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筆趣閣 - 都市小說(shuō) - 逆襲總監(jiān)在線閱讀 - 第五十五章 內(nèi)外有因

第五十五章 內(nèi)外有因

    轉(zhuǎn)眼就到七月中旬,在這段時(shí)間里,公司里面平平常常,也沒有發(fā)生什么值得注意的事情。日子就這樣淡淡地走過(guò)。

    徐凌霜呢,還是一如既往地協(xié)助李若閑跑旅游方面的業(yè)務(wù),爭(zhēng)取在各種渠道上增加酒店的業(yè)績(jī)收入,也增加個(gè)人的收入。

    只是期間聽說(shuō),這幾年由于人口老齡化和人們對(duì)飯店服務(wù)業(yè)的偏差認(rèn)識(shí),加上一些外地調(diào)到gy龍城大飯店酒店管理有限公司的員工陸續(xù)離職和調(diào)走,導(dǎo)致酒店現(xiàn)在各部門的人手已經(jīng)不足。

    用高中政治上的知識(shí)來(lái)解答,這是事物發(fā)展的內(nèi)因。

    外部環(huán)境方面,時(shí)代酒店將在龍城新區(qū)落戶,已經(jīng)與法國(guó)著名的酒店管理公司形成合約,是一家中外合資的酒店,現(xiàn)在正在高新挖掘各酒店的中層管理者和老員工,準(zhǔn)備籌備開荒,預(yù)計(jì)年底借助公歷元旦各公司開年會(huì)的契機(jī),狠抓戶,打造自己的知名度,還承諾年底工資三倍。

    這一招釜底抽薪的政策,一時(shí)間弄得市場(chǎng)上各酒店人心惶惶,聽說(shuō)在gy龍城酒店的其他部門,如餐飲部和前廳部,已經(jīng)有許多的老員工蠢蠢欲動(dòng),甚至已經(jīng)有一些已經(jīng)悄悄離職,加入時(shí)代酒店。

    作為酒店最為惹眼的部門、也是消息最靈通的部門之一,徐凌霜當(dāng)然也知道這件事情。

    在劉永平總經(jīng)理的號(hào)召下,人事部開始對(duì)各部門的員工進(jìn)行各式各樣的飯店企業(yè)文化鞏固,還有個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)。還破例讓龍城酒店加大外部招聘,同時(shí)與gy市內(nèi)各高校加大合作。

    這不,現(xiàn)在就在徐凌霜等銷售人員星期五開會(huì)的行政會(huì)議室,酒店的各部門經(jīng)理、曹副總等正在聽著劉永平總經(jīng)理的指示,劉永平正在作最后的總結(jié)性發(fā)言:“就近期出現(xiàn)的問(wèn)題,提出了一系列的解決方案,一是提高酒店中層管理者的待遇,在薪酬上具有競(jìng)爭(zhēng)力,二是加大新員工的培訓(xùn)和招入,在新員工入職培訓(xùn)中,灌輸酒店的企業(yè)文化和發(fā)展前景,三是加大各老員工的企業(yè)文化洗腦與職業(yè)規(guī)劃,指示酒店的領(lǐng)班主管必須從老員工中提拔任用,盡量不從外部招人和從其余地方的龍城飯店調(diào)入,四是加大與本地各高校的合作,為酒店的人力資源開源,為各高校提供實(shí)習(xí)基地,五是以曹副總和劉永平總經(jīng)理主持,每月定期開一次員工關(guān)懷會(huì),每個(gè)小部門每月派兩名新老員工參加,會(huì)后需要寫老總關(guān)懷心得體會(huì),感恩酒店,感恩企業(yè),六是對(duì)新進(jìn)的員工,各部門經(jīng)理要組織定期談話,并且在新員工轉(zhuǎn)正之日時(shí),要以飯店的名義讓新員工的轉(zhuǎn)正充滿儀式感,七是在員工生日酒店的西餐廳為員工定制生日蛋糕,讓員工知道酒店公司以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,名單由人事部根據(jù)員工入職提供的身份證作好安排,八是在傳統(tǒng)節(jié)日時(shí),酒店為員工準(zhǔn)備豐盛的員工餐,讓員工在知道酒店的關(guān)心。九是每年組織員工進(jìn)行拓展活動(dòng),擴(kuò)寬員工的視野,讓員工不但干得開心,也玩得放心,所需錢物由酒店辦公經(jīng)費(fèi)支出”。

    會(huì)后各部門經(jīng)理陸續(xù)回到自己的辦公司,準(zhǔn)備傳達(dá)最終指示的準(zhǔn)備。

    徐凌霜的級(jí)別,當(dāng)然無(wú)法參加這種級(jí)別的會(huì)議,會(huì)議的大部分內(nèi)容是在第二日各部門的班前會(huì)上被傳達(dá)出來(lái)。

    徐凌霜等銷售部的員工也得到了余佳佳的指示,當(dāng)然銷售部員工的工資本來(lái)就是酒店里面同級(jí)別最高的,對(duì)于加工資這一項(xiàng),市場(chǎng)銷售部無(wú)法享受。

    而且徐凌霜所在的市場(chǎng)銷售部人員,在酒店各部門員工里面,算是比較自由的,所以余佳佳也只是簡(jiǎn)要地傳達(dá)了一下會(huì)議的精神。

    當(dāng)然,為配合酒店的最高決策,余佳佳決定,每月抽出一天下午的時(shí)間,讓銷售部每人根據(jù)自己在銷售日常工作中的感悟體驗(yàn),作出自己經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、技巧等的分享。

    而且就對(duì)飯店各部門和各領(lǐng)導(dǎo)的建議意見,需要飯店在什么方面配合和幫助,需要領(lǐng)導(dǎo)和部門解決什么問(wèn)題,也可以在部門銷售分享會(huì)上提出,由楊洋統(tǒng)一匯總,交到余佳佳處。余佳佳會(huì)根據(jù)問(wèn)題協(xié)調(diào)各部門和上級(jí)進(jìn)行解決,踐行飯店公司提出的“上級(jí)為下級(jí)服務(wù)?!?/br>
    雖然時(shí)代酒店到處挖人的消息傳得漫天風(fēng)雨。

    但是徐凌霜有自己堅(jiān)持的原則,就是自己選擇的,不管怎樣,也要堅(jiān)持作出一個(gè)成績(jī)出來(lái),頗有一股不撞南墻不回頭的狠勁。

    主要的是,時(shí)代酒店要求招聘的銷售并不多,而且徐凌霜的工作經(jīng)驗(yàn)也只有這幾個(gè)月,到哪里反而也沒有什么優(yōu)勢(shì)。

    徐凌霜沒那個(gè)心,也沒有那種屁股沒坐穩(wěn)就跳槽的打算。

    所以,徐凌霜對(duì)于外面的這些勢(shì)頭,裝作一無(wú)所知,一心配合李若閑搞好兩人的市場(chǎng),一心撲在工作上,頗有一種“躲進(jìn)小樓成一統(tǒng),管他冬夏與春秋”的架勢(shì)。

    但是,人不關(guān)心流言,流言反而會(huì)找上你,就像雨天走在泥濘爛路一樣的無(wú)賴。

    這不,這幾天徐凌霜就感覺市場(chǎng)銷售部里面的不對(duì)經(jīng)。

    經(jīng)過(guò)這段時(shí)間與銷售部各人員的磨合,徐凌霜自我感覺與每個(gè)人的相處都還不錯(cuò),不是說(shuō)到達(dá)了那種無(wú)話不說(shuō)的地步,但是大部分時(shí)間自己還是能插上話的。

    而且,大家雜閑暇之余聊什么八卦,也沒有刻意的疏遠(yuǎn)自己,但是,這幾天她感覺就是很奇怪。

    明明雜自己進(jìn)來(lái)之前,大家都聊得非常的起勁,有的時(shí)候還仿佛間聽到了自己名字,但是在自己進(jìn)來(lái)之后,大家都趕緊轉(zhuǎn)移話題,或者是直接閉口不言。

    徐凌霜知道,自己一定是出現(xiàn)什么問(wèn)題了,大家都知道,估計(jì)只有自己還蒙在鼓里,什么也不清楚。

    發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)然得弄清問(wèn)題,然后在解決問(wèn)題,理清剪不亂理還亂的藤藤網(wǎng)網(wǎng),才能跳出包圍圈,重塑自我形象。

    楊洋作為余佳佳的大秘,當(dāng)然每天下班都稍微晚點(diǎn),但是這種八卦的事情,不好向其打聽。

    劉正濤呢,基本上每天都是下班最早的那個(gè)。

    其他人呢,大概也不想對(duì)徐凌霜說(shuō)真話。

    這日,等著大部分人員都已經(jīng)下班離去。正值李若閑值班的時(shí)候。