第32章 我的雙胞胎女管家
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“裴先生,您是超級(jí)會(huì)員,食宿皆可享受八折優(yōu)惠?!?/br> “入住超級(jí)套房,實(shí)際費(fèi)用是四萬(wàn)?!?/br> “如果入住高級(jí)套房,費(fèi)用是一萬(wàn)六千?!?/br> 孫經(jīng)理對(duì)超級(jí)會(huì)員無(wú)微不至,講解得很詳細(xì)。 一想到自己是超級(jí)心悅會(huì)員,會(huì)員卡里有一個(gè)億,胖子淡定了。 只要氪服困難,沒(méi)有過(guò)不去的坎。 “先來(lái)個(gè)高級(jí)套房,就這間空著的5209?!?/br> 胖子帶著對(duì)洋妞的懷念,先用高級(jí)套房試試水。 “好的,我馬上為您聯(lián)系超級(jí)管家。”孫經(jīng)理笑瞇瞇道。 “超級(jí)管家是什么?”胖子沒(méi)搞懂情況。 “每一位超級(jí)會(huì)員,都有超級(jí)管家進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)?!?/br> “稍后超級(jí)管家會(huì)帶您看房,不滿(mǎn)意您可以換房?!?/br> “等您入住之后,管家會(huì)細(xì)說(shuō)超級(jí)會(huì)員所享受的配套服務(wù)內(nèi)容?!?/br> 孫經(jīng)理耐心解釋道。 胖子大開(kāi)眼界,他還是頭一次聽(tīng)說(shuō)超級(jí)管家。 片刻之后,超級(jí)管家出現(xiàn)了。 推門(mén)而入的女人,稱(chēng)得上閉月羞花。 身穿復(fù)古不失典雅的暗紅旗袍,曲線曼妙。 她帶著一股親和力,一進(jìn)門(mén)讓人如沐春風(fēng)。 當(dāng)她目光和裴隱對(duì)視,溫柔中暗藏著風(fēng)情萬(wàn)種。 胖子表情有點(diǎn)古怪:“唐總,你怎么在這里?” 女管家保持著溫柔而不失禮貌的微笑:“貴賓,您大概是認(rèn)錯(cuò)人啦。” “你不是唐雅?”胖子很肯定自己沒(méi)認(rèn)錯(cuò)人。 “咳咳?!睂O經(jīng)理干咳著打了圓場(chǎng):“裴先生,這位是我們酒店的超級(jí)管家,芳名葉婉瑩,你可以叫她葉管家。” “孫經(jīng)理,我對(duì)你們的服務(wù)態(tài)度很失望,你們是把超級(jí)會(huì)員當(dāng)傻子糊弄?”超級(jí)會(huì)員生氣了。 “貴賓息怒,我不太明白您的意思,能說(shuō)說(shuō)我做錯(cuò)了什么嗎?”孫經(jīng)理戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢道,一旦超級(jí)會(huì)員投訴,他的工作就要保不住了。 “我在星藍(lán)訓(xùn)練館,見(jiàn)過(guò)一位總經(jīng)理唐雅,是唐門(mén)大小姐,和你們這位女管家長(zhǎng)得一模一樣,你居然說(shuō)她姓葉,這不是睜著眼睛說(shuō)瞎話嗎?”胖子端起了超級(jí)會(huì)員的架子,一副龍顏大怒的模樣。 “這……”孫經(jīng)理求助地看著女管家,讓當(dāng)事人給個(gè)說(shuō)法。 “裴先生,請(qǐng)您聽(tīng)我解釋。”女管家開(kāi)口了:“小時(shí)候我父母離異,我有個(gè)jiejie,跟著父親,她是叫唐雅沒(méi)錯(cuò)。我跟著母親離開(kāi)了唐家,從那以后隨母姓?!?/br> “你們是孿生姐妹?”胖子聽(tīng)得一愣一愣的。 “是的,很抱歉引起了這樣的誤會(huì)。”女管家?guī)е敢獾馈?/br> “既然是誤會(huì),那沒(méi)事了,先看房吧?!迸肿涌傆X(jué)得有什么地方不對(duì)勁,他也不急著打破砂鍋問(wèn)到底,等他聯(lián)系到唐雅,真相自然會(huì)浮出水面。 “很榮幸為您服務(wù),請(qǐng)跟我來(lái)?!迸芗胰~婉瑩笑容可掬,帶著胖子出了辦公室。 結(jié)果胖子一出去,就走錯(cuò)了電梯。 他故意的,測(cè)試了四部電梯的逃生路線,才在女管家的指引下,進(jìn)入了正確的電梯。 近距離接觸下,一陣香風(fēng)撲面,令人心猿意馬,裴隱找了個(gè)話題保持鎮(zhèn)定:“葉管家,大堂里四部電梯,按鈕數(shù)字不一樣,這是為什么?” “一號(hào)電梯是1樓到19樓,這些樓層主要是初級(jí)套房,入住的客人無(wú)權(quán)去更高的樓層打擾其他顧客?!?/br> “二號(hào)電梯直達(dá)39層,從20層到39層,主要是中級(jí)套房。需要中級(jí)套房的房卡,方可啟動(dòng)電梯,否則是上不去的?!?/br> “三號(hào)電梯直達(dá)59樓,40層到59層是高級(jí)套房,也需要高級(jí)房卡啟動(dòng)?!?/br> “四號(hào)電梯又叫超級(jí)電梯,直達(dá)72層,從60層到72層,只對(duì)超級(jí)會(huì)員開(kāi)放?!?/br> 女管家的講述,詮釋著大唐帝國(guó)的現(xiàn)狀。 如今這個(gè)帝國(guó),連坐個(gè)電梯都等級(jí)森嚴(yán)。 說(shuō)話間,電梯嗖嗖嗖到了52樓。 葉婉瑩取出一張黃金房卡,刷開(kāi)5209套房大門(mén)。 裴隱一進(jìn)去,感到眼花繚亂。 裝修過(guò)于奢華了,面積超過(guò)二百平米,里面的設(shè)施相當(dāng)考究,燈光一開(kāi)金碧輝煌,比他當(dāng)年住過(guò)的總統(tǒng)套房還要霸氣。 在女管家?guī)ьI(lǐng)下,裴隱看過(guò)了每一間房。 等他看完,葉婉瑩問(wèn)道:“裴先生,這套房您還滿(mǎn)意嗎?” “還行?!迸嵯壬Ρ3种w面。 他坐在沙發(fā)上,適應(yīng)著自己天下銀行黑鉆貴賓 心悅酒店超級(jí)會(huì)員的雙重身份。 葉婉瑩站在對(duì)面,遞過(guò)金色房卡說(shuō)道:“裴先生,這是您的房卡。有任何需求,用客房電話按1鍵,即可聯(lián)系我,管家隨時(shí)為您服務(wù)?!?/br> “等等,你不問(wèn)我住多久?”裴隱問(wèn)道。 “超級(jí)會(huì)員,想住多久就住多久。等您退房的時(shí)候,前臺(tái)會(huì)根據(jù)您的入住時(shí)間進(jìn)行結(jié)算?!?/br> 葉婉瑩看出了裴先生的迷茫,主動(dòng)展開(kāi)了話題:“由于您首次辦理超級(jí)會(huì)員,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下配套服務(wù)?!?/br> “首先,超級(jí)會(huì)員并不局限于一人入住,您可一家人入住,也可帶朋友來(lái)這里聚會(huì),還可入住您隨行的保鏢、司機(jī)、助理等等?!?/br> “第二,本店為超級(jí)會(huì)員提供珍稀食材,由大廚烹制靈性套餐。全天24小時(shí),您任何時(shí)候想吃東西,管家都會(huì)為您準(zhǔn)備好?!?/br> “第三,如果您出行購(gòu)物,在蓉城市十二個(gè)分區(qū)范圍內(nèi),管家可為您準(zhǔn)備專(zhuān)車(chē)接送?!?/br> “第四,心悅酒店與多家法器服裝公司有聯(lián)動(dòng)。例如迪奧法器男裝,范思哲法器襯衣,路易·威登神行靴,都是世界一流的法器品牌。如果您有需要,這幾家公司可派人上門(mén),為您量身定做防御型法器。” 聽(tīng)到這么正規(guī)的服務(wù)內(nèi)容,裴先生很不滿(mǎn)意。 不要問(wèn)他為什么不滿(mǎn)意,反正他生氣了:“你剛才說(shuō),有任何需求,都可以找你。所謂的‘任何需求’,就這?” 女管家誠(chéng)惶誠(chéng)恐道:“貴賓消消氣,請(qǐng)問(wèn)您的需求是什么?” 裴隱說(shuō)道:“比如請(qǐng)你吃個(gè)飯,看個(gè)電影什么的?!?/br> 葉婉瑩繼續(xù)微笑服務(wù):“很抱歉,這不在我的服務(wù)范疇之內(nèi)。貴賓您的需求,指的是酒店范圍內(nèi)的一切正當(dāng)要求。如果您需要找個(gè)女生陪著吃飯看電影的話,我可以幫您聯(lián)系蜀山地區(qū)最專(zhuān)業(yè)的【嗨皮娛樂(lè)】,那家公司滿(mǎn)足您的一切需求?!?/br> 裴隱樂(lè)了:“我可不可以這樣理解,伱們酒店本身走正規(guī)路線,卻外包了一些業(yè)務(wù)?” 葉婉瑩沒(méi)有正面回答,整了點(diǎn)含蓄的:“心悅酒店的核心宗旨是為廣大用戶(hù)提供修煉場(chǎng)所,保證用戶(hù)享受高品質(zhì)的靈rou、靈果。當(dāng)然,我們也盡量滿(mǎn)足用戶(hù)各方面的需求,本店默許會(huì)員聚會(huì),您和一位或多位‘朋友’聚會(huì),在規(guī)則允許之內(nèi)?!?/br> 胖子飚起了演技,和女管家猜啞謎:“那種‘朋友’,我沒(méi)興趣。葉管家,我對(duì)你們的服務(wù)很失望?!?/br> 這話性質(zhì)有點(diǎn)嚴(yán)重了,心悅酒店的規(guī)矩,只要接到一次超級(jí)會(huì)員投訴,管家就得下崗。 女管家接待老瑟批很有一套,早有了應(yīng)對(duì)之法:“裴先生,您這樣年輕有為的成功人士,沒(méi)必要在這方面花心思。如果您有空的話,不妨去天臺(tái)花園餐廳坐坐,保證會(huì)有意想不到的驚喜?!?/br> 裴隱怔了怔:“餐廳不是在三樓嗎,怎么換成了天臺(tái)?” 葉婉瑩答道:“三樓餐廳面向全體住客,天臺(tái)餐廳,只對(duì)高級(jí)會(huì)員和超級(jí)會(huì)員開(kāi)放?!?/br> 裴隱抓住了漏洞:“你這話自相矛盾啊,沒(méi)辦理超級(jí)會(huì)員的,頂多去59層,他們?cè)趺瓷系昧颂炫_(tái)?” 葉婉瑩解釋道:“貴賓,是這樣的,酒店40層以后,有一部電梯直達(dá)天臺(tái)。常去天臺(tái)餐廳的客人之中,有年輕時(shí)尚的都市麗人,也有超凡脫俗的女修士?!?/br> 這一次,裴隱聽(tīng)懂了。 他想起了網(wǎng)上一個(gè)段子:心悅酒店本身很正規(guī),不正規(guī)的是客人。