高嶺之花他過(guò)分呆萌 第40節(jié)
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“先讓送餐部給兩位老人家弄點(diǎn)吃的和喝的,一會(huì)兒我簽單。” “好的?!?/br> 溫榆手指在桌上敲了敲,若有所思,撥出個(gè)號(hào)碼。 “您好,我是申城頤悅榕酒店的房務(wù)副總監(jiān)溫榆,麻煩幫我接轉(zhuǎn)你們酒店的值班經(jīng)理。” “好的,您稍等?!?/br> “wendy,你們酒店現(xiàn)在還有房嗎?” “都有什么房型?” “好,你暫時(shí)先幫我留一間豪華房和江景房,有什么情況我給你打電話?!?/br> 溫榆起身出了辦公室,走進(jìn)大堂吧,蘇蔻在和兩位老人說(shuō)話。 “爺爺奶奶,您好?!?/br> “我們剛剛協(xié)調(diào)出來(lái)一間房,把您和奶奶的身份證給我,幫你們辦入住?!?/br> 溫榆本準(zhǔn)備給兩位老人打她權(quán)限內(nèi)最低的折扣,最后還是直接用了時(shí)嘉澍的積分抵扣一晚,反正他也用不到積分。 兩位老人聽(tīng)到不用錢(qián),不答應(yīng),溫榆沒(méi)辦法,象征性地收了200塊。 “這么好的酒店就200塊?”老爺爺不相信。 “只是對(duì)您,不要給其他人說(shuō)哦!”溫榆若有其事,笑得可愛(ài)。 “好孩子,可別虧了你,我這有錢(qián)的。” “沒(méi)有,您放心吧?!睖赜芪樟宋绽蠣敔敽屠夏棠痰氖帧?/br> 辦好入住,溫榆又叮囑道:“爺爺奶奶,明天早上你們可以去7樓吃早餐,時(shí)間是6:30-10:30,12點(diǎn)之前辦退房,您還是先聯(lián)系好您孫女,讓她來(lái)接您二位,別迷路了。” 溫榆讓禮賓送兩位老人上樓,在交班本寫(xiě)下此事的注意事項(xiàng),交班時(shí)也簡(jiǎn)單說(shuō)了一遍。 開(kāi)完交班會(huì),溫榆對(duì)夜班的值班經(jīng)理說(shuō):“蘇蔻今天的表現(xiàn)很好,細(xì)節(jié)到位,你寫(xiě)日志記得寫(xiě)進(jìn)去?!?/br> “好,你還不下班嗎?” “再等會(huì)兒吧,那個(gè)有預(yù)定的客人還沒(méi)來(lái),我怕有什么麻煩?!?/br> “沒(méi)事你走吧,可能都不來(lái)了。又不是擔(dān)保的房間,你還給她安排其它酒店,這都算不錯(cuò)了?!?/br> 溫榆小嘆了口氣:“不知道是誰(shuí)接的電話,ents只備注了房間預(yù)留到12點(diǎn)?!?/br> “難查啊,總機(jī)實(shí)習(xí)生多,都用一個(gè)賬號(hào)。還總是不看入住率,這幾天房態(tài)這么緊張,要保留房間就先讓他交押金啊,這種情況好幾次了?!?/br> “那你明天交班的時(shí)候提一下這個(gè)事?!?/br> “好,那我先去巡樓?!?/br> “去吧。” 溫榆背靠椅子,打開(kāi)手機(jī),刷了刷微博。 有條熱搜,‘小說(shuō)結(jié)合現(xiàn)實(shí)的天作之合’。 溫榆好奇地點(diǎn)開(kāi),下一秒,原本自動(dòng)帶笑的嘴角繃直了下來(lái)。 微博內(nèi)容是:今天參加拍賣(mài)會(huì)時(shí),看見(jiàn)一對(duì)好般配的情侶。 圖上是許篤琛扶著一個(gè)女人的手臂。 是別人也就罷了,偏偏這個(gè)女人是溫榆見(jiàn)過(guò)的,就是之前在音樂(lè)會(huì)上,許篤琛死活說(shuō)不認(rèn)識(shí)的那個(gè)戴茜。 網(wǎng)友a(bǔ):我知道,這是個(gè)鋼琴演奏家,之前都在國(guó)外發(fā)展,今年好像在國(guó)內(nèi)開(kāi)了兩場(chǎng)音樂(lè)會(huì)。 網(wǎng)友b:女生是我超喜歡的大提琴手??!我剛剛查了查,他們倆應(yīng)該是一個(gè)唱片公司的。 樓中樓的網(wǎng)友:我靠,鋼琴家和大提琴手,這也太配了吧。 網(wǎng)友c:再次體會(huì)到了女?huà)z造人的差距,我就是那個(gè)泥點(diǎn)。 ...... 溫榆越看臉越黑,眼神泛冷,索性鎖了屏幕。 這時(shí),謝可探出個(gè)腦袋:“溫榆姐,那個(gè)客人到了。” 溫榆扒開(kāi)袖口,23:55,就差五分鐘,心中更加煩躁。 溫榆剛踏出辦公室,就被一個(gè)女人用手指著,語(yǔ)氣不善。 “經(jīng)理是吧?我之前打過(guò)電話,說(shuō)可以給我們保留到十二點(diǎn),現(xiàn)在還沒(méi)到十二點(diǎn)啊?!?/br> 溫榆露出職業(yè)化的微笑:“您好,王女士。您定的房間沒(méi)有預(yù)付擔(dān)保金,通常是保留到下午6點(diǎn),您定房時(shí)都會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明的?!?/br> 王女士打斷她的話:“我不管你有什么說(shuō)明,我打過(guò)電話,是你們酒店答應(yīng)了給我保留的。你是經(jīng)理嗎?這么不專(zhuān)業(yè)嗎?” “女士您別生氣,先聽(tīng)我說(shuō)完。我們給您安排了其它酒店,和我們酒店是同一星級(jí),差價(jià)我們酒店會(huì)承擔(dān),您只需付您預(yù)定時(shí)的房費(fèi)就可以,我們酒店也會(huì)派司機(jī)送您過(guò)去,車(chē)程十分鐘不到?!?/br> “呵呵,我今天就是要住這兒,你是不會(huì)看預(yù)定信息嗎?”王女士甩了一本國(guó)外護(hù)照到溫榆面前。 溫榆心里升起一張黑人問(wèn)號(hào)臉,拿護(hù)照給她干嘛? 溫榆把護(hù)照理好,放到前臺(tái)的臺(tái)面上。 “現(xiàn)在你準(zhǔn)備怎么安排吧?”王女士雙手環(huán)抱在胸前。 溫榆面上笑意加深,原來(lái)是個(gè)聽(tīng)不懂人話的。 溫榆耐著心再解釋道:“王女士,您的房間只能保留到下午6點(diǎn),現(xiàn)在給您安排了其他酒店,您還是付一樣的房費(fèi),有車(chē)送您過(guò)去,車(chē)程不遠(yuǎn)?!?/br> 溫榆本想來(lái)的客人要是態(tài)度好,就給他升級(jí)個(gè)房型,很明顯,這人不配。 王女士這次直接把護(hù)照扔到溫榆胸前:“看清楚了嗎?還是沒(méi)有房間?” 溫榆和謝可對(duì)視一眼,兩人都摸不著頭腦。 這王女士是有什么大病嗎?說(shuō)話做事驢頭不對(duì)馬嘴。 溫榆沒(méi)辦法,從地上撿起來(lái),看了一眼,再遞給王女士:“請(qǐng)收好您的護(hù)照,我不太明白您是什么意思。” “你什么態(tài)度啊?” “我什么態(tài)度?王女士,我的態(tài)度很好啊?!睖赜苄χ厮?/br> 女人氣得抓起臺(tái)面上的東西就要扔過(guò)去,一只骨節(jié)分明的手抓住了她手臂。 瞿文耀淡淡開(kāi)口:“要幫你報(bào)警嗎?” 溫榆笑著搖搖頭:“瞿先生,不用?!?/br> 一旁的男伴把王女士拉到身邊,說(shuō)算了,同意溫榆說(shuō)的去其它酒店,讓溫榆趕緊安排車(chē)。 溫榆眉梢微揚(yáng):“不好意思,那個(gè)酒店現(xiàn)在也沒(méi)房間了。” 女人氣得要沖上來(lái):“我要投訴你。” 溫榆彎彎眼:“好的,我叫溫榆,溫度的溫,榆樹(shù)的榆。” 說(shuō)完她轉(zhuǎn)身回到前廳辦公室,外面的女人還在大喊大叫。 溫榆利落地脫了西裝外套,松了襯衣的一顆扣子,解開(kāi)袖扣,吐出一口郁氣。 套上大衣,扎緊頭發(fā),溫榆出了辦公室,音量挺大聲,跟謝可說(shuō)了句:“我下班了?!?/br> 溫榆不慌不忙地走到女人面前,比王女士高出不少,:“小明的奶奶昨天吃了紅燒rou。” 在場(chǎng)的人皆是一愣,過(guò)了幾秒,女人說(shuō):“你腦子有病啊?你在說(shuō)什么,關(guān)我屁事?” 溫榆似笑非笑地看著她,大眼睛眨了眨:“那我也想問(wèn)你呢,你腦子有病?。堪炎o(hù)照扔給我干什么,你是哪國(guó)人關(guān)我屁事???” 女人伸手準(zhǔn)備撓溫榆,溫榆靈活地側(cè)身躲開(kāi),撞進(jìn)一個(gè)胸膛里,瞿文耀扶住了溫榆。 “報(bào)警吧。”瞿文耀掏出手機(jī),準(zhǔn)備撥號(hào),這時(shí)保安部的人也趕來(lái)。 那男伴趕緊把王女士拉走了。 “謝謝瞿先生,您來(lái)大堂是有什么事嗎?” 瞿文耀指向禮賓臺(tái)上的外賣(mài):“我下來(lái)拿外賣(mài)。” 溫榆順著看過(guò)去,轉(zhuǎn)身朝謝可說(shuō):“讓送餐的過(guò)來(lái)取,給瞿先生拿去加熱?!?/br> “謝謝?!?/br> “應(yīng)該的?!睖赜芪⑽⒕瞎?。 瞿文耀望著溫榆離開(kāi)的背影,笑了笑,他倒是沒(méi)想到溫榆還有炸毛的這一面。 溫榆走進(jìn)辦公室,喝了口水。 剛巡樓回來(lái)的值班經(jīng)理走到溫榆身邊:“你平時(shí)可是脾氣最好的一個(gè),怎么今天會(huì)吵起來(lái),那女人肯定要投訴了?!?/br> “隨便她?!睖赜軘Q起眉心,越發(fā)煩躁。 “明天我就去給預(yù)定部說(shuō)以后不接她的預(yù)定,直接拉黑?!睖赜芊畔卤印?/br> 酒店也會(huì)把一些無(wú)理的客人列入黑名單。 溫榆拿上自己的東西:“我回家了。” - 許篤琛接到許媽的電話,需要他去港市幫她拍一條祖母綠的項(xiàng)鏈,是給許蕾準(zhǔn)備的畢業(yè)禮物。 許篤琛明白,許媽是想緩和她和許蕾的關(guān)系,否則也不需要讓他親自去。 他沒(méi)想到會(huì)遇見(jiàn)那天說(shuō)認(rèn)識(shí)他的那個(gè)女人。 戴茜也沒(méi)想到會(huì)在拍賣(mài)會(huì)上碰見(jiàn)他,還就坐他旁邊。 許篤琛倒是不覺(jué)得尷尬,但戴茜十分尷尬。 許篤琛還在dmg時(shí),就是十分很耀眼的存在,只是性子太冷,找他都要先和他助理溝通。 上次戴茜本想著他回國(guó)發(fā)展,去支持一下,看看兩人之間能不能也發(fā)展點(diǎn)什么,他確實(shí)是她喜歡的類(lèi)型。 但哪想到會(huì)那么尷尬,他也太不紳士了。 成功拍下那條項(xiàng)鏈后,許篤琛興致懨懨,開(kāi)始想,除了豆蓉皮蛋酥還要給溫榆再賣(mài)些什么。 他倒是想給溫榆也拍點(diǎn)什么,可直覺(jué)告訴他,溫榆一定不喜歡太貴重的禮物。