“你說的太對了，今天好多發(fā)行站都報紙不夠，有的站反而多出很多！”秋彤說：“你分析地很好，繼續(xù)說下去！”

    我說：“如此看來，我認為，解決問題的根本是必須要治本，從出現(xiàn)問題的根源挖起，一步到位解決根源問題，才能為今年以后時期的發(fā)行投遞工作打下好的基礎，長痛不如短痛，假如短暫的大量付出能換來一年的長治久安，我認為，這個代價是值得的?！?/br>
    “很好，繼續(xù)說——”秋彤的聲音帶著鼓勵。

    “我想，從現(xiàn)在開始，堅持兩條腿走路，兩個輪子同時轉(zhuǎn)，公司人員集中起來，分為兩個部分，一部分繼續(xù)受理投訴，另一部分，開始準備打大的殲滅戰(zhàn)。”

    “殲滅戰(zhàn)？”秋彤的聲音有些興奮：“易可，說，快說——”

    “殲滅戰(zhàn)的主戰(zhàn)場就是問題的發(fā)源地——統(tǒng)計室！我敢斷言，今天投訴中的99%問題都出現(xiàn)在統(tǒng)計室，也就是在投遞單錄入電腦到根據(jù)地址劃入相應的站這個環(huán)節(jié)，還有就是投遞明細在輸入電腦的時候用戶地址和電話沒有寫清楚或者出了差錯，這樣，就造成了投遞單劃分到錯誤的站，訂戶地址又不清楚，發(fā)行員自然就投遞不到。

    所以，我建議，從統(tǒng)計室的統(tǒng)計環(huán)節(jié)入手，發(fā)動人員，利用元旦假期3天這個間隙，加班加點，對所有的投遞卡進行檢查校對，召集所有的站長來，親自當場劃分站，重新錄入電腦，重新下發(fā)投遞明細，重新統(tǒng)計各站的報紙數(shù)量，然后重新給分揀室報數(shù)?！?/br>
    “易可——太好了，你說的正是我還沒有來得及去想的，我正在思考問題的根源呢，你一下子說出來了，和我想的不謀而合，你說的解決問題的思路太棒了，我都還沒來及去想啊?！鼻锿穆曇艏悠饋恚骸斑@才是解決問題的根本辦法，雖然這樣做要付出大量的人力，但是，為了今后的長期投遞工作的穩(wěn)定，這個付出值得，是必須的，不然，如此下去，后果不堪設想。這個思路，我再完善一下，馬上就開始實施?！?/br>
    我心里輕松了，說：“那好，秋總，你抓緊忙吧，我不打擾你了！”

    說完，我要掛電話，那邊秋彤卻說：“哎——別忙，易可，這么著急干嘛啊，找到根源，有了解決辦法，我就不那么焦慮了，呵呵，易可，真想不出，真看不出，你竟然思考問題這么慎密，處理問題如此有技巧，分析問題如此深刻，還這么有點子，我竟然以前就沒看出來?！?/br>
    “呵呵，秋總，你高抬我了，我可沒你說的那么厲害，我只不過是把人家的東西接過來轉(zhuǎn)了下手，這都是別人的東西，我剛聽到的，接著就賣給你了?！蔽夜首鬏p松地笑著說。

    “是嗎——”秋彤的聲音拖得很長。

    “是的，我騙你干嘛？今天早上我出去練武，在公園里遇到一個晨練的男的，也喜歡練武，和我一來二去比劃了幾下，就熟悉了，我才知道他是當?shù)剜]局快達公司的經(jīng)理，專門負責報刊征訂投遞的。我當時就有些奇怪，問他今天是元旦，也是大征訂結(jié)束后正式投遞的第一天，投遞工作必定很繁忙，為什么他這么清閑出來鍛煉，不在投遞公司呆著，那人笑了，說他是干報刊投遞的老發(fā)行了，報紙投遞工作路子都已經(jīng)滾瓜爛熟。

    他這人很健談，對我很友好，臨走時還給了我一張名片……中午午飯之后，我打電話給平總恭喜新年，聽平總說了發(fā)行公司出現(xiàn)的情況，我一時也束手無策，卻又想幫你，急忙打電話給那經(jīng)理，說了下出現(xiàn)的情況，他立刻就找出了原因，還提出了解決的辦法，我聽了如獲至寶啊，趕緊給你打電話告訴你。”

    為了讓秋彤能夠相信，我說的很詳細。

    “原來如此啊?！鼻锿穆曇粲行┌胄虐胍桑骸斑@么巧，真巧?！?/br>
    “怎么？秋總，你不信？”我說：“我不管你信不信，我反正是信了！”

    “噗嗤——”秋彤笑出來：“你這話說的，你自己的話，你信不信我怎么知道，不過，我覺得，我應該相信你?！?/br>
    “為什么呢？”我說。

    “因為——”秋彤說：“因為我覺得，你剛才說的這番話，不像是平日里我所了解的易可能說出來的，還有，你那分析，也不像是洗腳小師傅所能具有的思維和思路。你說，是不是？易可！”

    “對，對，對，秋總明察秋毫，慧眼識真人??！”我來不及分辨秋彤這話的真假，忙附和著說。

    “你這人倒是誠實，不想出風頭不想借別人抬高自己，難得啊。”秋彤的聲音似乎在感慨，說：“這年頭，像你這樣的人還真不多了。”

    “有多大能耐吃多大飯，我沒那本事，干嘛要將別人的說成自己的呢！”我說著，心里有些沒底，我不知道此刻秋彤是不是真的相信了我的話。

    “易可，你把那人的電話號碼給我好不好？”秋彤突然冒出來一句。

    “不好！”我不假思索地說，心里有些發(fā)慌。

    “為什么呢？”秋彤反問我。

    “因為我不能讓你知道我和李老板在什么地方，我必須要服從李老板！”我牽強地說著。其實我知道秋彤應該知道我在那里。

    “你說出了這個理由啊，似乎很充分?！鼻锿畮е矫煌傅恼Z氣說：“那好吧，我就不為難你了。今天的事情，我很感謝你，當然，我還得感謝那個……經(jīng)理，請你代我好好謝謝他！”

    “好的，我會把話帶過去的！”我邊說邊擦了擦額頭的汗。

    和秋彤打完電話，我長出了一口氣，依照秋彤的能力，她一定能迅速組織起人馬快速開展工作的。

    其實，我相信，即使沒有我的電話，秋彤也一定會找出問題的根源，采取這個辦法，但是，可能不會這么快，因為秋彤畢竟是第一年干發(fā)行，又一直在管理層，實踐經(jīng)驗少，而且又停職了一個月，對發(fā)行公司的近況不了解，而且現(xiàn)在也沒有對這個問題分析思考的時間。我今天這個電話，等于是替秋彤縮短了解決問題的時間和過程。

    一個下午，直到晚上，我都在房間里看電視，李順沒有找我，我不知道他睡醒了沒有，也不知道他是在房間里還是出去去了哪里，反正他不著我，我不用找他。

    晚上吃過飯，洗過澡，我上了扣扣，浮生若夢不在。我知道，此刻，秋彤一定還在發(fā)行公司里忙著。

    我邊聽歌曲邊看著浮生若夢的頭像發(fā)呆，想著今天中午海峰和我說的話，想著今天見到海珠的情景，又想到云朵，想到冬兒，心里不由悵悵起來。

    既然冬兒已經(jīng)跟了別人，既然秋彤和我決無可能，既然云朵在我心里更多的是親情，既然我和浮生若夢永遠也不可能走進現(xiàn)實，那么，我是否應該選擇海珠，和她在現(xiàn)實中開始交往發(fā)展呢？我這么做，是否對得起浮生若夢呢？假如我和海珠真的有了感情，我還會對浮生若夢有那種情感嗎？還會繼續(xù)和她在那個虛擬的空間里談情說愛嗎？

    時間在不知不覺中過去，也漸漸深了，我卻毫無困意，看著電腦屏幕上浮生若夢的頭像，茫然地不停地問著自己，糾結(jié)著。

    突然，浮生若夢的頭像變成了彩色，她上線了。

    “客客，在否？”她說話了。

    我一直設置的是隱身狀態(tài)，我不說話，她看不到我。

    “在！”我立即回答。

    “原來你在啊，穿著馬甲藏起來我看不到哦……嘻嘻……”浮生若夢似乎很開心。

    我心里輕松了，秋彤這個時間來上網(wǎng)，這說明她已經(jīng)把工作理順安排好了。

    我說：“你在家里？”

    “不，在辦公室里！”秋彤回答。

    “咦——這么晚了你在辦公室里干嘛?。俊蔽野l(fā)過去一個意外的表情。

    “加班??！整個公司都在加班哦，我剛安排弄了夜宵，大家剛吃完，正在連夜連軸轉(zhuǎn)工作呢，我今晚要在這里陪著大家！”浮生若夢說：“哎——客客，今天我可是經(jīng)歷了死去活來的過程呢，差點就完蛋了……幸虧了這個易可，你的同名諧音伙計，及時出來挽救了我……”

    接著，浮生若夢把今天白天的事情說了一遍，末了說：“你看，我是不是該好好感謝這個易可先生??！”

    我說：“哦……是這樣啊，今天你遇到了這么混亂的場面，復職第一天就遭遇了這種事情……那個易可，有什么了不起的，換了我，我也會幫你分析問題出主意的，這樣的思路，我也能想出來，還有，你未必也想不出來！”

    “呵呵……客客怎么了？不高興了？哎——”浮生若夢似乎很開心，覺得我是在吃醋，說：“當時我的腦子蒙蒙的，成了一鍋粥，哪里還來得及想這些啊，下面處理不了的問題找我，領導接到投訴就訓我，還有一些訂戶直接就打到我的座機和手機上來發(fā)火，我即使想分析問題解決問題也沒空閑……”

    “當然，我知道憑咱客客的腦瓜，一定會想出辦法來的，可是，當時，我沒空上網(wǎng)啊，再說了，上網(wǎng)你也未必在啊，當時的形勢是刻不容緩啊，要不是有了易可的那主意，我現(xiàn)在都沒空上網(wǎng)和你說話呢，所以，說到底，我還是要感謝他……”

    我說：“這個易可，看不出，還真有點小能耐！”

    “不過，易可說這是他從別人那里販賣來的，不是他自己的主意！”浮生若夢說。

    “哦……這人說話倒是挺實在！不把別人的東西占為己有！”我說：“這倒很有可能是真的，我也覺得他沒這么大的本事！”

    “呵呵……客客，不能這么說啊，我對他今天說的那話其實有些懷疑，我總覺得這人有些看不透！”浮生若夢說。

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