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條大魚(yú)鉆到我的心臟里去了,它咬住了我的心臟,我的魂魄,哦,快撕碎它,吞下去,在一瞬間,象是大魚(yú)吃掉了他,他的魂魄一下子飛穿出去了,張楚幾乎是由陳女仕抱上岸的。 曉峰上岸后,被陳女仕抱在懷里睡著了。但他的手仍抓在陳女仕的上沒(méi)有松開(kāi),就象睡在燕子身邊一樣。曉峰時(shí)常對(duì)燕子說(shuō),我的手是一條船兒,載著你的在我的心海里航行!曉峰回到家時(shí)已經(jīng)近十點(diǎn)了,燕子還沒(méi)有睡,在等他。 曉峰一見(jiàn)到燕子,就撲向燕子的懷里。燕子抱住他,吻他,問(wèn)他怎么了。曉峰抬起頭對(duì)燕子說(shuō):“寶貝,我真的很愛(ài)你。” 燕子突然瞥見(jiàn)曉峰的臉上,一行淚水滾了下來(lái)。燕子愕然:“曉峰,你怎么啦?是不是在外面剛被迫跟別的女人上了床回來(lái),然后覺(jué)得有愧于我?” 曉峰一激凌,強(qiáng)作鎮(zhèn)定地說(shuō):“燕子你想哪去了?我是看你一個(gè)人在家孤零零地等我,我感到內(nèi)疚而已呀,我以后周末都不開(kāi)手機(jī)了,免得又被人叫走?!?/br> 燕子一聽(tīng)這才松了一口氣:“傻瓜,那怎么行?俗話說(shuō)兩情若是長(zhǎng)久時(shí)、又豈在朝朝暮暮,只要你心里有我,就已經(jīng)足夠了,你安心地把心思放在公司上吧,我也知道你因?yàn)楣ぷ餍枰?,隨時(shí)需要應(yīng)酬,我能理解你的。” 曉峰輕吻了下燕子:“嗯,寶貝,你真好?!?/br> . 燕子摸摸曉峰的頭:“乖,快去洗個(gè)澡睡覺(jué)吧,我今天例假來(lái)了,你可不要打我主意,洗完澡就乖乖地睡吧?!?/br> 曉峰“嗯”了聲后就去洗澡了。洗完澡后,曉峰摟著燕子說(shuō):“寶貝,你每個(gè)禮拜從番禺過(guò)來(lái),太辛苦了,你干脆辭掉那邊的工作,來(lái)楚云峰公司上班吧,現(xiàn)在我們公司基本進(jìn)入正式軌道了,各方面都已經(jīng)很成熟了?!?/br> 燕子:“還是算了,以我們的關(guān)系我來(lái)你們公司上班的話,會(huì)影響你的工作,很容易讓下面的人對(duì)你有非議,再說(shuō)我在鞋子行業(yè)屬于外行,我總不可能去做車工吧,如果不做車工做其他工作的話,會(huì)讓他們不服的,這樣你以后的工作也不好開(kāi)展畢竟公司不是你一個(gè)人的,而且你所占的股份也只有那么一小部分而已?!?/br> 曉峰:“可是這樣卻苦了你呀,我真的很心疼呀。” 燕子深情地吻了下曉峰的額頭:“老公,有你這句話,再辛苦也算不了什么,幾年都這樣過(guò)來(lái)了,我不覺(jué)得辛苦,有你,我很幸福?!?/br> 第37章帶那個(gè)感覺(jué)差好多 最近公司很忙,最近曉峰很忙,不但忙公司事務(wù)還要忙應(yīng)付陳女士,這天早上曉峰主持召開(kāi)每月一次的各部門最高主管的例會(huì),曉峰來(lái)了個(gè)幽默地開(kāi)場(chǎng)白:“各位同仁,有事早奏,無(wú)事散會(huì)?!?/br> 曉峰話音剛落,主管業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)總監(jiān)劉楚楚說(shuō):“林總,我們業(yè)務(wù)部有問(wèn)題急需要解決?!?/br> 曉峰:“嗯,劉總監(jiān)你們業(yè)務(wù)部有什么問(wèn)題大家配合的?” 楚楚說(shuō):“目前客人好多樣品開(kāi)發(fā)的東西出不來(lái),一些特急的大貨訂單無(wú)法及時(shí)趕出來(lái),這些因素對(duì)訂單量的影響比較大,很多客人覺(jué)得我們沒(méi)有工廠,一些比較高檔品牌的鞋子他們都覺(jué)得下個(gè)我們沒(méi)有安全感?!?/br> 曉峰:“李經(jīng)理樣品開(kāi)發(fā)的東西做不出來(lái)是怎么回事?” 曉雅:“只要主輔料齊全的其樣品單我們都是按時(shí)交期完成的,絕對(duì)沒(méi)有一款樣品是在主輔料齊全的情況下延誤交期的,那些延交期的樣品一般都是缺少面料,或輔料配件之類的東西,所以關(guān)于樣品開(kāi)發(fā)的東西延交期問(wèn)題,我們部門無(wú)法解決,換句話說(shuō)問(wèn)題不在我們這里?!?/br> 曉峰:“時(shí)經(jīng)理,看來(lái)樣品開(kāi)發(fā)的東西出不來(lái),是因?yàn)槟氵@邊沒(méi)有及時(shí)提供原料了,這是怎么回事呢?” 小英:“林總,最近開(kāi)發(fā)的材料實(shí)在太多了,供應(yīng)商那邊忙不過(guò)來(lái),而且樣品開(kāi)發(fā)組經(jīng)常給些錯(cuò)誤的開(kāi)發(fā)要求信息給我們采購(gòu)開(kāi)發(fā)組,因此經(jīng)常出現(xiàn)開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西不是客人要的東西而重做,而且樣品開(kāi)發(fā)組每個(gè)向我們申請(qǐng)采購(gòu)開(kāi)發(fā)的東西,每個(gè)材料都說(shuō)急,恨不得我們當(dāng)時(shí)就能把東西給他們,他們以為他們要的新東西就在我們口袋里,只等他們來(lái)取一樣?每個(gè)都急,到最后只好變成每個(gè)都不急了,所以我們就按照他們申請(qǐng)的時(shí)間先后順序來(lái)交樣品?!?/br> 林曉峰臉蛋子一沉:“時(shí)經(jīng)理,你這話就不對(duì)了,什么叫供應(yīng)商忙不過(guò)來(lái)?難道我們只有一個(gè)供應(yīng)商?難道我們所有新開(kāi)發(fā)的東西都在一家供應(yīng)商那里做嗎?” 小英:“我們公司的原料采購(gòu)開(kāi)發(fā)雖然不是在一家,但是真正愿意配合給我們打樣的也就那么幾家,一些新找的供應(yīng)商在沒(méi)有給他們做大貨前,他們開(kāi)發(fā)出來(lái)的質(zhì)量沒(méi)法保證不說(shuō),而且還要收取樣品。” 曉峰:“嗯,新找的供應(yīng)商不了解我們客人的品質(zhì)要求,在品質(zhì)方面確實(shí)容易出問(wèn)題,但是這就需要加強(qiáng)和提高我們采購(gòu)開(kāi)發(fā)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)了,如果我們的采購(gòu)開(kāi)發(fā)員如果具有足夠過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)完全可以教新供應(yīng)商應(yīng)該怎么做,應(yīng)該注意哪些品質(zhì)要求,要記住,采購(gòu)開(kāi)發(fā)人員不是二傳手,不是僅僅把客人的需求轉(zhuǎn)達(dá)給供應(yīng)商cao作就可以了,有些技術(shù)方面的問(wèn)題我們的客人也是外行,這就要求我們的采購(gòu)開(kāi)發(fā)人員具備這方面的專業(yè)技能了,這些都是需要你這個(gè)部門經(jīng)理來(lái)調(diào)教的;要記住,好的供應(yīng)商,能和我們配合的得心應(yīng)手的供應(yīng)商,不是與生俱來(lái)的,沒(méi)有哪家供應(yīng)商是為我們而開(kāi)的,所以好的供應(yīng)商是靠我們培養(yǎng)出來(lái)的,我們只要把我們新開(kāi)發(fā)原料的具體要求,以及相關(guān)注意事項(xiàng)交代清楚,然后不定時(shí)的往供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去看我們產(chǎn)品的效果,這樣發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題就可以當(dāng)場(chǎng)糾正;而不是在電話里交代幾局就傻等人家按時(shí)完成樣品,結(jié)果出來(lái)的東西快遞到我們手上時(shí),發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西有出入,豈不是又要重新來(lái)過(guò),所以我們采購(gòu)開(kāi)發(fā)的要點(diǎn)是:對(duì)供應(yīng)商交流時(shí)說(shuō)不如寫(xiě),寫(xiě)不如圖,圖不如樣,樣不如人到,意思就是:你在電話里說(shuō)不如同時(shí)在白紙黑字上寫(xiě),你在白紙黑字上寫(xiě)不如同時(shí)有個(gè)圖解說(shuō)明,圖解說(shuō)明不如同時(shí)提供實(shí)物樣品參考,提供實(shí)物樣品參考不如同時(shí)人親自到現(xiàn)場(chǎng)交代。” 曉峰轉(zhuǎn)頭對(duì)曉雅說(shuō):“李經(jīng)理。我剛才對(duì)采購(gòu)開(kāi)發(fā)組要求的:說(shuō)不如寫(xiě),寫(xiě)不如圖,圖不如樣,樣不如人到這幾個(gè)注意事項(xiàng),你們樣品開(kāi)發(fā)組在向采購(gòu)開(kāi)發(fā)組申請(qǐng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候也要堅(jiān)持這幾個(gè)原則。” 李曉雅點(diǎn)了點(diǎn)頭:“是,我會(huì)交代落實(shí)下去的?!?/br> 曉峰繼續(xù)對(duì)小英說(shuō):“至于收取樣品費(fèi)的問(wèn)題也不是什么大問(wèn)題,反正供應(yīng)商需要收多少樣品費(fèi),我們反映給業(yè)務(wù),讓業(yè)務(wù)向客人收取相應(yīng)的開(kāi)發(fā)費(fèi)即可,開(kāi)發(fā)存在開(kāi)發(fā)費(fèi)用這是很正常的問(wèn)題,當(dāng)然我們要盡量減少或避免供應(yīng)商收取開(kāi)發(fā)費(fèi);比如開(kāi)發(fā)時(shí)供應(yīng)商擔(dān)心開(kāi)發(fā)后沒(méi)有大貨訂單,而向我們收取相應(yīng)的開(kāi)發(fā)費(fèi)這無(wú)可厚非,但是我們可以跟他談,比如等我們大貨訂單下來(lái)了后,樣品費(fèi)是不是應(yīng)該退還給我們,或大貨訂單數(shù)量達(dá)到多少的情況下,可以退回打樣費(fèi),這些都是需要我們采購(gòu)開(kāi)發(fā)人員去談的,還有我們可以可以適量撥些常用,而又質(zhì)量要求不是很嚴(yán)格的單子發(fā)給那些能夠積極配合我們打樣,而又沒(méi)有做到一定數(shù)量大貨訂單的新供應(yīng)商做,新供應(yīng)商有做到我們的大貨訂單了,后面采購(gòu)開(kāi)發(fā)的配合就會(huì)更加積極了;所以說(shuō)采購(gòu)和采購(gòu)開(kāi)發(fā)工作不是那種單純的把東西買進(jìn)來(lái)就完事了的,采購(gòu)這也是一門藝術(shù),看來(lái)我有空要寫(xiě)一本采購(gòu)攻略秘籍的書(shū)給你們了?!?/br> 小英目不轉(zhuǎn)睛地聽(tīng)著曉峰講的話,不住的點(diǎn)著頭,心里暗挑大拇指:高,實(shí)在是高,林總在采購(gòu)開(kāi)發(fā)方面實(shí)在是高人也,看來(lái)我現(xiàn)在的水平還無(wú)法望其項(xiàng)背呀,這也許就叫天外有天,人外有人吧,真是行家一出口便知有沒(méi)有呀,曾經(jīng)我以為以前自己在華陽(yáng)公司時(shí)經(jīng)過(guò)林總的熏陶,經(jīng)過(guò)自己在華陽(yáng)公司采購(gòu)開(kāi)發(fā)組課長(zhǎng)的幾年工作積累已經(jīng)很不含糊了,甚至有時(shí)以為林總在這方面也不過(guò)如此,現(xiàn)在看來(lái)我實(shí)在是太膚淺了。 只聽(tīng)曉峰繼續(xù)在說(shuō):“還有關(guān)于時(shí)經(jīng)理說(shuō)的樣品開(kāi)發(fā)組給的采購(gòu)開(kāi)發(fā)申請(qǐng)單每個(gè)都說(shuō)急,結(jié)果變成了每個(gè)都不急了,這個(gè)問(wèn)題確實(shí)也是個(gè)問(wèn)題,要想解決這個(gè)問(wèn)題只有請(qǐng)業(yè)務(wù)部配合了,因?yàn)橹挥心銈儤I(yè)務(wù)部才知道哪個(gè)樣品單是真正的急,這樣就可以避免真正急的樣品沒(méi)有及時(shí)趕出來(lái)的問(wèn)題了;要想避免這個(gè)問(wèn)題業(yè)務(wù)部應(yīng)該這樣做,就是業(yè)務(wù)部發(fā)給樣品開(kāi)發(fā)組的樣品工藝單,分等級(jí),比如分成:普通樣品工藝單;較急樣品工藝單;特急樣品工藝單;超級(jí)樣品工藝單;普通樣品工藝單的交期定為二十天;較急樣品工藝單交期定為十五天;特急樣品工藝單交期定為十天,特急樣品工藝單必須由業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字才生效,特急樣品工藝單都必須是重要的大型客戶的樣品開(kāi)發(fā);超急樣品工藝單交期定為一至七天,超急樣品工藝單必須由業(yè)務(wù)總監(jiān)簽字才生效,超急樣品工藝單都必須是即將就有大貨訂單的,否則這樣趕就沒(méi)有什么意義?!?/br> 曉峰說(shuō)完看了看劉楚楚說(shuō):“劉總監(jiān),你覺(jué)得如何,這一點(diǎn)業(yè)務(wù)部cao作起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題吧?!?/br> 劉楚楚:“嗯,不錯(cuò),我非常贊同,這樣有了輕重緩急后大家的目標(biāo)就比較明確了,不過(guò)制度雖然好,還是需要落到實(shí)處才行,不然這樣的規(guī)定也只能是一紙空文。” 曉峰:“林總監(jiān)的意思我不太明白,你說(shuō)具體點(diǎn)好嗎?” 楚楚:“也就是說(shuō)我們業(yè)務(wù)部把樣品工藝單,分出不同的交期級(jí)別,這一點(diǎn)是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的,一散會(huì)我就可以切實(shí)執(zhí)行,關(guān)鍵是實(shí)際cao作部門,樣品開(kāi)發(fā)組和采購(gòu)開(kāi)發(fā)組后續(xù)能不能也按照我們的交期落實(shí),這一點(diǎn)非常重要?!?/br> 曉峰:“這不是問(wèn)題,我們可以給樣品開(kāi)發(fā)組和采購(gòu)開(kāi)發(fā)組,每個(gè)月搞個(gè)業(yè)績(jī)考核機(jī)制,也就說(shuō)我安排專門的人監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)他們的落實(shí)度,每個(gè)月給我一份報(bào)表,如果哪個(gè)部門拖后腿我就盯哪個(gè)部門,也可以說(shuō)是協(xié)助哪個(gè)部門。對(duì)于這兩個(gè)部門的業(yè)績(jī),我會(huì)制定一個(gè)獎(jiǎng)懲規(guī)定出來(lái),根據(jù)達(dá)成率給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲手段。” 楚楚點(diǎn)點(diǎn)頭:“如果是這樣的話那就再好不過(guò)了?!?/br> 曉峰接著說(shuō):“還有剛才劉總監(jiān)提到的大貨定單無(wú)法及時(shí)配合客人的一些急單,這個(gè)問(wèn)題只有建立我們自己的制造工廠才可以解決,就好比當(dāng)初我們的樣品單趕不出來(lái)一樣的道理,后來(lái)我們租了一個(gè)車間就完全解決了這個(gè)問(wèn)題;我們現(xiàn)在租的車間僅僅只是能夠滿足樣品開(kāi)發(fā)的需求,所以要想滿足一些大貨急單的需求,當(dāng)務(wù)之急就是馬上租個(gè)廠房,搞個(gè)我們自己的制鞋廠,關(guān)于建分廠的問(wèn)題,我會(huì)提議董事會(huì)盡快開(kāi)會(huì)討論其可行性?!?/br> 曉峰說(shuō)完后兩眼掃視了下在座的每個(gè)與會(huì)人員:“剛才業(yè)務(wù)部劉總監(jiān)所提出的問(wèn)題我都一一給予了具體的解決方案,只待各相關(guān)部門切實(shí)落實(shí)下去,我會(huì)親自不定時(shí)的去了解各部門的落實(shí)度,我希望大家有問(wèn)題在我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)前提出來(lái),等到我發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,你再來(lái)給我解釋或訴苦的話,那就是你的問(wèn)題了,到時(shí)就不要怪我翻臉無(wú)情,該懲的懲,該罰的罰我會(huì)毫不手軟的。我們公司要制定部門經(jīng)理責(zé)任制,不管哪個(gè)部門,出了問(wèn)題我首先就是要問(wèn)責(zé)部門經(jīng)理,在座的各位都是各個(gè)部門經(jīng)理以上級(jí)別的主管,到時(shí)問(wèn)責(zé)到你的頭上,可不要給我找任何理由?!?/br> 曉峰頓了頓接著說(shuō):“大家還有沒(méi)有什么問(wèn)題,有問(wèn)題盡量提出來(lái),我們不怕有問(wèn)題,就怕有問(wèn)題不提?!?/br> 曉峰話音落下后,會(huì)議場(chǎng)上沉默了片刻后,這時(shí)財(cái)務(wù)總監(jiān)章詩(shī)蕓說(shuō):“財(cái)務(wù)這邊有個(gè)問(wèn)題,我要匯報(bào)下,希望能得到解決。” 曉峰點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“嗯,章總監(jiān),財(cái)務(wù)部有什么問(wèn)題需要解決的?” 詩(shī)蕓:“目前采購(gòu)開(kāi)發(fā)部申請(qǐng)付款的一些開(kāi)發(fā)費(fèi)用,有出現(xiàn)很多同一款樣品多次重復(fù)付費(fèi)情況,就連重復(fù)付費(fèi)的原因也沒(méi)有,我認(rèn)為這是很不正常的支出?” 曉峰一轉(zhuǎn)臉望著小英:“時(shí)經(jīng)理,這是怎么回事?” 小英:“嗯,同一款樣品多次重復(fù)付費(fèi)情況,這種問(wèn)題確實(shí)一直頻繁的存在,造成這種問(wèn)題主要原因有三:個(gè)原因是樣品開(kāi)發(fā)組給我們傳遞了錯(cuò)誤的開(kāi)發(fā)信息,第二個(gè)原因是我們采購(gòu)開(kāi)發(fā)人員偶爾也有向供應(yīng)商交代錯(cuò)誤的原因,第三個(gè)原因是本身就是客人修改的問(wèn)題?!?/br> 曉峰:“也就是說(shuō)實(shí)際是兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)問(wèn)題是樣品開(kāi)發(fā)組的問(wèn)題,一個(gè)是采購(gòu)開(kāi)發(fā)組的問(wèn)題了,至于客人修改的問(wèn)題根本不是問(wèn)題,他修改多少次,我們就向客人收取多少次開(kāi)發(fā)費(fèi)用,所以這個(gè)問(wèn)題不會(huì)影響公司的利益。” 劉楚楚點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“是的,我們客人每次重新開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的費(fèi)用我們都有向客人收取?!?/br> 曉峰:“那么樣品開(kāi)發(fā)組和采購(gòu)開(kāi)發(fā)組,所造成的重復(fù)付費(fèi)問(wèn)題,就需要李經(jīng)理和時(shí)經(jīng)理對(duì)手下cao作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和加強(qiáng)監(jiān)管了,為了解決這個(gè)問(wèn)題,以后向財(cái)務(wù)申請(qǐng)付款的每個(gè)重復(fù)付費(fèi)單上,都必須注明重復(fù)付費(fèi)的原因,而由于采購(gòu)開(kāi)發(fā)組,或樣品開(kāi)發(fā)組人為因素造成的,樣品開(kāi)發(fā)重復(fù)付費(fèi)的,必須附上一張由責(zé)任部門經(jīng)理簽字的異常報(bào)告單,每個(gè)月每個(gè)部門最多允許三張異常報(bào)告單,超過(guò)三張后的費(fèi)用,由該部門經(jīng)理承擔(dān),屆時(shí)財(cái)務(wù)部在其當(dāng)月工資里扣除?!?/br> 曉峰說(shuō)完后分別看了看小英和曉雅:“怎