食品安全、虛假營銷，這對于餐飲行業(yè)來說，是要命的事情，是死罪。而且最關(guān)鍵的是，哪怕只是莫須有的罪名，只要被曝光出來，那生意也都很難繼續(xù)下去。畢竟中國人的思想觀念是蒼蠅不叮無縫的蛋，被曝光出來這些問題，那就一定是你有問題，不然人家曝光你干啥？所以不管是什么樣的情況，只要被曝光出來這些問題，就算是澄清之后，不管后面怎么樣努力挽回，名聲和生意也都是一落千丈，很難回到過去的盛況。畢竟民以食為天，你把人家的天捅了個窟窿，誰還敢買你的賬？做餐飲的那么多，你家有問題那我就換別家，就跟那個同事說的一樣，沒必要冒那個風(fēng)險，拿自己的生命安全開玩笑。

    張一亮再怎么心煩意亂，也被這個消息震得，一下子清醒了。趕緊拿過手機(jī)開始刷微博，結(jié)果更是讓他徹底的無語了。

    同事之間已經(jīng)傳成這樣了，網(wǎng)絡(luò)上是什么樣，可想而知。一開始是有人發(fā)消息說喝了一杯茶里的飲品之后，感覺身體很不舒服，肚子痛，身邊的朋友也有頭暈?zāi)垦５鹊雀鞣N不良反應(yīng)，懷疑是食物中毒，跟商家協(xié)商溝通，然而對方態(tài)度極其惡劣。

    微博上面還放出來視頻，的確是林哥，很不耐煩地說著：“我的東西，都是貨真價實(shí)的，國外進(jìn)口的紅茶，還有鮮奶，都是空運(yùn)過來的！我做了這么多年了，自己天天喝的能有什么問題！你們不要亂搞哦，以為我不知道，不就是想騙賠償嗎？我行的端做得正，沒有問題憑什么賠你們！”

    張一亮看到這的時候，就已經(jīng)知道事情要完：不管對方到底是怎么個回事，人家能偷拍然后上傳，擺明了是有備而來，林哥這個態(tài)度，就已經(jīng)很能惹出更多負(fù)面的評論了。但是有什么辦法？林哥的確就是這樣的性格。

    視頻是偷拍的，對準(zhǔn)的都是林哥，看不到另一方，只能聽到聲音，聽著語氣也還算可以：“我們不是想騙賠償，但是的確是喝了你們的奶茶，然后現(xiàn)在都是各種不舒服，去醫(yī)院檢查過也說是吃了不干凈的東西，我們都一樣喝了你們的奶茶，所以希望你們能配合一下。”

    林哥依然是不耐煩的態(tài)度：“哦，你們都一樣喝了我的奶茶，那就是我的奶茶有問題哦？你們還都一樣喘氣喝水呢，怎么不說空氣有問題、水有問題，就平白無故賴到我頭上？我們每天賣出去那么多杯奶茶，要是找你這樣說的，有問題的話，早該死多少人了？你去拿醫(yī)院的檢查報告過來，要是醫(yī)生說，是我的奶茶你們喝了有問題，那我沒有二話，多少損失我賠給你，要是不能證明，就趁早走開，別在這搗亂影響我做生意。”

    張一亮看的實(shí)在是頭大：先不管對方是不是故意鬧事，林哥這個態(tài)度和處理解決的方式，就實(shí)在是夠招黑的了。

    而畫面里那看不見臉的人，態(tài)度并沒有像故意訛詐的那樣咄咄逼人或者是蠻不講理，給人的感覺反而是很無奈很弱勢，但是在努力是試圖討回一個公道：“那你能不能配合我們?nèi)プ鲆粋€檢測，或者我們自己買奶茶過去送檢，但是如果有任何的問題，希望你們能夠做出相應(yīng)的賠償和道歉?！?/br>
    “不可能有問題的！”林哥固執(zhí)得很，“我的東西，我自己親手做的，每一項(xiàng)我都把關(guān)的，那么多人喝都沒有問題，就你喝有問題，怎么不說是你的問題？”林哥丟下這句話，轉(zhuǎn)臉就走了。

    再接著看下去，這是一條長微博，對方就視頻里面的事情，痛訴了一番：他和朋友去一杯茶消費(fèi)，買了奶茶喝完之后，幾個人都出現(xiàn)不同情況的身體不適，隨即到醫(yī)院去，醫(yī)生檢查可能是食物中毒，而他們并沒有吃什么不干凈的東西，所以本能的聯(lián)想到了奶茶，本來和老板溝通，也只是希望能夠好好地解決此事，結(jié)果換來的卻是老板的這樣無理的態(tài)度。

    這僅僅只是一個引爆點(diǎn)，因?yàn)橐槐枰菜闶潜容^出名的品牌了，所以這條消息發(fā)出去以后，立刻引來許多的關(guān)注，很多人轉(zhuǎn)發(fā)消息，而且瘋狂地評論。

    “他們家奶茶是有問題，我喝過之后就容易心慌，然后醫(yī)生說可能是激素的問題。之前喝別的都沒有事，就只有他們家。”

    “一直都想不明白，不就是個奶茶嗎？有那么好喝嗎？去喝過之后，好像味道是還可以，但是有業(yè)內(nèi)的朋友說了，里面都是各種化學(xué)物品的添加，不然不可能做出來這樣的味道。所以如果說喝完之后身體不適，那也是正常情況?！?/br>
    “去檢查下，那事實(shí)堵住他們的嘴！這個態(tài)度，犯了錯還不認(rèn)，食品安全這么嚴(yán)重的問題，他還得理了？必須道歉賠償，讓工商來查封他們家！”

    “這種品牌就該抵制，什么亂七八糟的，店大欺客！”

    種種的議論，雖然像張一亮一眼就能夠看得出來很多邏輯不通的地方，但是奈何全部眾口一詞，都是這樣在說，就成了一杯茶真的有問題了。

    輿論的聲浪，讓張一亮猝不及防，尤其最主要的是，林哥的態(tài)度確實(shí)如張一亮所預(yù)料的那樣，成了最招黑最致命的點(diǎn)。本來現(xiàn)在社會，大家都喜歡追熱點(diǎn)，這個就成了天然的話題。

    “老板也太囂張了吧？好歹也是服務(wù)業(yè)，對待顧客就這個態(tài)度，能用心做產(chǎn)品？不知道怎么亂添東西，他們家奶茶要是沒有問題，我現(xiàn)場表演喝十桶！”

    “奶茶本身就是暴利了，誰不知道，一個茶包一個奶精，加點(diǎn)水，成本才多少，就敢這樣漫天要價。這老板心也太黑了吧？不光心黑，還膽大，這樣對待顧客，是欺負(fù)大家都喝他家的，賺到錢了所以有本事不拿顧客當(dāng)回事了嗎？”

    “就沖這態(tài)度，東西再好我都不會買的！”

    “堅(jiān)決抵制一杯茶！”

    “現(xiàn)在這個社會，一切信息都是公開和透明的，好事不出門，壞事行千里，這才是公平的社會。今天就讓他知道，得罪了人民群眾是什么下場！反正我?guī)ь^，再也不喝一杯茶了。”