第340章
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周玥道:“希望大家能夠拋棄掉你們各自的身份,在這里,我們就只是想要把民宿做好的創(chuàng)業(yè)人,我作為總負(fù)責(zé)人,也作為這一季的發(fā)起人,同時(shí)也是這一季的民宿總經(jīng)理,大家有任何問(wèn)題都可以找我,我也會(huì)盡可能地幫你們處理你們遇到的問(wèn)題?!?/br> 姜懿航也在這時(shí)表了態(tài):“作為三季老人,從前兩季我們也都有了不小的收獲,希望這一季能比前兩季做得都好,也希望我們從前兩季學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)這一季有幫助,大家有任何問(wèn)題也都可以找我,我也會(huì)盡可能幫你們解決問(wèn)題?!?/br> “我可以打包票地說(shuō),餐飲問(wèn)題我基本可以搞定,那么接待客人,客房?jī)?nèi)的服務(wù),環(huán)境衛(wèi)生等各種問(wèn)題,就需要你們來(lái)負(fù)責(zé)了?!?/br> 樓鶴比了一個(gè)ok的手勢(shì):“我會(huì)盡可能地完成每天的工作?!?/br> 這對(duì)他來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn),雖然是錄制綜藝,可開(kāi)民宿對(duì)他來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的職業(yè),是一種新的體驗(yàn)。 從前他一直是被人服務(wù)的對(duì)象,如今要他去服務(wù)別人,去站在一個(gè)服務(wù)人員的角度做事,角色的轉(zhuǎn)換對(duì)他來(lái)說(shuō)本身也是一種挑戰(zhàn)。 樓鶴很希望他可以將這件事做好,能夠讓到他們這里來(lái)的租客滿(mǎn)意,將這一季的民宿搞好,不拖其他人的后腿。 這和他以前錄制的每一檔綜藝都不同,充滿(mǎn)了挑戰(zhàn),讓他十分期待接下來(lái)的生活。 作者有話(huà)要說(shuō): 除夕快樂(lè),本章評(píng)論都送紅包 第75章 周玥拍了一下手:“好, 那我們就進(jìn)入正題。我來(lái)說(shuō)一下未來(lái)的幾天時(shí)間我們應(yīng)該做點(diǎn)什么,算上今天,還有四天半的時(shí)間我們就要開(kāi)業(yè)了。” 眾人紛紛點(diǎn)頭, 聚精會(huì)神地聽(tīng)著周玥的話(huà)。 周玥道:“未來(lái)幾天主要的任務(wù)是:布置民宿、制作菜單確認(rèn)我們供應(yīng)的菜品、調(diào)查市場(chǎng)、物品盤(pán)點(diǎn)、制作民宿宣傳頁(yè)、大掃除、技能培訓(xùn)。其中技能培訓(xùn)是放在最后一天做?!?/br> “那我們這幾天做事的順序是怎樣的呢?”聶書(shū)杰問(wèn)道。 周玥:“今天下午大家先一起做物品盤(pán)點(diǎn),要知道我們有多少東西, 查漏補(bǔ)缺。比如杯子有多少個(gè), 筷子有多少雙, 碗碟各有多少,毛巾牙刷被褥拖鞋枕頭這些東西的數(shù)量都要數(shù)清楚。” “根據(jù)今天對(duì)大家的一個(gè)了解, 我也根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)做了一個(gè)責(zé)任劃分, 餐飲方面由航哥負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)除餐飲以外一切事務(wù)。目前民宿能開(kāi)車(chē)的只有我、航哥、書(shū)杰三個(gè)人, 我們有各自要做出的事情, 所以開(kāi)車(chē)接送客人這邊就交給書(shū)杰?!?/br> 周玥看向聶書(shū)杰:“我這樣安排,書(shū)杰覺(jué)得可以嗎?” 聶書(shū)杰比了一個(gè)ok的手勢(shì):“沒(méi)問(wèn)題, 這個(gè)交給我,我一定會(huì)完成任務(wù)的。” 周玥欣慰地點(diǎn)頭:“其次是樓鶴?!?/br> 樓鶴被點(diǎn)名,坐直了身體。 周玥道:“你和書(shū)杰都能做飯,必要的時(shí)候可以進(jìn)入廚房幫忙, 民宿的客人很難說(shuō)明天都會(huì)來(lái)來(lái)去去,書(shū)杰那邊空閑下來(lái)的時(shí)間就做自由人。你主要是跟著航哥負(fù)責(zé)餐飲, 其他時(shí)間也是作為自由人?!?/br> 樓鶴問(wèn):“自由人主要要做些什么?” 周玥解釋道:“什么都做,和我一樣, 接待客人, 幫客人搬行李, 和客人接觸溝通, 盡可能滿(mǎn)足客人提出的要求, 客房?jī)?nèi)衛(wèi)生清潔等,哪里需要哪里搬?!?/br> 樓鶴點(diǎn)頭表示自己清楚了。 隨后周玥繼續(xù)說(shuō):“詩(shī)意和苗敘就負(fù)責(zé)與客人對(duì)接,詩(shī)意這邊做客服,負(fù)責(zé)房間訂購(gòu),與客人對(duì)接,記錄客人要求,全程跟進(jìn)客人,和苗敘一起負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生?!?/br> 周玥看向二人:“對(duì)我的安排有什么意見(jiàn)嗎?或者有沒(méi)有人想要做個(gè)調(diào)動(dòng),如果沒(méi)有,未來(lái)一個(gè)月的時(shí)間,我們都會(huì)按照現(xiàn)在的分工協(xié)作完成所有的工作。” 曹詩(shī)意和苗敘雙雙點(diǎn)頭,異口同聲地說(shuō)出:“沒(méi)問(wèn)題?!?/br> “非常好?!敝塬h對(duì)他們的態(tài)度很滿(mǎn)意,同時(shí)她也清楚,這些人將來(lái)或許會(huì)選擇調(diào)換工作。 周玥道:“每個(gè)人身上的任務(wù)都不輕松,我希望大家有什么問(wèn)題,及時(shí)提出來(lái),我們大家一起解決?!?/br> “公共區(qū)域的衛(wèi)生,每天都要做清理,我們就不做大的區(qū)域劃分,廚房里面的一切都交由樓鶴和航哥負(fù)責(zé),廚房以外的全部區(qū)域歸我們四人所有,我們來(lái)負(fù)責(zé)這些公共區(qū)域的衛(wèi)生管理。” “這點(diǎn)有意見(jiàn)嗎?” 周玥之所以沒(méi)有把廚房納入公共衛(wèi)生區(qū)域,是因?yàn)槊總€(gè)廚師都有自己習(xí)慣的物品擺放位置,每個(gè)人都可以去廚房清理衛(wèi)生,很容易就會(huì)將廚房里面的物品擺放順序打亂,這樣不利于姜懿航尋找自己想要的東西。 像上一季他們就是誰(shuí)有空誰(shuí)負(fù)責(zé)廚房清理,經(jīng)常姜懿航找不到自己要用的物品,手忙腳亂地到處找,每次做飯廚房里都亂七八糟。想要改變這一個(gè)問(wèn)題,那就只能通過(guò)約束其他人來(lái)解決。 樓鶴對(duì)周玥給自己安排的工作很滿(mǎn)意,他很愿意跟著姜懿航負(fù)責(zé)餐飲方面的工作,可以讓他學(xué)一學(xué)做菜的技巧。 周玥:“明天一早書(shū)杰和樓鶴跟著我和航哥一起去市場(chǎng),買(mǎi)缺少的東西并到菜市場(chǎng)做菜品價(jià)格調(diào)查,固定我們的貨源,然后制作菜單。苗敘和詩(shī)意你們二人就負(fù)責(zé)調(diào)查制作民宿宣傳頁(yè),看看別人家的宣傳頁(yè)是怎么做的,客房的定價(jià)是多少,提供哪些服務(wù),收集一下這方面的信息。” “大掃除就留到明天下午或者是后天再做,最后一天做專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)?;具@幾天就是這樣的安排,后續(xù)如果還想到了什么,我會(huì)在群里面做補(bǔ)充?!?/br>