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負責接線的人是艾琳娜,她說起這樣的成績時,簡直比自己的公司做出第一批產(chǎn)品還要自豪。 《暖意》雜志的那篇文章,影響力比之前預料的大多了。不但銷量節(jié)節(jié)攀升,還直接給江氏小館帶來了超大的關注度。 江霏原本是出于禮節(jié)留了個地址,說讀者們可以給自己寫信,詢問廚藝上的疑惑。沒想到人在家里坐,后續(xù)的讀者來信就和雪片子一樣嘩啦啦地掉了下來。 兩三天的功夫,郵遞員的腿都快斷了,運來的信件就堆滿了四五只大紙箱,足足有三四千份。 要不是店里的幾人連夜清理,今天連開門營業(yè)都困難! 對面的梁虹聽到這個事實,除了驚訝,剩下的就是失落了。 寫信! 她怎么沒注意到還有這樣的方式,看來所有的信件確實都會被江霏收到,那她也想寫一封試試看??! 《暖意》是一本半月刊,下一次刊登的教學內(nèi)容是什么,目前可能還沒決定呢。 “唉,是我考慮不周,怎么沒想到會這么擠?!?/br> 梁虹放下紙筆喃喃道:“江師傅的菜還真不是這么容易吃上的,看來,只能找找看下個月的空檔了!” 江霏的預約如此緊張,那她的這頓飯,看起來是注定吃不成了。而下個月,誰知道還有沒有時間,能讓薛磊答應一起吃飯呢! “謝謝你,那就先這樣吧!我以后有空再來。” 梁虹說著就要掛掉電話,艾琳娜連忙咳嗽一聲,拉住了她。 “這位小姐,先等一下別掛!” 她緊張地看了一眼身后的江霏。后者還坐在讀者來信中,一臉糾結地查看信件,顯然是被其中的內(nèi)容困擾的不輕。 見老板沒有抬頭,艾琳娜連忙尷尬地笑了笑,重新轉(zhuǎn)回了話筒前。 要是這話沒交代清楚,自己又要被怪罪服務態(tài)度不行了。 江氏最為講究的就是對待顧客要盡心盡力,如沐春風,雖然江霏怎么做都不會缺客人,但這服務業(yè)的姿態(tài)是個原則性的問題,絲毫也馬虎不得。 “雖然江霏師傅名聲遍布全國,每天都要接待上百位顧客定制美食??墒撬膊幌肼她R縣的這些老顧客,老街坊,所以預留了一小部分可以外送的名額?!?/br> 艾琳娜頓了一頓,見電話沒被掛掉,立刻補充道。 “假如你不在店內(nèi)用餐,那也可以預定!不管是哪一家賓館我們都會外送上門,只不過價格還會貴上10%!” 梁虹一聽就愣住了。 她一個遠在數(shù)百里外的客人,抽空跑齊縣吃飯就實屬不容易了。結果因為預約不到位置,還要專門定一個齊縣的旅館開房,然后在房間里面等著吃外賣? 這樣的安排,在許多人耳朵里只有兩個字可以形容——那就是離譜! 不管是什么樣的大廚,現(xiàn)在都沒有這樣cao作方式。真的國宴級廚師,只會提升自己預約門檻,或者供職于極其昂貴的高級餐廳,輕易不再做菜。 可江霏既想保留一些普通顧客,又想盡可能服務到各地人群,這才弄出了這樣奇葩的一條路線。 然而,這對于梁虹來說,確實是一條意外之喜。10%的服務費也不過是幾塊錢,她還能付得起! “貴點也沒問題,有這個辦法真是太好了!” 她真心實意地呼出一口氣,興沖沖道:“我馬上去預定旅館,待會兒再聯(lián)絡?!?/br> “再等一下!請問你想點什么……啊,掛了?” 艾琳娜拿下話筒,怔怔地聽著里面?zhèn)鱽淼摹班洁健甭暋?/br> 這位姓梁的小姐高興過了頭,連具體想點什么菜都沒說,直接掐掉了電話! 艾琳娜感覺有點哭笑不得。 這樣的情況,最近已經(jīng)出現(xiàn)了好幾次了。 “又是一個丟三落四的客人,他們一聽說還能點餐都高興的把要求忘了。難道說做點什么給他們都無所謂?” 這哪里是吃飯來的,就是追星來的吧! “你還笑,這里多的是可笑的來信呢!” 江霏伸了個懶腰,無奈地從紙堆里面抬起了頭。 她手邊攢了一大堆信件,都是張嫣篩選出來的“有價值”的內(nèi)容。排除了單純的賀卡和沒什么內(nèi)容的崇拜贊美,剩下來的長信似乎都很認真。 江霏把它們留下看,就是為了能獲得一些準確的信息,好判斷自己的文章寫得怎么樣,讀者們喜歡的菜肴都有哪些。 可仔細一看,這些信里有的是“廚房殺/手”交作業(yè),有的是大開腦洞讓她從種菜教起。甚至還有人指點江山,一邊說這不對那也不對,一邊求她多開幾家分店,否則就跪下來求她。 更有甚者,還有在信封里面寄照片和銀行存折,說自己家財萬貫風流倜儻,想和江霏談對象的! “白日做夢,這也叫風流倜儻?長得還沒門口的郵遞員小哥哥好看呢。” 看到那張夸張的藝術照片,艾琳娜嫌棄地眨了眨眼,甚至后退了一步。 “不過呂主編說的好,有這些亂七八糟的內(nèi)容,才說明老板你是真的火了!” 張嫣跑了過來,一把就奪走了這封帶照片的表白信。 “這封怎么還在?我記得同類型的我都分出來另外放了??!看來是條漏網(wǎng)之魚,交給我,我拿去給齊景澤看!” “為什么給他?” 江霏有些不明所以。 --