戰(zhàn)國時(shí)期諸侯爭霸的態(tài)勢。

    而林玉寧這個(gè)少女董事長,也只有冷眼旁觀的份,根本插不上話,更加不能發(fā)號施令了。

    而張書才和關(guān)東平爭論的這件事,藍(lán)玉煙之前也有所耳聞。

    就是之前公司為了平衡各事務(wù)部的利益,也為了防止他們爭搶客戶,所以形成明文規(guī)定。

    但是在公司以前是有不成文的規(guī)定,就是誰的客戶,只要客戶關(guān)系沒有斷,那么不管這個(gè)客戶未來有沒有遷移地址,業(yè)績?nèi)匀凰阍瓉矸止苁聞?wù)部的。以此來杜絕內(nèi)部的爭奪。但是為了更好的服務(wù)客戶,又要求就近網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù),這樣一來,等于是原片區(qū)只收錢不做事,而新片區(qū)做了事卻沒有任何好處。但是公司又規(guī)定不能怠慢顧客,長此以往,兩個(gè)事務(wù)部之間便起爭端。

    既然是不成文的規(guī)定,正好這個(gè)公司成立分廠之后又新注冊了公司名,那這東南事務(wù)部的就鉆了空子,讓這老客戶以新公司名義與他們簽約。從而通過了財(cái)務(wù)的審核,并且拿到了可觀的營利。

    西南事務(wù)部發(fā)現(xiàn)了,自然不肯,這好好的大客戶就被人撬走了怎能甘心。

    而本身其他區(qū)域事務(wù)部也是有類似客戶放在他們片區(qū)服務(wù)的,故而更加氣憤。

    兩方吵得不可開交,不光事務(wù)部經(jīng)理親自上陣,就連同部門的得力干將也參與進(jìn)來,眼看著一場不見硝煙的大戰(zhàn)就要開始了。

    林玉寧卻是喊破了喉嚨也沒有人理,谷芊明這個(gè)執(zhí)行總裁的話眾人也是左耳進(jìn)右耳出。

    雙方劍弩拔張,一副誰也不饒過誰的囂張態(tài)度。

    藍(lán)玉煙其實(shí)早先也聽人說起過這事,說的是這開遠(yuǎn)集團(tuán)本屬西南片區(qū)的,這不近來公司做大了,就到?jīng)]海地區(qū)建起分廠,連公司名稱都取了個(gè)崇洋媚外的,所以張書才就去重新簽了約。

    西南內(nèi)陸地區(qū)本就業(yè)績不如東南沿海,但是途經(jīng)的貨運(yùn)卻不少,故而苦力的事就多,賺錢的事反而少,這下開遠(yuǎn)集團(tuán)這么大客戶又被分了去,自然心生怨恨,所以當(dāng)眾吵了起來。

    原來,在林氏物流有個(gè)不成文的規(guī)定,也是當(dāng)初林昆立下的。

    為了防止各事部爭搶顧客,所以定下誰的客戶就是誰的,只要客戶關(guān)系沒有斷,那么其他部門或者業(yè)務(wù)人員不能爭搶。

    不管這個(gè)客戶未來有沒有遷移地址,業(yè)績?nèi)匀凰阍瓉矸止苁聞?wù)部的,以此來杜絕內(nèi)部的爭奪。

    但是為了更好的服務(wù)客戶,又要求就近網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù),這樣一來,等于是原片區(qū)只收錢不做事,而新片區(qū)做了事卻沒有任何好處。但是公司又規(guī)定不能怠慢顧客,長此以往,兩個(gè)事務(wù)部之間便起爭端。

    這個(gè)規(guī)定故然有其合理性,但是這全國的經(jīng)濟(jì)并不是全面開花的,總有些片區(qū)企業(yè)聚集,而有些地方卻是服務(wù)更多。

    時(shí)間久了,心生怨恨也實(shí)屬難免。

    藍(lán)玉煙琢磨了一會,看著里面一場不見硝煙的大戰(zhàn)就要開始了。

    她突地推開會議室的門,揚(yáng)聲說:“多大點(diǎn)事啊, 爭吵成這樣,幾里地外都聽到了。”

    突地出現(xiàn)一個(gè)不一樣的聲音,爭吵的眾人驀地一頓,齊齊轉(zhuǎn)頭看向藍(lán)玉煙。

    竟是個(gè)年輕嬌俏的女孩,青春的臉上一看就涉世未深,想來是個(gè)不怕死的新員工。

    貿(mào)貿(mào)然就闖高層會議,還說出這等目中無人的話。

    就近的張書才眉毛一豎,“你是哪個(gè)部門的,趕緊哪來的回哪去,這里沒你說話的份?!?/br>
    藍(lán)玉煙毫不畏懼,眸光一轉(zhuǎn),看向首位的林玉寧。

    林玉寧捧著高高的肚子,坐在尊位上,卻也只是一尊高貴的擺設(shè),根本起不到作用,忿恨又無奈。

    與自信飛揚(yáng)的藍(lán)玉煙形成鮮明對比,讓她的心里生起nongnong不悅。

    林玉寧正要開口,藍(lán)玉煙卻朝她眨了眨眼,轉(zhuǎn)頭對眾人說:“我只是為你們董事長打抱不平罷了,我這在門外都聽到了,但是你們只顧自己的利益吵的不可開交,根本當(dāng)她的話是耳邊風(fēng),所以才闖進(jìn)來?!?/br>
    少女董事長沒有威信,但那也是林昆最看重的人,也是林氏物流名正言順的大老板。

    他們私心里有沒有自立門戶的想法另當(dāng)別論,但是明面上卻還是不敢造次的??墒撬{(lán)玉煙這話卻實(shí)實(shí)在在的揭穿他們的假面, 著實(shí)難堪了些。

    會議室陡地安靜下來,鴉雀無聲。

    好一會還是谷芊明先開口,“你剛剛聽到我們董事長的話,那你說說,她說什么了?”

    眾人也都好奇的看著藍(lán)玉煙。

    藍(lán)玉煙笑笑,“董事長說,只要重新制定提成方案,讓本片區(qū)的事務(wù)部得到提成,那服務(wù)的部門也得到相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),不就行了?”

    啊!

    “就這樣?”谷芊明似笑非笑的看著她。

    其實(shí)剛剛她和羅天順一直沒有開口制止,也是為了讓她看清楚公司的管理情況。

    一方面是為了鍛煉她,當(dāng)然也有讓林玉寧明白自己在公司的作用,從而讓林玉寧更加信賴的意思。

    所以聽到藍(lán)玉煙的話,倒是有些好奇,她怎么給林玉寧挽尊,卻沒有想到開口卻是這句。

    因?yàn)檫@個(gè)提議公司以前也提過,只是說來容易執(zhí)行難,牽扯到的利益也是盤綜復(fù)雜的,所以一直沒辦法落實(shí)。

    所以對于這個(gè)提議,谷芊明覺得并沒有多高明。

    再望向藍(lán)玉煙的眼神時(shí),便帶了幾分嘲諷。暗想這個(gè)從小被譽(yù)為天才少女的煙羅少東家也沒有多了不起嘛。

    第494章利益分配

    無論是一個(gè)國家,還是一個(gè)企業(yè),或者一個(gè)家庭,甚至是一個(gè)人,要作出變化,必然是有得有舍。

    尤其是于國家、企業(yè)這種牽一發(fā)動全身的大集體。所謂改革、創(chuàng)新,即使整體是好的,但是總會因?yàn)橛|犯到一部人的利益而胎死腹中。

    一如聞名古今的商鞅變法,或是新政成立之后的那些改革先驅(qū)者,要么名利雙收,要么徹底倒臺。

    而林氏集團(tuán)這么大,上上下下員工加起來幾萬人,藍(lán)玉煙她輕飄飄就當(dāng)眾說出改變利益分配的想法,不正好得罪了那些反對者。

    即使她是煙羅的少東家,到了林氏也只是一個(gè)普通的基層員工,就等著被反對者們的口水噴死吧。