分卷(4)
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摳搜的。海澄笑得站不直,順手扳正她腦袋,看路。 地下一樓是美食匯,有家開了多年的網(wǎng)紅日式拉面館,這個(gè)點(diǎn)兒人不多。 怎么樣?海澄坐下來問,王瑋卡你了吧。 隋然沒法昧著良心說沒有,但也不可能在區(qū)總面前告小領(lǐng)導(dǎo)的黑狀,熟悉期,正常。 在我面前替他說什么好話。海澄翻她白眼,王瑋那孫子我還不知道。去年差點(diǎn)兒勸退,走狗屎運(yùn)撿了個(gè)現(xiàn)成的單子。他跟了齊放這么多年,老婆馬上生二胎,老齊是看他不容易,提了他。 隋然驚訝:都二胎了? 你離職沒多久他就結(jié)婚了,專門挑總公司開會(huì)那天發(fā)請?zhí)?,發(fā)了起碼三百張,收了不少份子錢。海澄說,在桌子底下踢了腳隋然,你為什么不來海西?你來海西跟著我,培訓(xùn)、考核都不要你的,我親自帶你。 隋然真是謝謝她,??偤??,您是大區(qū)總,開后門分資源要被舉報(bào)的。 一個(gè)舉報(bào)堵得海澄直翻白眼,話攤開說了,她不再打太極,新線索我聽老齊說你填的淮安,NIP那個(gè)淮安? 隋然毫不意外,但心里咯噔一跳。 所以說無事不登三寶殿,在這兒等著她呢。 一線顧問錄入系統(tǒng)的信息,所在小組主管、小組所屬區(qū)域經(jīng)理,乃至大區(qū)總都有權(quán)限查看。 海澄是西二區(qū)區(qū)域經(jīng)理,她看不到海東大區(qū)的線索信息,但她跟海東區(qū)總齊放關(guān)系不錯(cuò),不說聯(lián)系方式,小單子問出個(gè)名字不作難。 海澄是領(lǐng)她進(jìn)這行的師父,做NIP的項(xiàng)目時(shí),海澄是她的主管,也是少數(shù)幾個(gè)知道NIP對(duì)接人中文名的。 隋然不遮掩:是她。不過她現(xiàn)在沒在NIP,好像是要自己開公司,前天帶她看了寰宇的商務(wù)中心。 服務(wù)員上了兩碟小菜,海澄夾一筷頭木耳,早知道我就早點(diǎn)過來吃大董了。 隋然就笑:成了請???。 海澄說:好。 金融中心寸土寸金,空氣組成成分都比別的地方多了鈔票、黃金、比特幣因子。 淮安如果真定在寰宇,不管是哪一家,一筆提成抵得上隋然半年底薪,人均450的大董咬咬牙請得起。 面上來了,兩個(gè)人都餓壞了,各自倒了銀芽、叉燒,埋頭比籃球大的海碗,桌上自然而然安靜。 吃過二合一的午餐下午茶,海澄要回西區(qū),隋然還要寫報(bào)告。 兩人上了扶梯在大董門前分別,海澄說:讓那位提前出意向書,客戶確認(rèn)書也早點(diǎn)蓋章,金融中心這塊兒水深。 隋然嗯了聲。 海澄罕見的拖泥帶水,冷不丁過來抱了她一下,別跟以前一樣掏心掏肺了,多想想自己。 隋然眼一熱,深吸了口氣,好。 不想回公司面對(duì)王瑋,隋然就在國金大堂找了個(gè)角落,拿出筆記本給淮安寫PPT。 快寫完時(shí),手機(jī)彈出群@。 隔壁老王:「@隋然,@所有人,五點(diǎn)半前回公司開會(huì)?!?/br> 寰宇到公司,走路差不多半小時(shí)。 隋然估摸時(shí)間還能磨蹭一會(huì)兒,決定做完再回去,結(jié)果被王瑋和李睿兩個(gè)電話召回公司。 到公司門口碰到李睿和楊文,兩人守門神似的杵在電梯口,見隋然,一個(gè)然姐,一個(gè)老隋地左右湊上來。 隋然心里敲鼓:怎么了? 李睿緊張兮兮地問:然姐你錄入線索的時(shí)候是不是輸錯(cuò)客戶號(hào)碼了? 楊文賤兮兮地?cái)D眉弄眼:你那客戶是不是假的?。?/br> 隋然心說我就一個(gè)客戶做什么假,沒理?xiàng)钗?,回李睿:我?fù)制粘貼的,應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)的吧。 李睿說:老大今天給你那客戶打了十好幾個(gè)電話,一個(gè)都沒打通。 隋然:不能吧? 其實(shí)更想說王瑋吃飽了閑的,打那么多電話,肯定被人拉黑了。 楊文仿佛看懂了她表情,小聲說:換了三個(gè)手機(jī)打的。 隋然:神經(jīng)x啊。 王瑋聽見聲音,從會(huì)議室出來,陰沉著臉說:老隋去小會(huì)議室等我。 隋然確定問題不是出在自己這里,坦坦蕩蕩進(jìn)去了。 過五分鐘,王瑋來,當(dāng)著她的面直接從CRM調(diào)出淮安的號(hào)碼,開免提撥打。 對(duì)不起,您撥打的用戶忙,請稍后再撥。 王瑋大概動(dòng)了三昧真火,砰地把手機(jī)拍到桌子上,吼:你這客戶怎么回事?到底是不是真的?公司不是給你搗糨糊,搞這種把戲趁早滾蛋! 隋然簡直樂了,她剛跟淮安發(fā)過信息,發(fā)的是環(huán)球、寰宇四家商務(wù)中心的調(diào)查報(bào)告。 淮安的回復(fù)熱乎著呢 「收到[辛苦]」 隋然心想搞不好就是被淮安拉黑了,慢吞吞地拿起手機(jī),自言自語:怎么會(huì)這樣呢? 為證明清白,她沒從手機(jī)通訊錄而是從CRM里調(diào)出淮安的號(hào)碼,也是免提撥打。 通了。 那頭幾乎秒接,聲音穿透小會(huì)議室的悶熱空氣,灑下一片悅耳的清爽。 你好,隋經(jīng)理。 第5章 合同[抱拳] 自己打過去的電話秒接,sao擾電話秒拒,隋然不認(rèn)為有多值得驕傲。 不過也不影響她第二天見到淮安,一不小心笑容弧度超出了營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 清早沒人會(huì)拒絕一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的笑,淮安傾身,手指對(duì)面:隋經(jīng)理,早。請。 隋然端端正正坐下來,從雙肩包取出需要蓋章的文件。 昨天臨下班前那通電話把四家備選減少到兩家,寰宇的NWork和另一家。隋然記得海澄的提醒,在電話里提到意向書和客戶確認(rèn)書。 意向書是客戶向甲方提交的租賃/購買意向一般是走過場,表示一下客戶方的交易誠意。 客戶確認(rèn)書對(duì)居間方非常重要,它是客戶為居間方(中介)向甲方出具的授權(quán)文件,代表客戶認(rèn)可本次交易由居間方牽線搭橋,客戶和甲方的交易完成后,居間方可憑確認(rèn)書獲取由甲方提供的傭金報(bào)酬俗稱中介費(fèi)。 因?yàn)榫哂蟹尚в?,需要加蓋客戶公章。 當(dāng)年NIP的項(xiàng)目之所以拖了近一年,主要卡在NIP提供客戶確認(rèn)書的流程。 隋然第一次給NIP發(fā)過去的客戶確認(rèn)書當(dāng)天被淮安駁回,理由有兩條:一,貴方合同內(nèi)容不規(guī)范,于我方不利,總部不會(huì)同意;二,本次項(xiàng)目尚未完成,貴方仍需對(duì)我方負(fù)責(zé)。 但當(dāng)時(shí),NIP已經(jīng)和甲方簽署了第一階段交易合同,也就意味著隋然公司主要負(fù)責(zé)的部分已經(jīng)完成。 對(duì)于淮安提出的兩點(diǎn),隋然那會(huì)兒還不是很懂,但從主管海澄到海城分公司高層,抱怨聲不斷。 發(fā)給NIP的客戶確認(rèn)書是業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)范本,最多站在己方立場,盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。而第二點(diǎn),通常,客戶只需要居間方居中牽線和甲方達(dá)成交易,合同簽完了就跟居間方?jīng)]太大關(guān)系,不需要居間方再出力。 NIP卻不管業(yè)界約定俗成。 哪怕雙方合作各有應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),NIP作為強(qiáng)勢方,也一定要榨干合作方所有利用價(jià)值,而后拖拖拉拉履行自己微不足道的義務(wù)。 NIP是一頭掠奪一切的巨型鯊魚,橫掃整片海域以后,傲慢而吝嗇地從牙縫漏出一點(diǎn)點(diǎn)給為其服務(wù)的小魚小蝦。 那段時(shí)間海澄愁得整宿整宿睡不著,頭發(fā)一把一把地掉,就擔(dān)心NIP不給蓋章,或者更糟糕,做成的單子被不良同行黑中介撬走。 確認(rèn)書第一次被駁回,沒幾天果然傳出被撬單的消息,言之鑿鑿說有中介愿意拿出六位數(shù)現(xiàn)金,換一張NIP蓋章的確認(rèn)書。 消息來源絕對(duì)可靠,是甲方的銷售總經(jīng)理。 甲方經(jīng)理直白地告訴海澄和隋然,公司只認(rèn)文件不認(rèn)人,如果別家中介提供了蓋章的客戶確認(rèn)書,NIP整個(gè)項(xiàng)目就跟隋然所在的公司無關(guān),中介費(fèi)也給不到隋然公司。 那時(shí)海城分公司剛起步,海澄剛當(dāng)上主管,一萬塊的業(yè)績都?jí)蚝3欠止敬笕鸿尮男?,何況NIP這么大體量。 壓力層層下泄,到海澄頭上已經(jīng)是滔天洪水,她一周睡不著覺,豁出去了,和隋然去NIP找淮安。 淮安沒出面,接了海澄的電話,坦承確實(shí)有中介找上門,也確實(shí)帶了二十萬現(xiàn)金,只要她出一張客戶確認(rèn)書。 但她在電話里和海澄表示:我和來的人說過,這個(gè)項(xiàng)目我只認(rèn)可兆悅的隋經(jīng)理,別的公司不管誰來都沒用。 兆悅就是海澄和隋然所在的公司。 海澄不信。 作為此次項(xiàng)目NIP方經(jīng)辦人,淮安手上的可cao作空間太大。二十萬不動(dòng)心,五十萬,一百萬呢? 隋然倒是心態(tài)一下子穩(wěn)了。 出于感激、出于莫名的信任,也出于求那一紙文件,淮安交代的事情她一一照辦,絕不打折扣。甚至因?yàn)榛窗惨痪湓?,炎炎夏日臺(tái)風(fēng)季,連續(xù)一個(gè)月每天頂著烈日或暴雨,去案場給淮安拍工程進(jìn)度,順便充當(dāng)人體甲醛探測儀。 隋然猶記得,從第一次提交客戶確認(rèn)書到最后收到紙質(zhì)版確認(rèn)書,時(shí)間跨度長達(dá)四個(gè)月零七天。 三頁紙的文字內(nèi)容,淮安駁回六次,正文提到時(shí)間精確到幾月幾日幾時(shí),細(xì)節(jié)抓到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和行間距。 至于中間橫跨太平洋的交涉郵件有多少封,海城東南的NIP到海城西北的公司總部跑了多少趟,隋然記不清了人體測甲醛的事情都做過,跑腿算什么。 時(shí)隔四年,海澄說到客戶確認(rèn)書,隋然想過淮安不會(huì)很快簽給她,沒報(bào)多大希望,但提一提,帶幾張紙過來又不費(fèi)什么力氣。 出乎意料,淮安大致翻了翻,就拿出了公章。 總公司在燕京,海城是注冊新公司或者成立分公司要看下一階段籌備情況,所以我先蓋總公司的章。 淮安解釋得很清楚,甚至主動(dòng)點(diǎn)出對(duì)隋然方不利的因素。 舉個(gè)例子:淮安現(xiàn)在給她加蓋燕京A公司的公章,假設(shè)最后和業(yè)主簽約簽的是海城B公司,那么A公司蓋章的客戶確認(rèn)書沒有效用,隋然拿這份確認(rèn)書沒辦法向甲方收取傭金。 一個(gè)先字,讓隋然喜出望外,心想別的不說,淮安的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)故且蝗缂韧?/br> 當(dāng)年連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過,所以她說先,隋然立刻領(lǐng)會(huì)了有變動(dòng)會(huì)跟進(jìn)調(diào)整的潛臺(tái)詞。 好的。 敲完章,隋然問:一會(huì)兒去寰宇,需要備車嗎? 問是禮貌性地問問,有繞路堵車等紅燈的功夫,走走就到了,淮安本來也是注重效率的類型。 淮安的回答和她想的如出一轍:沒必要,走走就到。 過十點(diǎn)半,高峰期回落,兩個(gè)路口都沒等紅燈。 快到寰宇入口,想起王瑋昨天的十幾個(gè)電話,隋然問:昨天公司同事跟您打過電話了吧? 淮安答得漫不經(jīng)心:沒注意,我設(shè)了陌生電話勿擾。 隋然悄悄在背后豎起大拇指。 不愧是淮安。 寰宇備選的兩家商務(wù)中心,拋開俞經(jīng)理的示好不提,隋然個(gè)人的確偏向NWork,它的功能區(qū)和會(huì)議區(qū)分開,保證了私密性,但另外設(shè)有可提供交流平臺(tái)的沙龍區(qū)。 隋然前一天來,剛好趕上一次公司路演,有兩家公司跟舉辦方交換了名片,彼此間氣氛融洽。 另一家更像近些年流行起來的自習(xí)室,一個(gè)個(gè)獨(dú)立區(qū)域,將私密性做到極致,但給人的感覺很壓抑在360度玻璃幕墻的寰宇中心感覺壓抑,只能說這家在設(shè)計(jì)上欠缺了幾分人性,或者說過分渲染嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?/br> 隋然吃不準(zhǔn)淮安的傾向,索性把她觀察和體會(huì)到的通通寫進(jìn)報(bào)告。 今天復(fù)看場地,淮安竟也在NWork的沙龍區(qū)停了好一會(huì)兒。 就這家。 淮安選擇了NWork。 一切都很順利,簽合同時(shí)出了點(diǎn)問題,卡在租約時(shí)限。 商務(wù)中心有一點(diǎn)很便利,租期相對(duì)靈活,可以理解為酒店,隨到隨住,一個(gè)月甚至一天皆可起租,寰宇另一家被斃掉的就是因?yàn)橹荒芤荒昶鹱狻?/br> 隋然給出的參考方案是簽訂三個(gè)月,后續(xù)看情況每月續(xù)簽合同。 但在俞經(jīng)理的角度,當(dāng)然想租期長一點(diǎn)。 她更不能理解為什么作為中介方,隋然會(huì)主動(dòng)跟客戶提短期租約的建議。 租期暫且擱下,淮安和俞經(jīng)理確認(rèn)額外收費(fèi)項(xiàng)目,隋然暫離去洗手間,回來時(shí)聽兩人在聊,腳尖一轉(zhuǎn),去了茶水間。 她接到第二杯水,俞經(jīng)理過來了,客戶在看合同。 隋然隨口應(yīng):合同要看的。 我們的傭金是10 8,合同總金額的10%給到你們公司,8%換禮品卡給你個(gè)人。俞經(jīng)理仍以為隋然是行業(yè)新人,相當(dāng)為她著想,三個(gè)月合同和六個(gè)月合同,差價(jià)多少,不用我?guī)湍闼愕陌伞?/br> 這筆賬隋然剛才算過了,差價(jià)折出的到手提出少說抵得上兩個(gè)月底薪。 她捧著紙杯抿了口水,一派不諳世事但憂國憂民的真誠:你們租金這么高,我得為客戶考慮的呀。 俞經(jīng)理哽了哽,看她的眼神已有憐憫。 碰上個(gè)憨憨。 隋然完全不介意。 她不是不為自己著想。 老實(shí)說,她就是為了討個(gè)好兆頭才建議的三個(gè)月。 隋然希望三個(gè)月跟完淮安這筆單子。 是在淮安爽快敲章時(shí)下的決心。 淮安確實(shí)表現(xiàn)出了合作誠意。 不像當(dāng)年,用一張客戶確認(rèn)書吊著她做了許多本不在她分內(nèi)的事。 這種客戶不差錢的,要的是個(gè)環(huán)境。居間方為客戶的錢包考慮,俞經(jīng)理為自己的業(yè)績考慮,我有點(diǎn)事情要處理,你再跟客戶確認(rèn)一下。簽六個(gè)月及以上,我跟上面申請打九五折。 這是給隋然機(jī)會(huì)。 隋然端兩杯水回洽談室,淮安也翻完了合同,簽字筆拿在手,握筆的姿勢與其說端正,更偏向現(xiàn)實(shí)中難得一見的優(yōu)雅。 沒等隋然轉(zhuǎn)達(dá)俞經(jīng)理的最新優(yōu)惠,淮安先說道:三個(gè)月來不及。馬上到梅雨季,影響裝修進(jìn)度。