第四章 觀摩
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“這位是和我一起搭檔的司機(jī),馬天慶?!?/br> 張姐坐在離車門最近的位置上,給李春娜介紹老搭檔。 “你可以叫他馬師傅或者馬哥,當(dāng)然也可以叫他大馬。” 說到‘大馬’時,張姐甚至還調(diào)皮地對林依眨眨眼。 大馬?大媽? 張姐的介紹,讓第一次以售票員身份站在車?yán)?,緊張的李春娜,成功轉(zhuǎn)移了注意力。 “站里大家都叫我大馬,當(dāng)然我也不介意你叫我馬師傅,雖然會顯得我很老。” 一看就很年輕的馬天慶,坐在車上,喝了口茶,說著俏皮話。 兩人很明顯是在故意說著俏皮話,分散李春娜的注意力。 李春娜忍不住笑出聲,“謝謝張姐,謝謝馬哥。” “不得了啊,小姑娘這笑容,很有感染力!” “她一定會成為非常優(yōu)秀的售票員的!” 馬天慶驚訝地對張姐感嘆。 “真巧,我也是這么想的,看到春娜的笑容,總覺得也很開心?!?/br> 對兩人的夸贊,李春娜有些害羞,“沒有你們說的這么夸張,但是我會努力做到的!” 剛滿十八歲的李春娜,在充滿愛的家庭下長大,身心都是積極向上。 “真的是個好孩子~” 明明只比李春娜只大幾歲的張姐,笑著說,語氣里都是溫柔和寵溺。 真是讓人熟悉的評價啊,無論是長輩,還是老師,都是這么評價,明明我已經(jīng)是大人了。 李春娜有些憂傷地想著。 果然,一定要好好工作,讓所有人都能刮目相看,大吃一驚! 然后評價我,真是個能干的大人。 在心里再次定下目標(biāo)的李春娜,暗暗給自己打氣。 “兩位姑娘,我要發(fā)車了,請坐好~” “120路公交車,為您服務(wù)~” 馬天慶熱情洋溢的聲音,在公交車?yán)镯懫稹?/br> 李春娜看著后退的首末站,心潮澎湃。 “春娜,上午你就跟在我的后面,觀察我是如何做的?!?/br> “下午的時候,你和我輪流售票?!?/br> 從座位上起身的張姐,很好的分配李春娜實習(xí)時間,“畢竟實踐出真知。” “好,我會好好做的?!?/br> 跟著站起來的李春娜認(rèn)真臉回答張姐。 離開首末站,第一個站臺是始發(fā)站臺,站臺上人并不多,馬天慶穩(wěn)穩(wěn)停好車,緩緩打開前門。 “您好,請問要去哪里?” 張姐帶著親切、溫和的笑容,輕聲詢問每一位上車的乘客。 n市此時公交車收費制度還是按照距離售票。 售票員會根據(jù)乘客乘坐距離進(jìn)行收費,最低為1元,最高為5元。 李春娜一直安靜站在一個既不會妨礙乘客,也不會妨礙觀察張姐的距離,認(rèn)真看張姐行事。 從車發(fā)動之后,張姐就沒再坐下來過,全程一直站著。 一直面帶親切溫柔的微笑,與乘客的對話也是輕聲細(xì)語,遇見老乘客時,張姐每一位都能認(rèn)出來,并且認(rèn)真寒暄。 張姐真的太厲害了! 和她起來,我果然還是有著很大差距啊。 一趟行駛下來,李春娜心滿意足的吸收著她觀察到的,并努力想要吸收為自己的。 “春娜,我們交換一下座機(jī)號吧,以后如果有事也好聯(lián)系?!?/br> 張姐拿出一個小小電話簿,等著春娜報上電話號碼。 “好的張姐?!币淮?dāng)?shù)字從李春娜口中說出 張姐記下她家號碼后,也跟著報出自家的號碼,李春娜也拿出自己小本本記了下來。 “張姐你看看,我沒寫錯吧?!崩畲耗葘⒆约河浵聛淼倪f到張姐眼前。 “沒有錯?!睆埥阏J(rèn)真看了一遍,也將寫有李春娜號碼的那頁給她看,“你也確認(rèn)一下?!?/br>