重塑千禧年代 第1133節(jié)
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“何至于此?”衛(wèi)哲認為這件事不需要以coo的辭職來結束。 “我本來就是想干個兩三年就離開?!崩钚褫x說著早有的打算,表情和語氣卻很沉重,“這次的事情需要有人負責,我責無旁貸?!?/br> “我們已經(jīng)對黑商進行了處理和清退,已經(jīng)建立了相關機制。”衛(wèi)哲說道,“這憑什么要你來負責,我相信集團的調(diào)查會有個公正的結果。” 李旭輝沉默片刻:“我已經(jīng)給老大發(fā)了辭職消息?!?/br> 衛(wèi)哲忍不住問道:“他怎么說?” 李旭輝搖了搖頭:“他沒回?!?/br> 衛(wèi)哲皺了皺眉,說道:“不行,鷹王,這個事我是不會批的,老大也是要看調(diào)查結果的,現(xiàn)在你走了算什么?你辭職了,來幫我背鍋?” 他是ceo,coo這個關頭辭職,那是直接把責任都背起來了。 衛(wèi)哲做不出來這樣的事。 他也不相信事情嚴重到這個地步。 “我反正過兩年就想走的,之前就已經(jīng)離開了公司?!崩钚褫x揉了揉臉,抬頭看向衛(wèi)哲,沉重地說道,“我聽到了一些消息,下面的情況可能比我們想象的要嚴重?!?/br> 衛(wèi)哲怔?。骸皣乐氐绞裁吹夭??” 李旭輝搖了搖頭,沒有回答。 片刻之后,他慢慢說道:“b2b已經(jīng)到了必須要轉(zhuǎn)型的時候,整個業(yè)務的客戶量增長很快就會放緩,團購轉(zhuǎn)型不能停?!?/br> 這是他和衛(wèi)哲的共識,團購市場很適合b2b的轉(zhuǎn)型進階。 基于現(xiàn)在的狀況、個人的狀態(tài)、轉(zhuǎn)型的必要,李旭輝寧愿以自己的辭職來作為這場風波的結尾。 衛(wèi)哲既驚愕又震動,一是沒想到事情已經(jīng)嚴峻到這種地步,二是忽然想到之前的想法。 為了推動b2b向團購的轉(zhuǎn)型,他是以易科 米團來游說高層意志的,想用方總那把刀來推動政策。 現(xiàn)在看來,方總確實是把快刀,但是,自己沒握到刀柄,反而是把刀尖攥在了手里。 衛(wèi)哲沒有追問李旭輝所聽到的消息內(nèi)容,現(xiàn)在一切都要看獨立調(diào)查組的結論。 他只是在一陣思考之后忽然冷靜地說道:“既然情況超出預料,鷹王,可能決定你去留的權利也不在我的手里了?!?/br> “事已至此,就等調(diào)查結果出爐吧?!?/br> 李旭輝看了衛(wèi)哲一眼,沒有收回辭呈:“你不要辭,你要是辭了,那正如了方卓的意?!?/br> 衛(wèi)哲把手按在桌上,簡單的說了幾個字:“我盡量?!?/br> 幾天時間倏忽即逝,各大區(qū)的總經(jīng)理和政委都在五一假期期間回到了杭州。 衛(wèi)哲的這個假期過得極其恍惚,心里一會是基層情況,一會是團購轉(zhuǎn)型,一會是鷹王的辭職,一會是自己需要采取的行動。 如果真的是極其嚴重的情況,自己要怎么辦? 也辭職,離開公司? 還是降級轉(zhuǎn)崗,換個部門和位置? 衛(wèi)哲進行了很現(xiàn)實的考慮,他也不得不開始考慮這些。 然而,獨立調(diào)查進度比他想象的還要快,甚至沒等五一假期結束就已經(jīng)有了結論。 5月4日的下午,馬云主持了集團的高層會議,關明生、蔣方等高層都在,b2b的各大大區(qū)總經(jīng)理和大政委也都全部出席。 關明生代表獨立調(diào)查組向大家通報了調(diào)查結果。 內(nèi)外勾結,大約有100名銷售人員及主管,曾蓄意或因疏忽而讓黑商繞開內(nèi)部認證,開設了用于欺詐買家的國際線上商鋪。 除此之外,還有大約400名員工知道這個情況而沒有向上匯報。 而整個中供團隊上下是5000人。 目前調(diào)查出來的是存在兩個外部欺詐集團,有80%的黑商來自它們。 它們進行了有組織有系統(tǒng)的欺詐,不光拖一線員工下水,還派人來應聘銷售,打入了公司內(nèi)部。 關明生給出了結論:“新續(xù)分開、狂風行動、32%的傭金制度徹底改變了中供銷售體系,導致團隊目標變?yōu)椤谝皇强蛻魯?shù),第二是客戶數(shù),第三還是客戶數(shù)’?!?/br> “中供這個積累了10年的有價值的平臺,現(xiàn)在正被銷售員賤賣,他們不再強調(diào)中供的價值,而是以出口通不過就是‘一天少抽一包中華煙’這樣的錢來吸引客戶?!?/br> “當中供這個團隊出現(xiàn)危機的征兆,高層是以利益當先,以管理方式來處理生死存亡的危機,大事化小,小事化了,從而錯失了遏制事態(tài)蔓延的機會?!?/br> 關明生的匯報結束,他的聲音消失了,他所說的內(nèi)容卻在所有人的心里震蕩。 調(diào)查組的調(diào)查內(nèi)容披露了諸多細節(jié),包括有員工提供的香港通行證造假,而到了最后,關明生的矛頭已經(jīng)明確的指向了b2b的最高層。 100名員工牽涉其中,400名員工知情不報,個別主管同樣變質(zhì)。 只從人員比例來看,這加起來高達10%。 黑商是永遠控制不了的,他們會追逐利益而來,但內(nèi)部員工的問題需要有人來負責,至少,這么多的知情不報怎么解釋? 團隊建設,價值觀體系,這些都還在哪里? 當關明生說到一半,衛(wèi)哲的臉已經(jīng)白了,這是他從來都不知道的內(nèi)容,而看向coo李旭輝,發(fā)現(xiàn)他的神色也是同樣驚愕。 當關明生說完,衛(wèi)哲的心情反而奇怪的平靜下來,他簡單準備的解釋和攬責都被這些第一次聽到的內(nèi)容擊碎了。 甚至,他考慮到的存在競爭關系的易科因素,包括方總在此次事件的作用,都完全說不出口。 這種時刻,再提外面的因素,無異于推卸責任。 衛(wèi)哲自覺再怎么樣,也是一個有擔當?shù)娜恕?/br> 會議室里許久沒有聲音。 衛(wèi)哲主動站起來,說道:“我對這件事負責,這不是一個局部問題,而是一個系統(tǒng)性問題,責任全部在我,我辭職?!?/br> 馬云要開口。 衛(wèi)哲搶在他開口之前說道:“我已經(jīng)決定了,希望董事會接受我的辭職,但我要說,中供這支團隊是優(yōu)秀的,在關總的調(diào)查報告里,只有個別主管存在問題,我沒有聽到任何一個經(jīng)理牽涉其中?!?/br> “我希望集團接下來的處理中要愛護中供這個團隊。” 他最后再次說道:“我辭職。” 李旭輝在衛(wèi)哲說完之后也站了起來,簡單地說道:“我同樣有責任,一直在追求業(yè)績的增長,忽略了團隊建設,我也辭職?!?/br> 阿里b2b的ceo和coo都現(xiàn)場提出了辭職。 一時間,在座的高層全都神色復雜,而目光又很快都放在了掌門人馬云身上。 馬云的心情很矛盾。 這份來自獨立調(diào)查組的報告他已經(jīng)提前看過,內(nèi)容同樣出乎意料。 自金融危機以來的業(yè)績增長和員工規(guī)模增長無疑是沖擊了團隊的建設和體系的運轉(zhuǎn),這才導致100 400的問題。 欺詐是永遠難以避免的,但內(nèi)部這種情況已經(jīng)可以說是觸目驚心了。 馬云是個很果斷的人,此刻卻也猶豫不決。 他側頭看向關明生、蔣方等人。 關明生沒有表情,蔣方、彭蕾的眼里卻有了淚水,阿里發(fā)展至今,整個b2b業(yè)務就是老大哥,眼前情況是從沒有過的。 馬云的猶豫褪去,也站了起來。 他才是捍衛(wèi)整個公司運轉(zhuǎn)和價值觀體系的最后一關。 事實上,現(xiàn)在調(diào)查的所有黑商都是已經(jīng)被清退了的,對它的調(diào)查與否都不會影響阿里b2b當前的業(yè)務,但它的調(diào)查結果是內(nèi)部已經(jīng)滋生了頑疾。 今天不處理b2b,不敲山震虎,明天的淘寶怎么處理?后天的支付寶怎么處理? 不僅是有人需要為此負責,更是需要產(chǎn)生震懾。 今天小弟喊一聲大哥,我不殺你,從今天以后,多少兄弟要喊我大哥? 馬云不是大哥。 他出聲道:“b2b的這個攤子搞砸了,這是所有人都需要警醒的問題?!?/br> 馬云不再看衛(wèi)哲和李旭輝,轉(zhuǎn)而看向了現(xiàn)場更多震驚、迷惘的高管們,提高聲音道:“做事不容易,做人是最難的,這次的調(diào)查里,我們能看到這不僅僅是事情出現(xiàn)了問題,更多是人的基本價值觀變了質(zhì)。” “我們要永遠堅持做正確的事情,塑造正確的價值觀?!?/br> “我原則上代表董事會接受衛(wèi)哲和李旭輝的辭職?!?/br> 馬云給出了決定。 現(xiàn)場一片sao動。 馬云沒說話,sao動又歸于沉寂。 衛(wèi)哲和李旭輝什么也沒說,離開了會議室,他們已經(jīng)結束了在這里的使命。 這場會議也沒有持續(xù)太久。 盡管衛(wèi)哲在辭職的時候為整個團隊說話,意圖把風波結束在自己辭職之上,但后續(xù)的處理仍舊會繼續(xù),馬云也表態(tài),必須嚴肅捍衛(wèi)公司的價值觀體系。 ceo和coo引咎辭職。 相關追究仍舊嚴厲。 一場會議結束,b2b的高層們最為震驚乃至麻木,的哥和鷹王都走了? 數(shù)位大區(qū)總經(jīng)理和大政委默默無言的直奔鷹王辦公室,李旭輝是直管整個團隊的人,也是大家都心悅誠服的領導者。 然而,當他們走到辦公室門口就被攔住了。 “他、他在里面哭呢。” 門口的是沒有參會但同樣被召回杭州的中層經(jīng)理,臉上也滿是震驚。 大政委張衛(wèi)華蹲在辦公室門口,摸著臉,情緒仍舊緩不過來,怎么就嚴重到這種地步?怎么就都引咎辭職? 的哥和鷹王走了,那我們呢? 其他人很快也都蹲了下來,默默等待里面的鷹王整理情緒。 張衛(wèi)華沉默許久,說出大家的心聲:“何至于此?” 明明都是被清退過了的黑商,怎么就成了這樣? 許久之后,他心里忽然又浮現(xiàn)了上半個月來自的哥和鷹王的溝通,關于公司轉(zhuǎn)型和進軍團購的戰(zhàn)略。 現(xiàn)在這種局面,還能轉(zhuǎn)下去嗎?