陳琳這次，真的是純屬倒霉。

    別看她工作已經(jīng)有好幾年了，但工作經(jīng)驗(yàn)這種東西，有時(shí)候并不能幫忙預(yù)防那些難纏的客戶上門，尤其是這種存心來找事的。

    而且出現(xiàn)這種糾紛，一個(gè)處理不好，她的工作都要沒了，此刻又怎么能不急呢？更別提那女人態(tài)度還這么囂張！

    分明，分明是存心的……

    她想到這兒，此刻臉蛋漲得通紅，淚珠忍了又忍，到底沒忍住，一顆一顆滾落下來，這姑娘年齡并不大，叫旁邊圍觀的人看著，心頭也多多少少有些不忍。

    更何況，旁邊那女人的神色實(shí)在是太過趾高氣昂了，這對(duì)比實(shí)在太強(qiáng)烈了。

    因此，在場(chǎng)眾人議論紛紛，一時(shí)都偏向了柜臺(tái)里哭的可憐的陳琳，何青好不容易擠上前來，此刻聽大家在那里討論，也差不多知道是怎么回事了。

    不過，到底她沒親眼見過，沒有證據(jù)，還是不要說話了。

    那女人說是陳琳沒有接好，才出現(xiàn)這種事，陳琳自然不肯背這個(gè)鍋，此刻一邊哭著，一邊辯解道：“這位女士，我們柜臺(tái)的玉器都是不可以直接用手相互傳遞的，我遞給你的時(shí)候，是放在這個(gè)托盤上給你的，你當(dāng)時(shí)拿著看……”

    她雖然在哭，但口齒倒還算清晰，三言兩語就把這事情給描述了出來。

    不清晰不行啊，說不清的話，萬一鐲子的鍋?zhàn)约罕沉耍涂茨莾r(jià)位，自己一輩子都完了。

    就為這個(gè)，她也得豁出命去解釋呢。只不過難免帶出情緒來，說話也不客氣了。何青可記得，之前跟她聊天，碰到年紀(jì)大的顧客，她都是一口一個(gè)“您”的。

    現(xiàn)在……

    “……后來你看完了，非要把鐲子遞給我，我沒收，把托盤推給你，還提醒你要小心，不可以直接用手傳遞的……之后，你把玉鐲放上去后，胳膊肘卻突然一拐，又把它連托盤一起打掉地上了。”

    她說到這里，想起那女人莫名得意的眼神，不由就一陣咬牙切齒。那分明是故意的……

    “玉器又不是鉆石，砸到地上，肯定就碎了……”

    她說著，還抽了兩下。

    眾人低頭一瞧，可不嘛，他們天天逛商場(chǎng)的，這大理石地板每天打掃不知多少遍，此刻光可鑒人，連頭頂上璀璨的柔光燈都照的都清清楚楚。

    再看不遠(yuǎn)處，的確有一個(gè)托盤翻倒在地上，地面上皺皺巴巴落著一塊黑色的天鵝絨布，此刻人來人往，不知道被誰踩著了，還有個(gè)大大的腳印。

    倒是中央處那碎了的玉鐲，此刻倒是格外叫人心疼……那么透亮呢！

    聽陳琳這么一說，這位顧客確實(shí)是不占理的。

    畢竟，玉器不像別的貴金屬，講究的就是輕拿輕放，店家在這方面考慮的也很周到，東西遞給顧客都不是用手拿的，而是放在托盤上拿過去。就算顧客把玩著的同時(shí)，手肘底下也有托盤放在那里，再做一層保障的。

    如今聽這店員的描述，證明是那女人不知是有意無意連托盤一起帶翻了，這才導(dǎo)致這玉鐲被打碎……

    這一點(diǎn)，何青倒是相信陳琳的話。

    畢竟，她那天來這商場(chǎng)試戴那些玉鐲時(shí)，陳琳也的確從來沒有直接遞給她過，都是把東西放在托盤上的。

    而何青自己把玉鐲還回去的時(shí)候，也是先放到托盤上，然后輕輕推給她的。

    這柜臺(tái)寬度可以，托盤也有兩分重量，倘若不是存心的話，單純只靠巧合，是很難一把將這實(shí)木托盤都給帶翻的。

    只是，無緣無故的，人家又為什么要故意打破那支玉鐲呢，總不是覺得錢多，來找事兒的吧！

    何青腦海里念頭才剛轉(zhuǎn)，只見那女人此刻輕輕轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)自己手腕上，那仿佛映著一汪水的上好玉鐲，輕描淡寫的說道：“你看看我這玉鐲，你這柜臺(tái)里，有能比得上的嗎？我既然敢?guī)?，也就不怕賠償?？墒沁@責(zé)任明明不在我，我為什么要賠，我就是不賠，你能怎么樣？！托盤是在柜臺(tái)上沒錯(cuò)，可我東西都放回托盤上了，你自己沒保護(hù)好，你怪我嗎？！”

    在場(chǎng)沒有目擊者，兩人各有說辭，眾人心頭一陣搖擺——是啊，看著女人手上那只玉鐲，成色也是頂頂好的，能帶的起，她家境肯定也不錯(cuò)。如果真要是她打碎的，賠了也是可以承受的吧。而再這樣胡攪蠻纏，非不肯賠……難不成，她說的是真的？是自己把托盤推過去的時(shí)候，那店員沒拿好，不小心給帶出去了？

    此刻，陳琳在旁邊眾多聲音中反而冷靜了下來。

    她抽泣一聲，咬牙擦擦眼淚，接著帶著哽咽說道：“這位女士，你手上那只玉鐲雖然好，可你摔碎的那只，成色跟你那只比甚至還好一點(diǎn)呢！”

    “更何況，我知道你有錢，不在乎這點(diǎn)。可是大家的錢也都不是大風(fēng)刮來的，你要不想賠，總能找出理由來。明明是你把托盤帶掉，你非說我沒有接好，這樣侮蔑我，我肯定不能認(rèn)。”

    她深呼吸著，不經(jīng)意間看到人群中的何青，不知為什么，心頭一動(dòng)，突然就莫名其妙的鎮(zhèn)定下來了。

    她也詫異此刻自己心情居然也稍微穩(wěn)定了些，口中不忘反駁道：“我們商場(chǎng)一樓是有監(jiān)控的，尤其是我們這些貴重物品柜臺(tái)，頂頭就是攝像頭——”

    眾人抬頭一瞧：可不是嘛！以前沒注意，這一看才發(fā)現(xiàn)，單這玉器專柜上頭，還裝有兩個(gè)攝像頭呢！

    不過再看看里頭四位數(shù)起步七位數(shù)封頂?shù)臉?biāo)價(jià)，也都理解了。

    “——你要是不愿意承認(rèn)，非覺得是我的錯(cuò)的話，待會(huì)兒我們調(diào)監(jiān)控出來看就行了。責(zé)任不在我，不管是調(diào)監(jiān)控還是報(bào)警，我都不怕?！?/br>
    這玉鐲價(jià)值不菲，是屬于這柜臺(tái)里最頂級(jí)的那些，如果這次事故沒處理好，哪怕賣了她，她也賠不起。

    陳琳想的明白，哪怕不要這工作了也得說清楚，因此說話也格外有底氣。

    女人原本正牢牢盯著自己手腕上的手鐲，細(xì)細(xì)摩挲把玩，此刻聽了陳琳的話，立刻柳眉倒豎，喝道：“你——”

    還沒說完，就見又有一群人從人群中擠了進(jìn)來——