滇南的經(jīng)濟主體是旅游業(yè)，旅游占滇南經(jīng)濟的50%左右，而麒麟地產(chǎn)是獨占滇南旅游經(jīng)濟的70%，在滇南他們有非常成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，就包括他們現(xiàn)在拍攝綜藝使用的民宿，連帶附近的風景區(qū)民宿以及度假村，都歸麒麟地產(chǎn)所有。

    這些人就代表著這個行業(yè)里的權(quán)威，公司內(nèi)部會不定時組織工作人員暗訪調(diào)查，嚴抓整個滇南麒麟地產(chǎn)旗下相關產(chǎn)業(yè)的一系列服務問題。

    他們指出的意見，相當重要。

    現(xiàn)在所有的內(nèi)容都是公開的，入住一家民宿之前，大家必然會先看看其他租客的入住體驗，其中不妨有很多職業(yè)旅游體驗官，他們以此為生，體驗民宿，某一點做得不好，某一點做得不好，就會成為扣分的選項，從而導致客源流失。

    因此客戶的評價和體驗感尤為重要，口碑也需要一點點地積攢起來，對于民宿老板來說，這些都是他們要做到極致的。

    送走這批人后，周玥把他們集中起來，總結(jié)經(jīng)驗，予以改正。

    樓鶴和聶書杰也因接送客人時出色的表現(xiàn)，受到了表揚。

    周玥希望民宿不忙的時候樓鶴可以跟聶書杰一起去接客人，她會進廚房幫忙頂上樓鶴的位置。

    她不到萬不得已不能離開民宿，要負責民宿的運轉(zhuǎn)，沒有比她更了解民宿內(nèi)的一些，因此她不能外出去接客，留在民宿內(nèi)她可以把自己的價值發(fā)揮到最大。

    親和力，有些人是天生的，后天想要速成是一件非常困難的事情，周玥也沒有更好的辦法，只能讓樓鶴頂上。

    樓鶴沒有拒絕。

    一號下午就有人預訂了他們民宿的房間。

    曹詩意和對方談好，三號去接他們。

    一號二號兩天時間房間全空，無人居住。

    三號樓鶴和聶書杰如期去接鎮(zhèn)上接預訂房間的客戶，是一對小情侶，兩人在一起三年，一直忙于工作，如今就想找個地方安靜地休息幾天時間，網(wǎng)上逛民宿的時候，附近都住滿了，只有他們一家民宿有空房，起初也不敢預訂，因為他們這個片區(qū)還沒有對外開放，要等到元旦時整個片區(qū)才會對外公開。

    因此他們算是搶先一步看到了美景，也沒有任何的評價，沒有任何的交易。

    和客服溝通的時候，客服如實相告他們是在錄制節(jié)目，兩人可能會入鏡，并且將他們所有員工的信息進行了公示，兩個人在網(wǎng)上查了才知道，是真的有這檔綜藝節(jié)目，并且在錄制當中，只是沒有公布具體的錄制地點，小情侶還有些擔心他們會不會是騙子。

    看到來接他們的是樓鶴，完全不敢相信。

    樓鶴在國內(nèi)的知名度相當高，名號也是相當?shù)睾檬埂?/br>
    “你真是樓鶴啊?！迸蛻綦y以置信地看著樓鶴。

    樓鶴幫她拉行李箱。

    女租客道：“我自己來?！?/br>
    樓鶴說：“這也算我們的服務之一，我現(xiàn)在就是普通的民宿服務員樓鶴，這就是我的分內(nèi)之職?！?/br>
    女生的情緒異常地激動，完全聽不進去樓鶴在說些什么：“我從小就看你的電視劇，看了好多年，我是看你的電視劇長大的?！?/br>
    她指著自己的男朋友說：“我和他認識也是因為你代言的游戲，我們兩個在游戲認識的?！?/br>
    “哇。”樓鶴有些驚訝，“所以你們是網(wǎng)戀奔現(xiàn)嗎？”

    “那倒不是，我們是同一所大學的，他比我高兩屆，一起玩游戲然后玩得很好，后來聊得比較深入，知道我們在一個城市，就相約一起去逛漫展，再后來才知道我們兩個是同一所大學的，當時他在外實習我還在學校讀書，慢慢地就發(fā)展成了戀人關系?！?/br>
    女生說著特別激動：“以前我們總是一起出去旅游，本來我們打算今年去給你過生日，沒想到你今年沒有辦生日宴會?！?/br>
    樓鶴道：“今年因為特殊原因，就沒有準備生日會。”

    “看到民宿客服發(fā)過來的消息，我們還以為是騙子，在用你們的信息作假，都做好準備了，要是發(fā)現(xiàn)是騙子，我們就立刻報警。”

    女生將她和閨蜜的聊天內(nèi)容給樓鶴看。

    樓鶴看到聊天內(nèi)容，確實如女生所說。

    他道：“能不能拜托你的朋友不要將我們在這里錄制節(jié)目的消息傳出去?！?/br>
    “我這就說?！迸⒖叹吐?lián)系了自己的朋友。

    “還不知道二位貴姓?！?/br>
    女生道：“我叫秦初，他叫陸洋?！?/br>
    與此同時，曹詩意那邊突然出現(xiàn)了大量的訂單，一直到十五號，房間全都訂空了，被一個新賬戶給包圓了。

    平均下來定價2500一間房，一共六間房，除開小情侶訂下的一間大床房的三天，住到六號，總價十七萬多。

    曹詩意立刻叫來周玥，周玥也沒有見過這種情況，他們以前錄制節(jié)目，客人都是零星幾個，如果長期無人居住，節(jié)目組才會出面干預。

    這種包圓的場面，屬實是沒見過。

    她道：“聯(lián)系一下這位客戶，看看是怎么回事，有沒有可能是惡意刷單，或者是其他原因?！?/br>
    曹詩意趕緊處理這件事，如果是惡意刷單，很容易影響他們的權(quán)重，搞不好是要被系統(tǒng)判定刷單，或者是被平臺封禁。

    曹詩意打了好多次電話，換了好幾個號碼打，對方都顯示是空號。

    她嚴重懷疑對方是刷單，和平臺進行了舉報，平臺需要她提供信息證據(jù)。