客戶點(diǎn)頭，“那行，把表格給我吧，我要申請(qǐng)一下?！?/br>
    阮檬習(xí)慣性的問(wèn)道，“那您貸款的主要用途是什么呢？”

    她也很老實(shí)，說(shuō)，“單位同事說(shuō)要帶我炒股，只賺不賠，剛好這段時(shí)間手頭有點(diǎn)緊，拿這個(gè)投資賺點(diǎn)錢(qián)花也不錯(cuò)。”

    阮檬皺眉，不說(shuō)這個(gè)用途就不合規(guī)，客戶直接說(shuō)手頭緊，那也意味著她的償債能力很一般。再說(shuō)了，有誰(shuí)能夠保證股市只賺不賠的，太天真了。

    她拉著王星說(shuō)，“感覺(jué)不大靠譜，要不這筆還是算了？”

    王星雖然看著顯老，但其實(shí)也只是個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)一年的年輕人，來(lái)這里就是為了賺錢(qián)。他沒(méi)什么主見(jiàn)，常常是阮檬說(shuō)什么，他就照做。

    端午假期他沒(méi)有回家，跟著同事去爬山，一起交流了一些營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和故事，他這才發(fā)現(xiàn)，其他同事才不管客戶的資金用途，愿意貸款的都貸，畢竟基數(shù)大了，提成才會(huì)更多。

    所以這次，他反常的拒絕了阮檬的建議，“這位客戶是主動(dòng)聯(lián)系我的，就是我的客戶，我有權(quán)力同意對(duì)他貸款?！?/br>
    王星指導(dǎo)客戶填好表格，又一起拍了照片，跟客戶說(shuō)等后臺(tái)審核出結(jié)果了會(huì)再聯(lián)系她。

    走出單位，阮檬又一次提醒他，“你確定要做這筆業(yè)務(wù)嗎？如果后續(xù)客戶的資金使用出了風(fēng)險(xiǎn)，你可是也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任的?！?/br>
    王星有些不耐煩，“有什么好怕的，他們都這么干，為什么我們這一組就非要揪著客戶的資金用途做文章呢！”

    “這是對(duì)三方的保護(hù)，你要知道有時(shí)候一筆三十萬(wàn)的貸款可以壓死一個(gè)人的！如果你執(zhí)意要簽約的話，那么我拒絕在申請(qǐng)單上簽字?！?/br>
    王星哼了一聲，“不簽就不簽，我找老張去！”老張就是他們的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，全名叫張帆。

    王星高大的身體杵著怪嚇人的，他不高興地看著阮檬，“其實(shí)我早就想說(shuō)了，我們倆每天比其他組出門(mén)得早，回來(lái)得晚，但業(yè)績(jī)卻總是沒(méi)法做到第一，不就是因?yàn)槟憧偸且愿鞣N會(huì)出風(fēng)險(xiǎn)的理由拒絕了那些客戶，有什么用呢？人家想要貸款，不在你這貸，還可以找別人貸，你的行為就是自討苦吃，沒(méi)勁！”

    起碼，我的客戶出風(fēng)險(xiǎn)的概率會(huì)低很多，起碼我良心過(guò)得去。阮檬想，這一定不是沒(méi)有意義的，所有的堅(jiān)持總會(huì)在量的積累中產(chǎn)生質(zhì)的變化。

    因?yàn)閮扇唆[得不算愉快，下午的營(yíng)銷都是各自行動(dòng)。阮檬趁著午休時(shí)聯(lián)系了一些之前維系著的意向客戶，收獲了兩張單子。

    因?yàn)榭蛻魡挝槐容^偏遠(yuǎn)，等她回到住處時(shí)，大家都已經(jīng)吃過(guò)飯了，她只好自己點(diǎn)了份外賣(mài)。

    還沒(méi)等到外賣(mài)，阮檬被張帆叫了過(guò)去。

    他對(duì)阮檬說(shuō)，“王星已經(jīng)把你們倆今天的爭(zhēng)執(zhí)告訴了我，他那張申請(qǐng)表，我替你簽了字?！?/br>
    阮檬不可思議地看著他，“所以你也覺(jué)得是我多此一舉？”

    張帆伸出手示意她冷靜，他解釋道，“你有風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)當(dāng)人很好，我想這跟你以前的崗位經(jīng)驗(yàn)有一些關(guān)系?？墒牵覀冏鳛榭蛻艚?jīng)理，如果過(guò)于遵守一些教條，那么注定不會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，你懂嗎？”

    阮檬很想說(shuō)不懂，這算不算也是一種內(nèi)卷？原本每一個(gè)客戶經(jīng)理都遵守規(guī)則，可是其中突然有人為了賺更多錢(qián)而破壞規(guī)則，漸漸地，破壞規(guī)則的人反倒成了主流，而像她這樣繼續(xù)堅(jiān)持的人，倒像是傻瓜一樣。

    “我們的國(guó)情就是這樣。比如規(guī)定不能吃喝宴請(qǐng)，但我們的大客戶經(jīng)理如果不把客戶好吃好喝伺候好，又怎么會(huì)有得到大額合同的機(jī)會(huì)呢？這就是這個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則，你懂嗎？”

    阮檬面色不虞，她還是那樣的脾氣，一旦接受了某種認(rèn)知，別人甭想通過(guò)只言片語(yǔ)就改變她的想法。

    張帆沒(méi)有就此打住，他又說(shuō)，“我們這里來(lái)的每一個(gè)人不都是為了升職加薪嗎？你覺(jué)得你的業(yè)績(jī)?nèi)绻蛔龅桨渭猓I(lǐng)導(dǎo)又怎么會(huì)注意到你呢？我聽(tīng)王星說(shuō)了，你們倆確實(shí)很努力，其實(shí)有時(shí)候睜一只眼閉一只眼，事情反而會(huì)更好發(fā)展，時(shí)間不早了，你回去好好想想。”

    阮檬回到房間也開(kāi)始反思，是不是自己現(xiàn)在立場(chǎng)不對(duì)，當(dāng)了客戶經(jīng)理的主要重點(diǎn)應(yīng)該是多簽單，而不是保證每一個(gè)單子的健康。

    她當(dāng)然明白張帆的意思，可是，她也有自己的堅(jiān)持，不想輕易就改變。那位客戶跳樓的畫(huà)面還歷歷在目，她不愿意再有人重蹈這樣的覆轍。

    兩股想法在腦海里打架，搞得阮檬沒(méi)了胃口，飯也吃不下。

    她拿出手機(jī)咨詢師傅，阮檬想起三年前，她遇到什么問(wèn)題都會(huì)先請(qǐng)示師傅，師傅說(shuō)什么她就做什么，不用費(fèi)太多的腦細(xì)胞，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間或許是她思想上最輕松的時(shí)刻。

    許茜很快回復(fù)【寶貝，作為客戶經(jīng)理，你的首要目的當(dāng)然是要多開(kāi)單多積累客戶。】

    阮檬心里有一些失望，原來(lái)師傅也覺(jué)得自己做錯(cuò)了。

    【但是，我認(rèn)為你的想法很不錯(cuò)，雖然短期會(huì)很累，但是長(zhǎng)久下來(lái)，一定會(huì)很輕松且越做越好。在你沒(méi)來(lái)時(shí)有位業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的客戶經(jīng)理，一年可以賺一百多萬(wàn)。他不對(duì)客戶做背景調(diào)查，來(lái)者不拒，甚至和中介勾結(jié)，結(jié)果突然某天就暴雷了，銀行不但把他所有未發(fā)業(yè)績(jī)扣下，他這輩子在銀行里都不能繼續(xù)從事?tīng)I(yíng)銷工作了?！?/br>
    阮檬跌到谷底的心立馬明朗了起來(lái)，師傅是站在我這邊的，我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗！

    --