【844章】 萬事就緒（求訂閱?。?/h1>
12月23日的傍晚，三架印著‘華夏航空’標志的空客a380陸續(xù)降落在海倫娜機場，頓時引起來現(xiàn)場所有人的關(guān)注。 海倫娜雖然貴為蒙大拿州的首府所在地，但其實也不過是一個常住人口不到10萬人的小城市，這在華夏也不過是和一座小縣城差不多的規(guī)模。 海倫娜平時期間的飛機大多都是中短程的中小型飛機，設計標準類似于華夏機場標準的4e級別。因此，海倫娜一下子迎來三架最大標準的a380四發(fā)遠程寬體超大客機，確實是破天荒的事情。 飛機降落停入泊位之后，機場的工作人員立刻沖上了跑道，進行全方位細致的檢查，避免隱患。 要直達，4e級別的機場雖然也能勉強起降a380這種超大型客機，但是會對跑道造成一些影響，降低使用壽命，因此每次起降之后都要進行檢查。 海倫娜機場的負責人并沒有想到，這只是一個開端罷了，在未來的很長一段時間里，從華夏來的空客a380、波音787超大型客機每天都光臨海倫娜機場，最終迫使海倫娜機場方面啟動了擴建工程，修建了一條長達2400米的高等級跑道。 就在海倫娜如同鹽粒一般的小雪之中，來自于華夏數(shù)家央企、大型民營企業(yè)員工以及中產(chǎn)階級組成的超大型旅行團踏上了海倫娜的土地。 因為海倫娜機場沒有能夠和a380相匹配的駁接橋，游客們也只要通過車載舷梯下了班機，然后在導游的帶領(lǐng)下出了機場。 還好所有的游客都曾經(jīng)在洛杉磯逗留過一個晚上，簽證、入關(guān)手續(xù)都已經(jīng)辦妥，要不然海倫娜機場的海關(guān)辦事處還真的沒有這么多的工作人員接待這六百多名華夏游客。 浩浩蕩蕩的游客引人側(cè)目，這種場面在一些上了年紀的老美記憶中曾經(jīng)發(fā)生過，那就是上世紀八十年代，東瀛人的旅游團。 誰也沒有想到，也就是從2013年的年底，來自華夏的旅行團開始成為了全世界各種旅游勝地的一條風景線。 在機場外面，楊遠航帶著景區(qū)的工作人員以及15輛超大型豪華奔馳大巴在迎接景區(qū)的第一批客人，相當重視。 楊遠航也知道這么多人的情況下，各種繁文縟節(jié)是多余的，自己也沒有發(fā)表什么致辭，連忙指揮著導游們安排游客登車。 一陣忙亂之后，車隊總算在15分鐘之內(nèi)離開機場，前往‘夢幻景區(qū)’！ 楊遠航看了看表，對于工作人員的執(zhí)行力還是相當滿意的，畢竟在此之前已經(jīng)經(jīng)過了多次演練，并且做出了相應的預案。 這些年以來，‘鏡湖景區(qū)’的火熱鍛煉出了一支反應力、組織能力都相當高的隊伍，這是‘鏡湖集團’的一大財富。 “歡迎大家來到海倫娜，我是‘夢幻景區(qū)’的執(zhí)行總裁楊遠航！”坐在頭車上的楊遠航接過導游手中的話筒，向車內(nèi)的游客致辭，說道：“感謝大家來到我們‘夢幻景區(qū)’，為了慶祝景區(qū)開業(yè)和回饋大家的厚愛，我們決定在此次團費的基礎(chǔ)上向大家退還20%的費用，并且在這三天內(nèi)景區(qū)內(nèi)所有收費景點全部免費！” 楊遠航也知道游客們身心疲憊，也就沒有各種長篇大論，而是把最關(guān)鍵的問題點了出來，頓時讓車里的所有人精神一震！ 這一次，‘夢幻景區(qū)’度假之旅是8天7夜，除去在洛杉磯停留的時間和飛行時間，在‘夢幻景區(qū)’的時間為5天4夜，整個旅程繳納給‘輝煌旅行社’的費用達到了驚人的3萬rmb. ‘夢幻景區(qū)’如此大手筆，一下子就退還20%的費用，這基本上意味著‘鏡湖集團’已經(jīng)放棄了自己應得的利潤。 不過，想想這是開業(yè)慶典，少點收入也是很有意義的。 在其他的大巴上，導游們也是把‘夢幻景區(qū)’的決定向游客們宣布，整個車隊歡聲雷動，游客們頓時覺得窗外的雪景也是相當迷人了。 尤其是那些來自華夏南方的游客，極少看到這種冰雪世界，一個二個趴在窗戶上，看著一棟棟被雪覆蓋的建筑，還有遠處的牧場、雪山。 雖然今天下著小雪，但是海倫娜的路政部門還是相當有工作效率，從機場到‘夢幻景區(qū)’一路暢通，車隊只用了不到一個小時就抵達了景區(qū)。 為了避免大量游客對‘楓葉城堡’的秩序帶來影響，蕭風在另外一個方向開了一扇大門，作為‘夢幻景區(qū)’的入口。 不過，景區(qū)大門的設計風格還是和牧場大門如出一轍，來自于落基山脈的百年北美黑松并沒有經(jīng)過太多的加工就搭建起充滿西部風格的粗獷大門。大門的木架子上懸掛著兩位老爺子獵殺的馴鹿腦袋標本，頓時讓所有的游客感受到nongnong的西部牛仔氣息撲面而來。 除此之外，幾支裝飾用的獵.槍.模型也是讓游客們精神一震，感受到了這里和國內(nèi)不太一樣的味道。 景區(qū)這邊并沒有下雪，而且陽光頗為暖和，車隊就在門口停了下來，由30名導游帶著小分隊步行在景區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，至于行李上都有標簽，自然會有服務生負責運到各位游客的房間里。 在這一點上，‘夢幻景區(qū)’采用了更為人性化的服務模式，讓游客減輕各種不必要的負擔，能夠全身心地享受悠閑輕松的度假之旅。 當然了，費用也會因此水漲船高！ …… …… 蕭蘭是簫氏家族的成員，她的太爺爺和蕭風太爺爺是堂兄弟，和蕭風算是還未出五服的堂妹。 不過到了現(xiàn)在血緣關(guān)系已經(jīng)淡到了一定程度，蕭蘭一家并沒有能夠在‘鏡湖集團’內(nèi)占據(jù)股份和在管理層中擁有一席之地。 從姚州旅游學校畢業(yè)之后，蕭蘭回到‘鏡湖景區(qū)’工作，成為了一名職業(yè)導游。蕭蘭年紀輕，腦袋靈活又愿意學習，工作兩年不僅在本職工作上表現(xiàn)出色，還自學了英語，可以游刃有余地接待國外游客。 這一次‘夢幻景區(qū)’選拔導游到‘夢幻景區(qū)’工作，簫氏族人的身份在其中發(fā)揮了一些作用，讓她在千軍萬馬中脫穎而出，跟隨楊遠航來到‘夢幻景區(qū)’。 相比于國內(nèi)景點的導游，‘夢幻景區(qū)’的導游更多的像是旅游小分隊的私人管家，她要負責手下20名游客在景區(qū)內(nèi)的所有一切。 當然了，如此繁重的工作，蕭蘭等人的收入也不會，集團給她們開出了2000美元的基本工資，還有5000rmb的出國補貼。此外，游客的小費、景區(qū)的盈利獎金數(shù)目也不會低，這讓蕭蘭這樣的小姑娘輕而易舉地邁入了白領(lǐng)收入的階層。 這一次‘夢幻景區(qū)’開業(yè)，蕭蘭也迎來了第一批客人，讓她擺脫了前幾天打掃衛(wèi)生、收拾房間的繁瑣事情，小姑娘也是提起了12分的精神。 這一次都是國內(nèi)游客，蕭蘭苦學的英語還暫時派不上用場，不過她知道以后隨著景區(qū)知名度的不斷提升，總會有用武之地的。 小公主妮妮學會了4門外語，在‘鏡湖集團’內(nèi)部已經(jīng)不是什么秘密，這也是讓所有的員工身上的緊迫感無形中加劇了。蕭蘭最近也開始在學習法文，集團安排了一名法語老師在課余時間給大家上課，大家總是要和集團共同進步才行。 這段時間，蕭大松、蕭大柏以及陳默的升遷軌跡在蕭蘭這樣的年輕員工心目中引起了巨大的反響，也讓他們擁有了更多的憧憬。 在‘鏡湖集團’這樣的年輕企業(yè)中，排資論輩的陋習還沒有，只要你能表現(xiàn)出更強的能力和敬業(yè)態(tài)度，總會有出頭之日。在企業(yè)高速發(fā)展的過程中，每一位員工都感受到了這種‘公平’的競爭規(guī)則，企業(yè)中彌漫著一股積極向上的氛圍。 從機場接到游客之后，‘鏡湖集團’的導游無論是得體的制服、優(yōu)雅的儀態(tài)和標準化的服務語匯，都是讓游客們眼前一亮。 在游客心目中，‘夢幻景區(qū)’的導游素質(zhì)挺高，在蕭蘭等人的眼里，游客的水準也是不低的。 這一次來度假的都是國內(nèi)游客再加上都是收入水平較高、文化程度不低的高素質(zhì)人才，也是讓蕭蘭輕松了許多。 剛才在車上的時候，蕭蘭就注意到整個車子里沒有人抽煙，大聲喧嘩以及各種不文明的行為，倒是覺得相當滿意。 “這座大門上懸掛的馴鹿頭標本是我們‘鏡湖集團’蕭風董事長親自狩獵的戰(zhàn)利品，每一頭體重都超過了100公斤！”集合好名下了20名游客之后，蕭蘭開始向他們介紹景區(qū)的一些景點。 其實，蕭蘭也知道這兩頭馴鹿是兩位老爺子的成果，只不過蕭風的名氣大，拿出來還是蠻有效果的。 你沒有看到，那幾個年輕的女孩子已經(jīng)在兩眼放光了，想必她們肯定是蕭風的粉絲；另外一些男性游客也是躍躍欲試，畢竟打獵、摸槍這種事情在國內(nèi)幾乎是不太可能的事情。 進入了景區(qū)內(nèi)，隨處可見的雪雕、冰雕更是讓游客們眼前一亮，畢竟這些作品制作水準都相當高，可不是小孩子的涂鴉之作。 在聽說這些雪雕、冰雕是蕭風帶著景區(qū)的員工，在專業(yè)人士的指導下一座座精雕細琢而成，大家紛紛在這些作品面前拍照留念。 ‘夢幻景區(qū)’占地面積可不小，六百多名游客進入景區(qū)之后各自分散開來，很快就如同撒入面湯的胡椒粉一樣，消失無蹤。 從機場接機到景區(qū)接待，一絲紕漏都沒有出，頓時讓楊遠航長出一口氣。 這一次向游客們返還20%的費用，這是蕭風的決定，也是希望能夠在開業(yè)之際贏得更多的口碑，取得開門紅。 雖然有些心疼將近400萬rmb的收入，但是楊遠航也知道舍不得孩子套不著狼，為了景區(qū)的未來，暫時的損失是可以接受的。 …… …… 考慮到游客們一路舟車勞頓，蕭蘭等人并沒有帶著游客們在景區(qū)內(nèi)逗留太長時間，轉(zhuǎn)了一圈之后就回到了酒店。 雖然‘夢幻酒店’現(xiàn)在只是過渡產(chǎn)品，但是無論是設備、裝修還是房間格局都是參照著國際三星級的標準進行準備，游客們倒也沒有提出太多意見。 當然了，若是兩年之后再來到‘夢幻景區(qū)’，超豪華的‘夢幻酒店’肯定會讓所有的游客瞠目結(jié)舌，享受奢華之旅。 安排游客們?nèi)胱》块g之后，蕭蘭也不能完全放松，她就在樓道盡頭的值班室隨時待命，應對游客的各種需求。 在‘夢幻景區(qū)’之內(nèi)，蕭蘭已經(jīng)不是單純的導游，她們將會擁有‘私人管家’的一些雛形，這也是‘夢幻景區(qū)’為了實現(xiàn)差異化競爭的重要舉措。 以后隨著高端客戶的不斷增加，蕭蘭等表現(xiàn)出色的導游還將會進一步縮減服務對象，能夠為那些掏得起大筆費用的土豪提供無微不至的周到服務。 對此，蕭蘭并無異議，這樣的工作雖然比較辛苦一點，但也具有更大的挑戰(zhàn)，同時，收入也會增加許多。 ‘夢幻景區(qū)’從創(chuàng)辦之初，就不是針對普通游客而開放，它的潛在客戶群體是企業(yè)高管、企業(yè)家、金融精英等高收入人群。 以狩獵場為例，一張狩獵許可證起碼要超過1000美元，再加上各種出租的設備，要想在‘夢幻景區(qū)’的狩獵場獵殺到一頭白尾鹿之類的獵物，沒有1500美元根本就拿不下來。 這種費用，對于普通人群來說無疑是過于昂貴，但是對于那些年收入在數(shù)十萬甚至上百萬美元的高收入人群來說，只不過是毛毛雨罷了。 以后景區(qū)的設施逐漸完善，游客們還可以在景區(qū)乘坐直升飛機、熱氣球欣賞牧場美景，當然也可以體驗滑翔翼的刺激，所有這一切都需要足夠的費用來支持。 等到超豪華的‘夢幻酒店’落成，最頂級的豪華套房一個晚上的價格不會低于8000美元，這是普通人無法想象的。 根據(jù)蕭風的規(guī)劃，‘夢幻景區(qū)’將會以‘美景.美食’以及各種極富特色的活動來吸引全世界的高端客戶，打造一座世界頂級的旅游勝地。 現(xiàn)在，‘夢幻景區(qū)’開業(yè)的各項事宜已經(jīng)準備就緒，就等明天正式拉開帷幕了！(未完待續(xù)。)