鄰里中心其實就是業(yè)主們的活動室，位于小區(qū)西門左側，緊挨著物業(yè)辦公室。

    活動中心里有一排書架，但書籍并不多。有兩個報架，架子上的報紙倒不少。一張長長的會議桌，兩側擺放了二十幾張椅子。右側是一個小小的兒童游樂場，有滑滑梯，有一堆積木玩具。

    墻上有業(yè)主委員會的一些制度公示，有創(chuàng)建文明城市和鄰里守望、打造書香社區(qū)之類的海報。能看出這里既是業(yè)主們的活動室，也是業(yè)委會開會的地方。

    韓曉武環(huán)顧了一圈，正準備回去拿筆記本電腦，一個穿著紅色羽絨服戴著n95口罩的物業(yè)小jiejie，捧著一個文件夾走了進來。

    “你就是韓曉武吧，我是物業(yè)的，我叫張小梅，姜書記剛給我打過電話，這是我們小區(qū)的業(yè)主名單，姓名、住幾號樓和聯(lián)系電話上面全有。我已經(jīng)通知了電工，他馬上把隔壁的固定電話移過來?！?/br>
    “你好，移固定電話做什么？”韓曉武下意識問。

    張小梅放下文件夾，走到窗邊指著馬路斜對面的社區(qū)黨群服務中心，憂心忡忡地解釋道：“以前負責我們這一片的網(wǎng)格員小劉你認不認識，她發(fā)燒了回家隔離。姜書記懷疑她是被那幾個天天去社區(qū)哭鬧的確診病人和疑似病人感染上的，就讓李小慧和你先在小區(qū)辦公。”

    “姜書記擔心我們?nèi)ヒ脖桓腥旧?？?/br>
    “不怕一萬就怕萬一，反正社區(qū)那邊好像只留四個人。等電話移過來，我就幫你們在群里公布新的聯(lián)系方式。我們小區(qū)的人有什么事直接打這兒的電話，或者直接過來，不用再去社區(qū)。既是為你們好，也是為大家好。”

    “姜書記想的真全面?！?/br>
    韓曉武話音剛落，兩個保安搬來一張辦公桌，擺放到留有電話和網(wǎng)絡插口的南墻邊，又回去接著搬。

    張小梅捧著手機回復了幾條信息，又抬頭說：“我們小區(qū)也有一個確診的，發(fā)燒的有六七個，他們要是過來你注意點，一定要保持距離，不要離他們太近?！?/br>
    “謝謝，我會注意的?！?/br>
    “這是我的名片，上面有電話有微信，你趕緊加一下，需要我們物業(yè)做什么就給我打電話。”

    “好的，我這就加。”

    沒有電腦工作起來不方便，韓曉武加上物業(yè)小jiejie的微信，就趕緊回去拿筆記本電腦，當再次回到鄰里中心時，在隔壁辦公的物業(yè)公司人員已經(jīng)撤了。固定電話不但安裝好了，甚至搬來了一臺激光打印機，連a4打印紙都很貼心地幫著準備了兩包。

    墻上貼有無線上網(wǎng)的賬號和密碼，韓曉武剛把筆記本電腦連上網(wǎng)，業(yè)主群里就有了消息，管理員艾特全體成員，告訴業(yè)主們社區(qū)有人在鄰里中心辦公，公布了社區(qū)網(wǎng)格員李小慧、小區(qū)幾個樓棟長及韓曉武這個新來的志愿者的名字和固定電話。

    李小慧正忙得飛起，沒時間回復。

    韓曉武覺得不能裝聾作啞，趕緊拍了一張照片發(fā)到群里，告訴業(yè)主們他已經(jīng)“到崗”，保證盡一切努力為大家服務，并懇請大家配合社區(qū)做好防控工作。

    沒想到剛回復，移過來還沒十分鐘的固定電話就響了，一個大姐在電話里用一口帶著本地口音的普通話興師問罪：“我們知道你們不容易，我爸嚴重成了那樣，我們都不想給你們添麻煩，一次都沒去過社區(qū)，從來沒跟你們鬧過。你們讓排隊，我們就老老實實排隊，這一排就排了四天，什么時候才能排到我爸？”

    “您好，您先別著急。我剛到崗，好多情況不了解，您慢慢說，我記錄一下。”

    “又換人了，小劉呢？”

    “小劉發(fā)高燒，正在居家隔離。”

    “小劉……小劉也感染上了？”大姐的語氣一下子緩和了許多。

    韓曉武深吸口氣，無奈地說：“聽姜書記說現(xiàn)在只是發(fā)燒，到底有沒有感染上還不知道?！?/br>
    “我姓顧，叫顧蘭琴，我爸叫顧國生，住4號二單元2805……”

    “我看到了，”韓曉武點開手機，看著李小慧走前發(fā)來的名單，很快就找她父親的信息。

    她沒夸大其詞，她父親已經(jīng)連續(xù)發(fā)了五天高燒，不但去社區(qū)醫(yī)院驗過血，而且去定點醫(yī)院做過ct，從小劉之前的備注上看，她父親顧國生應該是感染上了。

    韓曉武拿起筆，邊記錄邊問：“顧大姐，您父親這會兒發(fā)燒嗎，多少度？”

    “這會兒發(fā)低燒，我剛量過，三十八度四。”

    “吃飯呢，吃飯正不正常？”

    “燒成這樣哪吃得下去，我逼著他喝了點稀飯。”

    “我知道了，我記下了，我這就幫您向社區(qū)匯報，一有消息我就給您打電話?！?/br>
    想到社區(qū)的人也不容易，連前幾天負責這一片的小姑娘都因為發(fā)燒居家隔離了，顧大姐哽咽地說：“拜托了，求你了，我等著你們的電話?！?/br>
    “應該的，談不上拜托，顧大姐，您自己也要注意，一定要做好防范?！?/br>
    “我戴著口罩呢?！?/br>
    “光戴口罩不夠，也要勤洗手，您父親換下來的口罩和生活垃圾一定要處理好?！?/br>
    “我知道，謝謝了?！?/br>
    “不客氣?！?/br>
    剛結束通話，還沒來得及向李小慧匯報，又有一個電話打了進來。

    對方的情緒比顧大姐更激動，一接通就劈頭蓋臉地發(fā)起脾氣：“你們就知道騙我們這些老百姓，騙我排了五天隊，既沒排到床位，也沒排到做核酸，把我排到隔離點算什么，你們這不是讓我來等死嗎？”

    韓曉武等他發(fā)泄完，小心翼翼地問清楚姓名，住幾號樓幾零幾，看著李小慧走前發(fā)來的名單，意識到正在發(fā)火的這位六十多歲的疑似患者，在社區(qū)書記和主任的努力下，昨晚終于被送進了隔離點。

    他對住進隔離點不滿意，但對社區(qū)而言能在隔離點爭取到一個床位也是非常難的，不知道跟上面吵過多少次架。說句不中聽的話，別的疑似病人想去都去不了。

    韓曉武暗嘆口氣，抬頭道：“王叔叔，隔離點雖然不是醫(yī)院，但各方面條件肯定比居家隔離好。而且您的子女全在外地工作，您一個在家誰照應？在隔離點至少有人照應，至少一日三餐有保證?！?/br>
    “你們就是讓我來等死的，這是什么隔離點，這兒連醫(yī)生都沒有！這么冷的天，又不讓開空調，就一床薄薄的被子，凍了我一夜沒睡好……”

    “隔離點沒醫(yī)生？”

    “不信你過來看看！”

    韓曉武意識到他不是無緣無故發(fā)火，連忙道：“王叔叔，不開空調是擔心交叉感染，至于有沒有醫(yī)護人員，我們社區(qū)真不清楚。您剛才說得這些情況，我?guī)湍霞壏从?。要不這樣，我看看能不能找床被子，托人幫您送去?！?/br>
    “還有手機充電器，我昨天忘了拿充電器?！?/br>
    “您是什么型號的手機？”

    “用不著你幫我買，你直接去我家拿，我把鑰匙放在門口的腳墊下面?！?/br>
    “好的，我等會兒就去幫你拿?！?/br>
    ……

    電話一個接著一個，不知不覺竟接聽了近兩個小時，電話記錄整整記了七張a4紙。

    有居民要去上班，可單位離得很遠，現(xiàn)在又正實行交通管制，車輛出去要有證明，這個證明怎么開，內(nèi)容怎么寫，什么抬頭，對應哪個單位，應該根據(jù)哪條法律法規(guī)，一切都是空白，打電話問李小慧，李小慧一樣不知道。

    最令人頭疼的還是病人的問題。

    按照分級分診的相關規(guī)定，病人必須去社區(qū)醫(yī)院驗血，如果是發(fā)燒病人，社區(qū)醫(yī)院會讓病人去發(fā)熱門診，只有發(fā)熱門診才可以看。

    可是定點醫(yī)院的發(fā)熱門診怎么去？公告寫的清清楚楚，由各區(qū)組織專門車輛，但這個“專門車輛”找誰？

    找不到車，人家只能步行去，走到醫(yī)院要兩三小時，結果到了定點醫(yī)院，定點醫(yī)院說人太多，看不了，又讓找社區(qū)。人家步行回來找社區(qū)醫(yī)院，拿著社區(qū)醫(yī)院開的證明再步行兩三個小時去定點醫(yī)院排隊。

    排了七八個小時，才能照ct。拿到ct結果，然后讓等試劑盒，并且不知道什么時候才能等到，人家只能再走兩三個小時路回來。

    遇上這種事，換作誰都會有怨言。

    韓曉武沒想到上面竟會亂成這樣，遇到事不敢做主，一級一級向上匯報，全等著上級決斷，至少街道和區(qū)這一級的領導干部真不如安海的領導干部有擔當。

    正暗自著急，李小慧回來了，帶來一瓶消毒液和一件一次性的防護服，一邊示意他把防護服穿上，一邊無奈地說：“打半天電話，車還是沒找到，我只能找主任開了個證明，讓病人親屬跟鄰居借了輛電動車，騎電動車送病人去做透析?！?/br>
    “這么說醫(yī)院那邊聯(lián)系好了？”

    “聯(lián)系好了，不過到了醫(yī)院估計一樣要排隊。聽說要做透析的病人不少，醫(yī)院擔心交叉感染，做完一個就要消一次毒，快不起來?！?/br>
    “小劉呢，有沒有小劉的消息？”韓曉武急切地問。

    “我剛打電話問過，她老公說她燒得厲害。姜書記很著急，打電話找領導，你知道領導怎么說？”

    “領導怎么說？”

    “領導說應該是心理作用導致的，讓她好好休息，調整心態(tài)?！?/br>
    “領導估計也沒辦法。”

    “不說這些了，說了也沒用?！崩钚』劭戳艘谎坌碌墓ぷ鳝h(huán)境，看著他剛脫下的紅馬甲問：“韓哥，你們社區(qū)叫洋港社區(qū)？”

    “嗯，在蘇江省的安海市?！?/br>
    “你以前負責什么？”

    “統(tǒng)戰(zhàn)、團委、關心下一代，最忙時還同時負責過安全、人武和六小行業(yè)?！?/br>
    “這么說你是黨員，你是副書記？”

    “我不是黨員，更不是副書記?！?/br>
    “那你怎么負責統(tǒng)戰(zhàn)團委，我們社區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)團委和關心下一代都是姜書記負責的?！?/br>
    “可能各個地方不一樣吧，”韓曉武顧不上聊這些，把剛記錄的群眾訴求遞給她，一臉無奈地說：“都很棘手，只有一個比較好辦。”

    看著工整的電話記錄，李小慧心想有一個專業(yè)同行幫忙跟沒有真不一樣，一邊翻看著一邊問：“什么比較好辦。”

    “二號樓一單元502室沒裝修，業(yè)主把房子借給兩個從老家來打工的小伙子住，兩個小伙子都是外賣小哥。上級好像有規(guī)定，說外賣可以照做照送，他們想出去工作，保安說沒有社區(qū)的證明不能出門?？伤麄冞B門都出不去，怎么找社區(qū)開證明？”

    “這個證明好開，但這件事要跟物業(yè)溝通下?！?/br>
    韓曉武豈能不知道她擔心什么，拿起手機說：“物業(yè)應該是擔心業(yè)主們有意見，業(yè)主們?nèi)粼诩依?，為阻斷病毒付出了那么多。要是讓那兩個小伙子出去送外賣，每天早出晚歸，萬一把病毒帶進小區(qū)怎么辦？”

    “是啊，業(yè)主們肯定不會同意?！崩钚』巯胂胗挚嘀樀溃骸绊n哥，你也是小區(qū)住戶，你應該知道這是高檔小區(qū)，住在這兒的都是有錢人！”

    “我們或許可以變通下?！?/br>
    “怎么變通？”

    “就是換個說法?！表n曉武權衡一番，意味深長地說：“業(yè)主們現(xiàn)在不管買什么，都是物業(yè)統(tǒng)一從指定的商超代購的，尤其買菜只能看套餐下單。一些個性化的需求很難滿足，不少業(yè)主對此有意見。我們可以跟業(yè)主們解釋解釋，比如委托那兩個外賣小哥幫著代購一些套餐中沒有的蔬菜瓜果。”

    “也行，我先跟物業(yè)溝通下，物業(yè)要是沒意見，就在群里征求業(yè)主們的意見?！?/br>
    “我跟物業(yè)溝通，我來跟業(yè)主們說吧。你跑了一下午，一定很累，先歇會兒?！?/br>
    “好的，謝謝了?！?/br>
    “不客氣。”

    物業(yè)也怕業(yè)主們罵，物業(yè)公司張小梅接到韓曉武的電話，搞清楚韓曉武的打算，當即表示只要業(yè)主們沒意見物業(yè)肯定不會有意見。

    接下來的事就好辦了，韓曉武在群里說明了兩個外賣小哥的情況，如果不讓人家出去送外賣，人家身上的錢已經(jīng)花差不多了，接下來可能連飯都吃不上。要是讓人家出去送外賣，人家不但能自食其力，還能幫大家伙代購，業(yè)主們很快就同意了。

    他做了半天志愿者，也隨之終于做成了一件雖微不足道但有點意義的事。