店鋪開業(yè)以來第一臺被投訴的熱水器被退貨以后，在接下的日子里面又陸續(xù)有已經(jīng)購買的顧客上門來退貨。

    原來紅紅火火顧客盈門的店鋪里，這幾天的時間基本都在處理上門來要求退貨的客戶。

    這一天，在處理完最后一個退貨退款的客戶之后，鳳鳴終于有時間安靜下來去想一些東西。

    “最近這段時間來，要求退貨的客戶非常多，你覺不覺得這件事情很蹊蹺？”在堆放存貨的倉庫里，鳳鳴看著站在自己旁邊的侯彬說。

    侯彬神色凝重、眉頭深皺，早就覺得這件事情不同尋常。

    “我早就覺察到了，按說以前我們銷售了那么多的產(chǎn)品，可從來沒有像這一次一樣在同一段時間里發(fā)現(xiàn)有這么多退貨的，我覺得這不僅僅是個別產(chǎn)品漏洞的問題，而是人為的問題?！焙畋螂p手抱胸若有所思的說。

    “你是說，這件事情有人故意而為之？”

    “對，反正我是這么想的。你想想我們才開業(yè)幾天呀，就遭到了這么多的退貨，這本來就非常的不正常！”侯彬按照這幾天的客戶情況細(xì)細(xì)地分析著。

    “嗯，你說的沒錯?！兵P鳴也十分贊同的點(diǎn)點(diǎn)頭。

    “那你覺得這件事情會是誰做的呢？”

    “誰做的……按照我的邏輯，我覺得絕對不會是店鋪里的員工。你想想白天他們不可能怎么干，而晚上倉庫的鑰匙都在我們倆的手上，所以晚上他們根本就進(jìn)不去倉庫。能夠制造出這么大批量的不合格產(chǎn)品，我想只有一個人?！?/br>
    “你是指？”聽著侯彬的話，鳳鳴一下子就想到了一個人，而且她確定和侯彬說的這個人跟她想的是同一個。

    “沒錯！”侯彬點(diǎn)點(diǎn)頭。

    “他為什么要這么做呢？”鳳鳴想不出這個人會這么做的理由。如果只是為了報(bào)復(fù)她，不宜給她找茬，那到頭來也是殺敵一千自損八百呀。

    “他這么明目張膽的干這事值得嗎？如果讓老康知道這件事情，那他自己也落下好呀！”

    “這個我就想不明白了，也許他已經(jīng)慌不擇路了，畢竟你在公司的風(fēng)頭實(shí)在太勁了，而且老康又這么的重視你?！焙畋蛳雭硐肴ヒ仓荒芟氲竭@些。

    “不行，這件事情非同小可！眼下店里這么多退貨的，店鋪根本就沒辦法正常運(yùn)營下去，要不然先停業(yè)幾天吧，等我把這些事情查清楚之后，我們再想對策?！兵P鳴神色痛苦，仿佛做出了一個很艱難的決定。

    “停業(yè)幾天？你瘋了吧！我們這店鋪好不容易才開起來，如果停業(yè)幾天到時候再重新開起來，那一切就是從零開始，這對于我們整個項(xiàng)目的開展都是非常不利的！”侯彬非常不贊成停業(yè)，這簡直就是相當(dāng)于前功盡棄。

    “先停幾天吧，我知道，停幾天隊(duì)友們繼續(xù)營業(yè)會帶來非常不好的影響！但是心眼下倉庫的產(chǎn)品你還敢賣嗎？萬一賣出去到時候客戶又退貨，那不是雪上加霜嗎？而且還浪費(fèi)了我們的人力物力，所以還是聽我的先停幾天，先把眼前的問題解決了再說。”

    鳳鳴的話說在了點(diǎn)上，萬一再賣出去的產(chǎn)品還被客戶退貨，這才是問題的關(guān)鍵。

    侯彬不說話了！

    “這事就這么定了，這幾天如果有客戶上門退貨的，可以全部無條件接受退貨退款。至于銷售就暫停，我會馬上趕回鵬城去，一切等我回來再說吧！”鳳鳴把店鋪里的事情跟侯彬交代了一下，決定連夜趕回鵬城去。

    “行，就按你說的辦吧。你這連夜趕回去，開車得注意安全??！”侯彬望著鳳鳴焦慮的眼神，關(guān)切的說。

    “放心吧，我會小心的?！兵P鳴點(diǎn)點(diǎn)頭，說動身就動身，即刻便趕回宿舍去收拾行李。

    簡單裝東西收拾了一下之后，鳳鳴連午飯都沒有吃，她只是在街上的路邊攤買了一些餅和水之類的，準(zhǔn)備在車上隨便將就著應(yīng)付一頓。

    現(xiàn)在是中午的十二點(diǎn)多，鳳鳴在開車之前，將店鋪里的大概情況跟老康打了個電話匯報(bào)了一下，然后又交待技術(shù)人員將問題收集整理成一份報(bào)告在網(wǎng)上發(fā)給公司總部。

    這次突然回鵬城鳳鳴沒有告訴尤知，這件事情實(shí)在是太緊急了，她沒有心情也沒有功夫去跟他說自己回鵬城的事。

    車子開了六個多小時之后，鳳鳴終于在晚上的七點(diǎn)左右回到了公司。

    當(dāng)一路趕回來風(fēng)塵仆仆的她腳步匆匆地走進(jìn)公司辦公室的時候，辦公室里大部分的人都已經(jīng)下班了。

    小康還在加班，當(dāng)他看到鳳鳴突然出現(xiàn)在公司的時候，著實(shí)吃了一驚。

    “鳳……蘇總！”情急之下小康差點(diǎn)轉(zhuǎn)不過彎來，在私下里他會直接叫鳳鳴的名字，但在公司里必須要叫她蘇總。

    “你怎么會突然回來了呢？”小康從自己的辦公位上站起身來，看著鳳鳴問。

    “康董下班了嗎？”鳳鳴臉色焦急，并沒有回答小康的問題，反倒問起他話來。

    “康董，好像沒有吧，我還沒有看到他下班，估計(jì)還在他的辦公室里。是有什么緊急的事情嗎？”看著鳳鳴一回來就找老康，小康感覺到這事情好像還挺嚴(yán)重。

    “那行，有什么事情回頭再跟你說吧，我先去找老康說點(diǎn)事情?！兵P鳴說著，急匆匆地往董事長辦公室走去。

    小康看著鳳鳴那風(fēng)一般的背影，心里疑惑著到底是什么樣的事情才能讓她這樣著急？

    走到老康的董事長辦公室前，鳳鳴習(xí)慣性的抬起手來敲了敲。

    “進(jìn)來，是鳳兒嗎？”辦公室里傳來威嚴(yán)有力的聲音，老康果然還沒有下班。

    鳳鳴聽到回應(yīng)，直接推門進(jìn)去，看到老康正端坐在辦公桌后面，而他的桌子上卻什么文件也沒有。

    “不會是專門在這等她回來的吧？”鳳鳴心想。

    “鳳兒，你可回來了。趕了一路的車，辛苦了！”看到鳳鳴，老康原本還算平靜的臉上反倒變得焦慮起來。

    “快點(diǎn)說說到底是怎么回事？怎么會有那么多產(chǎn)品被退貨呢？”還未等鳳鳴坐下來，老康就著急的問道。

    鳳鳴倒也不客氣，直接在老康辦公桌前的椅子上坐下，說“具體的事情大概就是我跟你在電話里說的那樣，我跟侯彬分析的原因就是，這批貨應(yīng)該是從出廠開始就不合格的，因?yàn)榈赇伬锏膯T工沒有理由也沒有作案的可能?！?/br>
    “你是懷疑，老王把不合格的產(chǎn)品發(fā)出去了？”康董倒也開門見山，直接把鳳鳴懷疑的對象給說了出來了。

    “是，雖然我不確定這件事情他知不知情，但這批貨肯定是從廠里發(fā)出去的時候就是不合格的產(chǎn)品?！兵P鳴還是委婉地說出了自己的觀點(diǎn)，沒有直接說老王就是始作俑者。

    “嗯，這件事情我大概已經(jīng)知道了。這樣，你這趕了一天的車也累了，先回去休息吧，剩下的事情交給我來處理就好?！笨粗P鳴滿臉憔悴又疲憊，老康知道她一定是馬不停蹄的往回趕的。

    “那好，不管怎樣，這件事情還是要盡快查個水落石出才行。目前我們店鋪里的所有產(chǎn)品已經(jīng)全部停止銷售了，現(xiàn)在只是接受一些客戶退貨的售后處理，產(chǎn)品已經(jīng)沒有再賣了。店鋪停一天對我們來說就是損失一天，所以這件事情一定要盡快查出來，也好給客戶一個交代?！?/br>
    “好，我知道的了，你回去吧。”

    鳳鳴走了之后，老康的臉色變得越發(fā)的難看。

    這件事情他心里大概有一個底，要說老王會不會做出這樣的事情，他覺得是有可能的。只是讓他想不通的事，老王這樣的做法實(shí)在是太低級幼稚了！

    鳳鳴出了董事長辦公室之后，小康依然還坐在自己的辦公位上沒有下班。

    “你還沒走??？”鳳鳴看到小康伏案在辦公桌上，正在專注的看著一份文件。

    “嗯，我想著你才回到鵬城應(yīng)該還沒有吃飯，所以想等你一起?！?/br>
    “哎呀呀，果然是最貼心的下屬啊！被你猜對了，我還真的沒有吃飯！你吃了沒，一起唄！”鳳鳴心里一陣暖暖的感覺，高興的一揮手，招呼著小康現(xiàn)在就走。

    小康快速麻利的將桌子上的資料給收了一下，又隨手把電腦關(guān)了，然后拿起自己的東西離開了座位。

    “對了，你剛剛找老康到底是什么事情？”小康一邊和鳳鳴往廠外走去，一邊問她。

    “唉，說來話長。我跟侯彬在外面搞的項(xiàng)目出現(xiàn)了一點(diǎn)問題，而且還挺棘手的。這次緊急趕回來就是想盡快把問題給解決了?！兵P鳴抬頭看了看天空說道。

    廠子外面天色已經(jīng)全黑下來，天空上有稀稀散散的星星在遙遠(yuǎn)的天際外閃爍著。馬路上的燈光早就亮了起來，橙黃色的燈光在地面上投下一圈黃亮的光圈。

    “老康那邊怎么說？”

    “我剛剛?cè)フ依峡?，他說會盡快把這件事情查個水落實(shí)出?！?/br>
    “哦，看來萬事還是開頭難呀！行了，想必你現(xiàn)在也餓了，我們先找東西吃了，一會慢慢再說?！毙】悼粗P鳴滿臉的憔悴，知道她現(xiàn)在肯定是又饑又渴的了。

    鳳鳴笑了笑，感激的看的小看一眼。

    這次晚飯兩人沒有再去燒烤店，燒烤店只適合平時喝點(diǎn)小酒聊聊天?，F(xiàn)在兩個人都沒有吃晚飯，于是小康帶鳳鳴到一個小餐廳里準(zhǔn)備炒二三個小菜吃吃。

    隨便找了一家看著衛(wèi)生情況還算好的快餐店走進(jìn)去之后，兩人點(diǎn)了一個青椒炒蛋、小筍炒rou、還有一個凉瓜牛rou，接著又叫老板娘各上了一碗米飯。

    鳳鳴扒了兩口飯又吃了幾口菜下肚之后，終于感覺肚子里有了點(diǎn)底，疲憊的臉色看著也緩了幾分。

    在吃了一會之后，鳳鳴這才將事情的來龍去脈大概跟小康講了一遍。

    聽到鳳鳴原來是因?yàn)檫@件事情緊急趕回來的，那小康也感到很氣憤！

    “我看這件事情就是哪個王八蛋搞的，我說這幾天怎么看著他的心情那么好，總是樂呵呵的在公司里晃悠?！毕氲缴a(chǎn)部王總那副嘴臉，小康就覺得來火。

    “這件事情在別人面前你先不要聲張，現(xiàn)在我們也只是懷疑，一切還是等老康查出來再說，免得到時候弄出更多的是非來?！?/br>
    “放心吧，我心里還是有分寸的。雖然現(xiàn)在還沒有確鑿的證據(jù)，證明這件事就是他干的，但是我敢肯定，一定是他！”

    “行了，明天上班你要是碰到他，你就裝作什么也不知道，免得到時候打草驚蛇，知道吧？”看著小康那憤慨的神色，鳳鳴生怕他憋不住，只好又細(xì)細(xì)的叮囑著他。

    吃完晚飯之后，兩人就分開了。

    鳳鳴今天一天基本就沒有休息過，眼下突然停下來了她才覺得全身的骨頭酸痛，身體從來沒有那么疲憊過。

    她現(xiàn)在只想回到宿舍好好的洗個熱水澡，然后再躺在床上美美的睡上一覺。

    就在她匆匆洗完澡，躺在床上昏昏欲睡的時候，電話卻又響了。

    “誰呀？”她已經(jīng)準(zhǔn)備和周公約會了，今天累的眼皮子都快睜不開了，卻有人在這個時候打電話過來，這簡直是找死啊！

    迷迷糊糊中鳳鳴按下的接聽鍵，語氣很不耐煩的說“誰呀，干嘛？”

    “鳳兒，你睡了嗎？我是你哥東明?！?/br>
    東明這幾天因?yàn)轼P鳴通知他店里要盤點(diǎn)整頓，讓他在家先歇幾天再上班，所以他對于店里發(fā)生的事情一無所知。

    聽到來電是自己哥哥東明的，鳳鳴這才勉強(qiáng)的打起幾分精神來，不好意思的說“哦，是哥呀。這么晚打來，是有什么事情嗎？”

    “鳳兒，也沒啥事兒，就是想問問我什么時候可以再回去上班？我都在家歇了幾天了，不想再歇了，想上班去。還有你嫂子工作的事情現(xiàn)在有著落了沒有？她現(xiàn)在在家里天天嚷嚷著要跟我一起去上班，我都被她嚷嚷的煩了，所以想順便問問你幫你嫂子找工作的事情有沒有點(diǎn)眉目？”

    “哦……這事呀?！甭牭礁绺鐤|明的話，鳳鳴一下子睡意全消，心情再次變得焦慮起來。

    哥哥這個時候來問她這個事，不是給她添事嗎？但他畢竟是自己的親哥，又不能直接拒絕了他，她應(yīng)該怎么跟他說這些事情呢？