第二七九章 反饋
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“喔,徐徐這時間也是夠長的,我都去外面逛了一圈,才出來?!笔捰晷雷旖菐?,像是老朋友般問道。 “呵呵,還好?!毙炝杷笱艿亟o個答復(fù)。 兩人的關(guān)系本來就談不上好,她沒必要笑臉相迎。 接下來匯報工作的是前廳部的一個副經(jīng)理,和孫玉潔平級。 當(dāng)然,其余的人雖然匯報了,但是也不可能離開,說不定李總臨時又有什么事情,需要問詢的。除非有非常特別的事情,也要先給外面的人事行政經(jīng)理講,并以最快的速度辦完事回來。 “哎,看來蕭雨欣經(jīng)理這次要得提升了,昨晚吃飯的時候,李總可是對蕭經(jīng)理青睞的很?!币粋€客房部的副經(jīng)理說道。 徐凌霜一聽,又是一幫無聊的人在互相吹捧。 她不想因為這些無聊的話題影響心情,在這個世界上誰又能真正的做到八面玲瓏呢。于是去并不愛說話的新餐飲部經(jīng)理旁邊。 這是一個低調(diào)而又實干的經(jīng)理,很有決斷力,聽說當(dāng)初是因為在其他酒店犯錯誤,王榮勝看上他的能力,做擔(dān)保弄到gy龍城大飯店的,算是王榮勝一邊的人,雖然他是從副總降下來的,但是沒有任何的虛浮和架子,一心撲在工作上。 餐飲部的工作和市場銷售部的工作有很多的切入點,而且曲經(jīng)理也是從高位退下來的,一是徐凌霜很欣賞他的工作作風(fēng),第二,畢竟人家工作經(jīng)驗豐富。 所以,徐凌霜希望從和他聊天中找到一些工作啟發(fā)。 徐凌霜覺得自己和餐飲部非常的有緣,兩屆餐飲部經(jīng)理和自己的相處都很盡人意,加上陳子良,說沒有緣分都說不過去。 曲經(jīng)理的身高很高,差不多到一米八,唯一的愛好就是抽煙,時刻的都在抽煙,當(dāng)然,喝酒也是一把手,但是,比抽煙還是差了點。 徐凌霜每次有事情都直接找他,因為效率最高。 這是徐凌霜到龍城酒店工作后,感覺市場銷售部和餐飲部最和諧的時間段。 和市場銷售部對比,餐飲部的工作更加的復(fù)雜和艱苦,銷售只要沒有什么大會,還能保證正常的休息,而作為餐飲部的一把手,隨時都要應(yīng)對各種各樣的問題。 當(dāng)然,也要看你對工作負不負責(zé),如果不負責(zé)的,也可以當(dāng)甩手掌柜。 服務(wù)本來就是面對人的工作,說簡單很簡單,說復(fù)雜也很復(fù)雜。 中午,在王榮勝的安排下,李總等一行人到一個包房去吃簡餐,陪同的只有三位頭頭,其余的人自行解決,做酒店的就是這么方便,一般的接待都是在自己的地盤上解決。 當(dāng)然,由于集團來人,食堂的伙食要比平時豐盛很多。 到食堂吃完簡餐后,有的經(jīng)理就到自己的寢室適當(dāng)?shù)男蓓幌?,而像曲?jīng)理這樣的一線經(jīng)理,要到一線去看看員工的工作,督促員工保持最好的精神狀態(tài)。 下午,是一個總體的反饋會,早上有資格參加匯報工作的人在一個回字形的臺型中進行。 “上午,我和在座的大部分人都進行了深談,也知道你們的一些想法,同時也看出你們現(xiàn)在總體的不足、、、、、、” 李總一點也不客氣,也沒需要什么主持人,坐在主位上,自顧自的直接開門見山地開起了反饋會。 “你們中間的一些人,思想活躍,性格活潑,具有創(chuàng)新能力,有的人對管理有自己的一套思路,但是有些人思維固話化,說話僵硬、、、、、” “集團需要發(fā)展,自然需要在座的各位共同努力,但我希望大家都有自己的思路,而不是一味地重復(fù),一味的、、、、、、” 徐凌霜頓時氣血有些上涌,自己不是現(xiàn)場就解釋了嗎,還說是王總和吳總一起參考的,還沒打消這個老妖婆心里的疑問嗎?難道說的那個思維固話,說話僵硬的也是自己。 她著相了,不由自主的對號入坐。 不過對方既然沒有點名,自己也就當(dāng)做不知道。 徐凌霜內(nèi)心的躁動滿滿的平息下來。 有時候,在大勢面前,該低頭的還是得低頭,也許對方現(xiàn)在正等著自己跳出來,讓后乘機給自己上枷鎖呢。 李總反饋的問題采取的是從小到大的方式,先從每個人的匯報情況,再到酒店現(xiàn)在的經(jīng)營情況,再到整個地區(qū)的市場分析,以及傳達一些集團現(xiàn)階段對各行業(yè)的政策,最后還提出一些意見和建議。 后面還算是非常的中坑,有些觀點和意見,徐凌霜心里也覺得非常的妙,不枉自是集團來的人,不枉是負責(zé)銷售這塊的老總,站的高度和眼光,就是不同。 程只有三位頭頭回答一些問題和疑問,其余的時候,只聽見筆在紙上寫字的沙沙聲。 反饋會結(jié)束,眾人終于長舒了一口氣。 下午,徐凌霜聽說王榮盛提議到市區(qū)的一家火鍋店去吃苗家酸湯魚,算是去體驗本地的特色。 當(dāng)然,人數(shù)就比較少了,除了三位頭頭以外,就是各部門的正經(jīng)理,很顯然,徐凌霜是沒有資格參與的。 第二天一大早,李總要離開,徐凌霜等人在人事經(jīng)理的組織下,排列在酒店的大堂門口,給李總來個很盛大的歡送儀式。 “總算是走了,工作也該正常進行了,只是不知道,最后的晚餐,這些領(lǐng)導(dǎo)些都說了什么?!毙炝杷谛睦锴娜坏刈聊ブ?,她感覺自己這次的表現(xiàn)有些不盡人意。 不過,李xx和王總是同一級別,應(yīng)該也不會做什么太大的動作,徐凌霜估計,李xx是借助其身在皇城三分貴的優(yōu)勢,來敲打敲打gy龍城酒店,算是還余佳佳日常幫助其處理資產(chǎn)的情。 “徐凌霜,一會你到我辦公室一趟?!眲偹屠顇x上去機場的車,徐凌霜就接到了王榮盛的命令。 這么快就要追究責(zé)任了嗎?叫我去他的辦公室,難道是要開除自己。 管他的了,兵來將擋水來土掩,走一步看一步了,徐凌霜這樣安慰自己。 “我們公司看來還是不穩(wěn)定啊,很沒有團隊精神。”剛進辦公室,徐凌霜就聽王榮盛這樣說道。 “王總,你是說,我們這次被李總找出問題了嗎,還是什么問題?!毙炝杷娡鯓s盛說了這句話后,久久沒有言語,不由得問道。 “沒事,沒事,只是有些感嘆,讓你進來也沒什么需要安排的,更沒有出什么事,主要是怕你心里有負擔(dān),讓你安心工作?!?/br> “沒事就好,我還以為是我出問題了,這心里有些忐忑。” “我和她說到底就是一樣大的菩薩,他也找不出我什么問題,安心作好工作,按計劃工作就行?!?/br> 徐凌霜還以為是什么事,原來是來安慰自己來了。 接下來,徐凌霜又和王總就政府和旅游這塊市場討論了一下,轉(zhuǎn)身離開了。 。