第一百五十三章 鮮明對(duì)比的員工
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林莉莉其實(shí)早就看見了那些客戶,她頓時(shí)就慌張了,今天一整天都在努力躲避去招待外籍客戶就已經(jīng)非常不容易了。 誰(shuí)能想到這會(huì)又來(lái)一波不說(shuō),剛好老板娘也從外面進(jìn)來(lái),她左右一看,其他服務(wù)員都沒有空。 她臉色發(fā)白地站在那里。 甑顏覺得很奇怪,可是這會(huì)不是審問的時(shí)候,總不能讓客人干站著,便上前去招呼他們落座。 著實(shí)忙了好一會(huì)兒,有其他服務(wù)員過(guò)來(lái)后,甑顏才回到收銀臺(tái)那邊查看。 店主態(tài)度挺恭恭敬敬地跟她打招呼。 “顏姐來(lái)了啊?!?/br> 甑顏環(huán)視了一圈店內(nèi),看店長(zhǎng)不是很忙便打算問幾句。 “今天那兩個(gè)新人的情況如何?” 本來(lái)她剛剛想去問一下林莉莉是怎么回事,想了想,決定先來(lái)問問店長(zhǎng)。 店長(zhǎng)沉吟了一會(huì)兒,又看看了周圍,確定羅心雨和林莉莉都在其他地方忙碌之后才開口說(shuō)道; “羅心雨雖然之前沒有做過(guò)這類型的工作,學(xué)歷夠不上,不過(guò)她的適應(yīng)能力很強(qiáng)?!?/br> “并且她的口語(yǔ)非常出色,甚至比店里其他的員工都要好,為人也很勤快厚道,我很看好她?!?/br> “至于林莉莉吧……” 店長(zhǎng)的臉色開始一言難盡了起來(lái)。 “林莉莉這個(gè)人有些投機(jī)取巧,而且還自以為是別人不知道,手腳還算勤快,就是這人心眼不太行?!?/br> “一個(gè)員工如果總是盯著餐廳里的食物,這不太好對(duì)吧?” “而且據(jù)我今天的觀察,她一次都沒有接待過(guò)外籍客戶,不是沒有機(jī)會(huì),而是她下意識(shí)地想要躲避?!?/br> “我懷疑她可能是壓根就不會(huì)說(shuō)英語(yǔ),如果是這樣的話,那她連明天都不需要再來(lái)試工了?!?/br> 店長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)的很犀利,這讓甑顏覺得還不錯(cuò),點(diǎn)了點(diǎn)說(shuō)道; “既然這樣,下班后就給林莉莉結(jié)了今天的工資吧,還有一張代金券是我昨天答應(yīng)給她的,待會(huì)你也一并給了?!?/br> 店長(zhǎng)回答:“好的,我知道怎么做了。” 老實(shí)說(shuō),羅心雨這個(gè)員工她也很滿意,主要是性格夠沉穩(wěn),是個(gè)適合做管理層的料子。 若是再來(lái)多兩個(gè)這樣式的,店里的生意肯定會(huì)更加的好。 - 林莉莉因?yàn)閯倓偟氖虑?,一直都有些心神不寧,害怕甑顏?huì)找她過(guò)去問話,所以干活的時(shí)候就有些不專心了。 在她有一次給客人上錯(cuò)餐品后,客人頓時(shí)不悅地說(shuō)了他幾句,經(jīng)過(guò)的羅心雨幫忙解決了。 兩人離開的時(shí)候,林莉莉瞪了她一眼。 “別假好心了,別以為我不知道你是在看我笑話,肯定很得意對(duì)吧。” “我告訴你,我是不會(huì)那么輕易被打倒的,尤其是你!” 羅心雨很無(wú)語(yǔ)地走開了,跟這種人講道理是沒有用的,而且爭(zhēng)吵也只會(huì)拉低店里的形象。 她受點(diǎn)委屈算什么,顧全大局才是最重要的。 林莉莉本來(lái)就很忐忑了,再加上覺得剛剛羅心雨肯定是在心里笑話她,所以就越想越氣。 甚至再端著餐具回來(lái)的時(shí)候,不小心碰到了個(gè)客人,精致的瓷盤碎了一地。 那個(gè)客人還是外籍的,一臉怒容地呵斥著。 林莉莉完全傻了,因?yàn)樗龎焊吐牪欢畬?duì)方在說(shuō)什么,嘴里嘰里呱啦的,說(shuō)話又那么快。 她感覺就像是在聽天書一樣迷茫。 還是店長(zhǎng)親自匆匆過(guò)來(lái)解決了這個(gè)問題,估計(jì)提出的解決方案還不錯(cuò),那位客人瞪了一眼林莉莉以后便離開了。 店長(zhǎng)指揮著其他的員工先把地上給收拾干凈了,然后對(duì)林莉莉說(shuō)道; “林莉莉,你先別收拾了,跟我來(lái)一下吧。” 林莉莉一聽臉色都白了,只好連忙跟了上去。 她們一走,在那收拾的兩個(gè)員工就低聲交流了起來(lái)。 “這林莉莉也挺神奇的,也不知道怎么就獲得了試工機(jī)會(huì),我都要懷疑是不是老板娘的親戚了。” “她這要是留下來(lái)我們就慘了吧,看她干活一點(diǎn)兒都不精細(xì),還老是想著偷懶,大家都是拿一樣的錢,憑什么她就可以不一樣?!?/br> “別說(shuō),羅心雨就比她好多了,簡(jiǎn)直不要太勤快,今天還主動(dòng)幫了我好多忙?!?/br> “我也是誒,她也太好了吧,我是希望她能留下來(lái)的?!?/br> - “店長(zhǎng),對(duì)不起,我剛剛不是故意的?!?/br> 一進(jìn)了辦公室,林莉莉就先主動(dòng)地認(rèn)錯(cuò),擠出了一副楚楚可憐的姿態(tài)。 “我現(xiàn)在真的很需要這份工作,家里人生病了,都靠著我這份工資養(yǎng)家的,店長(zhǎng)你就原諒我這一次行嗎?” 店長(zhǎng)坐下后,也沒急著說(shuō)別的,只是淡淡地問道; “其他的先放到一邊,我想先問你一個(gè)問題?!?/br> “我們店里招聘要求是每個(gè)員工都必須會(huì)英語(yǔ),能流利地跟外籍客戶交流,林莉莉的你口語(yǔ)是什么水平?” 林莉莉沒想到她問到這個(gè)來(lái)了,頓時(shí)唧唧嗚嗚地開始掰著手指頭。 “我,我還行吧……” 店長(zhǎng):“可是據(jù)我觀察,一整天下來(lái)你都沒有招待過(guò)店里的外籍客戶,而且剛剛你撞到的那個(gè)客戶為什么你不道歉?” 林莉莉蒼白著臉辯解,“那是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)太緊張了?!?/br> 店長(zhǎng)嘆了一口氣,“那也行,別說(shuō)我沒有給你機(jī)會(huì),這邊吧,你用英語(yǔ)給我簡(jiǎn)單介紹下這個(gè)東西?!?/br> 她將辦公桌上一個(gè)小擺件遞了過(guò)去。 “也不要求你多說(shuō),簡(jiǎn)單幾句就行?!?/br> 林莉莉接過(guò)擺件,臉色越來(lái)越蒼白,顫抖著嘴唇不知所措。 時(shí)間一分一秒地劃過(guò)。 盡管店長(zhǎng)什么都沒說(shuō),可空氣里的壓迫快要讓林莉莉喘不過(guò)氣了。 最后她直接將那擺件丟回了桌子上,慌里慌張地說(shuō)道; “對(duì),我是不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)?!?/br> “可那又如何?我是中國(guó)人,為什么就非要學(xué)習(xí)英語(yǔ)呢?難道我們餐廳只做國(guó)人生意就活不下去了嗎?” “雖然我英語(yǔ)是不好,難道我其他地方就沒一點(diǎn)兒可取之處了?如果你以這個(gè)理由來(lái)讓我走,我是不會(huì)服氣的?!?/br> 店長(zhǎng)聽完以后也沒惱怒,只將那個(gè)小擺件給擺正,儼然剛剛已經(jīng)被林莉莉摔斷了一只腿。 “這個(gè)擺件是設(shè)計(jì)師特意挑選的,售價(jià)2千多塊,你剛弄壞了就得陪,別說(shuō)其他的,店里所有擺設(shè)的發(fā)票我都保存的好好的。” “而且這個(gè)擺件在網(wǎng)上也能搜的到價(jià)格,你可以去看看?!?/br> “對(duì)了,還有剛剛被你撞到的客人身上弄上了污跡,一整套下來(lái)是3萬(wàn)8,剛剛我已經(jīng)墊付了以及給了一些優(yōu)惠劵她,客人才沒有找你的麻煩?!?/br> “如果你真的很想留下來(lái)的話也不是不行,你得將客人的衣服費(fèi)用,還有這個(gè)擺件的費(fèi)用都支付了就行。”