第62章
頓了頓又說:“再說,這事也給您抹黑,人家都覺得是人事部的人做事不行?!?/br> 李瑩也是職場老魚,立馬聽出陳知夏的小心思,竟然甩鍋給她是“借刀省事”,調(diào)侃反擊:“可不會呢,這活就是我們幫襯了,也不至于。再說了,我是我,你是你,我經(jīng)理的活又怎么是這些?!?/br> 李瑩嘲諷陳知夏做的活雜,不是為了嘴瓢,而是狠狠的反擊陳知夏的小伎倆,提醒她認(rèn)清楚,自己的上級不是個好騙的主。 領(lǐng)導(dǎo)嘴上這么說呢,其實(shí)心里門兒清,這人事部也就她和陳知夏,工作量已經(jīng)很大了,還要幫襯這前臺給業(yè)務(wù)員打印,一是給自己部門添加了麻煩,二是出了事鍋還是自己頭上。 最重要的是,往日里的陳知夏確實(shí)也在她滿意的心坎子上,自然不希望她和珍珍一樣,被工作壓到離職,在思考了幾分鐘后,還是采納了陳知夏的建議。 員工平日里乖順也是為了點(diǎn)甜頭。 領(lǐng)導(dǎo)喜歡的人,工作少一點(diǎn)也就睜只眼閉只眼,沒干到領(lǐng)導(dǎo)心坎子上的,錯了就是大錯特錯,無功有過。 李瑩:“考慮到你是個新人確實(shí)忙不應(yīng)暇,我今晚下個通知,讓工程師把打印機(jī)調(diào)整到?jīng)]人的電腦上,大家自行打印。” 陳知夏表現(xiàn)得很感動,有種超乎的感動:“謝謝李經(jīng)理,謝謝你的理解,我以后會更加努力的工作的?!?/br> 就跟安慰小朋友一樣,做了點(diǎn)事總要鼓勵的,領(lǐng)導(dǎo)也是一樣,需要鼓勵和認(rèn)可。 李瑩眨眨眼,得意的說:“去吧,去忙工作,監(jiān)督好工程部安裝打印機(jī)就行?!?/br> 有了李瑩的支持,工程師很快就搬走了打印機(jī),放到公共的位置上讓大家自行打印。 打印機(jī)移動,也算個擾民的事,自然被同事們都關(guān)注到了,紛紛到了茶水天吃瓜。 “嗨,珍珍在時多好,在公司的時候任勞任怨,性格也溫柔,還一直幫我們打印東西?,F(xiàn)在來了個新人啊,打個印不是肚子疼,就是有要事,這不,打印機(jī)都直接獨(dú)立出來了,讓我們自己干。本來工作壓力就大,現(xiàn)在還要自己打印?!?/br> “說不定人家是領(lǐng)導(dǎo)的親戚呢?入職就被李總請吃飯,珍珍對她又照顧的?!?/br> “哎喲,以后連個幫忙的人都沒了,突然懷念珍珍在的日子?!?/br> 這場面典型的人在時踩,人走時念,典型的賤骨頭。 財務(wù)李姐意外的幫忙說話:“哎呀,知夏也挺好,不要老想著珍珍?!?/br> 圈里有勢力的報告大王都心向陳知夏,這一幫人心里有委屈,也只能憋回肚子里,四散回各自的工位。 陳知夏在工位上一邊喝水,一邊笑。 越是小人,你越不能踩他的臉,只要她不是很極端,盡量不要讓她成為你的敵人。 但這個小小的得意并沒有維持多久,就迎來了陳知夏職場中的失敗。 乖巧順從確實(shí)受人喜歡,但是工作是需要實(shí)際和結(jié)果的。 入職七天后,陳知夏也獲得了加入公司會議的資格,這是新人了解公司內(nèi)部危機(jī)的重要渠道。 這場會議非常的緊繃,同事們帶好了筆記本和筆,就開始神色緊張的入座,沒有一個人發(fā)出一點(diǎn)兒的聲音,氛圍相當(dāng)?shù)膲阂?,仿佛要宣布大罪一般?/br> 陳知夏沒經(jīng)歷過戰(zhàn)火,自然也不知道戰(zhàn)火的威力,大膽的問旁人:“氣氛怎么這么壓抑,發(fā)生了什么大事了嗎?” “你不知道嗎,這是季度經(jīng)營分析大會,就是傳說中的批判大會?!蓖滦÷暤恼f著,面部扭曲,看起來很害怕:“今年……” 陳知夏和同事的說話聲在安靜中特別的突兀,李瑩兇狠的掃了一眼,陳知夏便不敢再吭聲,同事頓時也緊繃的挺直了腰桿。 過了一會,李總坐到了主位,失去了平時的溫和,臉上有些陰霾。 李總抽出一張紙,在上面看了兩眼,陳知夏很直接的看到,在坐的都開始汗流浹背。 還有一個看起來有幾分領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的中年男人,手摸上了后腦勺,碩大的黑機(jī)械表掩蓋了他的焦慮。 李總透過紙張冷冷的掃了一眼在座的,開始念手中的紙:“這個季度客訴率百分之八,這個月的營業(yè)額達(dá)到歷史新低,這個客訴率達(dá)到了歷史新高,營業(yè)額這么低還能那么高的客訴,什么原因?都想不明白了?!?/br> 每個店盈利不足十萬元,也就是說除去了鋪?zhàn)?、人工費(fèi)用、損耗,是一分錢都沒賺到。 李總念到這,頓了頓,看了一眼督導(dǎo)部的負(fù)責(zé)人。 督導(dǎo)部的負(fù)責(zé)人低下了頭。 督導(dǎo)部是負(fù)責(zé)門店管理的,也是公司非常有威望的職位,客戶不滿意,他們有很大的責(zé)任。 李總扣了扣桌面:“你方便解釋下原因不?” 語氣很清淡,但讓人聽著毛骨悚然,仿佛一個不定時的炸檔。 督導(dǎo)部的負(fù)責(zé)人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,欲言又止了許久,才能通順的解釋:“最近市場環(huán)境不是很好,現(xiàn)在整體的消費(fèi)能力也在下降,不過,我已經(jīng)做了自省,重新調(diào)整了運(yùn)營規(guī)劃,相信下一個月必定有好轉(zhuǎn),誓死沖擊目標(biāo)。” 督導(dǎo)負(fù)責(zé)人看來也沒少應(yīng)對這樣的事情,不但承認(rèn)了過錯,還表達(dá)了未來的努力。 他自己也心知肚明,領(lǐng)導(dǎo)大會上問這些事要的根本不是原因,要的是態(tài)度和下一次的結(jié)果。 雖然回答很完美,但老板也不可能讓一個月的損失就這么算了,李總吼了過去:“你看看市場上,誰的客訴做到了百分之八,除非那些閉門不做生意的??蛻艟褪瞧髽I(yè)根本,客戶都不滿意了,哪里還有回頭客??腿硕寂芰?,下個月你再努力,人家還來不來是一個問題。我反復(fù)說了,任何時候,應(yīng)當(dāng)做好當(dāng)下的工作?!?/br>