第20節(jié)
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陳德升感覺到知道這個(gè)年輕女孩不是善茬,語氣終于有點(diǎn)求人的意思了。 劉嫚說,“那么你就是承認(rèn)我買的是假貓糧了嗎?” “是,是假貨,”陳德升承認(rèn)的倒是爽快,“說實(shí)話,現(xiàn)在淘寶上代購貓糧的店鋪,誰敢捫心自問從未賣過假貨?海關(guān)查的嚴(yán),國外廠家供貨有限,我們沒辦法找到更多的貨源,就比如cats’garden這個(gè)牌子,代購的人太多了,香港超市里很難找到貨,好不容易代到一批,一星期之內(nèi)就能賣完,難道我們只做一個(gè)星期的生意嗎?我手下有200個(gè)員工,大家都要吃飯,要養(yǎng)家糊口,你要體諒我們?!?/br> 陳德升把賺黑心錢說得義正言辭,劉嫚不怒反笑了,“你欺騙我們買家,卻反過來讓我們體諒你?那誰來體諒我們的寵物?既然你開了這么多年的寵物店,也知道寵物對(duì)于主人的重要性,你愿意用假貨喂養(yǎng)你的寵物嗎?” “話不是這樣說的,你們在網(wǎng)上買貓糧,也是有私心的,不就是為了便宜,不想花更多的錢在寵物身上嗎?cats’garden貓糧無論什么規(guī)格,在香港就沒有低于600港幣售價(jià)的,很多顧客明明清楚,卻心存僥幸,寧愿省幾十塊錢,買假貨,怪誰?我們作為商家,也很冤啊?!?/br> “沒錯(cuò),我本人也養(yǎng)寵物,我有一條狗,我喂的都是全價(jià)進(jìn)口狗糧,絕對(duì)不會(huì)買那些明顯低于市場價(jià)的東西。你們那么多人受騙,我只能說,一個(gè)愿打,一個(gè)愿挨,但凡你們帶一點(diǎn)腦子,就知道誰都不會(huì)虧本給你們做代購,運(yùn)費(fèi)不要錢?人工不要錢?倉庫不要租金?” “如果把這些全部加到代購價(jià)里去,一袋貓糧,收你們1000塊錢也不為過??墒钦鏄?biāo)了1000,你們愿意買嗎?你們看到其他店鋪的假貓糧那么便宜,更不愿意買昂貴的真貨了。淘寶的競爭機(jī)制就是這樣的,不是比品質(zhì),而是比價(jià)格,一個(gè)便宜是三個(gè)愛,我們不跟著賣假貨,馬上就被同行擠走,根本沒有辦法生存下去。” 陳德升接連狡辯,話里不止為自己辯解叫苦叫累,還暗指顧客都是愛貪小便宜的人,責(zé)任不在他,反而在顧客身上。 “你的意思是,我們逼你們?nèi)ベu假貨?”劉嫚反問。 陳德升沒有說話,就是默認(rèn)了。 “真正眼里只有錢的是你才對(duì)吧,你如果只賣1000塊錢的真貓糧,我相信照樣有人買,照樣能賺到錢,只不過利潤遠(yuǎn)不如假貓糧對(duì)嗎?因?yàn)轭櫩腿荷倭?,你的貨源也少了,但維持你們營生肯定是夠的,可你不知足,你要賺更多的錢,對(duì)于你們這種人來說,錢比良心重要多了,你心疼你自己的狗,卻不心疼其他人的寵物?!?/br> 劉嫚說到陳德升的心坎上了,陳德升惱羞成怒,不想再和劉嫚扯下去,“劉小姐,你說話夠直接,我也懶得再和你繞彎子了,多少錢,你愿意刪掉視頻?” 劉嫚淡淡道,“那些視頻不是我發(fā)的,我直播的時(shí)候沒有錄制視頻,都是我的觀眾錄的,我無權(quán)干涉他們?!?/br> “要不這樣吧,我們按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來,假一賠十,我們再賠償你5480元,你今天再做一個(gè)直播,就說昨天是弄錯(cuò)了,我們店沒有問題?!?/br> “抱歉,我沒辦法做到。” “54800呢?你還是個(gè)學(xué)生吧,這些錢,夠你揮霍很久了,”陳德升繼續(xù)用錢引誘,又忽的加重語氣,帶幾分威脅的意思說道,“小姑娘,你還是太年輕了,不懂社會(huì)險(xiǎn)惡,你一個(gè)女人,拿什么跟我們斗?你這么做,不止得罪我,還得罪了其他淘寶代購貓糧的店主,你就不怕被人盯上嗎?” 劉嫚語氣不變,不為所動(dòng)的說,“抱歉,我不能昧著良心說謊?!?/br> 她話音剛落,對(duì)方就重重掛斷了電話。 劉嫚打開支付寶,果然收到了來自陳德升的548元退款。她再打開微博,她最先看到的是粉絲提醒,她原本冷清的微博,一夜之間,粉絲數(shù)到達(dá)6000 。 第三十五章 初露頭角 劉嫚的微博之前只按天發(fā)過幾張日光的萌照,評(píng)論和點(diǎn)贊只有個(gè)位數(shù),轉(zhuǎn)發(fā)更是寥寥無幾?,F(xiàn)在,每張萌照下面都是過百的評(píng)論、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。 “無論如何,大家先關(guān)注一啵啊,再素質(zhì)三連,每天評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)。” “小jiejie,我支持你?!?/br> “哈哈,微信上看到的,好不容易才找到你的微博?!?/br> “我是抖音過來的,看到視頻上的水印了。” …… 劉嫚一條一條評(píng)論的看,她的心情完全沒有被陳德升的威脅影響到,認(rèn)真回復(fù)了每一條留言,她非常喜歡這種被認(rèn)同、被支持的感覺,也樂于與大家互動(dòng)。 同一時(shí)間,喻湛正在接待顧客,有一個(gè)熟客問他,“你有沒有看到微博上關(guān)于假貓糧的討論?” 喻湛搖搖頭,“我沒有空上網(wǎng)。”每逢周末是喻湛在最忙的時(shí)候,今天他尤其忙,一個(gè)上午,就有十幾個(gè)顧客像是約好了一樣帶著貓咪到他這里做體檢,一直到現(xiàn)在外面還有人在排隊(duì)。 “好吧,我還打算問問你他們說的這些事情是不是真的,畢竟你是專門干寵物這行的。” 喻湛倒是好奇了,“是什么事情?方便跟我說說嗎?” 這位熟客直接打開手機(jī)視頻給他看,劉嫚的聲音,喻湛幾乎是立刻就認(rèn)出來了,還有日光,它臥在鏡頭前面睡覺。 喻湛放下手中的工作,專心看完了整個(gè)視頻。 他心里有一絲不可思議,劉嫚居然是一個(gè)小有名氣的主播,難怪今天帶貓咪來體檢的顧客數(shù)量暴增,恐怕大家都看了她的視頻,心里不放心來體檢。 熟客看到了他的表情,又問了他一遍,“她說的是真的嗎?” 喻湛說,“是真的,我這邊先前也接待過幾起吃了淘寶假糧后,鬧病的寵物,貓和狗都有,還好問題不大?!?/br> “這些商人也太可惡了,對(duì)我們這些養(yǎng)寵物的人來說,寵物就是我們的命啊,”熟客養(yǎng)有一貓一狗,擔(dān)心自己的愛寵吃到假貨,他問喻湛, “我看視頻里那個(gè)主播說她在首都一家寵物醫(yī)院里買到了真貓糧,我挺想知道是哪家店的。畢竟還是實(shí)體店靠譜一些,對(duì)了,你考不考慮以后店里也進(jìn)一些寵物糧賣?如果你這里有賣的,我就長期在你店里訂貨了。” 熟客對(duì)喻湛的人品很信任,不過他完全沒有往喻湛的店就是主播口中那家寵物醫(yī)院那邊想。 “你的建議,我先考慮一下,”喻湛答復(fù)熟客,話里有些生意人的客套。其實(shí)他很疑惑,劉嫚是如何聯(lián)系到香港西士蘭公司的。 這時(shí),前臺(tái)的小護(hù)士走到里間,對(duì)喻湛說,“老板,今天有兩個(gè)預(yù)定公狗絕育的客人,他們都訂在了晚上?!?/br> 許多寵物主都想趕在春節(jié)前給自己的寵物做完絕育,再做個(gè)體檢,以免過年期間出亂子,那時(shí)寵物店都關(guān)門休息,不好再找醫(yī)生。 喻湛店里只有他一個(gè)醫(yī)生,再加上一個(gè)前臺(tái)接待護(hù)士,總共才兩個(gè)人,所有的壓力都在喻湛身上。 當(dāng)然,這也是喻湛自己計(jì)劃不周,他開店的目的是為了圓夢,不是為生計(jì),他沒有那么多功利心,不指望靠這家店改善生活水平??墒乾F(xiàn)在,他的生意太火爆,火爆到影響到他自己的生活,他的私人時(shí)間也都被占用了,他覺得這不合適。 于是他對(duì)護(hù)士說,“你告訴他們,今天我們店里絕育的名額滿了,體檢的名額也滿了,沒有辦法接待。” 小護(hù)士愣了一下,老板的工作日程表是她做的,她記得晚上體檢名額是快滿了,但是絕育還有空缺,但她不敢質(zhì)疑老板,“好的,我馬上回?fù)芩麄冸娫??!?/br> 一旁的熟客看到喻湛眉宇間的疲憊,心里了然。 雖然他是男人,但他也不得不承認(rèn)喻湛外貌之出眾,來這里的客人,十有八九是女人,有些人家中寵物根本沒病,找個(gè)由頭也要喻湛看看。 他拍拍喻湛的肩,“你是該放松一下了,不過我一直很好奇,你有沒有女朋友?” 這個(gè)問題讓小護(hù)士也八卦的豎起了耳朵。 “暫時(shí)沒有?!?/br> “難怪,否則你這種大忙人哪有時(shí)間陪女友?!?/br> 喻湛笑笑沒有多說什么,說是熟客,但喻湛僅僅知道這位客人姓葉,和自己一樣,都是二十四歲的年紀(jì),半年前葉先生從英國留學(xué)回來,在首都定居后,現(xiàn)買的一貓一狗陪伴,貓和狗的絕育都是喻湛做的。 大概是因?yàn)橛邢嗨频膰鈱W(xué)習(xí)背景,喻湛和葉先生很談得來,兩人互相有微信。葉先生是個(gè)講究人,定期要帶寵物過來體檢,每次兩人都交談甚歡,不過也只是一些浮于表面的閑聊,算是君子之交。 葉先生見喻湛這么忙,也不好再打擾他,臨走前他再次提起寵物糧的事情,“我之前說的,希望你認(rèn)真考慮考慮,比起在網(wǎng)絡(luò)上買寵物糧,我更傾向于你這里,畢竟還是實(shí)體店讓我心里更踏實(shí)?!?/br> 當(dāng)天晚上,劉嫚吃完晚餐,就回到臥室里準(zhǔn)備直播。 現(xiàn)在網(wǎng)上對(duì)她的關(guān)注達(dá)到了頂峰,在今天白天,劉嫚的微博粉絲數(shù)突破了兩萬人,直接從6000 漲到了20000 。 她直播app上的粉絲數(shù)也到了8000 ,許多人留言催促她早點(diǎn)直播,于是她把直播時(shí)間調(diào)整到晚七點(diǎn)。 七點(diǎn)到了,劉嫚進(jìn)入直播間,初時(shí),直播間里就有2000 的觀眾,見她開播,大家紛紛打出評(píng)論。 “小jiejie,果然你說的沒錯(cuò),貓糧好難退啊,客服根本不理人?!?/br> “我也是,我買的是別家的,找客服,全是一些機(jī)器人一樣的回復(fù),好像客服都失蹤了一樣。” “這說明他們心里有鬼唄。” “大家今天一窩蜂去退貨,也有可能是店里應(yīng)付不過來吧。” “當(dāng)初都去買的時(shí)候,怎么沒見他們應(yīng)付不過來?” “現(xiàn)在網(wǎng)上到處都是小jiejie的視頻,相信不會(huì)再有人被騙了。” “我?guī)ж堖浣裉烊櫸镝t(yī)院體檢了,幸好沒有什么問題?!?/br> “小jiejie,你有沒有聯(lián)系香港那邊的公司呀?他們同意給渠道嗎?”——桃子是個(gè)小仙女 第三十六章 我是獸醫(yī) 劉嫚說,“我還沒打電話,今天是周日,我想他們應(yīng)該休息?!?/br> “對(duì)哦,我傻了?!薄易邮莻€(gè)小仙女 一開始,直播間的氛圍還是很好的,觀眾們和劉嫚討論著貓糧、自家貓糧和養(yǎng)貓那些事情。 一位新觀眾叫“要宅就和貓咪宅一生”說,“小jiejie,我家的貓吃假貓糧有一段時(shí)間了,他是一只公貓,大的身體毛病沒有,只是我總覺得我的貓眼睛看起來沒有以前那么明亮了?!?/br> “是不是你自己的心理作用呀?陰天的時(shí)候屋子里光線不好,貓咪的眼睛看起來就是無神的?!薄竽権?/br> “也許吧,可是光線好的時(shí)候,它的眼神也是怏怏的?!薄秃拓堖湔簧?/br> 人都是喜歡根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來做判斷的,其他養(yǎng)貓的觀眾們家中的貓都沒有出現(xiàn)這種情況,他們覺得是她小題大做。 劉嫚沒有辦法回答這個(gè)問題,她也以為是這位觀眾多心了。 “不能什么都怪假貓糧吧,假貓糧只是假冒廠家和牌子,基本的配料和一般國產(chǎn)廠家是一樣的,貓咪必要的營養(yǎng)都能提供,大多數(shù)貓咪吃了肯定都沒有問題。” “是啊,商家只是想借外國牌子賺錢,沒有那么黑心,如果假貓糧問題那么大,吃死的貓?zhí)?,他們生意也做不下去啊?!?/br> “我覺得這個(gè)主播完全是借題發(fā)揮,不就是因?yàn)槿思覜]退她貓糧錢,就緊抓住別人不放,她才是真正的貪小便宜吧?!?/br> “還有她那些不知道從哪里找出來的證據(jù),沒有官方的證明,誰知道是不是真的,簽名、印章都是可以偽造的啊?!?/br> …… 一大群陌生昵稱的觀眾忽然涌進(jìn)來,他們多數(shù)是新手號(hào),發(fā)的全是負(fù)面信息,統(tǒng)一的刷屏把之前大家的評(píng)論都淹沒了。 “小jiejie小心,黑心賣家的水軍來了,我剛看了你的微博,也被他們攻陷了。”——桃子是個(gè)小仙女 “管理員去哪里了,快把這些人踢出去?!?/br> 劉嫚直播間的管理員是她自己,粉絲數(shù)漲得太快了,她還沒來得及設(shè)置其他人當(dāng)管理員。 “小jiejie,你點(diǎn)擊我的昵稱,馬上設(shè)置我做管理員,我來搞定。”——怪咖肥宅小青年 “還有我,還有我,我也要做管理員。”——桃子是個(gè)小仙女 “我也可以的?!薄獝糊埮叵?/br> …… 劉嫚的鐵粉們紛紛跳出來,讓她感到十分暖心。 一個(gè)主播最多可以設(shè)置四個(gè)粉絲管理員,劉嫚分別選了“怪咖肥宅小青年”、“桃子是個(gè)小仙女”、“惡龍咆哮”和“在下小婷婷”。 才短短幾分鐘,水軍的發(fā)言就有幾百條,他們五個(gè)人刪了半天,還沒有刪完。 “貓眼睛視網(wǎng)膜里存在大量的?;撬?,?;撬釋?duì)視網(wǎng)膜中的感光細(xì)胞有促進(jìn)作用。但是貓自身無法合成?;撬幔鲜篌w內(nèi)卻含有大量的?;撬?,因此野生的貓靠捕捉老鼠補(bǔ)充?;撬?,家養(yǎng)的貓只能從貓糧中獲取,正規(guī)貓糧里應(yīng)當(dāng)含有適量的?;撬帷H绻L期吃不含?;撬岬呢埣Z喂養(yǎng)貓,貓的視網(wǎng)膜就出現(xiàn)了病變,嚴(yán)重的會(huì)完全失明。我認(rèn)為假貓糧里肯定是沒有添加?;撬岬摹?/br> 一長串留言忽然出現(xiàn)在水軍的黑話中,字?jǐn)?shù)多,特別顯眼,并且完美解釋了剛才“要宅就和貓咪宅一生”的問題。 劉嫚看到發(fā)言觀眾叫“我是獸醫(yī)”,點(diǎn)進(jìn)去看他的資料,沒有頭像、沒有簽名,是十分鐘前剛剛注冊的新號(hào),并且只關(guān)注了“公主且嫚”一個(gè)主播。