實際上，就算是她在醫(yī)院也接過投訴。

    急診科是個很容易匯集奇葩的地方，往往有些病人是完全把醫(yī)療行業(yè)當做服務(wù)業(yè)看待的，付了錢就一定要享受到最好的服務(wù)。

    “說是咱們的態(tài)度有問題，打針沒說清楚時間，”蔣丹說，“以后接到咨詢，全都要說清楚時間。”

    作為護士長，蔣丹對此簡直是煩不勝煩。哪怕是說清楚時間，病人沒聽清楚，其實也會鬧。鬧還好，就怕不鬧，表面笑呵呵，

    背地里直接告上去。

    這種才是最可怕的。

    原來是這樣嗎？

    晏芷袖若有所思。

    吃完飯就是坐診，因為是周五，來看病的反而比平時更多。

    八點四十分，負責(zé)病房的辛小夏點藥對賬：“因為要開學(xué)了，好多學(xué)生要去上學(xué)，家長會過來買藥啊……”

    點藥點的是貴重藥品，并不是所有的藥品都要點數(shù)。

    今天傍晚醫(yī)藥公司還送了不少藥品過來，辛小夏既要負責(zé)收費配藥，還要將藥品入庫，錄入系統(tǒng)。如果系統(tǒng)里面顯示沒有庫存

    ，醫(yī)生就會開不出藥來。

    這會忙完，眾人都聚在藥房幫辛小夏擺藥。

    對于晏芷袖來說，這也是熟悉藥品的一種方式。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所能開的藥比醫(yī)院少很多，她有時候查不到合適的藥，都會

    直接讓患者去外面買。

    “月末就是麻煩，”辛小夏抱怨，“要各種對賬，有時候我都怕了收費了。”

    因為賬目對不上，就要由當班人員自己出錢補齊。

    一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能容納的人員就這么多，并不會再雇一個專門的會計來，所以只能內(nèi)部人員自己算。

    晏芷袖摸了摸鼻子，其實她也想買些藥回去的。

    之前袁仁貴就跟她說過，有需要的藥品可以和他說，他可以幫忙下訂單。倒不是說可以以所謂的內(nèi)部價購買，而是可以省掛號

    費。

    他們內(nèi)部人員購買藥品的價格和病人是一樣的——實際上，這些價格都是經(jīng)過政府控制的最低價，已經(jīng)是非常劃算的了。

    十塊錢掛號費，這是他們唯一能省的，但是也只有本人才可以，如果是家屬朋友，還是不行。

    晏芷袖是想給陳懷帶去學(xué)校用的。小表侄上學(xué)，她這個姑姑出不了學(xué)費，也沒買什么裝備給他，只能從這方面下手了。

    “袖子你要什么自己拿吧，等會再一起刷了?！毙列∠恼χ浫?，“你侄子上學(xué)用的話，那還是拿新來的那些藥，都是最新

    生產(chǎn)的?！?/br>
    每一周，藥師會計算出藥品消耗量，然后上報上級醫(yī)院，下訂單給醫(yī)藥公司，讓他們送到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。一周一次，如果

    中間有放假，就是兩周一次，保證他們的藥都是新生產(chǎn)的。

    “其實也沒差，”晏芷袖翻轉(zhuǎn)對比了生產(chǎn)日期，“都是同一個批次的?！?/br>
    辛小夏頭也不抬：“那就隨便拿吧?！?/br>
    有時候患者事多，總覺得他們的藥像藥店那樣囤積，總是要他們拿柜子最里面的藥——他們覺得這是最新生產(chǎn)的。

    雖然他們大多數(shù)時候來了新藥，都會把上一次到的藥往外推，以便盡快消耗完。但是實際上，有時候?qū)嵲陔y以收拾，比如舊的

    太多，拿出來要花很長時間再放回去，新來的藥會直接放到老藥外面，這樣拿的時候，反而是先消耗新藥。

    不過這種次數(shù)不會很多，因為一般會這樣做的藥，都是消耗大的藥品，不管是新藥還是老藥，很快就會消耗完，如果用得少，

    藥師也會根據(jù)實際減少進貨量，盡快把舊的用完。

    ——他們一周進一次藥，調(diào)整非常靈活。

    絕對不存在藥店那樣臨近保質(zhì)期的情況。