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“然后,貓?jiān)鞴废樱俊鄙蚰闲墙由纤脑挕?/br> 姜白:“……” 好好的感傷氣氛,瞬間就沒(méi)了。 九點(diǎn)半左右,他們終于到了鎮(zhèn)上的物流點(diǎn),店里就一個(gè)四十多歲的女人在,她正坐在電腦面前玩游戲。 姜白走過(guò)去,“你好,我們有一批貨今晚就要發(fā),是直接放在這兒還是?” “什么貨?多重?有沒(méi)有對(duì)接的業(yè)務(wù)員?”女員工隨口問(wèn)了幾句,中途打游戲的手沒(méi)停過(guò)。 姜白報(bào)了聯(lián)系的業(yè)務(wù)員的名字。 女員工‘哦’了一聲,“他今天已經(jīng)下班了,你們明天再來(lái)吧!” “我們貨都拖過(guò)來(lái)了!”沈南星強(qiáng)忍著火氣說(shuō)。 “這樣啊……”女員工拖拖拉拉半天,游戲打完了,才撐著懶腰站起來(lái),掠過(guò)他們看了眼外面的貨車,指著問(wèn):“那車上,都是你們的貨?多少件?” “一共是一百二十件?!苯渍f(shuō)。 “行吧!”女員工點(diǎn)點(diǎn)頭,指了指旁邊的空地說(shuō),“這個(gè)時(shí)間業(yè)務(wù)員要么下班,要么人還在外面,裝車的人凌晨才過(guò)來(lái),沒(méi)人搬貨,你們自己搬下來(lái)吧。” “你別太過(guò)分了!”沈南星簡(jiǎn)直快氣炸了。 女員工滿臉不耐:“我怎么過(guò)分了,你自己的貨,你自己搬下來(lái)怎么了?總不能讓我一個(gè)女人給你搬吧?” “你……” “算了,我們搬就我們搬吧!”姜白拉著沈南星,往貨車的方向走。 他們才走出幾步,身后女員工的聲音再次傳來(lái)。 “對(duì)了,我先跟你們說(shuō)清楚啊,你們這貨太少了,運(yùn)費(fèi)不能按照原來(lái)的價(jià)格給你們,你們得加錢!” 姜白眉頭跳了跳,強(qiáng)忍著怒火問(wèn):“加多少?” 女員工比出一個(gè)手掌,“單筆運(yùn)費(fèi)得加五塊錢!” “什么?”沈南星拔高聲音,不敢置信的瞪圓了眼睛,“五塊?你搶錢吧!之前明明說(shuō)好了價(jià)格,你現(xiàn)在臨時(shí)漲價(jià)算怎么回事?” 女員工無(wú)辜聳肩:“這價(jià)格可不是我漲的啊,是按照公司規(guī)定來(lái)的,你們的貨太少了,沒(méi)辦法按照原來(lái)的價(jià)格給你,還有啊,之前跟你們說(shuō)的是月結(jié),現(xiàn)在不行,你們得現(xiàn)結(jié)。你要是不相信我說(shuō)的,你就聯(lián)系你們對(duì)接的業(yè)務(wù)員?!?/br> 姜白跟沈南星對(duì)視一眼,立刻就跟業(yè)務(wù)員打了電話。 電話響了很久,才被接起來(lái)。 “不是跟你們說(shuō)了嗎?今天太晚了,人趕不過(guò)去,得明天才能過(guò)去裝貨……” “我們貨已經(jīng)給你送來(lái)了,就在店門口!” 姜白打斷業(yè)務(wù)員。 業(yè)務(wù)員那邊安靜了一會(huì),才說(shuō):“行吧,既然你們送到了,就直接卸貨吧……” “剛剛我們準(zhǔn)備卸貨,可你們店里的一個(gè)女員工說(shuō)要加錢,還有,之前不是說(shuō)好了月結(jié)嗎?怎么變成現(xiàn)結(jié)了?”姜白問(wèn)。 “這是公司的規(guī)定,我也沒(méi)辦法啊……反正每筆運(yùn)費(fèi)也就加五塊錢,也沒(méi)多少,等你們以后出貨量大了,價(jià)格自然就會(huì)降下來(lái)了!”業(yè)務(wù)員敷衍了幾句,態(tài)度就有些不耐煩了,“你們要發(fā)貨,就得按照我們公司的規(guī)定來(lái),當(dāng)然啦,你要是對(duì)我們的規(guī)定有意見(jiàn),你們可以不發(fā)貨嘛?!?/br> “我們簽了合同的!”一旁,沈南星火冒三丈的提醒業(yè)務(wù)員。 業(yè)務(wù)員態(tài)度更不耐煩了,“你們愛(ài)發(fā)貨就發(fā)貨,不發(fā)貨就算了,大晚上的一個(gè)電話接一個(gè),吵死人了!” 嘟嘟—— 電話被掛了! 姜白忍不住再打過(guò)去。 業(yè)務(wù)員拒接。 姜白咬牙再打。 號(hào)碼被拉黑了。 他氣不過(guò),去店里面拿座機(jī)打,電話總算是通了。 “我們簽了合同的……”他才剛說(shuō)一句話,電話又被掛斷了。 再打過(guò)去,對(duì)方手機(jī)狀態(tài)變成了關(guān)機(jī)。 姜白:“……” 沈南星:“……” 兩人氣得不輕,沈南星更是當(dāng)場(chǎng)找女員工要了投訴電話。 “我們掙錢也不容易,就這么點(diǎn)小事,至于嗎!”女員工一邊冷笑,一邊給了他們一個(gè)熱線電話。 沈南星當(dāng)即就撥了過(guò)去。 “……請(qǐng)撥1……請(qǐng)撥2……請(qǐng)撥3……” 緊接著,是一系列的語(yǔ)音提示。 沈南星根據(jù)語(yǔ)音提示折騰了五分鐘,電話才終于轉(zhuǎn)到了人工客服那里,然后語(yǔ)音提示他前面還有幾個(gè)人,又等了一會(huì),才終于接通了人工客服。 “你好,我要投訴!”沈南星氣急敗壞的說(shuō)。 人工客服不慌不忙的回應(yīng):“請(qǐng)問(wèn)您要投訴什么內(nèi)容呢?請(qǐng)您具體描述清楚哦?!?/br> “我要投訴你們香城鎮(zhèn)上的物流點(diǎn),明明簽了合同,臨時(shí)漲價(jià),說(shuō)好的月結(jié)變成了現(xiàn)結(jié)……”沈南星一股腦的全吐出來(lái)。 人工客服:“好的呢,已經(jīng)明白您的訴求了,這邊建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)匚锪鼽c(diǎn)進(jìn)行投訴,聯(lián)系電話是……” “打這個(gè)電話投訴就行了?”沈南星確認(rèn)道。 人工客服:“是的呢,還有什么可以幫助您的嗎?” “沒(méi)有,謝謝?!鄙蚰闲菕炝穗娫挘杆贀艽蛄巳斯た头峁┑碾娫?。 一秒……兩秒…… 物流點(diǎn)的座機(jī)突然響了起來(lái)。 女員工嘲笑的看了他們一眼,走過(guò)去,接起電話:“喂……” “喂……” 沈南星這邊適時(shí)響了這么一聲,跟女員工的聲音同出一轍,重疊在一起。