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快穿之對手總是撩我_分節(jié)閱讀_262

    那么簡單的一個流量業(yè)務(wù)解釋了那么多遍還聽不懂,逗我玩呢?!

    看了看手表,離下班還有五分鐘左右。

    蘇亦洋吐了一口氣咬著牙,又帶上了耳麥,隨手粘貼了一個號碼呼了出去。

    電話響了幾聲就被接通了。

    “您好,這邊是巴拉拉公司8121號客服代表,請問您是手機(jī)139xxxx2513的機(jī)主本人對吧?”

    蘇亦洋cao著一口專業(yè)的術(shù)語,因?yàn)樵谧雒饺酥?,他是受過各方面專業(yè)培訓(xùn)的,所以此時對于自己的普通話以及音色他還是非常自信的。

    “嗯,有什么事你說,我很忙?!?/br>
    是個男人,聽聲音大概二十五六歲左右。

    商業(yè)人士,學(xué)歷的話應(yīng)該比較高,這類人一般比較有維權(quán)意識,在服務(wù)態(tài)度上一定要注意在注意。

    憑著入職快兩天的客服經(jīng)驗(yàn),蘇亦洋很快的聽聲音判斷出客戶是什么樣的,要用什么樣的方式去溝通。

    “先生您好,打擾到您了。給您打電話是因?yàn)榘屠踞槍υ蹅兝嫌脩糇龌顒?,原價三十元的流量包這邊給您打七折,相當(dāng)于……”

    “不用了,我很忙?!?/br>
    艸,什么瘠薄玩意!

    蘇亦洋氣的咬牙,壓抑許久的洪荒之力隱隱的就要爆發(fā),他平時最討厭的就是自己話還沒有說完就打斷自己話的用戶,忙忙忙,忙著去投胎還是忙著去接生啊??!

    可心里這么想,偏偏嘴里卻還不能這么說,但是心里已經(jīng)積累一上午的怨氣加怒氣委實(shí)的已經(jīng)不允許他很和氣的說結(jié)束語,什么之前強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)態(tài)度也拋到了腦后。

    “先生!我知道您忙,但是我聽您也是練過書的人,老師沒教過你別人說話的時候打斷人家很不禮貌么?!”

    “神經(jīng)病吧?”

    握草?

    蘇亦洋要炸了:“您再罵一遍!”

    “呵,神經(jīng)吧?”

    “再罵!”

    “你有病啊你!”

    看時間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了,蘇亦洋咬了咬牙,再三的斟酌,決定不再耽誤自己寶貴的下班時間和這個人啰嗦下去,當(dāng)下十分流利的回道:“抱歉先生,這邊我確實(shí)有點(diǎn)感冒,您來給我送藥?。坎贿^您那么忙應(yīng)該沒空吧,您繼續(xù)忙,不打擾了,再見!”

    用戶:“……”

    艸,巴拉拉的客服什么時候這么吊了?

    其實(shí)在掛斷電話的那一刻,蘇亦洋就后悔了。原因無他,在這個位面他就是一個窮rou,屬于十足十的月光族,而這巴拉拉公司的規(guī)矩又很賤,只要坐席客服有一單投訴成立,一旦涉及到服務(wù)態(tài)度問題,一扣就是五百塊。