第74章

    沒等沈氏集團(tuán)的輿情監(jiān)控系統(tǒng)向上報(bào)告,負(fù)責(zé)狂歡節(jié)的龐大客服系統(tǒng)就已經(jīng)將問題報(bào)告了上去。結(jié)合不斷增長(zhǎng)的退貨單，客戶信任度降低的異常情況在第一時(shí)間放到了沈聞賀的面前。

    “總裁，市場(chǎng)部的人調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，參加購(gòu)物狂歡節(jié)的產(chǎn)品出現(xiàn)虛假優(yōu)惠的占比高達(dá)百分之三?！毙焯刂畔聢?bào)告，不著痕跡地退后了兩步。

    雖然自從上次總裁受傷住院后,明顯脾氣好了許多,但是一遇到大事，徐特助還是會(huì)下意識(shí)地躲遠(yuǎn)一點(diǎn)。

    等沈聞賀翻開文件，簡(jiǎn)單翻了一遍后,徐特助推了下鏡框,繼續(xù)匯報(bào)：“值得慶幸的是,由于您事先著重要求此次參加活動(dòng)的商品必須低于以往的最低價(jià)格,并且臨時(shí)事務(wù)部也據(jù)此建立了明確的獎(jiǎng)懲措施,所以在緊急排查后沒有發(fā)現(xiàn)沈氏集團(tuán)的產(chǎn)品出現(xiàn)此類問題?！?/br>
    “那么就是說,這百分之三的虛假優(yōu)惠產(chǎn)品全部出現(xiàn)在錦和集團(tuán)?！鄙蚵勝R喃喃自語(yǔ)道。

    捏著眉心，他很快找到了文件里關(guān)于這些產(chǎn)品的一段概述。里面出現(xiàn)的一條護(hù)膚產(chǎn)品線的名字讓他察覺到了一些不同尋常,等他看到后面出現(xiàn)的人名心里有了一絲恍然。

    沈聞賀啪地合上文件夾,眼中的笑意一閃而逝，看來這位徐家家主是下定決心了，該出手時(shí)絕不含糊。

    “你把這些報(bào)告原封不動(dòng)的送去錦和,你親自交給徐總。另外，再幫我?guī)б痪湓?就說‘徐總既有成算,那便希望錦和集團(tuán)盡快平息風(fēng)波’。還有讓公關(guān)部門暫時(shí)先不要?jiǎng)?錦和回應(yīng)之后再做打算。”

    “是，我立刻去辦?！毙焯刂靼?，沈總讓他親自去一趟，是有點(diǎn)施壓的意思在里面。畢竟他們總裁還拐了人家兒子，不好當(dāng)面橫眉立眼，看見他估計(jì)也就心照不宣了。

    錦和集團(tuán)總裁辦公室，徐頂新等徐特助關(guān)門離開后，搖搖頭笑了兩聲，沈聞賀這小子真是又聰明，又可恨！想到即將要做的事情，他有點(diǎn)無奈地嘆口氣，這次他唯一沒料準(zhǔn)的是，一個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)帶來的利潤(rùn)居然如此之高，這下不想大動(dòng)干戈都不成了。

    罷了，總歸也是早晚的事情，也省了某些人跟他揣著明白裝糊涂了。

    調(diào)整了一下心情，徐頂新看了看手表沒再猶豫，直接拿起電話撥通秘書室，硬聲吩咐道：“通知董事會(huì)和總經(jīng)理以上高層，臨時(shí)召開緊急會(huì)議，時(shí)間定于一小時(shí)以后，會(huì)議地點(diǎn)頂層專用會(huì)議室，無法到場(chǎng)參會(huì)人員，屆時(shí)連線。”

    上午十一點(diǎn)零五分的時(shí)候，錦和集團(tuán)最高等級(jí)的會(huì)議室中，將近四分之三的被通知到的參會(huì)人員出現(xiàn)在了這里。由于這次會(huì)議是臨時(shí)決定，并且涉及到的人員是集團(tuán)股東和公司高層，許多參會(huì)人臉上的表情都不大輕松，平時(shí)比較親近的人更是在竊竊私語(yǔ)，互相打探消息。

    十分一到，徐頂新從座位上站起來，場(chǎng)面頓時(shí)一靜，年近六十的老人站在眾人面前深深彎下了腰，然后在桌椅沉悶的響動(dòng)聲里回到了座位上。

    “這次請(qǐng)大家前來，是要和大家說幾件事情。”

    徐頂新推了一下麥克風(fēng)，沉聲道：“上個(gè)月早些時(shí)候，我們與沈氏集團(tuán)在聯(lián)合舉辦的購(gòu)物狂歡節(jié)活動(dòng)上面建立了密切的合作關(guān)系。那大家想必也清楚，在這短短幾天內(nèi)，我們?cè)谶@次的合作中獲得了難以想象的利益，這是一次非常成功的大型商業(yè)合作?！?/br>
    說到引發(fā)全民關(guān)注的購(gòu)物狂歡節(jié)，底下的附和聲多了不少。

    “但是，”徐頂新清清嗓子，壓下了眾人的聲音，“現(xiàn)在我們面臨著一個(gè)非常嚴(yán)重的問題，而這個(gè)問題的原因卻來自我們錦和集團(tuán)的內(nèi)部！如今給我們和我們的合作伙伴，也是這次活動(dòng)的主導(dǎo)者——沈氏集團(tuán)都帶來了非常嚴(yán)重的損失！”

    徐頂新朝旁邊揮揮手，得到指示的行政助理將購(gòu)物狂歡節(jié)出現(xiàn)的虛假優(yōu)惠一事的眾多媒體報(bào)道和民眾反應(yīng)熱點(diǎn)，花費(fèi)了將近二十分鐘的時(shí)間一邊解說一邊展示在了后面的大屏幕上。

    在愈來愈沉悶的氣氛中，大屏幕上緊接著放出了此次活動(dòng)到目前為止的交易額增長(zhǎng)趨勢(shì)曲線圖。圖上以千萬(wàn)為單位的縱軸指標(biāo)在一路上揚(yáng)的情況下，以昨天晚上十一點(diǎn)為分界線開始放緩，甚至慢慢有了負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，而這種情況一直持續(xù)到了會(huì)議開始的一個(gè)多小時(shí)前。

    僅是簡(jiǎn)單思考一下，在場(chǎng)的眾多人精們就知道這是多么嚴(yán)重的情況和損失。

    “問題大家應(yīng)該很清楚了，造成的后果想必也深刻在了眾位心中?！?/br>
    徐頂新沉默了一會(huì)兒，徐徐吐出一口氣繼續(xù)說道：“經(jīng)過調(diào)查，徐海身為此次購(gòu)物狂歡節(jié)活動(dòng)的第蘭產(chǎn)品線的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，缺乏誠(chéng)信，缺乏遠(yuǎn)見，沒有大局觀！將參與活動(dòng)的部分護(hù)膚產(chǎn)品提前提價(jià)，造成虛假優(yōu)惠。此行為失信于客戶，并且嚴(yán)重?fù)p害了民眾利益和我們集團(tuán)利益。同時(shí)也給我們的合作伙伴沈氏集團(tuán)帶去了非常大的損失，嚴(yán)重影響了雙方的合作關(guān)系?！?/br>
    “鑒于此事的嚴(yán)重程度，我宣布，撤銷徐海市場(chǎng)營(yíng)銷部門總監(jiān)一職！”

    在場(chǎng)支持徐海的一系董事和高層立即驚了一下，但是誰(shuí)也不能說徐頂新的決定是錯(cuò)誤的，徐海這回造成的后果的確很嚴(yán)重，而且就如徐頂新所說，徐海此次的表現(xiàn)，確實(shí)有些目光短淺了。再加上上一次的專利讓渡事件，即使是徐海一系的支持者也開始動(dòng)搖了起來。

    徐頂新看到眾人的表現(xiàn)，不由得在心里嘆了口氣，得道者多助，失道者寡助，不外如是。

    “大家都知道，徐海一直是我屬意的錦和集團(tuán)的未來繼承人。然而長(zhǎng)久以來的培養(yǎng)和栽培，沒有讓他成為有責(zé)任心，有領(lǐng)導(dǎo)才能的未來繼任者，我很慚愧。接下來為了給我們的客戶和合作者有個(gè)交代，同時(shí)也給錦和集團(tuán)的所有人有個(gè)交代，我個(gè)人再次宣布一件事?！?/br>
    “徐家的繼承人，錦和集團(tuán)的繼承人，從今往后不再是徐海。由于情況緊急，挽救措施刻不容緩，對(duì)徐海的兩項(xiàng)處置決定在二十分鐘之前便已由公關(guān)部門聯(lián)合眾多權(quán)威媒體，隨著整件事情一同公布與眾，以望及時(shí)損止?！?/br>
    “另外，舍小而取大，對(duì)于購(gòu)買了虛假優(yōu)惠的產(chǎn)品的全部客戶，我們將按照假一賠十的原則，對(duì)客戶進(jìn)行補(bǔ)償。大家有什么意見嗎？”

    對(duì)于前面的大雷，炸得眾人心神恍惚，后面這個(gè)問題在沉默中幾乎是全員通過了。

    徐頂新在二十分鐘前做出的決定很快出現(xiàn)在了正在播出的幾個(gè)經(jīng)濟(jì)頻道的臨時(shí)插播上，而網(wǎng)絡(luò)媒體也在同一時(shí)間將這件事情廣而告之到了各個(gè)角落，在多數(shù)報(bào)道中更是將去除徐海繼承人身份一事大，夸贊徐董事長(zhǎng)的決定十分有魄力和原則。

    網(wǎng)絡(luò)上的對(duì)虛假優(yōu)惠的言語(yǔ)風(fēng)向慢慢有了變化，徐氏大公子，錦和集團(tuán)的繼承人都撂了出來，還是給普通民眾一些心里安慰的。而隨后的以一賠十原則也讓一些還在將信將疑的普通消費(fèi)者對(duì)錦和集團(tuán)這個(gè)老牌企業(yè)重新拾起了信心。

    出于對(duì)合作者的歉意，錦和集團(tuán)的公關(guān)還給被無辜牽連的沈氏集團(tuán)正了一下名，把虛假優(yōu)惠的事情一力承擔(dān)了下來。挑出這點(diǎn)后，神通廣大對(duì)此深感質(zhì)疑的普通網(wǎng)友們?cè)诮?jīng)過深扒細(xì)查后，發(fā)現(xiàn)沈氏集團(tuán)的產(chǎn)品在購(gòu)物狂歡節(jié)中確實(shí)沒有出現(xiàn)一例虛假優(yōu)惠。

    這讓之前就對(duì)沈氏集團(tuán)和沈聞賀本人十分有好感的眾多網(wǎng)友在心懷一點(diǎn)點(diǎn)的愧疚之下，成功將‘沈氏集團(tuán)慘’這一關(guān)鍵詞刷上了熱搜話題榜。里面玩兒出了花樣的梗和小段子在廣泛傳播的同時(shí)，也讓半衰的購(gòu)物狂歡節(jié)再次起死回生。

    而這次處于事件中心的徐海，在得知自己被公開去除繼承人身份之后，暴怒之下，直接一個(gè)嘴巴將正在一旁的男友肖然打了一個(gè)趔趄。

    “賤人！賤人！”

    若不是他在微博上公開發(fā)博說與自己是戀人關(guān)系，父親不會(huì)對(duì)他不滿，也不會(huì)在這件事情上如此無情，甚至失去繼承人的身份！