“我們既然要做大做強(qiáng)，那規(guī)范營業(yè)是必須的。 首發(fā)更新@ 對(duì)于我們自身的要求也是要提高的。這是我準(zhǔn)備的一些培訓(xùn)資料，多安你分發(fā)下去給大家伙看看?！?/br>
    說著她拿出厚厚的一摞資料朝多安遞了過去。

    多安馬上接過，抱著厚厚的一沓資料，一人一份的分發(fā)下去。

    等大家都領(lǐng)到手了，季云霜手里也拿著一份。

    “大家可以看到，上面排行第一的就是儀容規(guī)范。我們是服務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)保持微笑、和藹可親的面容、清。

    醒整潔的容貌。

    所有，我們店里的男員工不得留胡須、不得頭發(fā)凌亂不洗。女員工不得濃妝艷抹，不得披頭散發(fā)，不得佩戴任何飾品飾件，不得涂抹香水?！?/br>
    說完這些，季云霜看向她的員工們，滿意的笑了笑說道：“咱們這點(diǎn)做的還是很到位的，大家繼續(xù)保持就行了?！?/br>
    “接下來就是儀表問題?！闭f著她翻了一個(gè)面，繼續(xù)道：“咱們既然要規(guī)范，那統(tǒng)一的服裝就是必不可免的，這個(gè)我已經(jīng)定制過了，大概明天就會(huì)到，到時(shí)大家記得換上?！?/br>
    “還有就是儀態(tài)問題。站姿、坐姿、走姿都要嚴(yán)格規(guī)范自己，站要站的挺胸抬頭，目不斜視。坐要坐的端正精神，入座時(shí)要輕要穩(wěn)，不要?jiǎng)幼鬟^大發(fā)出聲響。 走路也要不急不緩，胳膊不要過度擺動(dòng)，一般在店內(nèi)靠右行走，遇到客人要主動(dòng)放慢腳步以示尊敬，不要和客戶搶道，如果遇到緊急事情要先給客戶表達(dá)歉意：“對(duì)不起，打擾一下?！痹诩涌觳椒コ娇蛻?，絕對(duì)不能發(fā)生因?yàn)閯?dòng)作過大而沖撞了客戶。”

    “接下來我們還會(huì)有包廂服務(wù)，會(huì)涉及到預(yù)定包廂的業(yè)務(wù)，提前預(yù)定包廂的客戶我們要仔細(xì)核對(duì)客人的身份信息和所預(yù)定的包廂信息。引領(lǐng)客戶的時(shí)候要輕聲打招呼：“請(qǐng)跟我來?！被蛘摺罢?qǐng)這邊走?！蓖瑫r(shí)要伴隨著手勢(shì)給客戶指引方向。進(jìn)入包間之后要主動(dòng)為客戶拉椅入座。如果是沒有預(yù)定卻還想坐包廂的，首先我們要先核實(shí)一下還有沒有空余的包間，如果有，那自然可以，如果沒有，抱歉，誰來了都不能插隊(duì)，要么坐大廳，要么等。”

    “最后就是衛(wèi)生方面，我們做吃的最重要的就是干凈。我又買了兩臺(tái)家政機(jī)器人，放在隔壁包間，你們要做的就是每天早上過來，給這三臺(tái)家政機(jī)器人開機(jī)，保證店內(nèi)的干凈整潔。以上就是全部的培訓(xùn)內(nèi)容，資料上也都有詳細(xì)的注解，你們沒事也多看看，記熟?！?/br>
    說完這些，有點(diǎn)口干舌燥的她收起培訓(xùn)資料，拿過一瓶飲料，喝了一口后。

    “此外在和你們交代一下，我們這個(gè)店雖然不是像其他家那樣有背景，有人脈，但是咱們遇到事情也不要怕，能講理的咱們講理。若是遇到那種不講理找事情的人，不用廢話，直接丟出去。遇到反抗的還打不過的，找我，我來丟?！?/br>
    季云霜這話就霸氣了，幾個(gè)人面面相窺，又都是來自平民區(qū)，對(duì)于她這個(gè)話震撼是有的，但也只是聽聽，沒有當(dāng)真。。

    第七十七章 ：業(yè)務(wù)培訓(xùn)

    第七十八章 ：開業(yè)大吉

    很快到了開業(yè)那一天。

    小火鍋所有店員都穿著黑色工作服在店里忙碌著。

    為了能讓今天有個(gè)熱熱鬧鬧的，開業(yè)儀式，季云霜可謂是邀請(qǐng)了她所有的認(rèn)識(shí)的人。

    而大家也都很給面子，幾乎所有人都來捧場了。

    但除了顧陌。

    他接到了聯(lián)邦的最高指令，帶著戰(zhàn)士們?nèi)チ送郀柲靖栊乔?，?jù)說那邊出現(xiàn)了恐怖的蟲族。

    且情況緊急，他都沒有來的季和她說一聲，就登上了出發(fā)的站戰(zhàn)艦。

    還是在戰(zhàn)艦上，他給她發(fā)了一個(gè)簡訊，只有四個(gè)字：“開業(yè)大吉。”

    “恭喜恭喜，季女士開業(yè)大吉??！”

    季云霜只感覺到了腕表的震動(dòng)，還沒有來得及看一眼是誰發(fā)的？！就見門口來了一好些人，還主動(dòng)的給自己道喜。

    季云霜馬上不去看腕表了，笑瞇瞇的迎上去，“泰特教授您來了?！?/br>
    泰特教授點(diǎn)點(diǎn)頭，然后看向身后一同前來的同事們，給她介紹：“這些都是文學(xué)界的一些泰斗，薛爾溫?吉布斯教授、波利斯?布克教授，甘巨龍教授，覃一謙教授和曲雅教授?！?/br>
    介紹了一圈之后，他又看向那郎，說道:“這是那朗，你們已經(jīng)認(rèn)識(shí)了?！?/br>
    季云霜一一點(diǎn)頭，“薛爾溫?吉布斯教授、波利斯?布克教授，甘巨龍教授，覃一謙教授和曲雅教授，非常歡迎各位能夠前來?！?/br>
    然后看到那郎：“那郎先生，也非常感謝您的到來。大家都快請(qǐng)進(jìn)吧，包廂已經(jīng)準(zhǔn)備好了?！?/br>
    大家都笑瞇瞇的點(diǎn)著頭，一起跟著季云霜往里面包間走去。

    “這就是您定的包間了，里面的菜品也是按照您的選定配置的，還有酒水，果盤，這些都是最新鮮的。 ”

    季云霜把他們帶到一個(gè)大包間，里面是一個(gè)十人坐的大圓桌。

    和別的桌子不一樣的是，它上面安裝了一個(gè)圓形跑道，各色葷素的菜品，水果都放在跑道上，慢慢悠悠的轉(zhuǎn)圈。

    在桌子的一圈，圍著一把把厚重的原木椅，椅子的正前面是一口口的鴛鴦鍋。

    “咦！這鍋和大廳的鍋不一樣??！”

    有人發(fā)現(xiàn)了鍋的不同。

    季云霜點(diǎn)點(diǎn)頭，笑道：“是的，這個(gè)是鴛鴦鍋，可以一半放辣的，一半放不辣的。這也是特意為今天泰特教授宴請(qǐng)同僚所準(zhǔn)備的?！?/br>
    “不錯(cuò)不錯(cuò)，這東西很有意思?。　?/br>
    泰特教授也看著眼前的一系列的設(shè)施，非常滿意的說道。

    季云霜繼續(xù)笑著，隨后說道：“各位請(qǐng)入座吧?！?/br>
    說完她來到主位的位子，幫泰特教授拉開了椅子。

    泰特教授看向她的目光變得更加慈愛滿意了。

    這丫頭今天讓他很有面子??！

    泰特教授穩(wěn)穩(wěn)坐下，然后對(duì)著她說：“好了季小友，我們也知道你今天忙，這里我們自己來就可以了，你去忙吧！”

    他善解人意的放入也讓季云霜又升了一個(gè)好感度，也不矯情，說道：“那行，各位慢用，如若有招呼不周的地方還請(qǐng)海涵?！?/br>
    說完，她對(duì)著一行人頷首，禮貌的退了出去。

    剛一出門，隔壁的包間也進(jìn)了人，季云霜一看，又是熟人！

    “多勒？！怎么是你？！”

    季云霜驚訝的看著前面的大男孩，有些日子不見，他的變化挺大的，高了、壯了、穩(wěn)重了、一看就是長大了。

    多勒看到季云霜也是滿眼的驚喜，伴隨的著重重的感激。

    “季老板，聽說季老板今天開業(yè)我和同學(xué)特意過來捧場?！?/br>
    季云霜眼睛亮了亮，“是嘛！你看多安也沒有和我說，這樣，你們這個(gè)包間的飲料和果盤都贈(zèng)送了，就當(dāng)是謝謝你們過來捧場了。”

    但是多勒卻一臉推辭，“不用不用，我還沒有謝謝您給了多安一個(gè)工作，這是幫了我一個(gè)大忙，我都不知道要怎么感謝呢！”

    季云霜卻堅(jiān)持：“要的要的。一會(huì)兒我讓多安送過來。要說多安這孩子真不錯(cuò)，吃苦耐勞，聽話，一點(diǎn)就通，有他在我輕松很多呢！”

    毫不吝嗇的她把多安都快夸到天上去了。

    多勒聽到她這么夸贊自己的弟弟，臉上也是一副與有榮焉的笑容。

    “老板，門口來了一位客戶，要求見您?！?/br>
    這個(gè)時(shí)候，二壯匆匆跑了過來，打斷他們的敘舊。

    多勒一聽，馬上也不留她了，說道：“那季老板快過去吧，以后有時(shí)間在聊，今天就不耽誤您的時(shí)間了?！?/br>
    季云霜點(diǎn)點(diǎn)頭，“那好，那你們吃好喝好，我就先過去了?！?/br>
    說著她又轉(zhuǎn)頭對(duì)著而壯說道：“等下有空讓多安送點(diǎn)飲料和果盤過來?！?/br>
    說完，她就匆匆往大廳走過去。 _o_m

    今日的大廳也是人滿為患，很多的熟客看到她都滿臉喜氣洋洋的恭喜她。

    “季老板，生意興隆??！”

    “季老板，生意真是越做越大了，恭喜恭喜??！”

    “季老板，恭喜恭喜。發(fā)大財(cái)啊！”

    ……

    季云霜也是堆著滿臉的笑容，一一打招呼。

    “謝謝謝謝，吃好喝好，吃好喝好！”

    然后看向二壯，“誰找我？！”

    二壯指了指外面，季云霜看過去，結(jié)果就只看到一個(gè)背影。

    挺拔，偉岸，感覺有點(diǎn)熟悉，但又很陌生？！

    季云霜走了出去，剛剛踏出大門就問：“請(qǐng)問，是您找我？！”

    那人回頭了，卻是一張陌生的臉。

    季云霜依舊笑嘻嘻的問：“請(qǐng)問您是……？！”

    “顧夫人，我是萊斯恪爾鐸，是萊斯鈉的父親，之前可是多虧了您的藥，我才得以站在這里?！?/br>
    來人正是這些年一直躺在醫(yī)療艙里的萊斯恪爾鐸將軍。

    起初，季云霜沒有認(rèn)出來，即使聽到他的名字也沒有記起來，直到他說自己是萊斯鈉的父親，這才恍然大悟！

    “原來是萊斯將軍，快請(qǐng)進(jìn)快請(qǐng)進(jìn)?！?/br>
    季云霜沒有想到他會(huì)來，而且還好的那樣快，這都能站著和她說話了！

    萊斯恪爾鐸對(duì)于幾乎是給了他重生的機(jī)會(huì)一樣的她很是感激，微微頷首，跟著她往里面走去。

    但是剛走到里面季云霜就犯愁了，這要怎么安排他呢？！

    “萊斯將軍，您是自己來的的嗎？！”

    季云霜問道。。

    第七十九章 ：機(jī)甲，當(dāng)年之事

    “不，我是與夫人一起來的，她在這里定了包間?！比R斯恪爾鐸說道。

    一聽有預(yù)定包間，季云霜送了一口氣，“那請(qǐng)問，萊斯夫人她預(yù)定的是幾號(hào)包間，我先帶您過去吧！”

    萊斯恪爾鐸點(diǎn)點(diǎn)頭，“好的，我記得夫人和我說過，是零玖號(hào)包廂?！?/br>
    季云霜：“那我知道了，這邊請(qǐng)?！?/br>
    說著，季云霜就引領(lǐng)著他來到了零玖號(hào)包廂。