陳曦工作非常用心，她自己有個(gè)筆記本，上面記錄了他們小組對(duì)應(yīng)的這二十六位客戶的各種信息：姓名、性別、年齡、行業(yè)、家庭主要成員、投資風(fēng)格和方向等各種信息，甚至連客戶的性格脾氣，她也會(huì)在不斷的接觸中，慢慢地總結(jié)出來(lái)。

    要知道，花旗銀行自己推出的和代理的各種金融理財(cái)產(chǎn)品多如牛毛，陳曦只有站在客戶的角度上，投其所好，重點(diǎn)介紹，才有可能獲得成功。

    這時(shí)，陳曦辦公桌上電話機(jī)的紅燈亮了起來(lái)，陳曦趕緊戴上耳麥，并打開(kāi)了自己的筆記本。

    “尊貴的cpc客戶，您好，這里是花旗銀行cpc客戶服務(wù)中心，我是10136號(hào)客戶代表賽琳娜，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您的？”

    ……

    “是的，布蘭妮夫人，是我，賽琳娜。”

    ……

    “第075號(hào)投資方案嗎？就是歐洲五國(guó)國(guó)債一攬子投資計(jì)劃，請(qǐng)您稍等，我給您查一下?！?/br>
    ……

    “抱歉，布蘭妮夫人，讓您久等了，我查了一下，這個(gè)投資計(jì)劃目前還有購(gòu)買額度。每份投資為五萬(wàn)美元，兩份起賣，持有年限為一年?！?/br>
    ……

    “是的，這是一款穩(wěn)健型的理財(cái)產(chǎn)品，預(yù)期收益雖然不是很高，但安全性非常好，持有時(shí)間也不是很長(zhǎng)。

    而且，我們銀行可以為這款產(chǎn)品提供抵押貸款。也就是說(shuō)，當(dāng)您購(gòu)買了這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品后，如果需要用錢，可以用這個(gè)產(chǎn)品向我們銀行申請(qǐng)抵押貸款，抵押率為80%?！?/br>
    ……

    “好的，布蘭妮夫人，您想購(gòu)買五份嗎？總共需要二十五萬(wàn)美元。既然您考慮清楚了，那么我現(xiàn)在打開(kāi)電話錄音，請(qǐng)您在電話里授權(quán)我進(jìn)行這項(xiàng)cao作?！?/br>
    ……

    “不好意思，布蘭妮夫人，目前您賬戶余額不足，無(wú)法完成cao作?！?/br>
    ……

    “是的，將資金從股票賬戶轉(zhuǎn)回到銀行賬戶，理論上是瞬間就可以到賬的，考慮到信息延遲和刷新速度，等上三分鐘也就足夠了?！?/br>
    “好的，等您完成轉(zhuǎn)賬后，您還要再打給我，重新進(jìn)行電話授權(quán)。剛才的電話授權(quán)，隨著您一會(huì)掛掉電話，就會(huì)失效的?！?/br>
    “好的，布蘭妮夫人，我等您電話?！?/br>
    按下掛機(jī)的按鈕后，陳曦用力揮了一下拳頭，為自己鼓氣。

    今天她運(yùn)氣不錯(cuò)，等幾分鐘后就能完成二十五萬(wàn)美元的任務(wù)，光提成就能拿到一百多美元。

    就在這時(shí)，客戶部的行政秘書(shū)走了過(guò)來(lái)，她身后還跟著陳曦小組的那名實(shí)習(xí)生。

    “賽琳娜，老板剛才打來(lái)電話，要你收拾好個(gè)人物品，然后我?guī)闳フ宜??！?/br>
    秘書(shū)轉(zhuǎn)頭對(duì)實(shí)習(xí)生說(shuō)：“這個(gè)工位是你的了，好好干?！?/br>
    “為什么？我做錯(cuò)了什么？”

    陳曦只覺(jué)得傷心、委屈、氣憤，種種情緒交織在一起。她強(qiáng)忍著，不讓自己的眼淚流出來(lái)。

    一向柔弱的她，提出這樣的疑問(wèn)，已經(jīng)是她能做出的最大抗?fàn)幜恕?/br>
    “我也不知道，老板電話里沒(méi)有說(shuō)?！?/br>
    行政秘書(shū)和陳曦私下關(guān)系還是不錯(cuò)的，她小聲地多說(shuō)了幾句：“老板可能是要給你換個(gè)崗位，放心，不是要開(kāi)除你。要是開(kāi)除的話，他會(huì)通知我去人事那里辦手續(xù)的?！?/br>
    “我去趟衛(wèi)生間?！?/br>
    陳曦匆匆跑進(jìn)衛(wèi)生間，打開(kāi)水龍頭，用手捧著涼水，撩到自己的臉上，將眼淚輕輕洗掉。

    人為刀俎我為魚(yú)rou，身在異國(guó)他鄉(xiāng)，要是這點(diǎn)委屈都受不了，那還是乘早回老家種地去吧。

    這是陳曦剛來(lái)美利堅(jiān)時(shí)，姑姑對(duì)她說(shuō)的話，陳曦深以為然。她這幾年在美利堅(jiān)上學(xué)和工作，遇到的歧視還能少了？

    每次她用姑姑的話來(lái)安慰自己，使自己能夠迅速擺脫不良情緒的影響，勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。

    陳曦洗完臉，迅速補(bǔ)了補(bǔ)妝，然后回到工位上，收拾好自己的私人物品，在周圍同事或同情或幸災(zāi)樂(lè)禍的目光中，跟著行政秘書(shū)走出了辦公區(qū)。

    電梯在六樓停住了。

    這里是cpc接待區(qū)，同時(shí)也是陳曦部門老板蘭迪奧頓的辦公室所在樓層。陳曦跟在行政秘書(shū)的身后，走進(jìn)了老板的辦公室。

    蘭迪奧頓的辦公室是個(gè)套間，外間是他秘書(shū)的辦公地點(diǎn)。

    在這里，秘書(shū)告訴他們老板在接待室接待客人。他讓陳曦把東西先放下，自己去接待室，老板安排她和客戶見(jiàn)個(gè)面，如果客戶沒(méi)有意見(jiàn)的話，以后這個(gè)客戶就歸陳曦負(fù)責(zé)了。

    天呀，這是真的嘛？！

    陳曦簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵。

    她這一路走來(lái)，想的都是自己將會(huì)被調(diào)到條件很差、待遇極低的部門工作，心里一直在為自己打氣。

    她沒(méi)想到自己卻是被升級(jí)了。需要專人負(fù)責(zé)的客戶，最少也是cpc2以上的級(jí)別，在花旗銀行的日均存款千萬(wàn)美元以上，要是算上資產(chǎn)的話，妥妥的億萬(wàn)富翁。

    在兩位秘書(shū)羨慕的目光中，陳曦放下手中裝私人物品的紙箱，整理了一下衣服和發(fā)型，然后走出辦公室，來(lái)到了接待區(qū)。

    蘭迪奧頓見(jiàn)到陳曦進(jìn)來(lái)了，笑著對(duì)孫大海說(shuō)：“孫先生，這位賽琳娜小姐，就是我為你安排的客服代表。同你一樣，她也是華人，在我們銀行工作兩年多了，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)水平都非常不錯(cuò)。

    賽琳娜，這位是孫大海先生。你和孫先生交流一下，以后你來(lái)負(fù)責(zé)孫先生的業(yè)務(wù)?！?/br>
    “你是華人？”孫大海聽(tīng)說(shuō)陳曦同樣是華人，不禁來(lái)了興趣。

    陳曦卻是沒(méi)有想到，自己未來(lái)的客戶居然如此年輕。他是香江或者灣灣哪個(gè)家族的孩子吧。

    國(guó)內(nèi)雖然改革開(kāi)放以后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，但也不至于說(shuō)能出現(xiàn)這么年輕的億萬(wàn)富翁。

    “您好，我是賽琳娜，中文名叫陳曦。很高興認(rèn)識(shí)您，我會(huì)在今后竭誠(chéng)為您服務(wù)的?！?/br>
    能為華人服務(wù)，陳曦也很高興，最少大家交流起來(lái)會(huì)容易許多。她用中英文分別說(shuō)了一遍，同時(shí)臉上露出了開(kāi)心的笑容。

    “咦，你的普通話很標(biāo)準(zhǔn)呀！你不是出生在美利堅(jiān)的華人后代吧？”

    孫大海聽(tīng)到陳曦說(shuō)中文很流利，便也用中文和她交流起來(lái)。要不然，巴特爾和胡誠(chéng)只能是聽(tīng)天書(shū)了。