第1951章 難纏的客戶
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那男子聽到這話,立刻就愣了愣,看著劉艷的副手已經(jīng)準(zhǔn)備開始測試了,他慌張道:“測什么測?!你以為我們都是瞎子嗎?當(dāng)初買的時(shí)候就不會(huì)看配置嗎?” “先生,我們不是來跟您吵架的,而是為您解決問題的,如果您這個(gè)態(tài)度,我們的工作很難進(jìn)展下去?!眲⑵G看著他暴躁的樣子,耐心已經(jīng)不多了。 如果他只是年輕氣盛的話,劉艷還可以理解,但現(xiàn)在看來,他完全就是一個(gè)胡攪蠻纏的家伙嘛! “解決問題是吧?好辦啊!我要求退貨,你們要原數(shù)返還我所有金額,而且還要賠償我的經(jīng)濟(jì)損失五百萬!”男子手一揮,豪邁道。 劉艷聞言,無奈一笑,在他的公司里環(huán)視了一圈。 那男子已經(jīng)有些心虛了,他自己也知道,自己這個(gè)公司看起來都不值五百萬,更不要說一個(gè)視頻營收達(dá)到幾百萬了,如果真的能做到那一步,他也沒必要在這樣的小地方呆著了。 “先生,等我們測試結(jié)束之后,我們可以為您推薦最適合這款機(jī)器的軟件,而且……” “說來說去還不是不退嗎?不行!我就要退貨!”男子繼續(xù)吼道。 “等下測試出結(jié)果以后,如果是我們產(chǎn)品自身的問題,我們一定會(huì)全額退款。”劉艷說完,再度給副手使了一個(gè)眼色。 副手見狀,也毫不遲疑,打開網(wǎng)址,開始測試。 而那男子顯然這個(gè)時(shí)候也無話可說了,畢竟劉艷的話已經(jīng)說到這個(gè)份上了,他也知道,自己再多說,也只能是強(qiáng)詞奪理。 與此同時(shí),另一邊的陳慶和也如同劉艷一樣,來到了第一家企業(yè)。 陳慶和的選擇和劉艷稍有不同,他直接選擇了退貨申請當(dāng)中最具影響力的一家大型企業(yè)。 這是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里也是久負(fù)盛名的諾德集團(tuán)。 “你好,你們就是明達(dá)的后期調(diào)試人員嗎?”集團(tuán)老總親自接見了陳慶和,以及另外兩名副手。 “對的,您就是陳總吧?”陳慶和客氣的笑道。 “呵呵,你們這服務(wù)倒是挺到位的,還全程拍攝?”陳總看了一眼拿著攝像機(jī)的副手,開玩笑道。 “這樣能更方便我們準(zhǔn)確的定位問題所在,希望您能夠理解?!标悜c和笑道。 “當(dāng)然,你也看到了,我們集團(tuán)里目前使用的依然是之前聚英的設(shè)備,因?yàn)槟銈兊奈⑿陀?jì)算機(jī),通過我們的測試之后,根本無法正常使用,原本是想要更新一下我們原有的設(shè)備的,不過現(xiàn)在看來,我這個(gè)想法似乎要落空了?!标惪傄贿呎f著,臉上的笑容始終沒有消散,看起來非常有禮貌。 “非常抱歉陳總,請問具體是出了什么問題呢?”陳慶和繼續(xù)問道。 “讓我的助手來跟你談吧,我還有個(gè)會(huì)議,抱歉?!标惪偰樕系男θ萃蝗幌?,猛地站起身來,甚至讓陳慶和都微微一愣,這談的好好的,怎么突然就變得好像生氣了一樣? “陳先生您好,我是陳總的助手,關(guān)于你們的產(chǎn)品,我其實(shí)覺得沒什么好說的,你們本身也是做企業(yè)的,應(yīng)該清楚,電腦需要處理的文件太多了,一般的內(nèi)存根本不足以處理龐大的文件,我想先問一下,你們企業(yè)里的計(jì)算機(jī),內(nèi)存一般都是多大的?” 那個(gè)助手的話,讓陳慶和微微愣了愣,他說的這一點(diǎn)倒是不假,像明達(dá)這樣規(guī)模的企業(yè),普通職工的電腦內(nèi)存,就必須要達(dá)到2t的內(nèi)存,中央總處理器的內(nèi)存,更是100t的恐怖內(nèi)存。 不過,對于微型計(jì)算機(jī),陳慶和也很清楚,內(nèi)存只有500m和800m兩個(gè)檔。 這是因?yàn)槲⑿陀?jì)算機(jī)的體積太小,內(nèi)存是不可能做大的。 待陳慶和回答之后,那助手就笑了笑說道:“這不就對了?您覺得我們企業(yè)的規(guī)模,跟你們明達(dá)相比,有多大區(qū)別?” 這個(gè)問題,讓陳慶和有些難以回答,以明達(dá)目前的規(guī)模來說,即便是五個(gè)諾德集團(tuán),也達(dá)不到明達(dá)的規(guī)模。 不過,出于禮貌,陳慶和淺笑道:“我們兩家企業(yè)的規(guī)模相差并不大?!?/br> “所以說,你們自己用著那么大內(nèi)存的設(shè)備,反而給我們這么小的內(nèi)存,你覺得合理嗎?” 陳慶和更加無語了,產(chǎn)品是他們自己選擇的,又不是自己強(qiáng)制讓他們購買的,而且,當(dāng)初的產(chǎn)品配置上標(biāo)明的非常清楚。 “您好,首先,請您不要對明達(dá)有敵對意見,我們只有共同努力,才能夠解決目前這個(gè)問題,其次,關(guān)于您說的內(nèi)存問題,我想你們在購買產(chǎn)品之前,應(yīng)該已經(jīng)有了充分的了解了吧?” 陳慶和依然笑著說道。 “這么說,所有責(zé)任都在我們這邊了對嗎?”那個(gè)助手聳了聳肩,有些不可思議的說道。 “我并沒有這么說,我是說……” “好,即便內(nèi)存問題我們不跟你們計(jì)較,可是,500m的內(nèi)存容量,我們根本無法完全使用,達(dá)到350m的時(shí)候,你們機(jī)器的運(yùn)行速度,就已經(jīng)卡的離譜了,再除去系統(tǒng)盤需要的50m左右,我們真正能夠使用的內(nèi)存,只有區(qū)區(qū)300m,關(guān)于這個(gè)問題,你作何解釋?” 助手打斷了陳慶和的話,繼續(xù)自顧自的說道。 陳慶和聞言,再度笑了笑,隨即看向自己身后的副手,準(zhǔn)備開始測試機(jī)器。 相較于劉艷來說,陳慶和這邊進(jìn)展的相對比較順利,對方很快答應(yīng)了測試。 …… 劉艷這邊的副手,已經(jīng)打開了網(wǎng)站,搜出了他們所使用的那款軟件,上邊非常清楚的注明了推薦配置。 按照那個(gè)推薦配置,和微型計(jì)算機(jī)的配置顯然是完全不匹配的。 “先生,您看一下。”劉艷看向那個(gè)男子,客氣的說道。 “看什么?”男子有些底氣不足的說著。 “這款軟件的確不適合我們這款產(chǎn)品,而并非我們產(chǎn)品本身的問題,我們可以再為您推薦一款……” “呵!宣傳的那么好,說什么辦公萬能之類的,連一個(gè)區(qū)區(qū)視頻制作軟件的推薦配置都無法達(dá)到,我想問問,你們研發(fā)這款產(chǎn)品有什么用?” 男子打斷劉艷,繼續(xù)說道。 “先生,我已經(jīng)跟您解釋的很清楚了,我們的產(chǎn)品是有配置上限的,也并沒有宣傳說能夠完美運(yùn)行您的這款軟件,現(xiàn)在是您自己選擇的軟件有問題,為什么要怪到我們產(chǎn)品身上呢?”劉艷有些忍不住了。 “怎么?開始推卸責(zé)任了是吧?”那男子揚(yáng)了揚(yáng)下巴,聲音更大道。 “你!”劉艷正欲開口反擊,手機(jī)突然響起。 她拿起來一看,是方志強(qiáng)打來的電話。