第25章 腹誹

    克里路有一個(gè)出奇的設(shè)定，在外面看不到老板辦公室里面，老板辦公室里是可以看到外面的。

    對(duì)李崇云來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)無(wú)用的設(shè)置，他在工作時(shí)本不會(huì)注意辦公室外的情況。今天卻不知為何突然感覺(jué)前面有人，抬頭一看是銷(xiāo)售部的張萱，她正向身邊的人指自己的辦公室。

    旁邊的人沒(méi)戴工牌。他換個(gè)角度看，躲過(guò)文件的遮擋，他看到全貌。是盧苑。他疑惑地再抬頭看，兩人便不知去向，可能是自己看錯(cuò)了。

    低頭剛要繼續(xù)，仔細(xì)一想，前幾天確實(shí)看到報(bào)告，這次新品是由盧苑來(lái)廣告。說(shuō)不定真的是她。

    明天的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，他因?yàn)橐ネ獾亻_(kāi)會(huì)而不會(huì)出席，全程由江琒主持。有些可惜。

    如此一想，李崇云邁大步走出去。

    張萱把盧苑帶到他們公司的茶水間。

    克里路的茶水間號(hào)稱(chēng)零食不斷、飲品不停，對(duì)張萱這個(gè)小讒鬼來(lái)說(shuō)就是一個(gè)天堂。她每次上廁所就會(huì)順路過(guò)來(lái)薅一把，回去慢慢吃，前臺(tái)小jiejie因此經(jīng)常過(guò)來(lái)補(bǔ)貨。

    張萱把一包餅干、一顆糖和一包薯片放到盧苑手中，熱情地說(shuō)：“這些都是我覺(jué)得好吃的，你快試試，如果還要就再多拿點(diǎn)?！?/br>
    她又從柜子里拿出空杯，接熱水消毒，轉(zhuǎn)身問(wèn)：“你渴了吧？要喝茶還是咖啡？”

    “開(kāi)水就好，謝謝你。”懷里已經(jīng)抱滿(mǎn)東西，招架不住張萱的期待眼神，盧苑不住往后退，趕緊說(shuō)到。

    本以為大家都在上班，后邊沒(méi)人，盧苑沒(méi)有確認(rèn)便后退。直到撞到硬物，腳踩到什么東西，盧苑轉(zhuǎn)身一看，是一個(gè)男人。

    “啊對(duì)不起對(duì)不起！”盧苑趕緊彈回去。

    男人穿著白襯衫和黑西褲，生而頎長(zhǎng)，他的兩手抓空；往上看，是一張超越年齡的娃娃臉。盧苑能這么想，是因?yàn)樗雌饋?lái)很老道，卻長(zhǎng)得很嫩，就像現(xiàn)在那些早熟的高中生一般。不知到底是幾歲。

    而且盧苑總覺(jué)得他很熟悉，這張臉?biāo)坪踉谀睦镆?jiàn)過(guò)，又沒(méi)有明確的記憶。。

    盧苑躲到張萱身后，看張萱怎么說(shuō)。

    男生關(guān)切地問(wèn)：“你沒(méi)有被撞疼吧？”

    盧苑趕緊回答：“沒(méi)有，我沒(méi)事，對(duì)不起撞到你。”

    男生笑笑而不語(yǔ)。

    張萱說(shuō)：“老板差不多該下班啦？”

    原來(lái)他就是李崇云。對(duì)于陌生的男性角色，盧苑總會(huì)有所提防，但知道是他后便放松下來(lái)。覺(jué)得他長(zhǎng)得熟悉那就不是什么稀奇的事情，在村長(zhǎng)辦公室的照片上見(jiàn)到過(guò)。

    比起他那時(shí)故意把頭發(fā)梳起來(lái)的老成，現(xiàn)在這樣更顯得鄰家一些。難怪小茜有時(shí)會(huì)對(duì)他抱有敵意，這么年輕的外貌、痛苦的經(jīng)歷卻有不凡的成就，哪個(gè)mama看了都得夸上兩句。

    張萱極速吃完餅干，拍掉手中的碎屑，向老板介紹盧苑。

    “老板，這位是新品收割機(jī)的合作廣告博主盧苑，來(lái)我們公司確定明天發(fā)布會(huì)的具體事項(xiàng)。”

    “這位是我們老板李崇云?！?/br>
    盧苑沒(méi)想到和李崇云第一次見(jiàn)面竟是這么尬的場(chǎng)面。而居然這兩個(gè)人能這樣泰然自若！盧苑腹誹，難怪是老板和員工！

    盧苑向他點(diǎn)點(diǎn)頭，他也朝盧苑點(diǎn)點(diǎn)頭，就這樣，兩人沒(méi)說(shuō)幾句話。

    張萱想跑，拉住盧苑的手，用借口遁：“老板，我們還有明天的事情要討論，先回辦公室?！?/br>
    沒(méi)成想這人不接這茬。李崇云微微一笑，輕描淡寫(xiě)地說(shuō)：“那事不著急，我找她有事，先借用幾分鐘，待會(huì)我?guī)ツ戕k公室，”

    張萱只能帶著零食一個(gè)人回辦公室。

    回到樓上她的辦公室，向銳鋒看到只有她一人，確認(rèn)她身后沒(méi)跟著盧苑，不解：“你不是去接人嗎？怎么一個(gè)人回來(lái)，還帶那么多吃的？”

    張萱一臉無(wú)奈：“沒(méi)辦法，人被老板截胡了。”

    說(shuō)起來(lái)也奇怪，似乎只要有一件事沒(méi)有按想象中走，事情的走向就會(huì)越來(lái)越離譜，這大概就是蝴蝶效應(yīng)想表達(dá)的吧。盧苑坐在李崇云的辦公室沙發(fā)上，心里忍不住想。

    期待見(jiàn)到他是一回事，坐在他辦公室里又是一回事，這兩人都不認(rèn)識(shí)，該說(shuō)什么?。?/br>
    “苑苑?！甭?tīng)到這一聲，盧苑猛地抬起頭。

    “你不記得我嗎？”

    啊這是什么話，不是剛見(jiàn)面嗎？為什么語(yǔ)氣那么可憐。盧苑的心理活動(dòng)在此時(shí)異常強(qiáng)烈。

    “看來(lái)你是不記得了?！崩畛缭普酒饋?lái)，走到沙發(fā)后，把手放在沙發(fā)靠背上，他一直在觀察她的眼神：“你知道我是誰(shuí)嗎？”

    盧苑點(diǎn)點(diǎn)頭：“你是克里路的創(chuàng)始人?！?/br>
    李崇云不可置否，少女一臉緊張，看得出一直在滿(mǎn)肚子搜索記憶。

    盧苑不知該不該說(shuō)出自己知道他是孤兒的事情，如果有人當(dāng)她的說(shuō)她父母離異、母親去世，她可能會(huì)直接暴走干架，這種揭傷疤的狠心她自己也接受不了。

    “我以前在日升村生活過(guò)?！彼灶欁哉f(shuō)到?！拔覀冃r(shí)候還見(jiàn)過(guò)?！?/br>
    原來(lái)他知道。盧苑心驚，能說(shuō)自己已經(jīng)把小時(shí)候的事情忘記嗎？“抱歉，小時(shí)候的事情我很多忘記了?！?/br>
    “那我再和你詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。”李崇云坐回去，雙腳岔開(kāi)，手肘支在膝蓋上。

    “你的外婆是老四嬸，她對(duì)我很照顧，因此我經(jīng)常去她的辦公室玩。有時(shí)候你放假回家就會(huì)和我一起玩，我們經(jīng)常在辦公樓下玩鬧。有一年，你一直沒(méi)回去，我也就再也不回去了。”

    不愧是他，把細(xì)節(jié)都省略，就剩下事情的發(fā)生和結(jié)果。但是為什么還很幽怨的感覺(jué)啊！在他的眼神下，盧苑的愧疚油然而生。

    “抱歉，后來(lái)因?yàn)榧依镉惺拢僖矝](méi)有回去了?！?/br>
    “沒(méi)事，不怪你?！崩畛缭埔矝](méi)打算怪她，只是為了把氣氛烘托好，“為了防止你再次失去聯(lián)系，我們加個(gè)聯(lián)系方式吧?！?/br>
    盧苑輕飄飄地走出他的辦公室，又被他輕飄飄地送到張萱的辦公室。事情確實(shí)已經(jīng)完全偏離她的預(yù)想，盧苑手里拿著手機(jī)，卻一直沒(méi)法想相信這就是現(xiàn)實(shí)。

    現(xiàn)實(shí)哪有她加李崇云聯(lián)系方式的？這一定是夢(mèng)。

    張萱起身接過(guò)輕飄飄的盧苑，帶著輕飄飄的她坐下。盧苑這才回神，看到辦公室里的張萱和向銳鋒。她朝銳鋒打招呼。

    辦公室很大，卻只有他們倆。盧苑不解：“你們辦公室其他人呢？”

    “去發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置，弄完就直接下班?！?/br>
    盧苑抬頭看墻上的時(shí)鐘，果不其然已經(jīng)五點(diǎn)五十幾分。那么晚！看來(lái)她在李崇云的辦公室里感覺(jué)度日如年，是有一定道理的。

    “抱歉吶張萱，因?yàn)槲?，你們還沒(méi)下班?！?/br>
    張萱科科直笑：“是因?yàn)槲覀兝习?！才不是因?yàn)槟悖　?/br>
    辦公室也不逛了，張萱和向銳鋒帶著她去發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看看。

    盧苑的任務(wù)很簡(jiǎn)單，在廣告視頻播放完后，上臺(tái)說(shuō)幾句話就可以。站位、走姿、流程盧苑都一遍過(guò)，在發(fā)布會(huì)上她只是一個(gè)小配角，主角是即將發(fā)布的新品。

    弄完盧苑便去會(huì)場(chǎng)附近找酒店入住。正在辦理入住，突然接到鮑寧的電話。

    “盧苑，”電話一接通，鮑寧就迫不及待地開(kāi)始說(shuō)：“一位顧客反應(yīng)收到的梨小，一直來(lái)糾纏?！?/br>
    “顧客有照片反饋嗎？有開(kāi)箱視頻嗎？”

    “有，確實(shí)是我們的梨。從在箱子里的大小來(lái)看，是我們的正常果，但是顧客把它握在手里看起來(lái)是不大?！?/br>
    “顧客有稱(chēng)重嗎？如果我們的果品重量達(dá)標(biāo)的話，和果子的大小關(guān)系也不大?！?/br>
    “他說(shuō)稱(chēng)了，但是就非要和他的手一樣大的果子?！?/br>
    盧苑太陽(yáng)xue又開(kāi)始痛了，她伸手揉揉。這個(gè)顧客有些無(wú)理取鬧，她們的商品圖是盧苑把梨拿在手里，但每個(gè)人的手都不一樣大，怎么可以做到果子隨每個(gè)人手的大小而改變。那是基因變種！真有這種東西，還不一定有人要買(mǎi)。

    盧苑嘆氣，問(wèn)鮑寧:“你有和他協(xié)商嗎？他怎么說(shuō)？”

    “他不接受賠償，只想要一個(gè)和他的手一樣大的梨?！?/br>
    “這是來(lái)找茬的吧？”簡(jiǎn)直是無(wú)理取鬧第一名，肖然找來(lái)的演員都沒(méi)有這個(gè)的理由好。盧苑心里深深佩服，只能說(shuō)又是遇到一個(gè)惡人。

    “那就算了，把他關(guān)于稱(chēng)重合格和果子質(zhì)量合格的話截下來(lái)，再把他非要一個(gè)合手的梨子的話截圖，等他差評(píng)的時(shí)候發(fā)出來(lái)就行?！弊錾獠⒉荒芡耆珴M(mǎn)足每位顧客的想法，但是盧苑認(rèn)為做到實(shí)物與描述一致、質(zhì)量過(guò)關(guān)就足夠，去滿(mǎn)足一些過(guò)分的要求只會(huì)讓自己陷于更不利的位置。

    太累了，盧苑洗澡完直接出來(lái)就沾著枕頭睡著，沒(méi)有接到鮑寧再次打來(lái)的電話。

    第二天一早，盧苑早早起床，伸懶腰，才發(fā)現(xiàn)手機(jī)里有好幾條消息。除了張萱對(duì)今天的行程的提醒，盧苑看到鮑寧又發(fā)來(lái)消息。

    “盧苑，那位顧客確實(shí)差評(píng)，我把截圖發(fā)上去，又打幾段話進(jìn)行回應(yīng)，他又回復(fù)了。”

    點(diǎn)擊鮑寧的截圖，盧苑看到一個(gè)大猛漢的撒潑現(xiàn)場(chǎng)。

    第26章 回應(yīng)

    按照那位顧客的意思，她們的商品封面故意誘導(dǎo)別人下單，因此需要提供和封面一致的商品，不然就要無(wú)限期投訴她們。

    盧苑放下手機(jī)，進(jìn)衛(wèi)生間開(kāi)始洗漱，一邊刷牙一邊思考現(xiàn)在的處境。

    本是小店經(jīng)營(yíng)，日升村網(wǎng)店的一切圖片都是由盧苑和小茜拍攝，一切模特都是盧苑本人，直到最近才新招兩位有經(jīng)驗(yàn)的客服。

    若不看詳細(xì)的商品描述，僅靠圖中的手大小來(lái)衡量這李子的大小，未免有夠獨(dú)斷。這位顧客明知自己的理由站不住腳，為何還要來(lái)糾纏?這不禁讓人想起上一次專(zhuān)業(yè)差評(píng)師的攪局，這次是否也是繼母的手筆呢？盧苑的腦袋里滿(mǎn)是這些，又像一團(tuán)線一樣混絞在一起，理不清。

    鮑寧姐把這件事全流程和她說(shuō)，是因?yàn)樗谰W(wǎng)店不比她的小小零食鋪，網(wǎng)店的影響力更大，一旦處理不好、風(fēng)向不對(duì)便會(huì)失去很一些顧客，更會(huì)失去不明真相的潛在客戶(hù)。

    何況他們的網(wǎng)店打著日升村的牌子，一旦有輿論，便是損害整個(gè)村的名譽(yù)，這件事確實(shí)需要重視。

    盧苑洗完臉，用洗臉巾把臉上的水分擦干凈，走進(jìn)房間涂抹護(hù)膚品。

    她繼續(xù)想，如果這件事能成為一個(gè)小小的爭(zhēng)議點(diǎn)，最后又能站在有理的地方，那就能更加出圈。都說(shuō)“老實(shí)沒(méi)辦法賺大錢(qián)”，雖然她想要在質(zhì)量上保持老實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)卻不能一直不溫不火。

    網(wǎng)店缺少一位運(yùn)營(yíng)人員，還是有些限制。

    護(hù)膚完，盧苑坐下來(lái)吃早餐，順便等待護(hù)膚品的吸收。

    用昨天買(mǎi)的牛奶和面包先墊一下肚子，一會(huì)化完妝就沒(méi)辦法再進(jìn)食。她的妝容屬于脆弱掛，尤其是這紅唇，一碰就花，她還要隨身帶著口紅，作為補(bǔ)充。

    吃完化完妝，搞好發(fā)型，才堪堪八點(diǎn)，離到場(chǎng)時(shí)間還有一個(gè)小時(shí)。盧苑一生氣就容易不顧時(shí)間開(kāi)始莽，刷刷兩下便弄完全部東西?，F(xiàn)在她規(guī)矩地坐在沙發(fā)上，手心微微出汗。

    點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)店一看，粉絲有9萬(wàn)，累計(jì)下單2000多次；相比她的美妝賬號(hào)的粉絲已經(jīng)有30萬(wàn)，盧苑十分珍惜這9萬(wàn)粉絲，這是這幾年來(lái)重新感覺(jué)到一點(diǎn)一滴的努力被大家認(rèn)可、見(jiàn)證的成果，也是各位粉絲、網(wǎng)友和村民對(duì)她和整個(gè)村的共同努力?；谶@種信任，她不想被無(wú)緣無(wú)故的差評(píng)搞垮。

    盧苑點(diǎn)開(kāi)鮑寧的聊天記錄，寫(xiě)上自己的打算。

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    時(shí)間一到，盧苑從酒店走去現(xiàn)場(chǎng)。恰巧看到張萱和向銳鋒在發(fā)布臺(tái)前，盧苑走過(guò)去。

    “盧苑~早上好！”張萱大老遠(yuǎn)便看到她，朝她揮揮手。她的笑容發(fā)自肺腑，有很強(qiáng)大的感染力，讓盧苑從早上起床后憤懣的心情一掃而空。

    她四顧周?chē)豢吹浇S在一旁cao作電腦，熙熙攘攘的工作人員里面沒(méi)有李崇云的身影。

    盧苑有些失落，那種感覺(jué)就像在學(xué)校頒獎(jiǎng)典禮上，她難得考高分想和大神同臺(tái)，可大神卻沒(méi)來(lái)的失落感。張萱似乎看出一絲端倪，她解釋到：“我家老板今天出差去了，平時(shí)的新品發(fā)布會(huì)他會(huì)出席的?！?/br>
    盧苑被戳中心事，依舊嘴硬到：“我沒(méi)有想這個(gè)，就是在看周?chē)娜藖?lái)來(lái)往往?！?/br>
    她在第一排略微靠邊的地方就坐，等待十點(diǎn)半發(fā)布會(huì)的開(kāi)始。張萱給盧苑帶來(lái)茶水間的零食：“你待會(huì)一定會(huì)餓?！彼R苑眨眨眼。盧苑心一動(dòng)，她真是個(gè)小天使。