第143章 外賣平臺(tái)代理商
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“寡人太帥√?這位哥誰(shuí)???名字也太橫了吧?” “網(wǎng)上說(shuō)自己帥到?jīng)]朋友的人,通常都很丑,用帥字網(wǎng)名的人,通常也長(zhǎng)得一般。” “楊秘書(shū),不要啥人都往我們工作群里拉吧?” “對(duì),我們這是大家討論工作,相互交流經(jīng)驗(yàn)的地方,屬于商業(yè)機(jī)密信息的qq群,如果不相干的人加進(jìn)來(lái),以后我們都不敢在里邊討論了?!?/br> “大家看,網(wǎng)名叫“寡人太帥√”的朋友改名了?!?/br> “這是?” “好嗨喲總部?” “林總?” “誒呦我去!這是大老總??!” “完蛋了,完蛋了!” …… 一瞬間,群里頓時(shí)安靜下來(lái),不再有人活躍打字聊天,死寂一片,原本冒泡狀態(tài)的三十幾人,頭像瞬間變黑,連群里的管理員也沉水了。 林楓黑著臉,你們至于怕成這樣嗎? 其實(shí)他也能想象,剛才討論他的幾個(gè)青年高管,現(xiàn)在是怎樣一副恐慌的尷尬表情。 林楓打字,“剛才營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人遞上一份數(shù)據(jù)報(bào)表,關(guān)于二三線城市的餐飲信息,大家伙做的不錯(cuò),就是搶占的市場(chǎng)份額,有些低于我的預(yù)期?!?/br> 管理員之一的謝穎玲問(wèn)道,“林總,您的預(yù)期是多少?” 林楓,“百分之30?!?/br> 不到一個(gè)月時(shí)間,就想占領(lǐng)那么多的餐飲市場(chǎng),林楓的預(yù)期確實(shí)有些高。 現(xiàn)在四個(gè)一線城市的份額,經(jīng)營(yíng)有幾個(gè)月了。 一線城市的份額也勉強(qiáng)到百分之40而已,而且還是前期投入了巨大的人力財(cái)力物力,堆積了無(wú)數(shù)資源,現(xiàn)在同時(shí)大力開(kāi)拓90個(gè)二三線城市,資源分散,資金有限,對(duì)于這些青年高管而言,平均能達(dá)到百分之15左右已經(jīng)是很不錯(cuò)的成績(jī)了。 林楓繼續(xù)道,“大家在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),都遇到了那些困哪?說(shuō)一說(shuō),我看能不能給些解決辦法?!?/br> 大老總親自出馬,這讓很多青年高管熱血沸騰,一個(gè)個(gè)開(kāi)始在群里冒泡。 這一次,林楓有點(diǎn)高估自己的“智商”了! 青年高管提出的問(wèn)題,有三分之一左右吧!他自己也答不出來(lái)。 怎么辦呢? 賊尷尬! 比如一個(gè)在二線大城市管理的女孩就說(shuō),大城市有很多大品牌餐飲店,這些知名餐飲店都是以特色菜著稱,老板也都是對(duì)美食有著獨(dú)特情懷的人,他們并不愿意做外賣,原因就只有一個(gè); 中華美食講究的是一熱抵百味,其實(shí)商場(chǎng)餐飲中餐生意好的都是帶火、帶熱的。 外賣缺點(diǎn)溫度和口感都會(huì)大大打折扣。 再加上打包盒的low和瓷器的美對(duì)比,入股飯店老板都是對(duì)美食有情懷的人的話,這是不容許的。 對(duì)于這樣的情況,林楓自己也說(shuō)不清楚,該怎么拉攏店家進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺(tái)。 …… “林總,我這邊有一片外賣空白的老城區(qū)餐飲街,一家家都是傳承秘方的老字號(hào),幾十年老店,店內(nèi)人手和廚房都不能支撐外賣增量,所以不做外賣?!?/br> “林總,粵菜以精致出名,一旦打包,菜的美味完全沒(méi)有了,作為一個(gè)有良知的餐飲人,如同藝術(shù)家對(duì)自己作品的苛刻一樣,是覺(jué)得沒(méi)有任何價(jià)值的,所以堅(jiān)決不打包,不外賣?!?/br> “生意好的門店,也不會(huì)做外賣,不是因?yàn)橄渝X多,而是門店的生產(chǎn)量有限。如果一個(gè)烤鴨店一天只能做一百只烤鴨,門店堂食都要沽清,人家老板就反問(wèn),他為什么要外賣?門店排隊(duì)都生意都接不過(guò)來(lái),要外賣干嘛?” “我這邊更苦了,有位老板給我一句名言……餐飲是一個(gè)良心活,注重品質(zhì)的門店,不會(huì)犧牲品質(zhì)來(lái)做外賣的;這根本破不了?。 ?/br> “不少專供特色菜的菜館,直接在收銀臺(tái)掛了牌子“本店概不外賣?!?/br> …… 對(duì)于餐飲店不適合做外賣的問(wèn)題,林楓自己也清楚,畢竟他研究過(guò)很多這方面的市場(chǎng)行情。 與這些青年高管說(shuō)得差不多。 不是所有的產(chǎn)品類型都適合外賣。 比如說(shuō),湯類、部分炒菜類、涼菜類,飲料類,點(diǎn)心類等是適合打包等,所謂適合,是產(chǎn)品在打包和外送過(guò)程中會(huì)不會(huì)影響品質(zhì)。中餐有很多外賣,誰(shuí)見(jiàn)過(guò)牛排外賣? “大家,繼續(xù)努力吧!辦法總比困難多!”林楓隨意說(shuō)了兩句心靈雞湯便下線了。 頭大。 誰(shuí)能想到二三線的餐飲市場(chǎng),會(huì)遇到這么多問(wèn)題。 而這還只是外賣發(fā)展的初期階段。 未來(lái)呢? 四線城市,五線城市……十八線城市,以及全國(guó)大大小小幾百個(gè)城市。 望著那張林楓寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)過(guò)的全國(guó)地圖,林楓突然發(fā)現(xiàn),全國(guó)的餐飲市場(chǎng)實(shí)在太大了。 很難相信。 上一世的美團(tuán),是怎樣一步步獨(dú)占百分之60的外賣市場(chǎng)份額。 按照林楓現(xiàn)在的進(jìn)度,他的好嗨喲外賣占了國(guó)內(nèi)多少份額呢? 百分之5左右吧! 距離成為“新經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸方面的代表”,還差很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。 “年底前,必須談一些代理商了!”林楓唉聲嘆氣。 不過(guò)這也算是歷史的必然吧! 代理商。 說(shuō)白了就是包工頭。 將一個(gè)個(gè)城市的外賣業(yè)務(wù)外包,使用一個(gè)好嗨喲外賣平臺(tái),抽傭百分之15至百分之25左右。 利害都有。 利處是能最快得到回饋率的前提下,快速發(fā)展搶占市場(chǎng)外賣份額。 害處就是代理商畢竟不是自己人,肯定有些發(fā)展成獨(dú)家外賣平臺(tái),自立門戶,反過(guò)來(lái)對(duì)自己構(gòu)成威脅。 此外代理商中的人才流動(dòng),帶去很多機(jī)密技術(shù),也會(huì)引發(fā)更多外賣平臺(tái)的誕生。 從無(wú)到有很難。 如果是復(fù)制的話就簡(jiǎn)單的多了。 這也是為什么林楓的上一世,有一兩年時(shí)間,憑空多出了數(shù)百家外賣平臺(tái)的原因。 代理商容易找。 但是好的代理商可是萬(wàn)里難尋。 畢竟一顆老鼠屎就能毀掉一鍋粥,如果合作的代理商為了自己利益,不擇手段,造成無(wú)比惡劣的影響,那么后續(xù)只能是林楓這邊替他們擦屁股。 上輩子林楓做外賣員時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到一些店家埋怨外賣平臺(tái),罵爹罵娘的也不在少數(shù)。 那例子也是數(shù)不勝數(shù)。 “當(dāng)?shù)卮砩蹋蹓荷碳?,投訴無(wú)門,怎么辦” “我也遇到一樣的問(wèn)題,代理商動(dòng)不動(dòng)就胡亂編一些條款合同來(lái)蒙商家,蒙住了就好,沒(méi)蒙住就說(shuō)自己業(yè)務(wù)不熟練,投訴了業(yè)務(wù)經(jīng)理,業(yè)務(wù)經(jīng)理把我外賣給關(guān)閉了,真垃圾” “誰(shuí)能比我慘,本來(lái)小店開(kāi)得好好的,結(jié)果現(xiàn)在因?yàn)橥赓u平臺(tái)自身系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致小店銷量直線下滑,現(xiàn)在每天都在虧本,同類型在我后面的店就因?yàn)橥赓u平臺(tái)的優(yōu)選商家銷量直線上升,天哪,我每天那么努力的推陳出新都白費(fèi)了,而且小店每個(gè)月的總利潤(rùn)還沒(méi)有平臺(tái)收我的點(diǎn)多,我都已經(jīng)相當(dāng)在給平臺(tái)打工了,并且一天還這么累?!?/br> “現(xiàn)在外賣平臺(tái)真的是可以,想讓一個(gè)店火就可以火,想讓你沒(méi)生意,想著辦法的弄你!總部只管他們直營(yíng)的,不太管代理商!弄的一個(gè)地區(qū)代理商牛逼哄哄的!辣雞” “我是外賣平臺(tái)老商家了,直營(yíng)也做了很多年真心不錯(cuò),今年回老家小縣城做,傷心欲絕,代理商想怎樣就怎樣” “***的代理商,啃爹新用戶前100單半價(jià)還全部商家自己承擔(dān),投訴沒(méi)人管垃圾公司?!?/br> “無(wú)良代理商,真是無(wú)語(yǔ),更種坑,怎么就沒(méi)人管搞不懂這外賣平臺(tái)是怎么做起來(lái)的,他大爺有娘生沒(méi)娘養(yǎng)的***” …… 反正可以說(shuō),被商家大罵特罵的代理商,常事,不新鮮。 別問(wèn),問(wèn)就是代理商毒瘤。 再問(wèn),自然就是外賣平臺(tái)垃圾。 “代理商的篩選,絕對(duì)是一項(xiàng)天大的工程吶!”林楓心口有些發(fā)悶,離開(kāi)辦公室,四處走走,不知不覺(jué)到了空中美食街,明天就是開(kāi)幕有儀式了,現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)清場(chǎng),冷冷清清,唯有一些專業(yè)人士在重復(fù)檢查設(shè)備、燈光、場(chǎng)地以及安全問(wèn)題。 “法姐?!?/br> “這個(gè)時(shí)間點(diǎn),你應(yīng)該跟那些明星在一起吧?”林楓離開(kāi),去了附近一家酒店,好嗨喲外賣公司專門給明星居住預(yù)訂的酒店。