此話一出，立刻遭到了反對(duì)。

    “開什么玩笑？你知道涉及的金額有多大嗎？”

    “禮總監(jiān)，如果需要統(tǒng)計(jì)所有客戶的充值金額，恐怕處理客訴的周期也會(huì)延長(zhǎng)?！?/br>
    禮聞池起身，“這次不管怎么樣都會(huì)對(duì)公司造成損失，如何將損失降到最低，請(qǐng)問大家有更好的解決方案嗎？各位資歷比我深，難道要眼睜睜看著公司的合作商、客戶、贊助流失嗎？”

    技術(shù)部黃總監(jiān)開口道：“禮總監(jiān)，我能明白你的意思。如若要返還所有充值金額，那確實(shí)不是一筆小數(shù)目。我有一個(gè)想法，客戶的充值金額能不能以我們直播app里的虛擬幣返還？甚至雙倍都可以?！?/br>
    禮聞池拿了一張空白的紙，放在桌子中央，“黃總監(jiān)，如果我欠了你錢。我還給你這樣的紙幣，你能接受嗎？”

    “另外我們前期的宣傳海報(bào)上也明確注明了，返還的是現(xiàn)金?！倍Y聞池不緊不慢道，“我想大家應(yīng)該都比我要清楚吧?！?/br>
    黃主管啞然。

    路淵一直在看手機(jī)，他推了推眼鏡，將手機(jī)鎖屏，“法務(wù)那邊已經(jīng)在交涉了，這事兒也不是一時(shí)半會(huì)能解決的，急不得。其他人還有想法嗎？”

    “誰(shuí)說不急的？”任柏杰將手機(jī)扔在桌上，震動(dòng)的聲音不斷，“股東們已經(jīng)給我打電話了。路經(jīng)理，你說我是接還是不接??？”

    路淵擦汗不說話，任柏杰偏頭看向禮聞池，“禮總監(jiān)，你還有什么要說的嗎？”

    禮聞池和任柏杰對(duì)視了一眼，他清了清嗓子繼續(xù)道：“‘*你所做即你所是’。反之，如果承諾的事情做不到，公司的信譽(yù)大打折扣，后果可想而知。我堅(jiān)持我的方案，任總，我說完了?！?/br>
    事態(tài)嚴(yán)峻，禮聞池提出的方案是最簡(jiǎn)單有效的一種。

    可是偏偏這樣的方案沒有人敢提出，甚至沒人贊同。

    他們理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為最終追責(zé)都會(huì)落在市場(chǎng)部頭上，如此一來，保持沉默也就意味著既不用擔(dān)責(zé)，更不用承擔(dān)損失。

    那么他們?yōu)槭裁匆響B(tài)呢？

    任柏杰目光熱烈且復(fù)雜，感受到了他的目光，禮聞池卻再給回應(yīng)。

    任柏杰站了起來，他走到禮聞池身后，拍了拍手：“禮總監(jiān)，說得真好，給你鼓掌?！?/br>
    掌聲在沉靜中顯得十分突兀，任柏杰又走到了招采部門馬總監(jiān)身后，“馬總監(jiān)，你怎么想的？”

    馬總監(jiān)先是一愣，高聲道：“這次合作是市場(chǎng)部談下來，不是嗎？”

    “市場(chǎng)部談下來的？”任柏杰冷笑，“事到如今你腦子里只是追責(zé)？還有，我問是你對(duì)禮總監(jiān)方案的看法，并不是誰(shuí)談下來的合作的，你似乎反應(yīng)過激了。”

    馬總監(jiān)低頭不語(yǔ)。

    “好，很好?！比伟亟苤匦禄氐阶簧?，他勾著唇角卻臉上沒有笑意，聲音嚴(yán)肅道：“那就按照禮總監(jiān)說的來處理，各部門全力配合?！?/br>
    路淵拍桌道：“任總！你怎么能擅自決定這件事？”

    “不然呢？你來決定？”任柏杰語(yǔ)氣帶刺，“路經(jīng)理，你什么時(shí)候坐上我這個(gè)位置了，那自然由你來決定，現(xiàn)在我說了算。我親愛的部門負(fù)責(zé)人們，還有其他意見嗎？”

    “等等?！倍Y聞池打斷了任柏杰，“任總，解決方案還需要討論，進(jìn)一步細(xì)化并加以改動(dòng)。另外，這次的公關(guān)，不知道能不能由您出面？”

    任柏杰指了指自己，“我？”

    禮聞池點(diǎn)頭，“您出面，既做危機(jī)公關(guān)，也同時(shí)進(jìn)行公關(guān)營(yíng)銷。”

    任柏杰深深地看了一眼禮聞池，唇角噙著笑，“好啊，樂意效勞?！?/br>
    類非卿：

    *（《你所做即你所是》——本·霍洛維茨）

    第15章 心疼

    整個(gè)下午至晚上禮聞池以及管理層都聚在會(huì)議室，不斷有人進(jìn)出匯報(bào)情況。

    咖啡的空杯堆積在垃圾桶中，保潔阿姨更換垃圾袋時(shí)，塑料杯碰撞發(fā)出悶沉的聲音，為辦公室低沉的氣壓添上了濃重的一筆。

    財(cái)務(wù)估算這次的損失近千萬，股東們連夜召開會(huì)議，任柏杰不出意外也被叫了過去。

    管理層會(huì)議結(jié)束，禮聞池將工作一一安排下去后，和路淵等人就“由任柏杰出面回應(yīng)”一事各抒己見。

    “讓任總來做這次的公關(guān)？不添亂就夠好了吧?！?/br>
    “任總怎么不行？公關(guān)部連個(gè)稿子都出不來嗎？”

    “我不明白，為什么非要讓任總出面？這真的能有所助益嗎？”

    “禮總監(jiān)，你倒是說句話啊，為什么要讓任總來做這次的公關(guān)？”

    禮聞池眼睛酸澀不已，他捏了捏眉心，“公司有了重大失誤，內(nèi)外人心惶惶。讓任總出面目的也很簡(jiǎn)單，對(duì)外表明公司態(tài)度，對(duì)內(nèi)穩(wěn)住人心?！?/br>
    他捏著煙盒起身，眩暈感襲來，禮聞池的手撐著桌面，“抱歉，我出去一下。”

    路淵也摘下眼鏡，“大家都休息一下吧。”

    晚上八點(diǎn)，城市中心依舊忙碌擁擠，公路和高架錯(cuò)落有致，車輛尾燈閃爍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去連成一片。

    禮聞池習(xí)慣性地摸了摸煙尾，他將煙含在嘴里，在打火機(jī)跳躍出的火光侵蝕下，煙被點(diǎn)燃后吸入禮聞池的胸腔，他深呼吸，緩緩?fù)鲁鰺煛?/br>
    身后一個(gè)腳步聲漸近，禮聞池側(cè)目看著那被拉長(zhǎng)的影子，繼續(xù)看向窗外，路淵走到禮聞池身旁點(diǎn)了一根煙，他叼著煙道了一句：“禮總監(jiān)，辛苦了。”

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