服務(wù)員一聽(tīng)，急了。絕對(duì)不能讓這個(gè)事情鬧大，自己這個(gè)品牌好不容易才入駐這個(gè)商場(chǎng)，剛剛簽了合同，可不能因?yàn)檫@件事被強(qiáng)行下架。服務(wù)員趕緊說(shuō)，“這位小姐，不好意思。剛剛是我的態(tài)度有問(wèn)題，我跟您道歉，您看，您的錢(qián)包里有多少財(cái)務(wù)，我們照價(jià)賠償，至于負(fù)責(zé)人和警察，我們就不必叫了吧，以避免一些麻煩?！?/br>
    安言拿起自己的包，坐在店里的沙發(fā)上，悠哉悠哉地拿出手機(jī)，“趕緊去叫吧，不想事情進(jìn)一步擴(kuò)大化的話(huà)，最好不要考驗(yàn)我的耐心。我的錢(qián)包里雖然沒(méi)多少值錢(qián)的，但是也有不少對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要的東西，丟了的話(huà)對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的傷害，我現(xiàn)在平心靜氣地在這里跟你說(shuō)這些，已經(jīng)很難得了。”

    服務(wù)員臉如同調(diào)色盤(pán)一般變幻，但就是沒(méi)有去叫負(fù)責(zé)人。兩人就這么僵持了一下來(lái)，周?chē)袆e的顧客發(fā)現(xiàn)了這情況，都看熱鬧似的圍了上來(lái)。安言笑了笑，“你確定要這么拖著，如果我的錢(qián)包找不回來(lái)，你覺(jué)得作為一個(gè)工作人員，你負(fù)的起這個(gè)責(zé)任嗎？”

    原本精明的服務(wù)員此刻如同一個(gè)木頭一樣立在原地，竟然沒(méi)有反駁。周?chē)礋狒[的人越來(lái)越多，服務(wù)員覺(jué)得場(chǎng)面已經(jīng)控制不下去了，不禁有點(diǎn)著急。

    顧陌帶著韓冰和幾個(gè)工作人員開(kāi)始了對(duì)商場(chǎng)的這幾個(gè)新入駐的品牌考察，一路走來(lái)，幾個(gè)品牌的銷(xiāo)售情況都很不錯(cuò)，顧客絡(luò)繹不絕。顧陌滿(mǎn)意的點(diǎn)了點(diǎn)頭，“這幾個(gè)品牌還不錯(cuò)，可以考慮長(zhǎng)期合作，如果不出什么大問(wèn)題的話(huà)。”韓冰應(yīng)聲做了一下記錄。

    突然，顧陌發(fā)現(xiàn)正裝品牌那里竟然圍了很多人，顧陌皺了皺眉頭，他可不相信，那些人都是去買(mǎi)正裝的?！拔覀?nèi)ツ沁吙纯矗瑖敲炊嗳?，?yīng)該是出事了?！?/br>
    說(shuō)著帶著韓冰等人走向正裝店，安言此刻已經(jīng)很不耐煩了，錢(qián)包丟了，還要自己在這里跟這個(gè)服務(wù)員廢這么多口舌，看來(lái)這個(gè)所謂高級(jí)商場(chǎng)也不過(guò)如此，挑選的服務(wù)員素質(zhì)竟然這么差。

    “你到底去不去喊你們負(fù)責(zé)人，不去的話(huà)我就報(bào)警了?！?/br>
    顧陌剛走到人群中間，就聽(tīng)到一個(gè)女人說(shuō)了這句話(huà)，就開(kāi)口道，“這位客人，不知道是什么事情需要交涉，我就是負(fù)責(zé)人?！比缓笳驹诹税惭悦媲啊?/br>
    服務(wù)員看見(jiàn)來(lái)人，臉色刷就白了，趕緊低著頭上前解釋?zhuān)邦櫩?，這位小姐來(lái)我們店購(gòu)物，但是臨付款的時(shí)候發(fā)現(xiàn)錢(qián)包丟了，我已經(jīng)說(shuō)了照價(jià)給她賠償，但是這位小姐不愿意，堅(jiān)持要看監(jiān)控要么報(bào)警。”

    安言在聽(tīng)見(jiàn)聲音的時(shí)候就抬起頭來(lái)看著這個(gè)高級(jí)商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，在看到的第一眼就愣住了，怎么會(huì)是他？安言頓時(shí)全身冰涼，那一晚的事情又再一次浮現(xiàn)在自己眼前。

    顧陌聽(tīng)了服務(wù)員的話(huà)，正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)頭詢(xún)問(wèn)一下客人具體情況，就看見(jiàn)眼前這個(gè)客人看著自己，竟然全身發(fā)抖，雙目含淚，緊緊地咬著下唇。顧陌有點(diǎn)怔楞，仔細(xì)想了想，好像沒(méi)有見(jiàn)過(guò)眼前這個(gè)女人啊?！斑@位客人，請(qǐng)問(wèn)服務(wù)員剛才說(shuō)的情況屬實(shí)嗎？”

    安言現(xiàn)在心里很亂，周?chē)穆曇舴路鹱约喊戳遂o音鍵，全部都消失在安言耳邊，安言覺(jué)得自己無(wú)法面對(duì)眼前這個(gè)男人，但是既然見(jiàn)面了，總不能讓自己太過(guò)于狼狽。

    所以安言沒(méi)有搭話(huà)，只是定定地看著他，好一會(huì)兒，開(kāi)口道，“我沒(méi)想到你是這里的負(fù)責(zé)人，看到你我就明白了，這家商場(chǎng)跟負(fù)責(zé)人一樣，一樣的品性。就連服務(wù)員也看不起人?！?/br>
    顧陌皺了皺眉，“小姐，請(qǐng)不要人身攻擊，我們把這件事和平解決對(duì)雙方最有利?！?/br>
    安言看著眼前這個(gè)為了自己商場(chǎng)而試圖跟自己和平解決事宜的男人，笑了。他們兩人之間的

    矛盾，怎么可能只是丟錢(qián)包這么簡(jiǎn)單。安言這兩天因?yàn)楹ε逻€有緊張?jiān)斐勺约浩v的怒氣一下從心底涌了上來(lái)。“顧總？是吧？你問(wèn)我剛剛這個(gè)服務(wù)員說(shuō)的是否屬實(shí)，那我好好回答你，不屬實(shí)。剛剛我心情愉悅地來(lái)你們商場(chǎng)購(gòu)物，我在進(jìn)試衣間換衣服時(shí)，出于對(duì)你們商場(chǎng)安保以及服務(wù)質(zhì)量的信任，我沒(méi)有把包帶進(jìn)去。誰(shuí)知道我出來(lái)準(zhǔn)備付款時(shí)發(fā)現(xiàn)我的錢(qián)包不見(jiàn)了。你們的服務(wù)員不僅沒(méi)有想辦法幫我把錢(qián)包找回來(lái)，還以為我是故意來(lái)找茬的，態(tài)度非常的差。我讓她給我叫負(fù)責(zé)人，她竟然在這兒跟我僵持。顧總，俗話(huà)說(shuō)得好，顧客是上帝，我看你們這個(gè)商場(chǎng)是把顧客分了類(lèi)別的吧？”

    顧陌看著眼前這個(gè)尖銳的，不客氣的指出自家商場(chǎng)存在的問(wèn)題的女人，一時(shí)有點(diǎn)頭疼，但是在商場(chǎng)摸爬滾打這么多年的顧陌敏銳的感覺(jué)這個(gè)女人并不只是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題才如此咄咄逼人，而是因?yàn)樽约?，但是為什么呢？顧陌想了想，示意韓冰將圍觀的顧客都疏散了，然后轉(zhuǎn)身對(duì)安言說(shuō)，“這位小姐，可否借一步說(shuō)話(huà)？”

    安言看著顧陌陌生的態(tài)度，一時(shí)也有點(diǎn)無(wú)措，猶豫了一會(huì)兒，還是點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    顧陌看著她緩和了的情緒，松了口氣，“那請(qǐng)跟我去一趟我的辦公室，我會(huì)讓安保室把監(jiān)控調(diào)上來(lái)，然后我們會(huì)做出相應(yīng)的處理，您先跟我去辦公室稍作休息?！?/br>
    安言想知道顧陌到底對(duì)自己有沒(méi)有印象，才會(huì)如此陌生，就沒(méi)拒絕，跟著顧陌去了辦公室。

    兩人到了辦公室，安保部門(mén)就將監(jiān)控錄像送了上來(lái)，安言看著監(jiān)控錄像里，自己的錢(qián)包確實(shí)是在這里丟的，顧陌看完后，叫來(lái)安保室主任，“你去根據(jù)錄像里的這個(gè)男人的樣子，在商場(chǎng)里找一找，這個(gè)男人很明顯是長(zhǎng)期在商場(chǎng)里的，不然不會(huì)對(duì)商場(chǎng)這么熟悉。為了避免有更多的顧客丟失財(cái)物，也給這位小姐一個(gè)交代，盡快去做?！?/br>
    安保室主任應(yīng)聲去做事了，待到辦公室只剩下安言和顧陌兩人的時(shí)候，顧陌復(fù)雜地看著眼前這個(gè)一直瞪著自己的女人，無(wú)奈的問(wèn)道，“這位小姐，請(qǐng)問(wèn)我們以前認(rèn)識(shí)嗎？還是說(shuō)我做了什么事情？”